創(chuàng)建“五型”機關(guān)工作總結(jié)

區(qū)總工會創(chuàng)建“五型機關(guān)”總結(jié)

一年來，區(qū)總工會嚴格按照區(qū)委區(qū)府創(chuàng)建“五型”機關(guān)的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設為契機，加強機關(guān)自身建設，提高干部職工綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調(diào)控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關(guān)，推一流服務，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效。區(qū)總工會獲得全國“五五”普法先進單位、省級農(nóng)民工文化家園建設先進縣（市、區(qū)）工會、省級職工書屋示范點等榮譽稱號。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質(zhì)為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關(guān)。

我們始終把抓學習作為加強機關(guān)建設的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全會上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結(jié)合黨的十七大精神主題宣傳教育，在全會干部職工中開展以“重品德、講操守、增本領(lǐng)、提效率、轉(zhuǎn)作風”為主要內(nèi)容的“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻”專題教育討論活動，引導干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務職工群眾的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。

深化學習領(lǐng)會黨的三代領(lǐng)導核心和胡錦濤總書記關(guān)于加強作風建設的重要論述，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作中的理論指導。今年，以更新知識為重點、以提高素質(zhì)和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加相關(guān)法律、管理、信息等學習培訓100余場，不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善黨組中心組、機關(guān)、中層干部和科室學習等制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、中心發(fā)言和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內(nèi)容、有結(jié)合、有效果，增強學習實效。

（二）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“創(chuàng)新型”機關(guān)。

我們始終把創(chuàng)新貫穿到平常的工作中，通過體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等手段，努力建設解放思想、實事求是、積極探索、與時俱進的機關(guān)。

一是樹立創(chuàng)新意識。堅持解放思想、更新觀念，大興創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)之風，充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。二是理清創(chuàng)新思路。圍繞轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，改善服務質(zhì)量，進行機制創(chuàng)新；圍繞解決職工群眾工作中的熱點、難點問題，進行方法創(chuàng)新，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入。三是建立創(chuàng)新激勵機制。將創(chuàng)新工作納入年終考核范

圍，鼓勵在實際工作中提出并實施新的工作思路、方法和措施，以創(chuàng)新來推動全會工作。

（三）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關(guān)

我會切實提高對加強黨風廉政建設重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關(guān)建設。

一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，黨組成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設和反腐敗工作，各科室負責人負直接責任。年初，機關(guān)各科室負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了相關(guān)文件、規(guī)定和領(lǐng)導講話，反對鋪張浪費的規(guī)定和要求，并復印發(fā)放到每位機關(guān)同志手中。將廉政教育納入黨員干部培訓教育計劃。黨組書記每年以黨課形式對機關(guān)黨員干部進行一次廉政教育；黨組每季度召開一次以廉潔勤政為主題的民主生活會；組織一次機關(guān)黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

（四）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關(guān)

我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。

一是嚴格進行責任考核。機關(guān)各部室負責人每年年初與會領(lǐng)導簽訂目標責任書，就全年的工作任務進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質(zhì)量方面。每周定期召開黨組工作碰頭會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，推行“一線工作法”，促進作風轉(zhuǎn)變，提高機關(guān)效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，我會通過在宣傳欄布置節(jié)約宣傳標語等方式，加強機關(guān)干部對建設節(jié)約型機關(guān)的認識，積極推進無紙化辦公、網(wǎng)上辦公，提倡雙面打印。四是嚴格財務收支管理，進一步嚴格財務管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經(jīng)費管理。

（五）以注重質(zhì)量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務型”機關(guān)

一是強化服務意識。始終堅持為職工群眾服務，將職工群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作的唯一標準，轉(zhuǎn)變服務理念，增強主動服務意識。二是提升服務質(zhì)量。堅持區(qū)總?cè)藛T分區(qū)聯(lián)系制，深入街道（鎮(zhèn)）、企業(yè)，加強工作指導，同時通過征求意見和定期實行滿意度測評等形式，深入了解職工的各項需求，改進服務方式，優(yōu)化服務流程，提高服務水平。三是完善服務體系。全面推行首問負責制、服務承諾制和責任追究制，嚴禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象發(fā)生。

四要全面實施即辦制。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府在全區(qū)全面推行即辦制的意見，結(jié)合實際，深入推行即辦制，組建文件批復、困難職工幫扶急報急送、來信來訪工作流程相比規(guī)范前壓縮幅度分別為42.8%、57.1%、50%。

二、存在的不足

雖然我會的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與機關(guān)工委的要求和其他單位相比，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。

一是我會嚴重存在人少事多的問題，全會同志工作任務繁重，在機關(guān)管理和黨建方面工作質(zhì)量和效率有待提高。

二是我們所做的工作，總結(jié)提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結(jié)果的運用方面有待于進一步提高。

三、明年機關(guān)建設的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關(guān)鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名機關(guān)干部對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務工作或機關(guān)建設提出一條以上意見建議；每個

部室每年探索一項業(yè)務工作或總結(jié)一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經(jīng)常到企業(yè)、下基層，深入開展調(diào)查研究，認真聽取基層意見，每人每年主動幫助基層解決2件以上實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升工會干部新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。機關(guān)工會要定期開展活動。成立興趣小組，經(jīng)常性組織開展活動；引導干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

