第一篇：城管局精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流

近年來，市執(zhí)法局將精細(xì)化管理理念引入城市管理工作，要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，以精心的態(tài)度，精細(xì)的過程，實(shí)現(xiàn)精品的結(jié)果，通過全面深入開展城市環(huán)境綜合整治，各項(xiàng)工作取得了令人滿意的成績，也在一定程度上解決了由傳統(tǒng)管理理念和方法指導(dǎo)下的城市管理管理工作，在達(dá)到一定的管理水平和效果后便處于上下浮動、徘徊反復(fù)狀態(tài)的局限性，為我市城市管理綜合執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)長效化、可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。就目前而言，筆者認(rèn)為精細(xì)化管理尚有進(jìn)一步提升的空間，具體應(yīng)從以下幾點(diǎn)抓起：

系統(tǒng)化管理。城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及很多領(lǐng)域，因此，必須深入研究城市建設(shè)發(fā)展的整體布局，結(jié)合城市規(guī)劃、建設(shè)的目標(biāo)，將城市管理涉及的問題放在全市規(guī)劃、建設(shè)、管理的整個系統(tǒng)中進(jìn)行考量，著眼于管理資源利用的最大化。根據(jù)城市各個區(qū)域發(fā)展建設(shè)不均衡的實(shí)際情況，將轄區(qū)內(nèi)的主干道、繁華區(qū)、次干道和背街小巷等區(qū)域進(jìn)行分級管理，要與轄區(qū)發(fā)展實(shí)際相吻合，屏棄貪大求全的思想，既要覆蓋全面，也要有所側(cè)重點(diǎn)，按照級別細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，合理配置管理資源和執(zhí)法力量，使城市管理整體協(xié)調(diào)，確保管理質(zhì)量出精品。目前，市容管理在這方面已做了嘗試和探索并取得了一些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)提煉并加以推廣。

專業(yè)化管理。一方面是人員的合理配置，可借鑒哈爾濱市精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，在轄區(qū)設(shè)立“管理責(zé)任區(qū)”和“執(zhí)法勤務(wù)區(qū)”，將城管執(zhí)法人員分為“管理組”和“執(zhí)法組”。“管理組”人員實(shí)行劃片、定崗、定人專職管理，主要負(fù)責(zé)預(yù)防問題和發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用管理手段解決問題，“執(zhí)法組”人員主要負(fù)責(zé)勤務(wù)區(qū)內(nèi)機(jī)動巡查，運(yùn)用執(zhí)法權(quán)和行政強(qiáng)制權(quán)查處違法案件�！肮芾斫M”和“執(zhí)法組”二者相對分開，各司其責(zé)又緊密配合，可有效解決執(zhí)法人員與相對人“打游擊”、“拉鋸戰(zhàn)”，顧此失彼的現(xiàn)象，有效控制城市管理反復(fù)回潮，降低管理成本，減輕工作強(qiáng)度。另一方面是管理水平的專業(yè)化，即領(lǐng)導(dǎo)干部和一般管理人員必須具有專業(yè)的管理知識和專業(yè)的執(zhí)法管理技能，如房產(chǎn)、市政、綠化執(zhí)法方面涉及相關(guān)行業(yè)的概念、術(shù)語、標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識，就必須有足夠的掌握，才能很好地開展工作。這就要加大干部特別是一線管理崗位人員的培訓(xùn)力度，深入開展崗位練兵活動，使其全面掌握所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

