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201*年感染科護(hù)理工作總結(jié)

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201*年感染科護(hù)理工作總結(jié)

201*年感染科護(hù)理工作總結(jié)

201*年,是我院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,圓滿完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、工作量統(tǒng)計

全年共完成手足口輸液2426人次;皮試311人次;結(jié)核門診新增病例217人次。

二、護(hù)理安全

(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。

1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對工作制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。

(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。

(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。

(四)嚴(yán)格堅持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。(五)嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,及時、準(zhǔn)確地填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報,嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。

三、護(hù)理服務(wù)

(一)增加了便民措施,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作更加深入。如:手足口門診為輸液患兒提供了兒童讀物和兒童玩具;結(jié)核門診向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。(二)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。

(三)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。每月根據(jù)計劃進(jìn)行三基理論及操作的考核;鼓勵年輕護(hù)士主動學(xué)習(xí),搜集專業(yè)知識資料,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),達(dá)到全員共同提高;每月進(jìn)行個案護(hù)理查房,讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用。掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。

五、院內(nèi)感染

加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度,每天對治療室、輸液室進(jìn)行紫外線消毒,紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并每班登記;在給手足口患兒輸液時,做到一人一止血帶一手消,并及時洗手,定期督查護(hù)理人員洗手依從性;皮試劑開瓶后注明日期、時間,使用不超過24小時。

六、健康教育

感染科不同于其它科室,有自己的特殊性。今年因手足口患兒長期存在,健康教育工作尤為重要,護(hù)理人員能針對患兒特點(diǎn)進(jìn)行針對性健康教育,發(fā)放健康教育處方,并及時提供宣教手冊,指導(dǎo)家長居家護(hù)理患兒要點(diǎn),避免疾病傳播;結(jié)核門診及時督促患者領(lǐng)取藥品并堅持長期聯(lián)合治療;并與客服中心加強(qiáng)聯(lián)系,使用多種渠道多種途徑進(jìn)行健康教育,每月開展一次公休會,進(jìn)行健康咨詢活動。

七、其它

發(fā)熱門診和腹瀉門診在開診期間較圓滿地完成了各自的任務(wù),發(fā)熱門診完成了禽流感的防治工作,腹瀉病門診完成了霍亂的防治工作。201*年已經(jīng)過去,在以后的護(hù)理工作中,我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供切實(shí)可行的幫助,將護(hù)理工作做到更好。以后的路還很長,全體護(hù)理人員將團(tuán)結(jié)一致,共同努力,向創(chuàng)建三甲醫(yī)院目標(biāo)邁進(jìn)、努力!

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感染科201*年工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院迎接二甲評審,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,較好的完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。

(1)現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護(hù)士較多,他們沒有臨床經(jīng)驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓(xùn),制定了新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)3個月,使新調(diào)入護(hù)士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考核,堅持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,疑難病例討論沒有1次,護(hù)理查房1年6次,加強(qiáng)新護(hù)士?婆嘤(xùn),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!。

(3)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量,控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯時,及時糾正并討論,使每個護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強(qiáng)對護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。

2、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理做的也非常好。

(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理,感染科為呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院指導(dǎo)時,就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標(biāo)識,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。

3、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,尤其查對制度。來提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。

(1)堅持查對制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對當(dāng)天醫(yī)囑,每周二周五護(hù)士長大查對,并有記錄,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,這一年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年沒有發(fā)生交接感染病例。

(3)進(jìn)病室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),必須發(fā)放每日一日清單。4、雖然取得一定成績,但還有不足。

(1)護(hù)士宣教不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。

(2)本科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論及基本技能需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

5、創(chuàng)新發(fā)展。

(1)制定201*年護(hù)理學(xué)習(xí)計劃,堅持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),如新開展的呼吸機(jī)、心電圖機(jī)的使用及管理,熟練動脈采血操作等.

(2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對病人宣教,扎實(shí)推行績效考核,責(zé)任制整體護(hù)理,努力掌握專業(yè)知識技能?傊,在科主任和全體醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),今年10月10-11日迎接二甲評審順利通過,在今后工作中,我會不斷努力,認(rèn)真整改評審當(dāng)中存在的不足,積極進(jìn)取,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。201*年12月5日感染科護(hù)理組。

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