201*年行政部年終工作總結(jié)

行政部201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

在即將過去的201*年里，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持配合下，行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成201*年度各項目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間201*年即將過去，回顧我入職以來的兩個多月，內(nèi)心不禁感慨萬千…..雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了考驗和磨礪。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將201*年的工作簡要總結(jié)如下：

一、201*年完成工作任務(wù)情況

（一）認(rèn)真細(xì)致，加強(qiáng)行政部自身建設(shè)。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、質(zhì)監(jiān)、消防等機(jī)關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管，大到接待、會議、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但我?guī)ьI(lǐng)所屬人員任勞任怨，能自己干的就帶頭自

己干，竭盡全力將各項工作順利完成。打掃衛(wèi)生人員不夠時，作為行政部主管，我能放下身子，主動打掃環(huán)境衛(wèi)生，主動“補(bǔ)位”，以公司大局為重，使行政部工作得到了大家的認(rèn)可。

（二）加強(qiáng)服務(wù)，樹立主動做事良好風(fēng)氣。服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。入職以來，我圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字�！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前，并向老總提出合理化建議。特別是對行政部工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求�！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，從中層入手帶動全員�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)（產(chǎn)品、人、文化）為核心的競爭，

而以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。只有通過6S管理活動，規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，才能不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全。6S管理重在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié)。為此根據(jù)老總安排，我利用上班前的時間，分別組織中層人員進(jìn)行了管理知識和安全知識方面的培訓(xùn)，并要求各部門對班組員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，抓細(xì)節(jié)、抓具體，從現(xiàn)場環(huán)境和習(xí)慣意識上防微杜漸，消除隱患。

（四）結(jié)合實際，對公司現(xiàn)有制度進(jìn)行完善。依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度，并不斷進(jìn)行完善。對于機(jī)修工作，我要求每個部門需要時都填單，并根據(jù)工作的輕重緩急，合理安排，改變了打亂仗的現(xiàn)象。對于“6S”管理工作，公司的制度已經(jīng)比較完善，但監(jiān)督檢查不力。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；�于這個原因，入職以來，我加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。如工作場所的清掃、廠區(qū)衛(wèi)生的打掃、職工工作服裝的穿戴等，我要求員工必需按照公司的衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并制定出衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，讓檢查小組定期檢查，使衛(wèi)生狀況和執(zhí)行勞動紀(jì)律方面有了較大的改善，這此大家都是有目共睹的。

（五）盡心盡力，做好其他相關(guān)工作。一是作好人員招聘和工作信息的采集�，F(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的難題就是

“難招”和“難留”。難招是難招到合適的工作人員，找到一個優(yōu)秀的工作人員不容易。難留是對于真正的人才，企業(yè)沒有拴心留人的環(huán)境是難以留人的。為此，我積極開展招聘工作，采用網(wǎng)上和外出貼通知的形式為單位招聘工作人員，努力保持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時對需要轉(zhuǎn)正的人員進(jìn)行考評，按時轉(zhuǎn)正，及時消除他們的后顧之憂。二是建立微信團(tuán)隊。中層以上管理者都加入了企業(yè)微信團(tuán)隊，相互分享好的知識，增加了團(tuán)隊意識。三是協(xié)調(diào)公司裝修工程順利施工。今年公司裝修工程量較大，對的還不是一家裝修公司，裝修中需要多方協(xié)調(diào)才能保證工程順利施工，在裝修過程中，我不怕麻煩、不怕勞累，上班時間協(xié)調(diào)，下班回到家還在協(xié)調(diào)，直到工作安排到位我才放心，可以說比我自己家搞裝修都累。四是協(xié)調(diào)好各部門工作，處理好各種突發(fā)情況。門口沒人換班了，需要協(xié)調(diào)解決；衛(wèi)生沒人打掃了，需要協(xié)調(diào)解決；機(jī)器設(shè)備突然故障了，需要協(xié)調(diào)解決，等等。為此，也受過一些委屈，但我都能以公司大局為重，積極協(xié)調(diào)解決。

二、工作中存在的不足

過去的一年，盡管我們行政部取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說201*年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著201*年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