信息化管理。要對城市管理信息有一個整體、全面、直觀的認(rèn)識，對現(xiàn)存的管理問題細(xì)化分析，對可能出現(xiàn)的問題要有精確預(yù)見，只靠人的大腦來記憶、存儲、處理這些信息是不行的，而要運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理，通過運(yùn)用信息化技術(shù)主要解決決策和人員、物資調(diào)度的高效化，溝通與控制的實(shí)時性和存儲與檢索的條理化。目前，市執(zhí)法局主要實(shí)行數(shù)字化管理，承擔(dān)著全市70%以上的任務(wù)，近年來先后為各執(zhí)法隊(duì)配備了10臺電腦，29部城管通，由專人負(fù)責(zé)連線接通網(wǎng)絡(luò)專線，組建完善了數(shù)字化城管二級平臺,夯實(shí)了科室、大隊(duì)、中隊(duì)各級數(shù)字化城管案件辦理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使管理技術(shù)和管理手段更加現(xiàn)代化、自動化、科學(xué)化，辦案總數(shù)和辦結(jié)率均在市級部門名列前茅。在此基礎(chǔ)上，還可在建立局域網(wǎng)、運(yùn)行政務(wù)通系統(tǒng)等方面做些嘗試和探索，通過網(wǎng)上信息采集和交換實(shí)現(xiàn)資源共享、網(wǎng)上執(zhí)法管理、電子文書等電子網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用，進(jìn)一步提高工作效率。

標(biāo)準(zhǔn)化管理。城市管理點(diǎn)多、面廣，內(nèi)容龐雜，事務(wù)瑣碎，與群眾切身利益密切相關(guān)，必須堅(jiān)持一個尺度，依法辦事，確保公平公正。而且隨著城市的發(fā)展，城市管理水平的提高，必須依照嚴(yán)格的規(guī)劃來建設(shè)，必須依照科學(xué)、精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來管理，不能主觀臆斷，隨心所欲，自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。目前而言，必須嚴(yán)格按照國家頒布的《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和我市制定的《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》以及法律法規(guī)的具體規(guī)定進(jìn)行管理，對不同區(qū)域的管理標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)實(shí)際做適當(dāng)?shù)募?xì)化，將管理的標(biāo)準(zhǔn)作為“硬指標(biāo)”，統(tǒng)一執(zhí)行。在各轄區(qū)開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動，將管理項(xiàng)目細(xì)化，并納入目標(biāo)責(zé)任考評體系，嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)，以取得實(shí)效。

長效化管理。一是在空間上進(jìn)行全方位管理。對沿街店面、路面、橋面、建筑物立面等進(jìn)行全方位管理，制止亂設(shè)廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂擺攤點(diǎn)和亂搭亂建等行為的發(fā)生。二是在時間上實(shí)行全程管理。把握住階段性、及時性、經(jīng)常性三個環(huán)節(jié)，進(jìn)行不間斷地管理，避免出現(xiàn)監(jiān)管空檔，尤其是對一些違法行為多發(fā)、易發(fā)地段必須在時間上保持連慣性和持續(xù)性。三是重點(diǎn)路段實(shí)行重點(diǎn)管理。根據(jù)城市管理動態(tài)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，城區(qū)的主次干道兩側(cè)、窗口地段和公共場所要實(shí)行嚴(yán)格的定人、定時、定崗、定責(zé)、定任務(wù)的“五定”管理，隨時處置違法行為，不讓違法人員有可乘之機(jī)。

法治化管理。一是加強(qiáng)法制宣傳。廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)，使之家喻戶曉，自覺規(guī)范自己的行為；二是強(qiáng)化執(zhí)法力度，對一些嚴(yán)重違法行為要依照有關(guān)的法律法規(guī)，加大處罰力度，形成震懾力，使相對人不敢輕易觸犯法律法規(guī)；三是規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員熟練、準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)和實(shí)施行政處罰的能力，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序，結(jié)果公平公正，主體適格，實(shí)體準(zhǔn)確，程序合法，文書規(guī)范，言行專業(yè)，體現(xiàn)依法行政，文明執(zhí)法，樹立執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。

