第一篇：營(yíng)銷總結(jié)演講稿

一踏上這個(gè)演講臺(tái)，我就忍不住有些激動(dòng)，營(yíng)銷總結(jié)演講稿。因?yàn)榫驮谝荒昵�，我就是在這個(gè)演講臺(tái)上，在分行新的用工機(jī)制的召喚下，暢談參加競(jìng)聘的理由，放飛獻(xiàn)身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競(jìng)聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對(duì)自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷工作做一總結(jié)。一年來(lái)的營(yíng)銷甘苦使我總結(jié)出來(lái)四個(gè)字，那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”。

所謂“誠(chéng)”，就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。

在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí)。初次見(jiàn)面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火，發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò)：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開(kāi)戶肯定能帶來(lái)一系列可觀的效益。”第二天，我便來(lái)到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友。人家知道了我的來(lái)意后，一方面對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時(shí)對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶，對(duì)某某知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪，但我卻沒(méi)有因此失去信心，因?yàn)槿思覍?duì)我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實(shí)對(duì)某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客，以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工，倒像是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷員。一次，在“串門”的時(shí)候，我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬(wàn)元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個(gè)月，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，提出了由我一試的請(qǐng)求。

在接下來(lái)的一個(gè)月里，我利用休假時(shí)間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項(xiàng)以現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的那一天，這位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了；真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠(chéng)熱情地給予企業(yè)那么大的幫助，演講稿《營(yíng)銷總結(jié)演講稿》。 接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬(wàn)元，月均結(jié)算量達(dá)300萬(wàn)元。

所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購(gòu)貨方之間沒(méi)有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì)，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬(wàn)元款項(xiàng)一次性存入我分理處，打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢(shì)，那么商家在這段時(shí)期對(duì)于鋼崩的需求肯定會(huì)大大增加，這說(shuō)不定會(huì)為我們的增存提供潛在的商機(jī)。”

于是那段時(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲(chǔ)備，果然，在隨后的一次營(yíng)銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭(zhēng)之地，由于在工行開(kāi)戶，在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動(dòng)，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來(lái)存款50萬(wàn)元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右，實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī)。

所謂“新”，就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較，要與客戶的特點(diǎn)相結(jié)，與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合，與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合，改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷模式，創(chuàng)造了一種“以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷”的新思路，如我們針對(duì)“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長(zhǎng)輩給孩子壓歲錢的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷羊年生肖卡；針對(duì)春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節(jié)的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷7天期通知存款；針對(duì)國(guó)債發(fā)售的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷教育儲(chǔ)蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財(cái)?shù)姆绞絹?lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財(cái)，極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。

一年來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長(zhǎng)400萬(wàn)發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬(wàn)，我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬(wàn)元，占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來(lái)連續(xù)忙碌的營(yíng)銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競(jìng)聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識(shí)不過(guò)硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說(shuō)：“某人，我們真恨你啊！”是啊，我也恨自己不爭(zhēng)氣。某某是無(wú)情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時(shí)代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺(tái)！

第二篇：營(yíng)銷總結(jié)演講稿

一踏上這個(gè)演講臺(tái)，我就忍不住有些激動(dòng)。因?yàn)榫驮谝荒昵�，我就是在這個(gè)演講臺(tái)上，在分行新的用工機(jī)制的召喚下，暢談參加競(jìng)聘的理由，放飛獻(xiàn)身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競(jìng)聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對(duì)自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷工作做一總結(jié)。一年來(lái)的營(yíng)銷甘苦使我總結(jié)出來(lái)四個(gè)字，那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”。

所謂“誠(chéng)”，就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。

在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí)。初次見(jiàn)面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火，發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò)：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開(kāi)戶肯定能帶來(lái)一系列可觀的效益。”第二天，我便來(lái)到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友。人家知道了我的來(lái)意后，一方面對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時(shí)對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶，對(duì)某某知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪，但我卻沒(méi)有因此失去信心，因?yàn)槿思覍?duì)我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實(shí)對(duì)某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客，以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工，倒像是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷員。一次，在“串門”的時(shí)候，我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬(wàn)元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個(gè)月，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，提出了由我一試的請(qǐng)求。

