第一篇：工作上失職的保證書(shū)

如今，面對(duì)錯(cuò)誤，我沒(méi)有理由再為自己辯解，也無(wú)需辯解，我為自己所犯的錯(cuò)誤向校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生表示深深地自責(zé)和歉意。并接受集體的任何處理意見(jiàn)。

作為一名學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)裝備人員，身在這樣一個(gè)不可或缺的崗位上，我深知細(xì)節(jié)決定成敗，成功來(lái)自嚴(yán)謹(jǐn)這個(gè)道理。但還是由于自己的失職給學(xué)校整體工作帶來(lái)不可挽回的影響，此時(shí)此刻我的心情無(wú)比沉重，當(dāng)我想起此次的錯(cuò)誤，都感到深深地愧疚和自責(zé)。

我對(duì)自己的工作怠慢作風(fēng)感受深深的遺憾和懊惱，之前我曾和學(xué)校承諾過(guò)系統(tǒng)不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。然而過(guò)度的自信已經(jīng)變成了自負(fù)，這是多么的要不得的，這關(guān)系到我的個(gè)人誠(chéng)信問(wèn)題。

我的錯(cuò)誤源自于我最近的的工作散漫，工作散漫是我較為嚴(yán)重的過(guò)失之一，而面對(duì)工作散漫這一問(wèn)題，我也覺(jué)得我前段時(shí)間的工作態(tài)度存在一定問(wèn)題。并失去了一個(gè)從事技術(shù)管理工作人員最起碼的要求。以前常要求自己實(shí)事求是，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好本職工作。

最后，我再一次向大家全體師生說(shuō)聲抱歉。

(責(zé)任編輯：.com)

第二篇：因工作上失職的辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

近日工作上的失職造成二位前輩乃至整個(gè)部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)面前陷于被動(dòng)、數(shù)款產(chǎn)品交貨延期、我司及外協(xié)履履斷料。對(duì)于各司經(jīng)濟(jì)、人力、物力的損失、諸位情緒上的傷害，本人深感愧疚，無(wú)顏相面。遂將竭盡所能平息事態(tài)，待問(wèn)題緩和之時(shí)及早離職，以泄眾憤。

本人不才，有失眾望。外協(xié)異常，無(wú)力挽回局面，且信息反饋不及時(shí)，最后置各位于水深火熱之中。而后又遲遲未將外協(xié)后續(xù)問(wèn)題報(bào)至上級(jí)部門(mén)，致使責(zé)任歸咎相互推卸，相關(guān)各部之間形成抵觸之氣氛。統(tǒng)籌失誤、協(xié)調(diào)滯后之責(zé)任本人難辭其咎，理當(dāng)受罰。

數(shù)月來(lái)，二位領(lǐng)導(dǎo)的賜教、包容和各位同仁的厚待本人不勝感激，無(wú)以為報(bào)。同時(shí)，初來(lái)乍到，對(duì)于我司內(nèi)部與外協(xié)廠商的人情事故、自身的工作范疇與職責(zé)本人頗感不適�；蚴莻�(gè)人心態(tài)，亦因能力不足，各方原因現(xiàn)已無(wú)暇剖析，唯有“焦頭爛額”以表此刻心境。

今有機(jī)會(huì)與二位暢談心扉，深感榮幸，卻不想既成一紙辭別。萬(wàn)分抱歉!

此致

敬禮!

辭職人：

第三篇：酒店工作失職的保證書(shū)

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份保證書(shū)，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗�自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門(mén)的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)�的同事或者其他部門(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài)，以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好，導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門(mén)的員工，是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤�；仡欉^(guò)去一路走來(lái)，自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。

作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。

永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說(shuō)的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生！

為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧��！?/p>(責(zé)任編輯：.com)

第四篇：?jiǎn)T工值班工作失職保證書(shū)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同志們；

本人主動(dòng)對(duì)12月13日值班中造成的失職行為向大家做出書(shū)面檢查、并表達(dá)改正的意愿。

12月13日本該我值班、可因私事，忘記了這件事、使得我的錯(cuò)誤讓同志們受批評(píng)、讓領(lǐng)導(dǎo)為難，這件事讓我這個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在，我不但違反了制度、還辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切希望。我沒(méi)有能夠嚴(yán)格要求自己、還向嚴(yán)格的紀(jì)律制度挑釁，不帶沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)和同志們們分擔(dān)工作中的壓力、還給在繁忙工作中得領(lǐng)導(dǎo)添亂，我狠內(nèi)疚對(duì)自己在工作中得失職感到無(wú)知、后悔至極，領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上三令五聲強(qiáng)調(diào)值班的重要性、可是我自私、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己的工作原則、、、

我認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重性請(qǐng)大家給一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)、