多元化管理。一是完善社會參與機(jī)制，牢固樹立全社會參與的管理思想，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動和城市管理志愿者活動，教育和動員廣大市民自覺遵守城市管理法規(guī)，支持和參與城市管理。二是強(qiáng)化部門協(xié)作機(jī)制，理順條條與塊塊之間關(guān)系，明確界定管理責(zé)任，整合管理資源，形成整體聯(lián)動、職能互補(bǔ)、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、配合密切的協(xié)作機(jī)制，提升管理效能。三是規(guī)范市場運(yùn)作機(jī)制。在城市管理工作中引入招標(biāo)、拍賣等市場機(jī)制，有利于節(jié)約管理成本，增強(qiáng)操作的透明性，提高工作效率，而且能夠防止權(quán)利的濫用和腐敗的發(fā)生。對此，在市容管理中便民攤?cè)狐c(diǎn)、車輛停放點(diǎn)管理等方面已進(jìn)行了實(shí)踐，取得了很好的效果。在其他管理領(lǐng)域也應(yīng)結(jié)合實(shí)際加以探索和實(shí)踐。

第二篇：社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流

社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流

近日，五七所精細(xì)化管理以"三基"工作為抓手，著力在"團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、守紀(jì)高效"上下功夫，隊(duì)伍精神面貌得到進(jìn)一步改觀，有效助推了"三零"服務(wù)由面向點(diǎn)縱深發(fā)展。

基層建設(shè)注重培養(yǎng)凝聚力。精細(xì)管理的重要一環(huán)在于引導(dǎo)大家思想上同心，目標(biāo)上同向、行動上同步。為此，該所濃縮編寫"十八大"和"兩穩(wěn)一增"內(nèi)容精華，宣講過程中將形勢任務(wù)教育與職工切身利益緊密結(jié)合，有的放矢回答職工關(guān)注的問題，并通過qq群討論、電子顯示屏、資料傳閱等宣傳平臺傳播油田發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化全所職工對油田大家庭的認(rèn)同感、責(zé)任感，樹立"一盤棋"思想，為共建美麗油田發(fā)揮好社會保障功能。

基礎(chǔ)工作注重培養(yǎng)執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理方面，業(yè)務(wù)流程力求"小事做細(xì)，細(xì)事做精"。不論是報(bào)送報(bào)表還是政策解答，要求職工嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，力求做到零差錯。內(nèi)控管理方面，以制度管人，按流程辦事，形成相互制約的管理格局。如喪撫費(fèi)發(fā)放流程上，養(yǎng)老崗負(fù)責(zé)制作發(fā)放表格，發(fā)放金額和銀行帳號由財(cái)務(wù)崗對養(yǎng)老崗復(fù)核，有效保證遺屬待遇的準(zhǔn)確發(fā)放。信息管理方面，實(shí)行系統(tǒng)分級授權(quán)操作，專人維護(hù)硬件及網(wǎng)絡(luò)，做到信息錄入準(zhǔn)確完整，重要信息不外泄。宣傳管理方面，實(shí)行透明服務(wù)，通過內(nèi)外公告欄張貼最新社保動態(tài)等舉措，提高參保群眾對社保政策、辦事程序的熟知度。

基本功訓(xùn)練注重培養(yǎng)戰(zhàn)斗力。為確保服務(wù)工作高效進(jìn)行，提高整體技能水平，"五比五看"吹響比學(xué)趕超號角。該所積極搭建競賽平臺，引導(dǎo)新老職工"比學(xué)習(xí)、看本領(lǐng)；比工作、看業(yè)績；比服務(wù)、看質(zhì)量；比文明、看素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)、看和諧"。通過"五比五看"活動從中產(chǎn)生先進(jìn)典型，激發(fā)全所職工的工作熱情和干勁，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。截止4月22日，五七所服務(wù)小分隊(duì)已為行動不便的老人代報(bào)藥費(fèi)8次，義務(wù)宣講新政策3次，取得較好社會效益。

第三篇：城管局創(chuàng)新城市管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn)交流

我局創(chuàng)新城市管理機(jī)制成效明顯

今年以來，縣城管局不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，按照屬地管理、部門聯(lián)動、建管并重的工作原則，積極探索城市管理的新機(jī)制和新方法，城市的精細(xì)化管理水平不斷提高。