在接下來(lái)的一個(gè)月里，我利用休假時(shí)間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項(xiàng)以現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的那一天，這位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了；真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠(chéng)熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬(wàn)元，月均結(jié)算量達(dá)300萬(wàn)元。

所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購(gòu)貨方之間沒(méi)有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì)，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬(wàn)元款項(xiàng)一次性存入我分理處，打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢(shì)，那么商家在這段時(shí)期對(duì)于鋼崩的需求肯定會(huì)大大增加，這說(shuō)不定會(huì)為我們的增存提供潛在的商機(jī)。”

于是那段時(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲(chǔ)備，果然，在隨后的一次營(yíng)銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭(zhēng)之地，由于在工行開(kāi)戶，在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動(dòng)，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來(lái)存款50萬(wàn)元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右，實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī)。

所謂“新”，就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較，要與客戶的特點(diǎn)相結(jié)，與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合，與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合，改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷模式，創(chuàng)造了一種“以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷”的新思路，如我們針對(duì)“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長(zhǎng)輩給孩子壓歲錢的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷羊年生肖卡；針對(duì)春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節(jié)的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷7天期通知存款；針對(duì)國(guó)債發(fā)售的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷教育儲(chǔ)蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財(cái)?shù)姆绞絹?lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財(cái)，極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。

一年來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長(zhǎng)400萬(wàn)發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬(wàn)，我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬(wàn)元，占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來(lái)連續(xù)忙碌的營(yíng)銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競(jìng)聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識(shí)不過(guò)硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說(shuō)：“某人，我們真恨你��！”是啊，我也恨自己不爭(zhēng)氣。某某是無(wú)情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時(shí)代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺(tái)！

第三篇：營(yíng)銷演講稿范文

在這金秋送爽、分享奧運(yùn)喜悅的日子里，我有幸作為xxx酒業(yè)公司的一員，站在這兒非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們每個(gè)員工張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì)，我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂(lè)的心情，參加這次大賽，無(wú)論結(jié)果如何，我都謝謝大家！

我叫xxxx，來(lái)自xxx分公司直銷八部，參加的項(xiàng)目是店長(zhǎng)兼財(cái)務(wù)比賽，我來(lái)義泉涌的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但在這兒，我卻深深感到了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，是有凝聚力、創(chuàng)造力、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)我倍感欣慰，不論在哪個(gè)崗位，我都本著踏實(shí)做人，認(rèn)真辦事的工作原則，本著這個(gè)原則，融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我會(huì)更加努力，營(yíng)銷演講稿范文，演講稿《營(yíng)銷演講稿范文》。

下面，我談一下對(duì)汾酒文化的淺薄認(rèn)識(shí)：

汾酒歷史，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，1500年前就作為宮廷御酒受到北齊武成帝的推崇而一舉成名，唐代大詩(shī)人杜牧《清明》詩(shī)讓杏花村家喻戶曉，1915年義泉涌以其生產(chǎn)的“老白汾”酒在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上捧回金質(zhì)大獎(jiǎng)，從此，“義泉涌”和“老白汾”酒譽(yù)馳中外，名震四海。

20世紀(jì)1290年，中國(guó)文化名酒三十年陳醋青花瓷的推出，較好地代表了汾酒的歷史文化，灑瓶是最具中國(guó)傳統(tǒng)特色的景德鎮(zhèn)青花瓷器，瓶上都是各種字體的酒字，有甲骨文、小篆、隸書、行書、楷書都代表了中國(guó)漢字的發(fā)展史和書法藝術(shù)的美感，闡述了汾酒歷史的興遠(yuǎn)與延續(xù)，瓶上處掛有一袖珍線裴書《千家詩(shī)》上載有杜牧那幾首千古絕唱，莊嚴(yán)典雅的仿錦鍛外包裝，更襯托了汾酒文化的深邃與莊重。

誠(chéng)信、堅(jiān)韌、創(chuàng)新、開(kāi)放、儒雅時(shí)尚的汾酒文化吸引著中外名人紛紛到來(lái)題詩(shī)作畫，詠酒、贊酒，“用心釀造，誠(chéng)信天下”是汾酒人的核心理念，也是汾酒文化的集中體現(xiàn)，這正是天然共人工一色，佳釀與山水同酌。

