自201*年8月29日來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念直至結(jié)束這份工作。說(shuō)大了是對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪資,說(shuō)小了是對(duì)得起自己努力的付出、青春的代價(jià),不枉費(fèi)得來(lái)這份工作的經(jīng)驗(yàn)。剛到公司的時(shí)候比較忙,整理vip的機(jī)器以及搞好吧內(nèi)衛(wèi)生。因?yàn)檎臧蓛?nèi)裝修后開(kāi)業(yè),一切都感到是那么的新鮮,比以前的樣貌要好得很多。說(shuō)實(shí)話,初來(lái)的時(shí)候其實(shí)覺(jué)得這份工作給我的壓力并不是很大的。網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)是原來(lái)就做好的,主要是負(fù)責(zé)機(jī)器故障及網(wǎng)絡(luò)通暢,其次是我很愿意付出我所能及的,也是希望上層能夠看見(jiàn)我的工作。但這份工作就是沒(méi)個(gè)準(zhǔn)則,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)會(huì)很忙,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑,但有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,嘮叨會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說(shuō):“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!”其實(shí)只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。
說(shuō)來(lái)慚愧,雖有遲到過(guò)幾次,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。雖然經(jīng)理曾提及能與技術(shù)網(wǎng)管交流經(jīng)驗(yàn),但就現(xiàn)實(shí)而論,沒(méi)有人肯給予你更多的知識(shí)及機(jī)會(huì),畢竟那也是人家的飯碗。時(shí)間久了,公司員工逐漸增加到10多人,工作制度也寬松了,從原來(lái)的12小時(shí)兩班制改為8小時(shí)三班制,這是我們所要求的。根據(jù)技術(shù)網(wǎng)管的反應(yīng),只要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天要見(jiàn)到什么效果,今天就算不眠不休也要干出效果來(lái)。開(kāi)始我很在意這樣的精神,因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出一個(gè)人的積極。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)到人心惶惶,只要有新人就要使盡的傳聞就在我身邊出現(xiàn),我堅(jiān)忍不問(wèn),但也有反抗的時(shí)候,因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),這是十分不好行為。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)看在眼里,放在心里。更有目睹員工做人不踏實(shí)的行為,為貪便小利盡耍陰招,明顯那是自己的錯(cuò)卻不敢于承認(rèn),硬塞給其他員工。我敢說(shuō)這種員工留著只會(huì)令公司更加腐敗,毫無(wú)進(jìn)展可言。一來(lái)管理毫無(wú)創(chuàng)意,二來(lái)表現(xiàn)得不到表?yè)P(yáng),反倒要被批評(píng)一翻。我敢為這是助紂為虐,好人得不到正確用處。沒(méi)錯(cuò),正是應(yīng)了社會(huì)上常見(jiàn)的現(xiàn)象。為了親自體驗(yàn)一番,這些只能謹(jǐn)記在心中。
下面引用網(wǎng)絡(luò)文章《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和管理方面的十種效應(yīng)》中的一段(大括號(hào)表示):
{暈輪效應(yīng)與水桶效應(yīng)
巧妙小化自身劣勢(shì),強(qiáng)化自身優(yōu)點(diǎn),同時(shí)加緊彌補(bǔ)自身劣勢(shì)
名詞解析:
暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。
一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。
一家網(wǎng)吧,特別是單體網(wǎng)吧,從籌備組建到正式開(kāi)業(yè),盡管管理者費(fèi)盡周章,但可能往往還是存在很多缺陷,這與太多客觀條件有關(guān)。正如史玉柱先生所說(shuō):“我們籌備時(shí)所考慮到的,僅僅是真正運(yùn)作時(shí)所遇到的10%”