一、部門聯(lián)動，實(shí)施多元治理。一是對工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、物流區(qū)、居住區(qū)、拆遷區(qū)分區(qū)制定管理規(guī)范，對后街里巷、城中村、城郊結(jié)合

部，以及人流物流密集區(qū)、生態(tài)敏感區(qū)等落實(shí)管控措施，因地制宜明確不同的管理形式、管理標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任主體。二是結(jié)合新型社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市管理由政府主導(dǎo)向村（居）民自治轉(zhuǎn)變。針對拆遷安置小區(qū)業(yè)主戶籍不同、職業(yè)不同，風(fēng)俗習(xí)慣也存在差異的情況，安置小區(qū)選出回遷居民代表，除監(jiān)督安置房建設(shè)質(zhì)量速度、社區(qū)工作用房、物業(yè)用房配套外，還進(jìn)行政策引導(dǎo)，牽頭組建物業(yè)企業(yè)，進(jìn)入小區(qū)管理。統(tǒng)籌考慮社區(qū)黨建、居民自治、幫扶救助、居家養(yǎng)老、衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)安全、環(huán)境治理、社區(qū)文化與屬地管理的關(guān)系，不斷優(yōu)化資源配套，激發(fā)自治活力，努力營造自我管理的氛圍環(huán)境。三是創(chuàng)新思路，實(shí)現(xiàn)從政府單一管理，向社會協(xié)同、公眾參與模式轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)社會組織參與小區(qū)物業(yè)管理、路燈廣告管理、環(huán)境衛(wèi)生整治、園林綠化管理、市政設(shè)施管理、農(nóng)貿(mào)市場管理、環(huán)境污染管理、車輛管理，著力構(gòu)建政府與社會互聯(lián)、互補(bǔ)、互動的管理網(wǎng)絡(luò)，提升管理效能與品質(zhì)。

二、源頭防范，建立評估機(jī)制。一是發(fā)揮數(shù)字化城管信息平臺的作用，建立城市管理風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，暢通民意訴求渠道，做到群眾投訴件件有落實(shí)，既調(diào)動了群眾參與城市管理監(jiān)督的積極性，又通過制定激勵措施發(fā)揮群眾參與城管的創(chuàng)造性，為城市管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，降低城市管理風(fēng)險(xiǎn)。二是健全政府部門協(xié)作防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，整合管理機(jī)構(gòu)、流程與資源，強(qiáng)化政府相關(guān)職能部門與轄區(qū)社會組織、單位、企業(yè)以及公眾的協(xié)同配合，提升風(fēng)險(xiǎn)防范效能。針對部門工作側(cè)重點(diǎn)和法律依據(jù)的不同，構(gòu)建既協(xié)同配合又相互監(jiān)督的工作機(jī)制，防止以收代管、以罰代管、只審批不管理，以及重突擊整治輕日常監(jiān)管等現(xiàn)象的發(fā)生。三是立足評估體系科學(xué)化，評估方式多元化，評估制度規(guī)范化，完善風(fēng)險(xiǎn)評估工作機(jī)制，適時開展城市管理評估工作，不斷調(diào)整工作方案、優(yōu)化工作流程。