幾千年的風(fēng)雨滄桑，幾千年的智慧創(chuàng)造，塑造了任勞任怨艱韌不拔的杏花村人，塑造了古今中外的杏花村汾酒，也塑造了中國(guó)酒文化一座不可磨滅的豐碑。

我們有理由相信，汾酒文化的明天將更加燦爛，義泉涌的明天將更加輝煌！

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

第四篇：營(yíng)銷演講稿

營(yíng)銷演講稿

定位決定成敗，模式?jīng)Q定速度，品牌決定生命。我們小組將從打造品牌的角度來(lái)為周黑鴨找到面向國(guó)際化的可持續(xù)發(fā)展方向。經(jīng)營(yíng)品牌說(shuō)穿了就是解決定位、企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷渠道建設(shè)、品牌傳播體系建設(shè)等問(wèn)題。事實(shí)上，單純的做銷量不等于做品牌。做銷量是十年企業(yè)的做法，做品牌是百年企業(yè)的做法。大品牌都是既注重短期的做銷量，又注重長(zhǎng)期的做品牌。當(dāng)前，中小企業(yè)普遍需要解決的一堂課是品牌傳播體系的建設(shè)。周黑鴨作為改革開(kāi)放以來(lái)在中部地區(qū)崛起的新秀，也需要以一種獨(dú)特的姿態(tài)面向全國(guó)走向世界。

下面我們將分別從企業(yè)定位、企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷渠道建設(shè)、品牌傳播體系建設(shè)、營(yíng)銷客戶服務(wù)這五個(gè)角度來(lái)講述周黑鴨的品牌建設(shè)。

企業(yè)定位

還記得上次比賽的時(shí)候有一位同學(xué)說(shuō)道：“轉(zhuǎn)型需要借口”的確，如果說(shuō)周黑鴨就僅僅只是把眼光放在鹵制品，放在武漢及周邊地區(qū)，那么它將難以有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。誰(shuí)都知道什么鹵制品，腌制品，油炸，燒烤這些東西都不好，而且現(xiàn)在的中國(guó)人也越來(lái)越不相信中國(guó)的食品了。這也可以說(shuō)為我們的轉(zhuǎn)型帶來(lái)了機(jī)遇，而轉(zhuǎn)型的突破口就是做與鴨相關(guān)的鴨制品，我們的目光不僅僅是單純的鴨味鹵制品，是要做世界都能夠認(rèn)可的鴨味產(chǎn)品。新西蘭的牛奶，日本的三文魚，巴西的牛肉，怎么說(shuō)中國(guó)也應(yīng)該有一樣拿得出手的特色美食吧�。ㄒ蚬�關(guān)系定位）

說(shuō)道以鴨產(chǎn)品定位，那么我們的產(chǎn)品就不單單是鹵制品，可以做烤鴨，可以是蒸鴨、水煮、甚至是鴨湯也可以作為產(chǎn)品賣出去。這就是我接下來(lái)要說(shuō)的從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位。寶潔這個(gè)品牌我想大家都是耳熟能詳?shù)模�它的成功之處就在于它適應(yīng)了客戶善變的消費(fèi)心理。他的產(chǎn)品很多而且各式各樣，能夠滿足不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的食品行業(yè)中要脫穎而出，那么我們的產(chǎn)品不僅要有特色而且需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新，從而去適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)需求，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存的可持續(xù)發(fā)展。（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位）