所以,在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中,首先應(yīng)該運(yùn)用暈輪效應(yīng),把網(wǎng)吧建立成為特色網(wǎng)吧,突出主題特點(diǎn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是突出部分服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。
這樣做的好處在于,顧客一般由于暈輪效應(yīng)的影響,對(duì)于在部分環(huán)節(jié)上做的比較出色的網(wǎng)吧,往往會(huì)產(chǎn)生比較良好的印象,但暈輪效應(yīng)也同樣可能影響在缺陷方面,所以,在良性暈輪效應(yīng)產(chǎn)生作用的同時(shí),應(yīng)當(dāng)盡快的依照水桶效應(yīng),完善自身各方面的服務(wù),盡快彌補(bǔ)缺陷,不要等到缺陷明顯暴露在顧客的面前,惡性的暈輪效應(yīng)就會(huì)帶來(lái)巨大的客戶群體流失最終造成失敗。}
上述所引用的一段文章足以體現(xiàn)出現(xiàn)時(shí)網(wǎng)吧的可發(fā)展之路,結(jié)合我自身經(jīng)歷的實(shí)際情況,我認(rèn)為上述所言對(duì)于現(xiàn)時(shí)網(wǎng)吧的發(fā)展確實(shí)可行。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能做到仔細(xì)觀察優(yōu)秀員工,及時(shí)批評(píng)、處理劣等員工方可做好本職工作。一間公司、一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),應(yīng)能做到上下齊心一致,網(wǎng)吧方能繼續(xù)發(fā)展下去。否則,未來(lái)幾年將迅速末落、銷聲匿跡。
綜合總結(jié),我在網(wǎng)吧工作半年,能學(xué)到的有以下幾項(xiàng):
一、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)的實(shí)操
1.網(wǎng)絡(luò)綜合布線
2.568a與568b線序及應(yīng)用范圍
二、計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)的故障及維護(hù)
1.主機(jī)各板塊排線及端口的認(rèn)識(shí)
2.ghost、netghost的應(yīng)用范圍
3.無(wú)盤系統(tǒng)的運(yùn)作(業(yè)余)
三、社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐
1.哲學(xué)道理
2.為人處事應(yīng)正當(dāng)不畏縮
3.有錯(cuò)能主動(dòng)承認(rèn)、知錯(cuò)能及時(shí)改善
4.做事不能一人全為、需講究團(tuán)體合作
感謝樂(lè)兒網(wǎng)吧給予我工作的經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)的實(shí)踐,感謝學(xué)校給予我的教育,給予我的一切。
第二篇:網(wǎng)吧維護(hù)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)吧維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
維護(hù)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)聯(lián)盟
摘要
充分利用現(xiàn)有的硬件和軟件資源,以及通過(guò)網(wǎng)管與同行之間的技術(shù)交流,實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新與聯(lián)盟,從而在碰到新的問(wèn)題的時(shí)候,能夠快速解決,并將維護(hù)經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享。
背景
網(wǎng)吧的維護(hù)技術(shù)隨著網(wǎng)吧自身的發(fā)展已經(jīng)突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)由以前的窄帶到adsl到現(xiàn)在的光纖傳輸,每一次技術(shù)的更新,給我們帶來(lái)的是更快捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸。而如今的網(wǎng)吧與以前的網(wǎng)吧在經(jīng)營(yíng)和技術(shù)上面已經(jīng)有著很大的區(qū)別,F(xiàn)在網(wǎng)吧不盡只是提供給用戶一個(gè)上網(wǎng)聊天的場(chǎng)所了,更是讓廣大網(wǎng)民休閑娛樂(lè)的地方。因此,網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,直接影響到網(wǎng)吧的經(jīng)濟(jì)效益以及網(wǎng)民的權(quán)益。所以確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的暢通傳輸、網(wǎng)絡(luò)以及硬件故障的及時(shí)排除,是網(wǎng)吧生存的前提條件。
一維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