三、建管并重，提升管理實(shí)效。一是根據(jù)城市范圍的擴(kuò)大，加強(qiáng)城市管理隊(duì)伍建設(shè)，合理確定城管執(zhí)法人員編制，明確城管執(zhí)法人員參公性質(zhì)，解決年齡老化及車輛不足等問題，配齊城管治安辦人員及裝備。二是開展規(guī)劃建設(shè)對城市管理的影響研究，引導(dǎo)城市的規(guī)劃建設(shè)與管理相銜接。建立城市規(guī)劃、建設(shè)、管理的會商聯(lián)辦制度，通過城市管理者參與相關(guān)的規(guī)劃建設(shè)，前移基礎(chǔ)設(shè)施管理關(guān)口，實(shí)現(xiàn)建管并重，規(guī)劃建設(shè)的偏差及時得到糾正。如在居住小區(qū)建設(shè)上，縣城管局先行審視停車位的配套、洗車設(shè)施的配套、垃圾設(shè)施及公廁的布置，通過參與小區(qū)綜合驗(yàn)收把好小區(qū)管理關(guān)口。三是在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建建管并重工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，借鑒農(nóng)村環(huán)境綜合整治“五位一體”的成功做法，制定城鄉(xiāng)管理的一體化方案，創(chuàng)新城市管理的社會參與機(jī)制，通過市場化運(yùn)作機(jī)制，監(jiān)督與績效評價機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我縣城市管理從問題式管理向預(yù)防式管理轉(zhuǎn)變。

第四篇：財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流材料

，市區(qū)繼續(xù)以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，積極應(yīng)對“后危機(jī)”時代的不利影響，認(rèn)真落實(shí)積極的財(cái)政政策，更加注重積極務(wù)實(shí)的理財(cái)方式，突出財(cái)政增收這個中心，牢牢抓住“服務(wù)發(fā)展、改革創(chuàng)新、保障民生”三項(xiàng)重點(diǎn)，采取“五個進(jìn)一步”，全面加強(qiáng)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理。

一、以服務(wù)發(fā)展為中心，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)源基礎(chǔ)

認(rèn)真落實(shí)財(cái)稅

優(yōu)惠政策，支持實(shí)施中小企業(yè)成長工程，在企業(yè)融資、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方面給予重點(diǎn)扶持，鼓勵中小企業(yè)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展，壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)筑實(shí)力強(qiáng)勁的工業(yè)板塊。支持實(shí)施龍頭企業(yè)培優(yōu)工程，培育一批十億元級企業(yè)旗艦，為全區(qū)財(cái)源增長提供后續(xù)支撐。支持實(shí)施百億元產(chǎn)業(yè)集群培育工程，加快白酒、機(jī)電、磷化三大產(chǎn)業(yè)集群打造進(jìn)程。繼續(xù)大力支持稻花香集團(tuán)、長江高科打造百億強(qiáng)企，壯大骨干財(cái)源。加快發(fā)展大道新區(qū)和新工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持“一區(qū)多園”競相發(fā)展，把小溪塔綜合工業(yè)園、龍泉酒類飲品工業(yè)園打造成百億元級工業(yè)園區(qū)，帶動鴉鵲嶺精細(xì)化工集中生產(chǎn)區(qū)、黃花建材園及其他“園中園”加快發(fā)展。做好“以地生財(cái)”的文章，強(qiáng)化經(jīng)營理念，大膽探索商業(yè)用地開發(fā)經(jīng)營，開展bot、bt項(xiàng)目融資試點(diǎn)，對經(jīng)營項(xiàng)目委托投融資平臺進(jìn)行市場化運(yùn)作，形成政府投融資良性循環(huán)機(jī)制。加大政府投入力度，支持平湖擔(dān)保公司和城投公司做大做強(qiáng)。

二、以組織收入為基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)政實(shí)力

繼續(xù)加強(qiáng)收入的組織與協(xié)調(diào)，堅(jiān)持依率計(jì)征、依法征收，強(qiáng)化收入分析與預(yù)測，努力彌補(bǔ)和消化減收因素，做到應(yīng)收盡收。繼續(xù)整頓和規(guī)范稅收秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)磷礦稅收的規(guī)范管理，堵塞稅收漏洞。全程跟蹤重點(diǎn)稅源的變動情況，積極采取措施防止稅源向外地轉(zhuǎn)移，避免稅收流失。以“金財(cái)”工程為依托，重點(diǎn)加強(qiáng)對國土收益、“兩權(quán)價款”、礦補(bǔ)費(fèi)等非稅收入管理力度。強(qiáng)化國有資本經(jīng)營收益收繳管理，把政府公共資源有償使用招標(biāo)、拍賣等收入全面納入預(yù)算管理。準(zhǔn)確把握國家投資政策導(dǎo)向，抓緊項(xiàng)目包裝，力爭在爭取項(xiàng)目和資金上實(shí)現(xiàn)新突破，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)需要。