特色與創(chuàng)新的路線還需要我定位品牌的目標(biāo)市場(chǎng)。從我們的調(diào)查分析來(lái)看，目前市場(chǎng)上購(gòu)買周黑鴨及其他鹵制品的人主要集中于18～30歲的小資青年，以學(xué)生和小有收入的小青年為主。但是從人口分析的角度上來(lái)講，隨著中國(guó)人口老齡化的風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)將會(huì)有近一半的人口步入老齡化的路線。那么，我們的主場(chǎng)消費(fèi)人群會(huì)定位在這一部分人群。而這一部分人群也主要以70、80后為主，這一部分人的消費(fèi)特點(diǎn)雖然比較保守，但是只要我們定位正確，也一定能夠取得他們的支持。比如像80后，工作壓力較大，我們就可以從消費(fèi)者心理角度分析，用吃辣的美食來(lái)緩解他們的壓力。同時(shí)，隨著這部分人群年齡的上升，他們會(huì)更注重食品的安全與營(yíng)養(yǎng)。那么我們也可以推出保健鴨，禮盒鴨。兒童是未來(lái)的消費(fèi)者，就像我們會(huì)懷念兒時(shí)并不是很衛(wèi)生的零食一樣，如果能走進(jìn)這個(gè)群體，這將會(huì)帶來(lái)無(wú)窮的潛在消費(fèi)者。事實(shí)上，這個(gè)消費(fèi)群體的選擇有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。兒童食品安全問(wèn)題近年來(lái)引發(fā)社會(huì)各界的熱烈關(guān)注，但是很少有企業(yè)敢站出來(lái)先走一

步�？赡艽蠹疫�記得我們小學(xué)的時(shí)候有一個(gè)豆奶計(jì)劃，那是國(guó)家出錢來(lái)給我們孩子補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)。但是私營(yíng)企業(yè)也未必不能不去嘗試一下。吃零食是兒童的天性，作為正在成長(zhǎng)中的孩子，更是需要補(bǔ)充能量。所以，企業(yè)可以考慮與政府合作開(kāi)展課間零食配送計(jì)劃，讓孩子們吃到安全放心的零食。我們的目標(biāo)市場(chǎng)從不同的年齡層來(lái)分，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化，消費(fèi)者的選擇多元化。（目標(biāo)市場(chǎng)定位）

還有就是區(qū)域定位，周黑鴨源于武漢，那么我們還是把武漢作為戰(zhàn)略中心城市，以原汁原味的周黑鴨為主打產(chǎn)品向全國(guó)輻射，向世界其他地區(qū)發(fā)展，并結(jié)合地方特色來(lái)對(duì)周黑鴨進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新與改進(jìn)。有人可能要質(zhì)問(wèn)了，改了產(chǎn)品還叫周黑鴨嗎？其實(shí)，我很想反問(wèn)一句，難道麥當(dāng)勞肯德基的產(chǎn)品就沒(méi)有經(jīng)常創(chuàng)新嗎？我們賣的是品牌不要單單局限于產(chǎn)品這個(gè)狹隘的觀點(diǎn)。只要我們有主打產(chǎn)品在他就是周黑鴨！無(wú)論是康師傅還是統(tǒng)一，雖然當(dāng)初是做面條的，但是只要它能夠走出產(chǎn)品這個(gè)小圈子的思想，升華到品牌的理念它就能夠走得更高走得更遠(yuǎn)。（區(qū)域定位）

企業(yè)戰(zhàn)略

周黑鴨的企業(yè)使命是胸懷產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的理想，立志讓中國(guó)的民族產(chǎn)業(yè)走出國(guó)門走向世界！我想這也是我們每一個(gè)中國(guó)人的愿望，我們都希望看到自己的名族品牌能夠成為世界一流品牌。為什么哈根達(dá)斯就一冰淇淋還能賣那么貴，又沒(méi)營(yíng)養(yǎng)又會(huì)長(zhǎng)肉，牌子貨嘛！所以�。∑放剖亲叱鋈�戰(zhàn)略的基石。