作為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,在實(shí)際維護(hù)障過(guò)程中,遇到網(wǎng)絡(luò)故障是不可避免的事,人故障現(xiàn)象來(lái)看,有的網(wǎng)絡(luò)故障解決辦法是相通的,但從實(shí)際運(yùn)行環(huán)境來(lái)看,解決相同現(xiàn)象的故障,方法可能迥然不同;如果我們?cè)谄平饩W(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程中,不善于動(dòng)腦筋,就容易受到一些常規(guī)教條的束縛,最終會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障破解效率不高。相反,如果我們能跳出框框,做點(diǎn)技術(shù)上的創(chuàng)新,從平時(shí)很少會(huì)考慮到的盲點(diǎn)下手來(lái)破解網(wǎng)絡(luò)故障的話,說(shuō)不定能收到事半功倍的效果。下面是幾則網(wǎng)絡(luò)故障排除經(jīng)驗(yàn),和大家共享。
大家都知道,我們可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)把網(wǎng)絡(luò)故障分為物理故障與邏輯故障,也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的對(duì)象把網(wǎng)絡(luò)故障分為線路故障、路由故障和主機(jī)故障。
1. 物理故障
我們先來(lái)了解一下什么叫物理故障,物理故障指的是設(shè)備或線路損壞、插頭松動(dòng)、線路受到嚴(yán)重電磁干擾等情況。
因此,我們?cè)谂袛喙收系臅r(shí)候,首先用ping命令檢查一下在網(wǎng)管中心這邊是否連通。比如說(shuō),我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)網(wǎng)吧的線路突然中斷的時(shí)候,可以先通過(guò)網(wǎng)管檢測(cè)到中心這邊是否連通。這個(gè)是我們判斷網(wǎng)絡(luò)最常用到,也是最基本的判斷方法之一。但是使用ping命令一般一次只能檢測(cè)到一端到另一端的連通性,而不能一次檢測(cè)一端到多端的連通性,如果這個(gè)時(shí)候我們需要測(cè)試多端的連通性的時(shí)候怎么辦?有人會(huì)說(shuō),多開(kāi)幾個(gè)ping唄!這不是不可以,在這里我可以推薦大家使用第三方的軟件進(jìn)行測(cè)試,如fping。這樣我們就可以同時(shí)測(cè)試多端網(wǎng)絡(luò)。如果出現(xiàn)”requst time out”信息的話,表明網(wǎng)絡(luò)不通。這時(shí)檢查端口插頭是否松動(dòng),或者網(wǎng)絡(luò)插頭誤接,這種情況經(jīng)常是沒(méi)有搞清楚網(wǎng)絡(luò)插頭規(guī)范或者沒(méi)有弄清網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃的情況下導(dǎo)致的。
這個(gè)時(shí)候首先檢查我們兩端的設(shè)備是否正常工作,如水晶頭,光纖轉(zhuǎn)換器,交換機(jī)等設(shè)備端口燈狀態(tài)顯示是否正常,由大向小檢查,先主后次。如我們常碰到網(wǎng)吧里面ping網(wǎng)吧內(nèi)部的路由器不通,這個(gè)時(shí)候檢查路由器時(shí),發(fā)現(xiàn)在路由器上下聯(lián)到交換機(jī)的lan口燈不亮,檢查路線無(wú)松動(dòng),為提快故障處理過(guò)程,直接更換路線,故障恢復(fù)。還有大多數(shù)情況都是由于路由器死機(jī)或發(fā)熱過(guò)高導(dǎo)致路由器工作不正常。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們一般在檢查路由器的網(wǎng)線連接正常,但ping不通的情況下,先重新啟動(dòng)路由,一般故障現(xiàn)象也可以解決。
然后我們要從收發(fā)下手。現(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)基本上都是通過(guò)光纖收發(fā)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接光纖線路,來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧與電信之間的直接互聯(lián)。所以我們?cè)跈z查網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,網(wǎng)吧內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)連接速度都正常,只是要訪問(wèn)外網(wǎng)的時(shí)候,或下載網(wǎng)絡(luò)上的東西的時(shí)候,明顯速度下降。這個(gè)時(shí)候,我們都可能認(rèn)為是用戶的局域網(wǎng)的出口(如路由器)或者光纖線路出現(xiàn)了問(wèn)題,于是我們一般情況下會(huì)采取重啟路由的方式,但問(wèn)題依舊。再查看光纖轉(zhuǎn)換器,狀態(tài)基本上都是正常的,于是我們會(huì)直接把筆記本電腦直接接入到光纖轉(zhuǎn)換器設(shè)備中,結(jié)果我們通過(guò)單獨(dú)主機(jī)的形式訪問(wèn)internet網(wǎng)絡(luò)還是不成功,這就可以表明網(wǎng)絡(luò)連接故障與路由器和內(nèi)網(wǎng)無(wú)關(guān)。這時(shí)又有人會(huì)問(wèn)了,肯定是光纖線路問(wèn)題了,測(cè)光吧!我
