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企業(yè)主管競聘演講稿

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 12:10:18 | 移動端:企業(yè)主管競聘演講稿
第一篇:企業(yè)主管競聘演講稿

企業(yè)主管競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的養(yǎng)生苑團隊,我的名字叫張金柱,今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風(fēng)采,企業(yè)主管競聘演講稿。

秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機無限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。

烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個平臺,來展現(xiàn)自我、突破自我、實現(xiàn)自我的人生觀、價值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會了業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個目標(biāo)走下去,堅持不懈、直到成功;感恩我的團隊,在過去的十個月里,他們給了我無私的關(guān)懷與幫助,同時他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。

我能勝任主管一職,因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團聚的機會留給同事,另一方面我覺得企業(yè)這個時候更需要我。那時我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時還翻臺,而且桌桌加位,我沒有一句怨言。為了調(diào)動大家積極性,我還即興寫了一副對聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨。可能我一個人為企業(yè)做不了什么,但我會盡我最大努力付出,我堅信,只要付出,總有回報。其實我也有想家的時候,還記得十個月前,離開家時,在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說,路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開動的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠去的身影消失在視線中,讓我深深體會到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說,爸媽珍重,我一定好好工作。都說每逢佳節(jié)倍思親,記得過年的那個月,有一次和父母通電話,他們特別高興,問什么時候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的,演講稿《企業(yè)主管競聘演講稿》。我說店里最近忙,過一段時間吧,電話那端沉默了許久,傳來蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說一句爸媽,對不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請您放心,您的兒子在這很幸福。在我想家的時候,就閉上雙眼,回憶父親的臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說一句,爸媽你們辛苦了。

人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力。動物尚且知道感恩,而且會一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。

此時此刻,我要對遠在千里之外的父母說,你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報你們的時候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅持的那份夢想,所以不得不離家在外。在這里我要對你們說,謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請你們放心,您的兒子在這很幸福。對我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,在我人生彷徨的時候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅定了信念,在我生病時,是你們給我家人般的呵護,從一碗姜湯到一份病號飯,都在我的心中深深地烙下了一個愛字,烙上滿滿海印。此時此刻,我要對我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,您對我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無以為報,請您放心,我會用我優(yōu)異的工作成績來回報您。對我最最親愛的戰(zhàn)友說,過去的298個日日夜夜里,我快樂時有你們和我一起分享,我難過時有你們給我安慰,我遇到困難時有你們和我一起分擔(dān),我任性時你們給我包容,此時此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友,金柱永遠是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財富。

要想贏在未來,就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競聘成功,我會盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個方面開展工作。

1、高效的執(zhí)行力

對上級下達的任務(wù)第一時間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團隊來自高效率的執(zhí)行力,沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國家總指揮,習(xí)總書記曾說過,空談?wù)`國、實干興邦。

2、日常管理

對于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評審,維護好酒店設(shè)備設(shè)施。

3、團隊氛圍

充分調(diào)動員工氛圍,在開分組例會時,穿插一些互動的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。

4、員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險,收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識及榮譽感等方面的培訓(xùn),讓我們的團隊做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團隊,把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。

今天不管競聘成功與否,我都會用積極地心態(tài)去面對,對于工作,我會更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因為在我的心中有一個信念,自己選擇的路,跪著也要走完!

金柱:加油。! 《企業(yè)主管競聘演講稿》

第二篇:企業(yè)財務(wù)主管競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我是xx財務(wù)處的xx,今年24歲,學(xué)歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務(wù)主管。

首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領(lǐng)導(dǎo)對這次競聘的重視。

我自09年8月份進入xx,xx年8月至11年4月于xx,先后從事過銷售、稅務(wù)等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務(wù)技能得到一步步提升。11年4月在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕,該學(xué)習(xí)的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發(fā)生過改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任。各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務(wù)主管的話,我將從以下幾方面努力:

1、與公司財務(wù)人員一起努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提升自我業(yè)務(wù)能力。貫徹股份公司財務(wù)制度。認真做好各項會計核算。

2、配合財務(wù)負責(zé)人,妥善處理好與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

3、協(xié)同公司各部門,做好服務(wù)工作。盡好財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。為公司的發(fā)展增磚添瓦。

如果我沒能競聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學(xué)習(xí)各項技能。爭取盡快提升自己,不負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

我的演講完畢,謝謝大家!

第三篇:會計主管競聘演講稿

會計主管競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定!