首先是區(qū)域性的戰(zhàn)略，以一線城市為重點(diǎn)，二三線城市為主力，

率先讓品牌占領(lǐng)市場(chǎng)，從而將品牌印入消費(fèi)者的心中。

其次是產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略，我們可以在夏天推出蔬果飲料，冬天配上鮮美鴨湯（這個(gè)創(chuàng)意我非常喜歡，像我這樣怕冷的人，冬天如果在街上捧上一杯熱湯，那必定是一件很幸福的事）；周黑鴨的醬料不錯(cuò)，有些人喜歡這個(gè)味道，我們也可以賣醬料調(diào)味包，而且這種產(chǎn)品的銷售場(chǎng)合也更寬泛一些，我們可以在超市賣，在菜市場(chǎng)賣；配套產(chǎn)品的跟進(jìn)，也可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的互補(bǔ)產(chǎn)品，比如說(shuō)非常有名的當(dāng)歸鴨，我們就可以賣當(dāng)歸，這樣可以說(shuō)是一箭雙雕，不僅如此，我們還可以像永和一樣做一點(diǎn)特色飯?zhí)厣�面。至于到底糾結(jié)于是休閑食品還是餐桌食品，我認(rèn)為完全沒(méi)必要，只要能把鴨類產(chǎn)品做好做大就夠了。

然后是文化戰(zhàn)略，文化是一個(gè)民族的靈魂，同樣的他也是一個(gè)企業(yè)的精神寄托。為產(chǎn)品注入商業(yè)信仰、賦予產(chǎn)品價(jià)值和意義也是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的核心。第一個(gè)是產(chǎn)品本身的文化，鴨文化的啟蒙和建設(shè)是伴隨著華夏文明的始祖太吳伏羲氏的傳承而彪炳史冊(cè)的，她不但能見(jiàn)諸于經(jīng)典，呈現(xiàn)于墓葬，她甚至還流淌于我們的血脈，見(jiàn)諸于上古“道家”和大道文化的典籍和精要，啟迪和砥礪于我們神圣的祖先。鴨不僅是文化悠久而且極富營(yíng)養(yǎng)，所以我們也要重視營(yíng)養(yǎng)鴨制品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新。第二是企業(yè)文化，質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、保持特色、持續(xù)發(fā)展。關(guān)注細(xì)節(jié)、用心服務(wù)；為顧客創(chuàng)造快樂(lè)的體驗(yàn)。周黑鴨始終遵循“我用心，你放心”的原則，將客戶滿意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)周黑鴨人的良好素質(zhì)，彰顯企業(yè)服務(wù)形象。

最后是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍使經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到原料養(yǎng)殖、粗

加工以及成品生產(chǎn)和銷售等領(lǐng)域。積極響應(yīng)國(guó)家農(nóng)業(yè)政策實(shí)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，帶動(dòng)農(nóng)戶共同發(fā)展，搞活地方經(jīng)濟(jì)，從源頭上保證食品的安全。實(shí)行生態(tài)農(nóng)業(yè)和立體農(nóng)業(yè)建設(shè)，比如鴨絨可以制作企業(yè)員工服裝，毛絨玩具或者與波司登等羽絨品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，鴨糞可以作為肥料服務(wù)于果蔬園，或者作為生態(tài)沼氣能源，節(jié)省企業(yè)的能源成本開(kāi)支。在門店上依然可以采取加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式。收購(gòu)與合作，比如高郵的鴨蛋很有名，那么我們可以收購(gòu)該地區(qū)部分品牌的鴨蛋。還有通過(guò)集團(tuán)化管理運(yùn)作，增強(qiáng)市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，始終保持強(qiáng)勁、旺盛的生命力。

中國(guó)為什么沒(méi)有一家餐飲店走出去，我想除了品牌，產(chǎn)品，文化，經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題更重要的還有一個(gè)資金的融通問(wèn)題。作為一家想成為上市公司的企業(yè)，那么就應(yīng)該不斷升經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)強(qiáng)勁的利潤(rùn)增值，讓品牌在公眾心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，吸納更多的投資者與合作者。所以，企業(yè)還要有一個(gè)良好的資金戰(zhàn)略，而資金來(lái)源與企業(yè)利潤(rùn)與良好的社會(huì)公信力。

營(yíng)銷渠道建設(shè)

1、媒體廣告：電梯框架、視頻廣告、報(bào)紙雜志的平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)廣告都紛紛可見(jiàn)周黑鴨的身影，未來(lái)周黑鴨也會(huì)逐步拓寬媒體廣告的渠道，例如以公交、地鐵、火車、路牌等媒介，對(duì)周黑鴨進(jìn)行全方位的宣傳，樹(shù)立穩(wěn)固的品牌認(rèn)知度。