三、201*年工作計劃

作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的

挑戰(zhàn)。對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。201*年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，加強(qiáng)規(guī)范化管理。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，201*年行政部的工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。公司計劃在新的年度里評選優(yōu)秀員工，給予獎勵，并組織優(yōu)秀員工，外出青島或北京考察和學(xué)習(xí)，以開拓眼界。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。201*年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是201*年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。

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201*年行政人事部工作總結(jié)

在緊張和忙碌中，我們走過了201*年，迎來201*年。行政人事部201*年的工作中，因為人員調(diào)整遇到很多困難，但我們頂住壓力，在全體人員的積極配合和努力下，做了很多工作，行政和人力資源部分都有很大提升。下面對行政人事部全年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、行政業(yè)務(wù)工作

（一）組織人事管理工作情況

因公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要，今年部門按照相關(guān)程序承辦總經(jīng)理辦公會3次，并組織部門會議38次，會議資料完整。組織了多次培訓(xùn)，從高管到中層骨干和專業(yè)人員，公司管理水平有了一定程度的提升。

因部門人員個人原因離職，我部門人員于201*年6月出現(xiàn)缺崗2人。為不耽誤工作，在部門內(nèi)部完成工作調(diào)配，重新分工，直至201*年10月缺崗人員補(bǔ)充到位，按時按量完成各項工作計劃，未出現(xiàn)工作的遺漏。通過在此期間的鍛煉，我部門人員對行政、人資業(yè)務(wù)實行交叉，不局限于僅從事行政或人資業(yè)務(wù)，實現(xiàn)二者的互通，使大家的業(yè)務(wù)能力較上一年度均有所提高。行政人事部嚴(yán)格按照公司規(guī)定編制設(shè)業(yè)務(wù)崗位，編制《職位說明書》，明確各工作崗位職責(zé)、任職條件等，合理配部門內(nèi)部的職能，杜絕人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。

按照《月度考核指導(dǎo)意見》要求，部門細(xì)化每月重點(diǎn)工作，指定專人，制定各崗位具體考核表，結(jié)合每月工作成果完成情況，與個人當(dāng)月薪酬考核掛勾，建立考核工作底稿與臺賬，并及時記錄予以跟蹤，

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公布考核結(jié)果，次月進(jìn)行完善。

每月召開月例會，從10月份起每周召開部門周例會，把月度工作細(xì)分至周，落實到個人。這樣的工作方式便于跟蹤工作進(jìn)程，把控進(jìn)度，對于出現(xiàn)的問題及時在過程中予以糾偏，從實際結(jié)果來看，取得很好的效果，杜絕了遇事拖延的毛病。

（二）制度建設(shè)管理

1、主持修訂公司的各項制度，完成制度匯編

公司制度修訂工作是行政人事部的年度工作重點(diǎn)，從年初開始，由行政人事部牽頭負(fù)責(zé)，采取全員參與、集中審定的方式，召開制度修訂啟動會議，召集各職能部門積極參與，不斷討論研究，成立制度修訂領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各部門制度修訂計劃和完成時間表�，F(xiàn)行制度匯編是201*年下發(fā)的，隨著公司不斷發(fā)展，逐步補(bǔ)充制度，現(xiàn)行制度也顯現(xiàn)一些不足，如缺少執(zhí)行文件，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致等。

經(jīng)過歷時四個月的匯集、梳理、修訂了公司的各項管理制度，根據(jù)公司實際，完善增補(bǔ)了相關(guān)內(nèi)容，按照類別分為基本管理、行政管理、人力資源管理、運(yùn)營管理、財務(wù)管理、監(jiān)管管理六大類，形成《隆平紅安制度匯編（201*年修訂版）》下發(fā)，方便廣大員工查閱，使用公司層面的規(guī)章制度。

行政人事部主導(dǎo)擬定了《后備人才培養(yǎng)制度》，并提交總辦會審議，正式發(fā)文。完成公司相關(guān)管理辦法細(xì)則的起草，規(guī)范成文，擬定《辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《電子文檔管理辦法》、《員工工裝管理辦法》、《公司辦公場所管理細(xì)則》，細(xì)化管理。