三、以關(guān)注民生為重點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)

一是增加公共服務(wù)領(lǐng)域投入，建立健全保障和改善民生的長效機(jī)制。繼續(xù)加大對教育的投入力度，改善辦學(xué)條件，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，建立健全公用經(jīng)費(fèi)最低保障機(jī)制，完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系；增加財(cái)政投入，加快覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系建設(shè)，全面建立和完善最低生活保障制度，推動新醫(yī)改各項(xiàng)政策的順利實(shí)施；繼續(xù)推進(jìn)廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，加快農(nóng)村危房改造步伐，逐步落實(shí)住房貨幣化改革補(bǔ)貼政策；認(rèn)真落實(shí)國家將到期就業(yè)扶持政策再延長一年的政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員、困難群體實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

二是加大財(cái)政支農(nóng)力度，支持新農(nóng)村建設(shè)。把支持循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展作為破解“三農(nóng)”問題的切入點(diǎn)，推動產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，農(nóng)民持續(xù)增收，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。用好國家對農(nóng)業(yè)農(nóng)村大幅度增加投入的政策機(jī)遇，積極探索建立財(cái)政支農(nóng)資金整合的辦法與措施，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展；鞏固“三園示范”建設(shè)成果，推進(jìn)柑桔、茶葉、畜牧三大產(chǎn)業(yè)提檔升級；集中投入，加快建設(shè)小鴉路“精品柑桔走廊”、宜大路“高效茶葉走廊”、宜興路“林業(yè)生態(tài)走廊”；大力支持實(shí)施“農(nóng)村清潔工程”，推進(jìn)“生態(tài)農(nóng)莊”建設(shè)，改善農(nóng)村人居環(huán)境；繼續(xù)支持實(shí)施“陽光工程”、“雨露計(jì)劃”，廣泛開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，培育新型農(nóng)民。

三是支持社會事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。全力支持做好移民后扶和移民安置工作，及時足額發(fā)放移民后扶資金；積極籌措資金，切實(shí)保障政權(quán)建設(shè)需要，推進(jìn)法制、平安建設(shè)；建立健全財(cái)政應(yīng)急保障機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對各類突發(fā)事件的財(cái)政保障能力；大力支持科技、文化、計(jì)生、城建等社會事業(yè)全面發(fā)展，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。

四、以深化改革為動力，進(jìn)一步提升精細(xì)化管理水平

一是繼續(xù)深化財(cái)政四項(xiàng)改革。逐步提高公用經(jīng)費(fèi)的分檔定額標(biāo)準(zhǔn)，完善項(xiàng)目預(yù)算的管理辦法，細(xì)化預(yù)算編制；繼續(xù)擴(kuò)大國庫集中支付的范疇，將村級代管資金納入集中支付系統(tǒng)，積極推進(jìn)公務(wù)卡結(jié)算方式改革，實(shí)現(xiàn)公務(wù)卡結(jié)算在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級全面推開；從執(zhí)收項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和票據(jù)管理入手，加大政府非稅收入改革的力度；完善會議費(fèi)管理辦法，加強(qiáng)對車輛購置的管理，逐步理順涉及政府采購的各部門職能，規(guī)范政府采購程序。二是繼續(xù)深化國有資產(chǎn)管理改革。研究制定全區(qū)國有資產(chǎn)管理改革實(shí)施辦法，強(qiáng)化對各單位、各部門國有資產(chǎn)監(jiān)管，重點(diǎn)研究經(jīng)營性國有資產(chǎn)監(jiān)管的辦法與措施，統(tǒng)一經(jīng)營性國資收入財(cái)政集中管理辦法，堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。加強(qiáng)對閑置、報(bào)廢等不用資產(chǎn)管理，做好國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算工作。三是繼續(xù)深化農(nóng)村綜合改革。深入研究區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政體制，進(jìn)一步完善“以錢養(yǎng)事”工作機(jī)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改制中心人員的管理，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級公益事業(yè)的順利開展。繼續(xù)指導(dǎo)和督促開展村級債務(wù)化解工作，實(shí)現(xiàn)逐年化