2、擴(kuò)大主要銷售城市的分銷渠道，包括夜店、ktv、景區(qū)、校園、各大商超、拍拍等熱火網(wǎng)購(gòu)渠道等等。

3、網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為購(gòu)物的一大時(shí)尚便利渠道，因此周黑鴨建立了自己的官方網(wǎng)站并與京東商城、淘寶網(wǎng)建立了合作關(guān)系。但是對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)網(wǎng)購(gòu)不是主力。

4、電話營(yíng)銷，送貨上門服務(wù)。

5、與各大商場(chǎng)或者公司合作，實(shí)行快餐配送。

品牌傳播體系建設(shè)

品牌就像是一個(gè)人的名字，當(dāng)他在人們心中樹(shù)立了良好的形象之后，他將得到的是更多的客戶，更多的贊美。鮑魚燕窩究竟有多美味，我們是難以用想像體會(huì)的。但是它卻被人們一傳十、十傳百讓我們對(duì)她有著美好的幻想。品牌傳播體系的建設(shè)首先要有一個(gè)拳頭產(chǎn)品吸引顧客帶動(dòng)銷售。那這個(gè)拳頭產(chǎn)品我們定位為原汁原味的鹵味產(chǎn)品。就像康師傅十幾年不便的紅燒牛肉面一樣。

品牌處于最高境界的內(nèi)涵就是賣機(jī)會(huì)、賣標(biāo)準(zhǔn)、賣文化。而且要做到成本不增加、風(fēng)險(xiǎn)不增加、能夠自動(dòng)成長(zhǎng)。

品牌延伸的機(jī)會(huì)把握：

1、市場(chǎng)沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)品牌

2、品牌繁多市場(chǎng)格局未穩(wěn)定

3、市場(chǎng)尚有空隙

4、需求變化或者市場(chǎng)變革

5、產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或者成長(zhǎng)期

品牌承諾：

1、顧客第一、團(tuán)隊(duì)第二、股東第三。

2、質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、保持特色、持續(xù)發(fā)展。關(guān)注細(xì)節(jié)、用心服務(wù)。

3、為顧客創(chuàng)造快樂(lè)的體驗(yàn)。

營(yíng)銷客戶服務(wù)

1、設(shè)置客戶意見(jiàn)貼紙墻，收集客戶意見(jiàn)

2、設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng)并收集獲獎(jiǎng)客戶信息，建立長(zhǎng)期的客戶檔案

3、在產(chǎn)品包裝上宣傳該類產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，為客戶提供養(yǎng)生建議

4、產(chǎn)品設(shè)置有針對(duì)性，比如脾胃不好的人推薦健脾鴨補(bǔ)品，可以是幫他們做好的，也可以是原料大禮包。

（鴨全身都是寶：鴨肉具有滋陰補(bǔ)虛、利尿消腫之功效，可治陰虛水腫、虛勞食少、虛贏乏力、健脾、補(bǔ)虛、清暑養(yǎng)陰、大便秘結(jié)、貧血、浮腫、肺結(jié)核、營(yíng)養(yǎng)性不良水腫、慢性腎炎等疾病；鴨血具有補(bǔ)血、清熱解毒之功效，可治中風(fēng)、小兒白痢似魚凍者，經(jīng)來(lái)潮熱、胃氣不開(kāi)、不思飲食、營(yíng)養(yǎng)性巨幼紅細(xì)胞性貧血等疾��；鴨蛋具有滋陰補(bǔ)虛、清熱之功效，可以清肺火，止熱咳、喉痛，可治婦女產(chǎn)后赤、白痢、鞘膜積液和陰囊橡皮腫、燙傷、濕疹和靜脈曲張性潰瘍、幼兒消化不良、鼻衄頭脹痛、風(fēng)寒、風(fēng)火各種牙痛、高血壓、肺陰虛所致的干咳、咽干、咽痛、心煩、失眠等疾病。）

對(duì)不同養(yǎng)生需求的人，推薦不同的產(chǎn)品，并對(duì)客戶食療方法做出細(xì)致的解釋。我們甚至可以為消費(fèi)者編制程序，增加消費(fèi)次數(shù)，因?yàn)槭朝熓且粋�(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，也需要消費(fèi)者的長(zhǎng)期投入。