五是提高執(zhí)行能力。在工會系統(tǒng)內(nèi)進一步強化“三種意識”，推行“三種工作法”，即：強化效率意識、推行限時工作法，強化精品意識、推行精細工作法，強化創(chuàng)新意識、推行思考工作法。推行工作任務月結(jié)制度，每季度召開工會干部會議，各部室、工會負責人匯報當季工作完成情況，安排部署下一階段工作。

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塔灣鎮(zhèn)創(chuàng)建“五型機關(guān)”總結(jié)

一年來，我鎮(zhèn)嚴格按照縣委縣府創(chuàng)建“五型”機關(guān)的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設為契機，加強機關(guān)自身建設，提高干部職工綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調(diào)控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關(guān)，推一流服務，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質(zhì)為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關(guān)。我們始終把抓學習作為加強機關(guān)建設的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全鎮(zhèn)上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結(jié)合黨的十七大精神主題宣傳教育，引導干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務職工群眾的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。深化學習領(lǐng)會黨的三代領(lǐng)導核心和胡錦濤總書記關(guān)于加強作風建設的重要論述，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作中的理論指導。今年，以更新知識為重點、以提高素質(zhì)和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加與工作相關(guān)法律、管理、信息等學習培訓100余場，例如：《社會管理創(chuàng)新辦法》、《村民委員會組織法》、學習楊善洲選進事跡等等，經(jīng)過培訓學習，使干部不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善黨各種學習等制度，建立每期一集中培

訓學習制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、集中培訓和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內(nèi)容、有結(jié)合、有效果，增強學習實效。

四、（二）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“創(chuàng)新型”機關(guān)。我們始終把創(chuàng)新貫穿到平常的工作中，通過社會管理創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新等手段，努力建設解放思想、實事求是、積極探索、與時俱進的機關(guān)。一是樹立創(chuàng)新意識。堅持解放思想、更新觀念，大興創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)之風，充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。二是理清創(chuàng)新思路。特別是我們在鎮(zhèn)黨代會、人代會中提出了適合塔灣鎮(zhèn)今后發(fā)展的創(chuàng)新思路：圍繞兩條發(fā)展主線，全力打造三大園區(qū)，狠抓社會和諧穩(wěn)定，努力加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設的步伐，大幅度增加農(nóng)民收入，全面提高農(nóng)民生活水平，將塔灣建設成全省聞名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)、生態(tài)明鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)和文化大鎮(zhèn)；圍繞解決職工群眾工作中的熱點、難點問題，進行工作方法創(chuàng)新，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入，今年，我鎮(zhèn)以“千名干部下基層”活動為契機，采用靈活多樣的調(diào)解方式，積極主動調(diào)解各類矛盾糾份，及時處理群眾的矛盾問題93件，基本實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”的目標。三創(chuàng)新黨建工作新方法。創(chuàng)新“支部+協(xié)會”和“支部+基金會”的工作方法，成立了由村支部書記任會長的蔬菜協(xié)會、白絨山羊養(yǎng)殖協(xié)會和互助基金會；企業(yè)與支部共創(chuàng)黨員示范基地，把金大地養(yǎng)殖有限責任

公司創(chuàng)建為我鎮(zhèn)的黨員示范基地；培養(yǎng)黨員科技示范戶，利用項目帶動，培養(yǎng)黨員科技示范戶46戶，黨員科技示范戶結(jié)對幫扶產(chǎn)業(yè)戶46戶。四是建立創(chuàng)新激勵機制。將創(chuàng)新工作納入年終考核范圍，鼓勵在實際工作中提出并實施新的工作思路、方法和措施，有績必獎，有錯必懲，以創(chuàng)新來推動全鎮(zhèn)工作。

（三）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關(guān)。切實提高對加強黨風廉政建設重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關(guān)建設。一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，黨委成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設和反腐敗工作。年初，鎮(zhèn)黨委和各單位各村負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了相關(guān)文件、規(guī)定和領(lǐng)導講話，反對鋪張浪費的規(guī)定和要求，并復印發(fā)放到每位干部手中。將廉政教育納入黨員干部培訓教育計劃。黨委書記每年以黨課形式對機關(guān)黨員干部進行一次廉政教育；黨委每季度召開一次以廉潔勤政為主題的民主生活會；組織一次機關(guān)黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

（四）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關(guān)。我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。一是嚴格進行責任考核。各單位各村負責人每年年初與會鎮(zhèn)黨委簽訂目標責任書，每位干部也都發(fā)一張日常工作任務表，就全年的工作任

務進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質(zhì)量方面。每周定期召開黨委會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，推行“一線工作法”，促進作風轉(zhuǎn)變，提高機關(guān)效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，我鎮(zhèn)對各項費用的支出都實行聯(lián)簽會審制度，嚴格控制各項費用的支出。四是嚴格財務收支管理，進一步嚴格財務管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經(jīng)費管理。

