第一篇：柜組主任競聘報告書

柜組主任競聘報告書

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，你們好！

一、 自我簡介

我叫張**，24歲，未婚，本科學歷，現(xiàn)居住在滎陽市互助街，柜組主任競聘報告書。這是我第一次接觸零售行業(yè)，對于這個行業(yè)我是空白的，但經(jīng)過了21天的培訓，我對它有了初步的了解，并且對柜組主任有了更深一步的理解。

首先感謝公司給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己在浚縣學習培訓21天的檢驗和總結(jié)。通過學習，我感覺浚縣建業(yè)超市的運營模式以及管理模式都是先進的，都是值得我們學習和借鑒的。建業(yè)超市提出的“顧客不滿意就退貨”深得人心。剛開始我以為這種做法是愚蠢的，但是經(jīng)過這次培訓，我感覺我自己是愚昧的，是目光短淺的。領(lǐng)導的高瞻遠矚是我們不能及的。退換貨退的是貨，留的是情，虧得是錢，暖的是心！

有一種說法叫做“顧客是上帝”，上帝比比皆是，大到國家政府機關(guān)的服務，小到直接面對一個單一的消費者，但是誰又能真正的把上帝當成是皇帝呢，因為上帝從名詞上講是一個未來的思想寄托的地方，上帝意味著一個遠期的空空的承諾，因為上帝只有在最后關(guān)頭才會決定你的抉擇，所以我們從來不把顧客當成上帝，而是皇帝，因為皇帝決定了你的生存，那么你的服務才是真實的有效的客觀的，而不是在和顧客成交之前他是上帝，成交之后變成奴隸的做法�！耙曨櫩蜑橛H朋好友，視員工為兄弟姐妹”這是我們一直的推行的理念。這個理念較之顧客是上帝，使得企業(yè)對消費者更增進了一份親和，而不是敬畏。

對于員工，建業(yè)不僅僅提出了使員工為兄弟姐妹的口號，更極力推行“關(guān)心、激勵、培育、督導”的管理理念。使得企業(yè)與員工不是一種雇傭與被雇傭的關(guān)系，而是學校與學生的關(guān)系。員工不僅能夠豐富自己的社會經(jīng)驗，更能夠?qū)W習先進的商業(yè)理念，給自己創(chuàng)造一個廣闊的發(fā)展平臺。

二、 經(jīng)營思路

我是作為一名小電子的實習生來學習的，在柜組實習當導購期間，對本柜組的商品有了初步的了解。首先柜組是從用途來劃分為11大類，我主要經(jīng)營剃須類、理容類、車配類、視聽類。以剃須類、視聽類為主導商品，其他為輔助商品。到柜組的第一天給我的感受是柜組的劃分非常細致清晰到位，品種較為齊全。但是，由于品類多而雜，商品陳列有點亂，品牌陳列和價格陳列不明顯突出。以剃須類為例，分為日威、奔騰、超人、飛科、飛利浦的品牌。飛利浦為高檔品，飛科為中檔品，日威、超人、奔騰為低檔品以板塊式陳列。其中低檔品再以品牌劃分，然后以價格劃分，其中給滯銷商品貼上pop，置于特殊位置。這是我認為比較合理的陳列方式。

滎陽市場與�？h市場最大的不同之處就是滎陽消費水平高于浚縣，所以，在滎陽經(jīng)營此類商品，主打中高檔商品，以低檔商品為輔，演講稿《柜組主任競聘報告書》。

1.對于價格策略：采用合理加價，抗拒暴利誘惑，讓消費者信賴建業(yè)；明碼實價，拒絕討價還價，讓消費者省心購買；不搞價格欺詐，讓消費者放心購買。

2.對于服務策略：

（1）全體員工通過崗前培訓，深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務在商業(yè)競爭中的重要作用，發(fā)自內(nèi)心的去幫助顧客

