201*年個(gè)人工作總結(jié)

201*年個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)、努力工作，圓滿完成工作任務(wù)

我負(fù)責(zé)院辦工作時(shí)間不長(zhǎng)，此前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有些工作不熟悉，開(kāi)展有困難。因此，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)通過(guò)觀察、摸索、實(shí)踐鍛煉，學(xué)習(xí)提高，今年鹽都區(qū)在我院召開(kāi)禽流感防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，醫(yī)院開(kāi)展了“作風(fēng)效能提升年”、“三好一滿意”、創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院、創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位、創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范單位等活動(dòng)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我能很快擺正自己的位置，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評(píng)。特別是創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院，時(shí)間跨度大，工作任務(wù)繁重，涉及到全院的方方面面，我與院領(lǐng)導(dǎo)緊密配合，逐條逐塊落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)。使我院創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院工作開(kāi)展得有聲有色，無(wú)論是材料、現(xiàn)場(chǎng)、訪談都有亮點(diǎn)，使醫(yī)院各項(xiàng)制度落實(shí)，管理更規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量更可靠，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)更明顯。

二、做好行政管理工作

組織召開(kāi)職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、對(duì)內(nèi)對(duì)外會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到保密和及時(shí)歸檔。

認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。完成201*年醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)編寫(xiě)及上報(bào)工作，完成各類(lèi)會(huì)議的講話、報(bào)告，完成了各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施方案、總結(jié)及文字材料。檔案管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，建立了檔案管理制度和程序，對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。完成201*年度院務(wù)工作檔案的收集、整理和歸檔工作。今年新建了職工入職檔案。

企業(yè)文化初具規(guī)模。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范手冊(cè)》及窗口科室行為規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員特定禮儀規(guī)范。并組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。征集了院歌《天使的選擇》、組織了醫(yī)院年青醫(yī)生向名老中醫(yī)學(xué)習(xí)的“師帶徒”儀式。醫(yī)院院訓(xùn)“仁醫(yī)、仁術(shù)、傳承、創(chuàng)新”制作成巨幅標(biāo)牌懸掛于醫(yī)院最醒目的位置。組織并指導(dǎo)對(duì)“百草堂”進(jìn)行具有中醫(yī)藥風(fēng)格的裝修。

三、做好辦公室日常工作

做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、人員招聘、求職咨詢、病院投訴、會(huì)議邀請(qǐng)、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。做好醫(yī)院值班排班、考勤工作、清潔衛(wèi)生等后勤工作。建立了網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)、開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約門(mén)診工作。

四、加強(qiáng)自身思想作風(fēng)建設(shè)

積極參加醫(yī)院開(kāi)展的“三好一滿意”、“作風(fēng)效能提升年”及黨組織的各種活動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。始終把醫(yī)院的利益作為開(kāi)展工作的前提，始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。辦公室的工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和單位利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。特別是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通不夠，以后我將積極與領(lǐng)導(dǎo)交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；工作上主動(dòng)性不強(qiáng)，特別是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。知不足而奮進(jìn)，在今后工作中，我將進(jìn)一步解放思想，緊跟醫(yī)院的工作思路，認(rèn)真履行辦公室“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的職責(zé)工作，扎實(shí)工作。

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公務(wù)員201*年度個(gè)人工作總結(jié)

201*年黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕，為中國(guó)未來(lái)發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，指明了國(guó)家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來(lái)，我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟

一年來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn)，“中國(guó)”號(hào)巨輪又開(kāi)始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟(jì)改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問(wèn)題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新

的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，協(xié)調(diào)好部門(mén)之間、同志之間的關(guān)系，自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會(huì)“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。

一、在理論學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

針對(duì)201*年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

一、領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門(mén)間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。

二、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當(dāng)下中國(guó)，正迎來(lái)一個(gè)全面的改革與升級(jí)。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說(shuō)到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監(jiān)督。

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