們可以看到光纖基本連接上是沒(méi)有問(wèn)題,先不測(cè)吧!把問(wèn)題先定位到光電轉(zhuǎn)換器上面,于是我們嘗試將光纖轉(zhuǎn)換器設(shè)備更換之后,故障現(xiàn)象就得到了徹底排除。從這則網(wǎng)絡(luò)故障排除過(guò)程來(lái)看,我們一旦使用常規(guī)方法排查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題的時(shí)候,一定要拓寬分析思路,從網(wǎng)絡(luò)連接的收發(fā)部分出發(fā),來(lái)逐步排查出收發(fā)部分的具體故障原因,而不能僅將眼光瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,不然的話很容易在解決網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程中走很多彎路,直接影響到處理故障的質(zhì)量。
其次還有碰到網(wǎng)絡(luò)線路時(shí)通時(shí)斷故障的時(shí)候,如果我們已經(jīng)確認(rèn)故障是由線路的某一端引起的時(shí)候,我們可以采取”替換”法,利用一臺(tái)新的路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備替換現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如果線路恢復(fù)正常、則說(shuō)明是該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障,否則我們還要繼續(xù)查找。還有一種方法是”網(wǎng)線插拔”法,就是利用一臺(tái)運(yùn)行正常的計(jì)算機(jī),利用ping加參數(shù)”-t”命令,同時(shí)逐一插拔交換機(jī)上的每一根網(wǎng)線,如果看到斷開(kāi)交換機(jī)上的某一根網(wǎng)絡(luò)后,整個(gè)線路恢復(fù)正常,則說(shuō)明故障和這個(gè)端口有著直接關(guān)系,然后再將這根網(wǎng)線插到交換機(jī)上的其它端口進(jìn)行測(cè)試,如果線路恢復(fù)正常,則說(shuō)明是交換機(jī)上的這個(gè)端口發(fā)生故障;否則說(shuō)明連接這個(gè)端口的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了故障,我們可以先檢查與這個(gè)端口的計(jì)算機(jī)運(yùn)行是否正常。我們可以看網(wǎng)卡的發(fā)包數(shù)是否在快速增加,如果是的話,很有可能是由于這臺(tái)計(jì)算機(jī)感染了蠕蟲(chóng)病毒,應(yīng)立即切斷該計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行病毒查殺處理。當(dāng)然如果查殺毒沒(méi)有問(wèn)題的情況下,則說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)卡或網(wǎng)線有問(wèn)題,可以先更換網(wǎng)線,如不能恢復(fù),再更換網(wǎng)卡。
2. 邏輯故障
邏輯故障中最常見(jiàn)的情況就是配置錯(cuò)誤,就是指因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異常或故障。配置錯(cuò)誤可能是路由器端口參數(shù)設(shè)定有誤,或路由器路由配置錯(cuò)誤以至于路由循環(huán)或找不到遠(yuǎn)端地址,或者是路由掩碼設(shè)置錯(cuò)誤,或者是路由器數(shù)據(jù)丟失復(fù)位等。
停電來(lái)電后,網(wǎng)吧上網(wǎng)上不了,這種情況有很多。當(dāng)上門時(shí),首先檢查完設(shè)備是否正常運(yùn)行時(shí),我們就得優(yōu)先檢查用戶的路由器數(shù)據(jù)是否正確配置,因?yàn)橥蝗粊?lái)電的沖擊,可能把路由器的數(shù)據(jù)復(fù)位。
邏輯故障的另一類就是一些重要進(jìn)程或端口關(guān)閉,以及系統(tǒng)的負(fù)載過(guò)高。比如也是線路中斷,沒(méi)有流量,用ping發(fā)現(xiàn)線路端口不通,檢查發(fā)現(xiàn)該端口處于dowww.seogis.com)理,收銀員的規(guī)范操作,接待結(jié)帳要仔細(xì)認(rèn)真,技術(shù)網(wǎng)管的技術(shù)管理,游戲更新等要及時(shí),店長(zhǎng)的接待管理,事件處理要得體和諧。
在吧臺(tái)也有相應(yīng)的服務(wù)員隨時(shí)解決顧客的需求,在吧臺(tái)設(shè)立商務(wù)服務(wù),增加增值服務(wù),增設(shè)掃描、打印、復(fù)印、刻錄等等。