（2）堅持視客為友的營銷法則，對待顧客就像對待親朋好友，真誠地幫助顧客選貨，而不是花言巧語的推銷

（3）通過規(guī)范用語的培訓，全員使用規(guī)范語，體現(xiàn)建業(yè)的熱情待客。在導購中使用規(guī)范用語，不斷強化建業(yè)的服務理念，在顧客心目中的印象，使消費者發(fā)自內(nèi)心的信賴建業(yè)，自動自發(fā)的向外口碑傳播。（迎聲送語體現(xiàn)熱情，顧客討價還價體現(xiàn)價格誠信，售后服務體現(xiàn)對顧客關(guān)懷，退換貨的規(guī)范用語體使顧客感動）

（4）員工通過技能培訓，深入學習商品知識、顧客心理、語言藝術(shù)，能夠積極探尋顧客需求，能夠給顧客做好參謀，能夠使顧客在購物中感到愉快和真誠。

三、柜組管理

積極的團隊氛圍是自由、真誠、平等的工作氛圍，就是員工對自身工作滿意的基礎(chǔ)上，與同事、上司之間關(guān)系相互融洽、有機體認同感、充分發(fā)揮團隊合作，共同達成工作目標、在工作中國共產(chǎn)黨同實現(xiàn)人生價值的氛圍。在這種氛圍里，每個員工在得到他人承認的同時，都能積極的貢獻自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時靈活方便的調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。

首先，從制度層面確定柜組的明確分工，明確的分工不僅能夠極大地提升執(zhí)行力，而且能夠使責任劃分明細。當然，很多時候更需要柜組主任的以身作則和身先士卒。

其次，從企業(yè)文化建設(shè)入手，提高員工的工作激情，營造一個互相幫助、互相理解，互相激勵、互相關(guān)心的團隊氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而達成合力，達成目標。

最后，應當注重團隊建設(shè)。團隊內(nèi)應有良好的學習風氣，要激勵和帶領(lǐng)團隊成員加強學習先進的銷售思想和經(jīng)驗，在進行工作總結(jié)的時候應該同時進行廣泛而又針對性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗，不斷總結(jié)教訓。

例如，一個柜組，應當首先給員工采用分散站立的方式，能夠極大地提高銷售效率。對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工必須給予欣賞和激勵，而且柜組主任還要有一定的推功攬過的高度和胸懷，這樣才能使整個團隊氛圍和諧優(yōu)秀。

在生活上，也應當給予員工以關(guān)懷，而且對于關(guān)于員工切身利益的事情更應該給予重視和關(guān)心。例如給柜組員工進行工作時間安排上，在不影響工作的前提上，給員工最大的休息和娛樂時間。 《柜組主任競聘報告書》

第二篇：柜組主任述職報告

柜組主任述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們

大好！我是來自xx超市洗化柜的張x，很榮幸我們洗化柜被選為青年明崗這光榮稱號的后選柜組，這是領(lǐng)導對我們柜組工作的支持和信任，在這里表示衷心的感謝。

自公司開展評選“青年明崗”活動以來我們柜組始終把評選“青年明崗”的活動作為凝聚青年員工，團結(jié)青年員工建功立業(yè)的有效形式。我們柜組現(xiàn)有員工6人，其中大樓員工5人，廠方促銷員1人，平均年齡26歲，是一支年輕而又樂于奉獻的隊伍。在工作中充滿干勁，有激情和一定的親和力。柜組人員堅持以做好優(yōu)質(zhì)服務為核心，以顧客滿意為宗旨，立足本職，敬業(yè)愛崗，使本柜組較好的完成了公司的銷售任務，201*年1--9月份完成銷售655萬元，占年度計劃的83%。成績的取得離不開領(lǐng)導的支持和本柜組人員的共同努力，我們有信心在今后的時間里能夠圓滿的完成本年度的各項工作計劃。