請允許我做一下自我介紹吧。我叫,今年39歲,本科學(xué)歷,中級會計師。1992年我進入交行,做過出納、儲蓄、會計工作、省行會計部檢查輔導(dǎo)員,目前代理天橋支行會計主管。這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。

梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!記得有位哲人曾經(jīng)說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。

參加本次競聘,我在以下五個方面具有很大優(yōu)勢:

好人。我為人一直胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時刻保持先進的思想,努力使自己成為一個有高尚的人;工作中吃苦耐勞,認真負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),都能全身心去做。

二、學(xué)習(xí)能力很強,理論知識扎實。雖然我是英語專業(yè),但參加工作后利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并取得了中級會計師資格。近20年的工作實踐不僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識,更使我掌握了切實的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來,我一直寓學(xué)于干,寓干于學(xué)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我、完善自我、提升自我。

三、工作經(jīng)驗豐富,工作能力較強。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下,通過自己腳踏實地的工作,大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會交際能力,熟練地掌握了整個會計工作流程,能夠獨立勝任前臺所有崗位。自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。

四、具有強烈的事業(yè)心、進取心和創(chuàng)新意識。我熱愛交行,愿意為交行更加勤奮努力地工作。我熱愛會計工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真做好每項工作。多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅持原則、嚴明紀律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

五、始終堅持文明服務(wù),積極維護交行形象。面對客戶堅持原則,同時又不激化矛盾,使客戶理解我行的各項規(guī)章制度。并經(jīng)常幫助同事處理各種疑難問題。

會計主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分發(fā)揮大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。保證各項工作依照會計基本制度與財務(wù)管理的各項制度、辦法來完成。 如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我的工作思路是: 一、根據(jù)新形勢需要,深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)充分運用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。

二、履行職責(zé),不斷強化決策管理。做到事前有準備,事中有檢查,事后有說法。主動向管理要效益。

(一)是以人為本,每個人都是風(fēng)險點,人人都是安全員。規(guī)范操作,強化內(nèi)部約束,對日間會計的重點業(yè)務(wù),重點崗位,重點人員重點環(huán)節(jié),實行精細化管理。防范案件事故的發(fā)生,把風(fēng)險關(guān)在門外。。(二)是組織好支行日間會計核算,保證會計及工作的正常進行。確保賬賬,賬實,賬表,賬據(jù),賬簿,賬卡內(nèi)外賬務(wù)核對相符。(三)是根據(jù)會計工作的重點,加強天橋支行的電子對賬率,銀企對賬,支付密碼器使用率的推行。

三、深刻體會王鋒行長“服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理”的服務(wù)理念。員工素質(zhì)的高低直接決定會計核算質(zhì)量和服務(wù)水平的高低。堅持做到定期或不定期組織人 2

員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。在會計規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)基礎(chǔ)上,為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。為交行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

人生充滿挑戰(zhàn)和機遇,交行有我賴以生存的事業(yè),有我預(yù)見的未來,我非常感謝在天橋支行生活,工作帶給我的快樂和啟示。對于我來講,這里有領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,有同志們對我的支持,有客戶對我的尊重。她讓我的人生變得豐富多彩。我要說的是:給我一些陽光,我將折射更多的光芒。給我這個職位,我一定會做得更加完美。我誠懇的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委能把您期待的一票投給我:相信我、選擇我、支持我。謝謝大家!

第四篇:競聘餐飲主管演講稿

競聘餐飲主管演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

我是xxx號,今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ),嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.

如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,它體現(xiàn)在二個方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實務(wù)工作 。

2:溝通能力,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題 。

3:學(xué)習(xí)能力,因為你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù)

作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?

只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的(版權(quán)歸公文素材庫www.seogis.com)酒店餐飲管理知識及先進的服務(wù)理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。

謝謝

第五篇:餐廳主管競聘演講稿

餐廳主管競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:

大家x好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳---代興祥,現(xiàn)xx餐廳傳菜組領(lǐng)班,自20xx年入職長城賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)近10年工作,經(jīng)過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責(zé)人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:

第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。

第二、關(guān)注長城賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。

第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標(biāo)準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎

良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。

第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):

1、加強員工培訓(xùn)

根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報部門經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作),認真撰寫培訓(xùn)計劃實施綱要,按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓(xùn)內(nèi)容,并按照計劃進行培訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果進行效果評估,分析培訓(xùn)情況和不足等,進行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案,進一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。

2、提升服務(wù)

全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,加強投訴案例培訓(xùn),在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復(fù)。

3、加強所屬員工管理

正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配,加強紀律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下,我日積月累學(xué)到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還

需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!

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