第五篇：營(yíng)銷演講稿范文

各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒(méi)干過(guò)銷售工作，所以，我非常想通過(guò)學(xué)習(xí)盡快融入這個(gè)溫馨的大家庭，以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。

最近我讀了兩本與營(yíng)銷有關(guān)的書，對(duì)營(yíng)銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對(duì)于新入行的銷售人員來(lái)說(shuō)，如果長(zhǎng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個(gè)成功的營(yíng)銷員？成功營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些條件？作為一名新?tīng)I(yíng)銷人員，我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點(diǎn)感觸。

任何企業(yè)只要存在，都離不開(kāi)銷售人員，無(wú)論你賣出的是產(chǎn)品還是知識(shí)，都離不開(kāi)營(yíng)銷，離不開(kāi)成功的營(yíng)銷員。很多企業(yè)前期的成功，大都是企業(yè)營(yíng)銷的成功。有人說(shuō)：沒(méi)有權(quán)利和財(cái)富就去做營(yíng)銷人，那是白手起家的最好途徑。這話不假，許多職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)自己的努力獲得了成功，改變了命運(yùn)。那么如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營(yíng)銷人員呢？我認(rèn)為以下8條會(huì)對(duì)我們共同打造自己實(shí)力與魅力的平臺(tái)、成為一名出色的營(yíng)銷人有所幫助。

一、 正確的思維方法與角度

中國(guó)有句古話：當(dāng)局者迷，旁觀者清。作為營(yíng)銷人員，往往因?yàn)楣ぷ髦械默嵤潞屠щy，亂了陣腳，丟了方寸。找不出解決問(wèn)題的方法和技巧。想一想，在我們的工作中，哪些是我們可以影響的，哪些是我們影響不了的？找到了正確的思維方法，學(xué)會(huì)換角度思考問(wèn)題，也許就找到了解決問(wèn)題的辦法。在工作中，許多營(yíng)銷人員愛(ài)犯的毛病：總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正，抱怨自己公司的種種弊端和問(wèn)題。從而喪失了信心，失去了動(dòng)力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對(duì)造成的。己不信何以信人？不相信自己，不相信自己的公司，不相信自己所推銷的產(chǎn)品，客戶肯定也不買你的賬！如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考，或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙，你不能改變客戶，也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事，能改變的只能是你自己，通過(guò)塑造自己影響別人，獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度，都能找到自己成功的道路。

二、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、機(jī)變

古代，徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北，甚至到國(guó)外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上，我們意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性，曾經(jīng)有過(guò)這樣的故事：一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽，把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元，當(dāng)顧客要求購(gòu)買這架鋼琴時(shí)，商店老板毅然按1000多元，賣給了顧客。樹(shù)立了商店誠(chéng)信的企業(yè)形象�？梢�(jiàn)誠(chéng)信對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠(chéng)”，其中一條就是對(duì)客戶要講誠(chéng)信。所以，成功營(yíng)銷人員最應(yīng)具備的就是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。

三、 良好的職業(yè)操守和立場(chǎng)

無(wú)論多成功的營(yíng)銷人都是為企業(yè)服務(wù)，為股東和老板服務(wù)，要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營(yíng)銷人在這方面搞不清楚，一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)節(jié)，就不顧自己的職業(yè)操守，作出與企業(yè)相背離的事情，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和傷害。當(dāng)一名營(yíng)銷員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場(chǎng)時(shí)，就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值，降低自己的人格魅力，影響自己的發(fā)展。在日本，一個(gè)中國(guó)留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí)，因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍，便被看做不講職業(yè)道德和誠(chéng)信的人，從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作�？梢�(jiàn)，職業(yè)操守和立場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)多么重要。

四、廣博的知識(shí)面及語(yǔ)言表達(dá)能力

成功的營(yíng)銷人員，需要有廣博的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。營(yíng)銷本身就是和客戶溝通和推銷的過(guò)程，要想說(shuō)服客戶簽約或成交，必須有廣博的知識(shí)，來(lái)適應(yīng)不同類型客戶的需求。有了廣博的知識(shí)，才能有良好的口頭表達(dá)能力和書面匯報(bào)能力。營(yíng)銷本身就是一門學(xué)問(wèn)和技巧，它沒(méi)有固定的方法和捷徑。營(yíng)銷的知識(shí)不是僅限于書本專業(yè)的課程，營(yíng)銷人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。有道是功夫在詩(shī)外。