下面將我們柜組基本工作匯報如下：

一．重點關(guān)注30商品和季節(jié)性商品，利用微機，找出其他門店的30商品，做出及時引進。暢銷品和季節(jié)性商品提前上架，做出重點突出陳列。以90天為周期做銷售分析，查看滯銷品及時淘汰。 優(yōu)化商品庫存，按照商品陳列要求，對商品排面進行調(diào)整，做到商品豐滿、美觀、整潔。

二．抓住店慶的銷售工作，因為9月中旬，就是中秋節(jié)的旺季，9月12號、13號，所有的堆頭，端架都的換為節(jié)日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區(qū)的堆頭、端架也包括在內(nèi)，所以我們必須抓住店慶活動促俏，緊抓銷貨。我們將以往9月17號進行的店慶活動提前至8月30號，促銷時間段拉長。店慶期間同志們都在外出攤，加班加點，人員介紹到位，注意細節(jié)服務。促銷力度抓住了銷售時機，其中大樓牌衛(wèi)生紙每天銷售30提以上，固本肥皂每天銷售54包以上，魯晨370克衛(wèi)生紙和舒膚佳純白香皂等特價商品銷售也較好。并且保證了暢銷品的庫存，同時提高了銷售業(yè)績，中秋節(jié)前夕，在超市北面新開了一個小型的百意超市，竟爭力加大，但我們大不氣餒，依然做好各項工作。中秋節(jié)過后，我們洗化柜的全體人員利用一早晨的時間把洗化區(qū)的所有堆頭、端架轉(zhuǎn)換完畢，把已經(jīng)準備好的特價商品整潔、美觀的陳列到位，確保了國慶期間的暢銷品不缺貨，特價商品不斷貨。

三．加強人員管理與學習，為更好的工作本柜組的人都有化分的工作。商品衛(wèi)生責任區(qū)域，各自負責各自區(qū)域發(fā)現(xiàn)題及時解決。工作細分化，柜組全員相互交流學習，共同提高服務技能和人員素質(zhì)，面對強有力的競爭，我們柜組人員更加團結(jié)一心。惟有勤奮、謙遜才能讓自己由“孤軍奮戰(zhàn)”到“博采眾長”，只有二者兼?zhèn)洳艜�使我們各方面全面提高。以主人翁的責任投入到工作中去。青春是美麗的，但一個人的青春可以平淡無奇，也可以放出美麗的火花，可以因虛度而懊悔，也可以用扎實的腳步走輝煌壯麗的。這就是我們的青春格言，正是在這條格言的指引下我們一路走來， 身后留下的是一串堅實的腳印，寫滿了勤奮、謙遜、嚴謹、求實

四．如果我們柜組被評為“青年明崗”，我們一定不辜負這個光榮的稱號，我們將在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)高標準、嚴要求、立足崗位，用青春的聲音、扎實的行動為公司做出更多的貢獻。如果不能評上，說明我們離這個稱號還有一定的差距，我們將以加倍的信心、積極

的心態(tài)，繼續(xù)工作找不足，求進步爭取早日實現(xiàn)這個崗位目標。請領(lǐng)導相信我們并時刻關(guān)注我們，我們會更加的努力做好各項工作。

我的匯報完畢，謝謝大！

第三篇：假如我是柜組主任演講稿

大家好，我是一樓食品部醬貨組的記帳員：xxxx，同所有參加演講的選手一樣，非常感謝能擁有這樣一次機會！

假如我是主任，首先，我應該了解桂組商品。并與記帳員協(xié)作，理清柜組帳務，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，調(diào)整不合理庫存。做到滯銷商品及時處理，暢銷商品合理進貨。確保滯銷商品不積壓，暢銷商品不斷貨。平時多做市場調(diào)查，取長補短，引進適銷商品，在引進新品時要注意少量進貨，避免新品滯銷時給公司造成損失。