哈哈當(dāng)然了還有好多好多,地方不同相對(duì)應(yīng)的管理也不同所以只能大體的談?wù),如果有感興趣的也可以直接問(wèn)我!本人知無(wú)不言!相信我一定能幫你們從虧到盈,從盈到繁榮的!
qq:187378478
第五篇:網(wǎng)吧技術(shù)人員維護(hù)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)吧技術(shù)人員維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
網(wǎng)吧技術(shù)人員在網(wǎng)吧日常維護(hù)中都會(huì)遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)就是網(wǎng)吧技術(shù)人員的寶貴財(cái)富。隨著新技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā),相應(yīng)的技術(shù)問(wèn)題也會(huì)一一呈現(xiàn),網(wǎng)吧技術(shù)人員也應(yīng)該好好的學(xué)習(xí),5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟總結(jié)以下技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為網(wǎng)吧人員帶來(lái)幫助。
網(wǎng)吧技術(shù)一直在發(fā)展,特別是信息技術(shù)的更新?lián)Q代快,網(wǎng)絡(luò)由以前的窄帶到adsl到現(xiàn)在的光纖傳輸,每一次技術(shù)的更新,給我們帶來(lái)的是更快捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸。如今的網(wǎng)吧與以前的作為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,在實(shí)際維護(hù)障過(guò)程中,遇到網(wǎng)絡(luò)故障是不可避免的事,有的網(wǎng)絡(luò)故障解決辦法是相通的,5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為從實(shí)際環(huán)境來(lái)看,解決相同現(xiàn)象的故障,方法可能不同。
與大家共享下面是幾則網(wǎng)絡(luò)故障排除經(jīng)驗(yàn)。寬帶路由器,很多網(wǎng)吧都用代理服務(wù)器的方法來(lái)共享上網(wǎng),這種做法必需要占用一臺(tái)電腦做主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)使用,不僅浪費(fèi)資源,而且也不利于維護(hù),而采用寬帶路由器產(chǎn)品就可為你解決這些煩惱。
其典型結(jié)構(gòu)是在因特網(wǎng)一端配備有1個(gè)10m/100m端口,在lan一端配備有4個(gè)10m/100m端口,多數(shù)產(chǎn)品具有向連接到lan一端的設(shè)備自動(dòng)分配ip地址的dhcp服務(wù)器功能。寬帶路由器產(chǎn)品是一種面向民用的低價(jià)格路由產(chǎn)品,5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為其集簡(jiǎn)單的路由功能和交換機(jī)功能于一身,其是可讓多個(gè)用戶共享一條因特網(wǎng)接入線路的裝置。
為了防止非法訪問(wèn),一般還標(biāo)準(zhǔn)配備簡(jiǎn)易的防火墻功能。這樣你只需一個(gè)寬帶的端口,不管你的寬帶是使用cable modem或adsl,寬帶路由器都可以讓你局域網(wǎng)上所有的計(jì)算機(jī)不需代理服務(wù)器和復(fù)雜的設(shè)置而隨時(shí)隨地的共享上網(wǎng)。選擇支持dmz主機(jī)的產(chǎn)品,擁有這個(gè)功能的產(chǎn)品可使多臺(tái)電腦以一臺(tái)的形式向互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放,從而在一定程度上保護(hù)局域網(wǎng)內(nèi)其它計(jì)算機(jī)的安全。
安裝好局域網(wǎng)后,我們還需要對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)各機(jī)器網(wǎng)卡的tcp/ip協(xié)議進(jìn)行一些設(shè)定,我們一般建議你按如下方法進(jìn)行設(shè)置:主機(jī)設(shè)置。先設(shè)定主機(jī),依次點(diǎn)開(kāi)“開(kāi)始->設(shè)置->控制面板->網(wǎng)絡(luò)”。