在此，我向大家保證；

1、在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，類似錯(cuò)誤不會(huì)再犯。

2、我會(huì)處理好工作和生活的矛盾。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、并正確的運(yùn)用到工作中。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并一身作則、不會(huì)讓大家失望。

最后向大家深深的說(shuō)一聲‘對(duì)不起！’

我認(rèn)真的反省了自己的失職行為請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)吧�。�！

(責(zé)任編輯：.com)

第五篇：失職檢討書(shū)

篇一：失職檢討書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事：

近期，由于我的工作失職、疏于管理、對(duì)制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。

在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）思想認(rèn)識(shí)不足。

在工作上的管理監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，思想認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有很好的履行我的職責(zé)造成的。

（2）掌握員工思想不夠深入。

對(duì)某些員工的思想和行為未進(jìn)行深入了解，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有跟進(jìn)員工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。

（3）管理工作過(guò)于制度化。

對(duì)于管理制度的把控沒(méi)有做到靈活變通，過(guò)于機(jī)械化，制度要求不夠人性化，沒(méi)有做到恩威并施，一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行，使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。

（4）缺乏績(jī)效管理指導(dǎo)與溝通。

在績(jī)效考核管理中存在著績(jī)效溝通制度不健全，員工工作業(yè)績(jī)?nèi)狈τ行У姆答伹�道等�?wèn)題，從而得不到有效的反饋與指導(dǎo)，績(jī)效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障，使存在的問(wèn)題無(wú)法有效改進(jìn)。

鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問(wèn)題，也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作作出的提示，我對(duì)自己今后的工作提出了更高的要求：

（1）樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。

作為一級(jí)管理者，對(duì)每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀，積極聽(tīng)取員工的不同意見(jiàn)，做到公私分明，在嚴(yán)格要求員工的同時(shí)也要幫助有困難的員工，做好思想指導(dǎo)工作，更貼近員工，使管理工作更加人性化，合理化。

（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，形成共同的工作價(jià)值觀。

（3）完善績(jī)效考核制度，加強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。

在績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過(guò)程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行商討，綜合考慮各方面因素，制定合理的績(jī)效考核制度�？�(jī)效實(shí)施時(shí)通過(guò)對(duì)員工績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析，找到問(wèn)題，給予員工績(jī)效輔導(dǎo)與建議，并進(jìn)行績(jī)效反饋，將結(jié)果反饋給員工；對(duì)完成不好的指標(biāo)進(jìn)行面對(duì)面的溝通與分析，并確定改進(jìn)的措施。通過(guò)績(jī)效考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通，達(dá)成績(jī)效管理的預(yù)期目標(biāo)。

（4）加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理，從點(diǎn)滴做起。

細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進(jìn)展，所以要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理意識(shí)，關(guān)注細(xì)節(jié)，改進(jìn)細(xì)節(jié)，并且重視細(xì)節(jié)管理，認(rèn)真處理好管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

綜上所述，我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé)，細(xì)化管理，加強(qiáng)與員工的溝通，承擔(dān)起管理職責(zé)，努力做好一級(jí)管理者的本職工作。

望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見(jiàn)，我會(huì)有則改之無(wú)則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。

篇二：失職檢討書(shū)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：

您好，我懷著無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書(shū)。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督工作中，因我個(gè)人的疏忽，我沒(méi)有能夠充分地對(duì)工程全部材料的樣本可實(shí)品做樣品檢查。沒(méi)有認(rèn)真核查賬本，也沒(méi)有在檢查之后向您如實(shí)匯報(bào)。

我可以說(shuō)是犯了一個(gè)最低級(jí)，最原則性的錯(cuò)誤。我有罪啊，連這么基礎(chǔ)的工作都沒(méi)有做好，沒(méi)有根據(jù)您的要求，把項(xiàng)目的進(jìn)展情況著實(shí)地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。給公司造成了很大的負(fù)面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時(shí)也愧疚陳總對(duì)我的信任和關(guān)照。

但此次我通過(guò)自我反省，必須找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險(xiǎn)的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來(lái)造成更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

針對(duì)我的錯(cuò)誤，我反省了如下幾點(diǎn)改正措施：

1，針對(duì)我的責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)懶散，不實(shí)際。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人，我對(duì)很多事情應(yīng)該親自過(guò)問(wèn)，不論處理的好壞，都應(yīng)該給上級(jí)一個(gè)明確的匯報(bào)和交代。出來(lái)端正態(tài)度，認(rèn)真工作之外，我也要抽出空閑時(shí)間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平，同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié)。

2，我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮的工作人員。我要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

通過(guò)此次深刻的檢討，請(qǐng)陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。

檢討人：***

篇三：失職檢討書(shū)

酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗�自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為(來(lái)源公文素材庫(kù)：WWwww.seogis.com)一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

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