假如我是主任，除了做好自己的本職工作外，我還應該具備責任心。無論在工作中，還是在生活里，每個人都有自己應當去承擔的責任。，我相信：那些在責任面前勇于承擔的人才是離成功最近的人！所以，我要做一個有責任心的主任，在責任面前，不推脫，不逃避，勇敢的去面對，學會推功攬過。

作為一名柜組主任還應該具備綜合的能力，可以更好的運作柜組，學會與不同人運用不同的溝通方式，學會學以至用，學有所用，掌握所在柜組的相關(guān)知識。我還要追求“做 好主任”的更高層次，營造一個和諧的工作氛圍，讓所有人快快樂樂工作，高高興興收獲！我就是一個很好的例子：一開始進入誠信，我來回調(diào)換了幾個柜組，最后我留在了雜糧組。剛開始調(diào)過去的時候，我很不情愿的在那賣大米，混天度日（反正沒有提成，死工資）。我的工作態(tài)度被主任關(guān)注著，在中午主任盯崗不忙的時候，他就找我“聊天”，對我說了很多員工和自己的實例，還把公司的遠程規(guī)劃告訴了我，從中激勵我，讓我意識到：身為一名員工，每個工作崗位都很重要，只有“干一行，愛一行”才能腳踏實地，做出成績。這些事慢慢的改變了我對工作的態(tài)度，從此我產(chǎn)生了一種想法：我要做好工作，努力提升，我也要當主任，體現(xiàn)自己的價值。后來，記帳員培訓，主任幫我報了名，在主任的鼓勵和記帳員的幫助下，我拿得了食品部第一名的好成績。這更讓我下定了決心，努力去走好自己的職業(yè)生涯。我要感謝我的主任，是他的鼓勵和引導，讓沒有方向感的我明確了方向，讓我有了體現(xiàn)自身價值的機會。假如我是主任，我要像他學習，以“木工”的眼光去看待自己的員工，去挖掘他們的潛力，讓他們綻放出自己的光彩！

假如我是主任，我還應該起好帶頭作用。在一個團隊里，領(lǐng)導人的舉動和決策，對整個團隊的命運和價值有著莫大的影響。所以，身為一名主任，我應該具備一個領(lǐng)導者應有的魅力、能力和影響力。首先，從自身做起，無私奉獻自己的全部力量，通過自己對工作的態(tài)度去感染員工，帶動員工的積極性，讓員工認識到：我們不是因為工作而工作，而是因為熱愛工作而工作。讓他們從“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做”，那樣，我的團隊是積極的。

做一個好主任不簡單！一個好主任除了具備以上幾點外還應該具備很多條件！我身邊就有很多這樣的主任，而我們主任就是其中一個：記得有一次，客流量很大，柜組里每個人的工作都很忙，等顧客稍微少一點了，他就趕忙去刷盤子了。

我說：“主任，今天這么累，別刷了，明天再刷吧！”主任說：“不行，明天盤子不干凈，會影響銷售�！�

我說：“主任，讓我來刷吧！你休息一會兒”主任說：“今天人多，你們都挺累的，誰刷都一樣！”

說著他把剛刷好的盤子遞給我看：“驗收一下，看看我刷的專業(yè)不專業(yè)？”我看著刷的憎亮的盤子說：“挺好的，很干凈！”