小型局域網(wǎng)我們一般建議網(wǎng)吧用戶采用星形結(jié)構(gòu)進(jìn)行連接。星形結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)唯一的轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)點(diǎn),每一計(jì)算機(jī)都通過(guò)單獨(dú)的通信線路連接到中央結(jié)點(diǎn)。信息傳送方式、訪問(wèn)協(xié)議十分簡(jiǎn)單。5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為星形結(jié)構(gòu)小型局域網(wǎng)工作站和服務(wù)器常采用rj-45接口網(wǎng)卡,以集線器為中央結(jié)點(diǎn),用雙絞線連接集線器與工作站和服務(wù)器。由于其是利用中央結(jié)點(diǎn)可方便地提供服務(wù)和重新配置網(wǎng)絡(luò);單個(gè)連接點(diǎn)的故障只影響一個(gè)設(shè)備,不會(huì)影響全網(wǎng),容易檢測(cè)和隔離故障,便于維護(hù)。
客戶機(jī)的設(shè)置。其它電腦要接入已建好共享上網(wǎng)的局域網(wǎng),從客戶機(jī)設(shè)置開(kāi)始。第一步,右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”,打開(kāi)的“網(wǎng)絡(luò)”對(duì)話框中找到tcp/ip協(xié)議(網(wǎng)卡),雙擊點(diǎn)開(kāi)它的“屬性”。選中“dns配置”項(xiàng),在“啟用dns”前打上勾,在主機(jī)一項(xiàng)中任取一個(gè)名字,在“dns服務(wù)器搜索順序”一欄中講其設(shè)置為本地isp服務(wù)器的地址,例如“61.128.128.68”(本地isp),“添加”后“確定”即可。然后選中“ip地址”中的“指定ip地址”,將本機(jī)ip地址設(shè)為除192.168.0.1之外的任一尾數(shù)在1-255之間的地址。
選中“網(wǎng)關(guān)”,在“新網(wǎng)關(guān)”一欄中填入主機(jī)的ip地址,即192.168.0.1,然后選“添加”,確定后重啟電腦即可。
一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小,涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時(shí),5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為這種
情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,容易構(gòu)成回路,數(shù)據(jù)包會(huì)不斷發(fā)送和校驗(yàn)數(shù)據(jù),從而影響整體網(wǎng)速,并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生,要求布線時(shí)一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
網(wǎng)線問(wèn)題,雙絞線是由四對(duì)線嚴(yán)格而合理地緊密繞和在一起的,以減少背景噪音的影響。而不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線,存在很大的隱患,有的開(kāi)始一段時(shí)間使用正常,但過(guò)一段時(shí)間后性能下降網(wǎng)速變慢。
端口瓶頸。實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口,服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時(shí)段,利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量,來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置,并設(shè)法增加其帶寬。
作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段,廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)數(shù)量的增多,廣播包的數(shù)量會(huì)急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時(shí),網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會(huì)明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后,會(huì)不停的發(fā)送廣播包,從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴,使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。
網(wǎng)吧故障經(jīng)常發(fā)生,網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)管理和軟硬件故障分析都需要扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)積累和豐富的故障排除經(jīng)驗(yàn),所以需要網(wǎng)吧管理員不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題。
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