學(xué)習(xí)營(yíng)銷的知識(shí)，我們不能光學(xué)營(yíng)銷學(xué)，還要學(xué)它的母學(xué)科，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且，如果你不懂?dāng)?shù)學(xué)，不學(xué)消費(fèi)者行為，不學(xué)社會(huì)學(xué)，不學(xué)心理學(xué)，不學(xué)財(cái)務(wù)，不學(xué)戰(zhàn)略，理解也依然是膚淺的。因?yàn)橹�識(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過(guò)程，而知識(shí)的運(yùn)用又是融會(huì)貫通的。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

如何保證你的知識(shí)不被淘汰，你的思想不被淘汰，在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢(shì)下，我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水，如果每天舀去一碗，遲早都會(huì)舀干的，相反，如果每天都添一碗水，日積月累，就能累計(jì)很多桶水，就會(huì)取之不盡，用之不竭。一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步消失和退化，如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，我們?cè)缤硪惨�被淘汰。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，意義正在于此。

但是，光學(xué)習(xí)還是不夠的，學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，在學(xué)習(xí)中思考，在工作中運(yùn)用，并且再把新的疑問(wèn)帶入學(xué)習(xí)中去。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代，知識(shí)被不斷地更新，學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯，而不斷地掌握新知，不斷地實(shí)踐，這才是成功者的不二法門。

六、 善于總結(jié)、改善、提高

在營(yíng)銷的工作中，不僅是把自己的工作做完就萬(wàn)事大吉，要想比別人出類拔萃，就要學(xué)會(huì)在工作中，不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了，是因?yàn)槟膸�點(diǎn)做的到位促成了這次成功；生意未談成，是因?yàn)槟男┓矫孀龅倪�不夠?qū)е铝耸�敗。每天晚上拿出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過(guò)電影一樣在腦子里過(guò)一遍，不要漏過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次應(yīng)該怎樣去解決；哪些地方還做的不錯(cuò)，但還是要想一想是否有更好的辦法；甚至有哪些話說(shuō)出后引起了客戶的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記錄下來(lái)，下次在工作中，可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。這樣，你不斷總結(jié)，營(yíng)銷的水平才能不斷改善和提高，才能不斷超越對(duì)手和自己，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

古人說(shuō)，吾日三省吾身，總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想，如果我們每個(gè)銷售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分，何愁不能進(jìn)步呢？實(shí)際上，銷售就是從不斷的失敗走向成功的過(guò)程，每一次失敗，都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕，可怕的是每次我們都以同樣的錯(cuò)誤而失敗。沒(méi)有哪個(gè)人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為，可在我們現(xiàn)實(shí)的工作中，被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎？所以，思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個(gè)法寶。

七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力

以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠(chéng)信、以及學(xué)習(xí)能力，當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫，還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因?yàn)楹ε率�敗而缺乏�?zhí)行的信心，影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷人員的實(shí)際工作能力，沒(méi)有執(zhí)行力，再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營(yíng)銷的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。

八、 平和與積極的心態(tài)

作為企業(yè)人，人與人的差別不是能力高低的差別，而是心態(tài)修煉的區(qū)別，更重要的是對(duì)工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人，每天都充滿激情與熱情，以消極心態(tài)工作的人總是找問(wèn)題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。

心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來(lái)。一兩個(gè)好習(xí)慣在社會(huì)上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài)，可以變不利為有利，有了積極的心態(tài)，我們干任何事情都會(huì)比較主動(dòng)積極，我們的工作中就會(huì)少了抱怨和牢騷，就會(huì)忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿，就會(huì)思考如何改善我們的工作和計(jì)劃，就會(huì)產(chǎn)生與以往不同的效果；消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間，互相轉(zhuǎn)化，古人比我們認(rèn)識(shí)得更深刻。營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)也是如此。

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