主任說：“我們賣食品的，這些東西必須要保持干凈，這樣顧客買的放心，我們賣的安心！對了，前兩天盤子上有油是怎么回事？”我想了想，說：“可能是沒用熱水的原因吧！”主任又趁機給我下達命令說：“等會兒告訴佳益她們，以后刷盤子前要先燒好熱水�！彼�把盤子挨個碼起來之后，轉(zhuǎn)過身來對我說：“刷盤子只是一件小事，養(yǎng)成一個好的習慣很重要。無論什么崗位，有時不一定要有很大的成績，但只要你用心了，你就會有成功的那一天！記得培訓課上經(jīng)常有這么一句話：商業(yè)無大事，細小鑄成功！好好用心去做吧！”雖然這只是一件很小的事情，但卻深深的感動了我：他身為一個主任，要做的工作有很多，但是他卻把一件小事做的這么到位，他是值得我學習的榜樣！假如我是主任，我要向我的主任學習，在工作中運用好管理藝術(shù)，多體貼員工，關(guān)心員工。在帶動員工工作的同時，多與員工溝通，結(jié)合柜組現(xiàn)狀去分析問題，找到解決問題的方法，給合適的人分配合適的工作，從一件小事做起，做一個以身作則，踏實工作，不被他人影響的主任，為員工起好帶頭作用，并持之以恒，用自己的實際行動去感染員工，帶動員工，讓員工積極工作，像太陽一樣燃燒自己，照亮別人，為公司奉獻自己的一份力量。讓顧客對我們的評價越來越高，為公司的不斷發(fā)展做出貢獻！

我的演講完畢，謝謝大家！

第四篇：柜組主任述職提綱模板

柜組主任述職提綱模板

一、 簡述柜組主任崗位職責。（5分）

二、 商品定位及這樣定位的依據(jù)、考慮的因素。（10分）

三、 商品結(jié)構(gòu)（10分）

（用商品結(jié)構(gòu)圖去分析商品結(jié)構(gòu)存在的問題及下一步解決思路）

四、 庫存結(jié)構(gòu)(10分)

1、掌握柜組庫存總量，暢銷商品量、平銷商品量、滯銷商品量各占比例，分析存在問題及解決思路。

2、如何保證暢銷商品不缺貨。

五、業(yè)務定性工作（5分）

（陳列、進貨計劃、業(yè)務日記、新品開發(fā)、滯銷商品清理、售前檢查）

1、為保證本柜組商品質(zhì)量如何做好售前、售中、售后工作。

2、缺貨管理（如何制定進貨計劃，新品開發(fā)的依據(jù)、原則，暢銷商品如何把握）

3、市場考察（供方市場、本地市場）

4、如何做好節(jié)假日備貨及總結(jié)（重點分析春節(jié)、開業(yè)備貨，成功與失誤總結(jié)）

5、如何管理柜組商品陳列（陳列標準，陳列的原則，如何保證效果）

6、如何記錄好業(yè)務日記

7、滯銷商品的管理：（如何減少滯銷商品的產(chǎn)生，清理的思路）

六、供應商管理（5分）

1、對現(xiàn)有供應商分析（實力、是否需要優(yōu)化）

2、如何與供應商談判，案例說明。

七、行業(yè)狀況分析（5分）

1、本項目行業(yè)流行趨勢。

2、對比本地市場及優(yōu)略勢分析。

3、結(jié)合顧客消費特點分析，本柜組經(jīng)營商品是否滿足顧客需求，下一步思路。

八、績效分析（5分）

（重點分析開業(yè)、春節(jié)備貨情況，結(jié)合銷售分析成功與失誤）

九、人員結(jié)構(gòu)分析（10分）

（分析本柜組成員性格、工作能力有缺點，是否需要調(diào)整及調(diào)整思路）

十、管理定性工作（20分）

1、6s管理（如何保證效果）

2、服務（目前柜組狀況，存在問題，下一步思路）

3、紀律(目前柜組狀況，存在問題，下一步思路）

4、班前會（目前柜組狀況，存在問題，下一步思路）

十一、如何提高柜組士氣、保證秩序（10分）

1、 現(xiàn)狀分析

2、 工作中運用了哪些方式方法。

3、 下一步思路。

十二、自我評價（5分）

1、 對本次述職

2、 對自身和工作

3、 對直接上級的經(jīng)營和管理思路有何評價？

第五篇：竟聘男裝部柜組主任演講稿

www.seogis.com文

章 來源

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《柜組主任競聘報告書》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.seogis.com/gongwen/385903.html

• 上一篇：檢察院偵查二處副處長競職演講稿
• 下一篇：校長辦公室主任競聘演講辭