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2、推進(jìn)公司各項制度的實施

對擬定和出臺的相關(guān)制度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，組織公司員工進(jìn)行制度培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，安裝考勤打卡機(jī)，門禁系統(tǒng)，強(qiáng)化考勤制度的執(zhí)行，每周匯總統(tǒng)計考勤機(jī)數(shù)據(jù)，與外出單相對比，公布在OA日常通告上，接受大家的監(jiān)督，并與工資考核密切聯(lián)系，幫助員工建立良好的考勤習(xí)慣。

對各分\/子公司進(jìn)行的季度行政檢查工作中著重對制度建設(shè)、執(zhí)行情況檢查，使公司的各項制度能夠順利執(zhí)行實施。

（三）行政管理

1、各類會議的組織和實施

（1）201*年2月5日召開公司201*年度臨時總經(jīng)理辦公會議，對簽訂目標(biāo)責(zé)任書、績效工資、年度總結(jié)與計劃考核、201*年財務(wù)決算、預(yù)算進(jìn)行了審議表決。

（2）201*年4月10日，承辦第一次總經(jīng)理辦公會，審議《內(nèi)部資金拆借管理辦法》、《國家政策性融資項目暫行辦法》及人事聘免、生物科技新建涼棚等議案。

（3）201*年6月13日，承辦第二次總經(jīng)理辦公會，審議人事聘免、生物科技建設(shè)封閉式庫房、安裝廠區(qū)照明及監(jiān)控設(shè)施、引進(jìn)投資建顆粒廠的議案。

（4）201*年8月19日-8月25日，組織召開公司行政人事專項培訓(xùn)，對各分\/子公司及職能部門的行政人事人員進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、檔案管理操作、后勤服務(wù)、接待工作、新聞寫作與技巧等方面

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進(jìn)行培訓(xùn)，并開展戶外拓展活動。

（5）201*年9月21日，組織召開第三次總經(jīng)理辦公會議，審議通過《修訂制度匯編（201*修訂版）》、人事聘免、注銷青島分公司、建設(shè)184團(tuán)辣椒絲廠、制定項目管理考核辦法的議案。

201*年9月23日，組織召開公司秋收動員大會，安排今年秋季收購工作。

（6）201*年9月10日，攜帶公司各種產(chǎn)品，組織參加“新疆沙灣安集海第二屆辣椒節(jié)”，同時參加第二屆辣椒節(jié)高峰論壇與公司產(chǎn)品展示。在產(chǎn)品展示期間對公司辣椒品種進(jìn)行了宣講與傳單發(fā)放，對公司種業(yè)業(yè)務(wù)起到了很好的地區(qū)宣傳。會后協(xié)助申部長積極與當(dāng)?shù)卣�府洽談合作事宜，�?dāng)?shù)卣�府對我公司給予了很高的評價，沙灣縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)在活動結(jié)束當(dāng)天就驅(qū)車趕往我公司實地調(diào)研考察。

2、各項物資的采購和后勤服務(wù)（1）辦公用品集中采購：

為降低成本，本部今年對辦公用品采購進(jìn)行了費(fèi)用控制。在采購之前，對石河子的供貨商進(jìn)行詳細(xì)詢價和對比之后確定供應(yīng)商。通過OA系統(tǒng)匯總辦公用品申請購買單。采購辦公用品2次，共計5273.9元，實際支出5273.9元。行政人事部尚庫存有1709.6元自用辦公用品。

（2）環(huán)境衛(wèi)生管理

每周五上午11點(diǎn)定期和其它時間不定期對公司辦公環(huán)境進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查，并對檢查結(jié)果在公告欄上公布，檢查不合格者通告改正，全年衛(wèi)生檢查46次，今年衛(wèi)生情況普遍較去年有所進(jìn)步。

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對清雪、衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行按部門劃分，強(qiáng)化職責(zé)，落實到部門，互相監(jiān)督，使保持環(huán)境衛(wèi)生的理念落到每個員工心里。

（3）食堂管理

做好每日午餐人數(shù)報送工作，保證公司員工正常用餐，每月結(jié)算伙食費(fèi)用報財務(wù)部，截止至11月30日，公司本部員工伙食費(fèi)總額為34660元。