（五）以注重質(zhì)量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務型”機關(guān)。一是強化服務意識。始終堅持為職工群眾服務，將群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作的唯一標準，轉(zhuǎn)變服務理念，增強主動服務意識。二是提升服務質(zhì)量。堅持黨委成員聯(lián)系制，深入各單位、各村，加強工作指導，同時通過征求意見和定期實行滿意度測評等形式，深入了解群眾的各項需求，改進服務方式，優(yōu)化服務流程，提高服務水平。三是完善服務體系。全面推行問責制、服務承諾制和責任追究制，嚴禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象發(fā)生。四要全面實施即辦制。根據(jù)縣委縣政府在全縣全面推行即辦制的意見，結(jié)合實際，深入推行即辦制，組建文件批復、困難職工幫扶急報急送、來信來訪工作流程相比規(guī)范前壓縮幅度分別為42.8%、57.1%、50%。

二、取得成效

201*年，我們通過“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動，使全鎮(zhèn)干部群

眾更加團結(jié)一致，工作作風得到進一步轉(zhuǎn)變，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程穩(wěn)步加快，基礎(chǔ)設施建設得到進步改善，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)都取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值達1.8億元，同比增長45%，糧食總產(chǎn)量達1.9萬噸，較去年同期增長31%，農(nóng)民人均純收入達8741元，同比增長41%,超額完成了縣上各項任務指標。

（一）干部工作作風有進一步的轉(zhuǎn)變。通過“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動，領(lǐng)導的工作方式得到進一步改進，干部工作作風得到進一步轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導和干部更加團結(jié)和諧，都能夠密切聯(lián)系群眾，幫助群眾解決實際困難和問題。同時也能發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦創(chuàng)業(yè)，扶危濟困，扶正棄邪，注意培養(yǎng)農(nóng)村基層干部積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵御腐朽思想的侵蝕。村級領(lǐng)導班子都能夠認真貫徹實施“四議兩公開”的規(guī)定，不斷提高決策的民主權(quán)、制度權(quán)和科學文化水平。

（二）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程穩(wěn)步加快。一是羊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們主要抓基礎(chǔ)設施、技術(shù)推廣、示范村、示范戶這幾方面，加大開發(fā)建設白絨山羊這一具有塔灣優(yōu)勢和特色的主導產(chǎn)業(yè)，全年種草近2萬畝，引優(yōu)質(zhì)牧草，發(fā)展水地種草近3000畝，扶持發(fā)展113戶養(yǎng)殖示范戶，改造圈舍120個，良種選育500只，扶持建設蘆溝、塔灣兩個示范村，培植起100只以上的養(yǎng)殖大戶860戶，300只以上2戶，今年全鎮(zhèn)飼養(yǎng)量達17.5萬只，人均在10只以上，占人均純收入的70%以上。二是大棚蔬菜和池塘養(yǎng)殖的發(fā)展。今年在資金、技術(shù)和銷售三個方面加大政策扶持力度，每棚補貼2

萬元，共建成293棟溫室大棚和魚塘450多畝，總收入達800多萬元，戶均增收2.3萬元。

（三）基礎(chǔ)設施建設得到進一步加強。通過積極爭取，共投入資金1633萬元，新修生產(chǎn)道路11條，新建大橋4座，電網(wǎng)改造382戶，打深井11眼，改造低產(chǎn)田650畝，實施安全人飲工程11處，新建蔬菜大棚165棚，新挖魚塘320畝，新修維修淤地壩12座，新增沼氣121口。這一系列工程的實施，改善了群眾的生產(chǎn)生活條件。

（四）社會更加和諧穩(wěn)定。我們始終堅持以“方便群眾、服務群眾”為出發(fā)點，加大培訓宣傳力度，建立工作機制，創(chuàng)新社會管理方法，采用靈活多樣的調(diào)解方式，積極主動化解調(diào)處矛盾糾紛，解決問題，理順情緒，溝通感情，達成共識，及時處理群眾的矛盾問題。今年，鎮(zhèn)綜治辦共收錄矛盾糾紛93件，其中，鎮(zhèn)派工作組處理36件，村委和治安中心戶長處理57件，已協(xié)調(diào)處理78件，自愿終止的12件，尚在調(diào)解中的3件，調(diào)處成功率為93%。通過積極主動排查化解矛盾糾紛，使我鎮(zhèn)的“平安創(chuàng)建”工作位列全市前矛，省政法委書記宋洪武一行蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導工作后，也對我鎮(zhèn)各項工作做出了很高的評價。

三、存在的不足

雖然我鎮(zhèn)的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與縣委的要求和其他單位相比，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。一是在機關(guān)管理和黨建方面工作質(zhì)量和效率有

待提高。二是我們所做的工作，總結(jié)提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結(jié)果的運用方面有待于進一步提高。

四、明年機關(guān)建設的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關(guān)鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名干部對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務工作或機關(guān)建設提出一條以上意見建議；每年探索一項業(yè)務工作或總結(jié)一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經(jīng)常到下村，深入開展調(diào)查研究，認真聽取人民群眾意見，每人每年主動幫助基層解決2件以上實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升干部新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。要定期開展活動。成立興趣小組，經(jīng)常性組織開展活動；引導干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

201*年１月10日

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