第五篇：關(guān)于醫(yī)院精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)交流材料

長期以來，醫(yī)院經(jīng)營管理普遍缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部核算，存在高投入低產(chǎn)出，醫(yī)療資源浪費(fèi)嚴(yán)重，冗員過多人浮于事的現(xiàn)象，造成醫(yī)療成本居高不下。解決這些難點(diǎn)，就必須建立科學(xué)化、規(guī)范化、理性化的管理體制，探索有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的運(yùn)行機(jī)制；管理是生產(chǎn)力，哪個醫(yī)院加強(qiáng)管理，哪個醫(yī)院工作質(zhì)量就好，服務(wù)水平就優(yōu)，病患者滿意度就高，

事業(yè)發(fā)展就快。而管理的層面首先在基本層。把基本的管理做好做實(shí)，才能在醫(yī)療市場中提供出高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；從根本上降低醫(yī)院運(yùn)行成本，給降低患者醫(yī)療費(fèi)用留出空間，提高工作效率，增加醫(yī)院收益。

一、更新理念，以推行全成本核算為切入點(diǎn)

整合資源成本核算涉及醫(yī)院工作的方方面面，作為一項(xiàng)管理模式和利益格局的調(diào)整，需要理念更新、全員參與、協(xié)調(diào)聯(lián)動。通過全成本核算，建立健全了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章制度，確保了對醫(yī)院成本的全面控制，通過全員、全程、全方位的管理，最終使醫(yī)院向著高質(zhì)量、低消耗、高效益的方向發(fā)展，達(dá)到了整合資源的目的。石家莊市第五醫(yī)院實(shí)行全成本核算以來，資源利用率大大提高�？剖抑鲃幼尦隹詹》�；主動把閑置的設(shè)備轉(zhuǎn)讓給需要的科室，提高了設(shè)備的使用效率；各科室有專人管理、清點(diǎn)發(fā)放材料，避免了浪費(fèi)；杜絕了長明燈、長流水現(xiàn)象；醫(yī)院成本得到了有效的控制，純結(jié)余大幅度增長，夯實(shí)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，社會效益逐年提高。多年的經(jīng)濟(jì)管理和成本控制，使醫(yī)院經(jīng)營決策更具有科學(xué)性、可操作性和客觀性。通過為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院獲得了應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；通過開源節(jié)流，增收節(jié)支，形成了有利于節(jié)約資源、提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本的經(jīng)營管理機(jī)制；通過挖掘潛力，降低成本，控制了醫(yī)藥費(fèi)用的過快增長；通過全成本核算，發(fā)現(xiàn)了管理中的薄弱環(huán)節(jié)，促使全員提高效率，苦練內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、效率、效益的有機(jī)結(jié)合；通過全員成本控制，量化業(yè)績和考控結(jié)合，提質(zhì)增效，為醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展提供了有力支持和保證。醫(yī)院實(shí)施的通訊費(fèi)超額自負(fù)、結(jié)余留用的辦法，基建維修項(xiàng)目公開競價招標(biāo)的辦法，接待就餐及車輛維修選擇定點(diǎn)、院長審批、統(tǒng)一結(jié)賬的辦法，物資、試劑、藥品競價招標(biāo)、定點(diǎn)采購、醫(yī)院物資采購監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組定期抽樣追蹤調(diào)查的辦法等，都收到切實(shí)的效果。

二、精心謀劃，用經(jīng)濟(jì)管理成果推動工作持續(xù)改進(jìn)