（4）車輛管理

公司本部3輛車購買保險工作均于9月結(jié)束，新C-27159別克車已轉(zhuǎn)讓至天椒公司，3輛車今年截止至今共計購買油料89754元，其中車號新C28699油耗57954元，新C-27159油耗1100元，新A-HA63W93油耗30700元。

（5）固定資產(chǎn)管理

年初時對公司所有在冊的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)貼標(biāo)，并與計劃財務(wù)部配合對賬物進(jìn)行三次核實，最終建立了公司完整的電腦臺賬與電氣設(shè)備臺賬。

因公司原有客房馬桶、窗戶、樓前踏臺出現(xiàn)損壞，行政人事部聯(lián)系裝修公司對公司固定資產(chǎn)修繕維護(hù)；同時部門配備工具，對平時辦公室出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、門鎖、燈具自行維修，節(jié)省費(fèi)用。

行政人事部主導(dǎo)，同時聯(lián)合企管部、財務(wù)部清點(diǎn)公司報廢資產(chǎn)，草擬《固定資產(chǎn)報廢管理辦法》，按規(guī)定流程處理報廢筆記本等物品，并在財務(wù)賬務(wù)進(jìn)行核銷。

完成庫房辣椒絲禮盒的清點(diǎn)、盤存工作，建立起按季度盤存、財

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務(wù)核銷業(yè)務(wù)流程。本年度辣椒絲禮盒入庫2次361箱，紅棗286箱，出庫174次。

（6）公司網(wǎng)絡(luò)管理

保障本部的所有電腦正常接入互聯(lián)網(wǎng)，對故障電腦進(jìn)行及時排查，如因電信部門原因及時溝通，爭取在最短的時間內(nèi)解決；保障公司局域網(wǎng)的通暢，建立各電腦訪問網(wǎng)絡(luò)備查機(jī)制，對局域網(wǎng)內(nèi)不良行為進(jìn)行及時制止，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢，對發(fā)現(xiàn)的問題實行匯總記錄；對公司的門戶網(wǎng)站域名、網(wǎng)站IP、本部固定IP在中國電信及市網(wǎng)安支隊進(jìn)行了備案，對門戶網(wǎng)站域名租用、空間租用、OA產(chǎn)品信息、服務(wù)期信息建立系統(tǒng)備查臺賬。對網(wǎng)站內(nèi)信息格式及圖片格式進(jìn)行了整體美化，對信息進(jìn)行分類編輯及刪除，實時更新網(wǎng)站信息。

（7）協(xié)同辦公系統(tǒng)順利實施

公司協(xié)同辦公系統(tǒng)現(xiàn)已正式上線運(yùn)行，公司初步實現(xiàn)無紙化辦公。OA系統(tǒng)涵蓋公司本部各職能、業(yè)務(wù)部門流程審批，其中各種表單應(yīng)用分為財務(wù)審批、人力資源審批、行政審批、月度績效考核、銷售合同審批，共5大項43個流程。同時公文管理、公共信息發(fā)布、文檔管理、計劃日程管理、綜合辦公等都已在辦公系統(tǒng)中應(yīng)用。

（8）完成郵件收發(fā)、報刊訂閱收發(fā)、訂純凈水等后勤工作。3、證件的辦理、文件收發(fā)和印章的管理（1）證照管理

收集整理資料，完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；配合青島分公司準(zhǔn)備企業(yè)注銷資料，以及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍變更

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業(yè)務(wù)；收集整理種子經(jīng)營許可證辦理材料；做好平時證照復(fù)印、調(diào)取的登記管理工作。

（2）外部文件處理

截止至12月30日，完成外單位來函處理51個，總部來文13個。其中包括報送工商聯(lián)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告和問卷調(diào)查材料、師市“兩新組織”黨建工作摸底調(diào)查、統(tǒng)計上報非疆籍務(wù)工人員信息、公布農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯創(chuàng)建單位資料、對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)督查調(diào)研報告等資料。（3）內(nèi)部文件處理