將可控成本細(xì)化到崗位、量化到獎金，做到崗崗有標(biāo)準(zhǔn)、事事有規(guī)范、全員有考核，形成堵漏、挖潛、節(jié)支環(huán)環(huán)相扣、相互促進(jìn)的精細(xì)化管理模式。先臨床、醫(yī)技科室，后行政、后勤部門穩(wěn)步推進(jìn)。在具體方法上，貫徹“平衡記分卡”的綜合評價思路，從財(cái)務(wù)指標(biāo)（以業(yè)務(wù)收入和收支結(jié)余為主）、患者（以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、查房能力、處方病例書寫、合理收費(fèi)等質(zhì)量控制為主）、內(nèi)部業(yè)務(wù)（平均住院日、門診量、病床使用率等工作指標(biāo)為主）和工作創(chuàng)新（新項(xiàng)目立項(xiàng)、科研成果、有建樹的學(xué)術(shù)論文等）方面進(jìn)行綜合評價和考核。每(請您支持：www.seogis.com)月召開科主任會議，對各成本責(zé)任科室當(dāng)月運(yùn)行情況逐一進(jìn)行講評、排序，促使科室變壓力為動力。如針對個別科室運(yùn)行中存在的管理粗放、收入結(jié)構(gòu)不合理等問題，召開座談會，查找癥結(jié)，解剖“麻雀”，通過借用分析成果，指導(dǎo)改進(jìn)了工作。

三、設(shè)置不同的權(quán)重分值，把績效考核和醫(yī)院目標(biāo)要求落在實(shí)處

每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)都要經(jīng)過一系列的環(huán)節(jié)，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的成本又相互交織，根據(jù)不同的考核指標(biāo)，設(shè)置不同的權(quán)重分值，雙軌績效考核，使其體現(xiàn)醫(yī)院管理目標(biāo)要求。對開展新技術(shù)新項(xiàng)目所需設(shè)備或列入醫(yī)院重點(diǎn)扶持對象所占用的設(shè)備，確定扶持期，扶持期內(nèi)不計(jì)提折舊。在分配上，對風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度大、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低和承擔(dān)任務(wù)較重的科室與人員，醫(yī)院采取一定的傾斜政策，保證分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期間，醫(yī)院通過制度和調(diào)控措施，讓他們拿最高的津貼，享受不低于臨床科室的均值獎金，補(bǔ)貼在明處，使承擔(dān)任務(wù)的科室積極履行社會責(zé)任。責(zé)權(quán)利緊密結(jié)合，調(diào)動了職工的積極性，有效激發(fā)了內(nèi)在動力，醫(yī)護(hù)人員紛紛報(bào)名加入志愿者隊(duì)伍。

四、建立和完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的考評管理機(jī)制

每月進(jìn)行運(yùn)行質(zhì)量考核和講評，獎優(yōu)罰劣，用質(zhì)量和效益評價科室工作；由每月的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，逐步擴(kuò)展到醫(yī)務(wù)人員接診和收住院人次分析、醫(yī)保病人住院情況分析、臨床用藥、化驗(yàn)、檢查動態(tài)分析、水電氣消耗狀況分析等，并以此作為考評獎懲、加強(qiáng)和改進(jìn)工作的依據(jù)，克服了盲目和隨意性，變經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理為數(shù)字控制和科學(xué)管理。

五、注重對成本核算過程的總結(jié)和追蹤

對成本核算過程進(jìn)行總結(jié)和追蹤是關(guān)鍵點(diǎn)。對科室進(jìn)行一級分配，并提供科室進(jìn)行二級分配的有關(guān)數(shù)據(jù)，賦于科主任一定的自主權(quán)限。但要求二級分配要兼顧患者、醫(yī)院、職工三者利益，堅(jiān)持多勞多得、按生產(chǎn)要素分配，體現(xiàn)效率、質(zhì)量，效益優(yōu)先，兼顧公平，績效掛鉤。醫(yī)院對科室的二級分配逐人審核，定期逐個

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