截止至12月25日，公司內(nèi)部發(fā)文19個，外部發(fā)文3個，內(nèi)部明電40個。

（4）印章管理

做好包括公司公章、合同章、勞動人事章、分\/子公司公章、財務(wù)章、法人章在內(nèi)的20余個印章的使用、拿用登記簽字批準(zhǔn)管理工作。為嚴(yán)格審批流程，根據(jù)公司制度，重新設(shè)計表單，認(rèn)真執(zhí)行審批流程，無一例差錯。全年共計使用印章298人次，拿用印章100人次。

（5）機(jī)票訂購

自1月至今，訂購機(jī)票138次，按照需求，積極完成訂購工作，準(zhǔn)備發(fā)送航班信息，并完成每季度機(jī)票結(jié)算統(tǒng)計匯總財務(wù)核銷工作。

4、檔案管理

（1）重新梳理學(xué)習(xí)檔案管理知識，完善公司檔案管理，因相關(guān)人員調(diào)整，將檔案管理知識制作成整理檔案管理課件，并下發(fā)各分\/

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子公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過在行政人事培訓(xùn)中的集中授課及實際演練，各分子公司行政人員加深了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識的了解。

（2）修訂《檔案管理制度》，及企業(yè)檔案歸類目錄，并依據(jù)此將本部門201*年檔案予以重新整理，錄入電子檔案，歸檔，裝訂。

（3）著重加強(qiáng)對電子檔案文件的管理，草擬制作《電子文檔管理辦法》，將實際業(yè)務(wù)按流程細(xì)化為表格，步驟，簡化管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，降低公司電子文檔文件因人員變動造成丟失的風(fēng)險。

（4）建立公司檔案室，添檔案柜等固定資產(chǎn)，完善檔案管理細(xì)則。督促各職能部門將本部門歷年公司檔案整理、歸檔、裝訂后上交公司檔案室。

（四）企業(yè)文化活動建設(shè)

1、《隆平紅安成長報》的建設(shè)

已建立起一支通訊員隊伍，并且通過稿酬激勵大家踴躍投稿，投稿數(shù)量、質(zhì)量較往年相比有很大提高。通過多種形式的文本集中展現(xiàn)公司面貌，出版《隆平紅安成長報》六期。

2、組織活動的開展

組織桃源拓展黨日活動，結(jié)合行政人事培訓(xùn)活動，豐富員工業(yè)余生活。

3、建設(shè)員工休息室，通過給員工提供健康美味的茶點(diǎn)，閱覽圖書雜志，為大家展現(xiàn)人性化管理的一面。

二、人力資源業(yè)務(wù)工作

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（一）招聘與配

在當(dāng)前人工成本節(jié)節(jié)攀升的情況下，招聘到合適的人，已經(jīng)成為眾多企業(yè)HR從業(yè)人員頭疼的事情。依據(jù)公司發(fā)展需要，為保障公司用人需求，201*年，行政人事部全力開拓招聘渠道，主動與潛在候選人進(jìn)行交流。

截止201*年12月30日，公司現(xiàn)有員工312人。本部32人，銷售公司14人，天椒公司28人，生物科技公司107，屯豐公司30人，才吾庫勒公司25人，和靜公司30人，弘安色素公司46人。從人員總數(shù)來看，較去年同期減少139人，下降了33.49%。今年人員減少最大的一個因素就是含蜜笑減員因素。隆平紅安人才結(jié)構(gòu)如下（指正式工）：

A、《按崗位序列分類結(jié)構(gòu)圖表》

B、《按學(xué)歷分類結(jié)構(gòu)圖》

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C、《按職稱分類結(jié)構(gòu)圖表》

D、《按年齡分類結(jié)構(gòu)圖表》

E、《按司齡分類結(jié)構(gòu)圖表》

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1.與高校建立合作關(guān)系

建立后備人才蓄水池。為豐富公司后備人才儲備庫，分別在石河子大學(xué)等學(xué)校開展校園招聘工作，通過校園招聘會，一方面選拔學(xué)生，另一方面宣傳企業(yè)。

2.借力人才市場及專業(yè)網(wǎng)站傳播信息

（1）網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)選擇的一個招聘渠道，本公司與新疆人才網(wǎng)已合作多年，通過招聘網(wǎng)站專業(yè)的招聘平臺，我公司不僅可以搜索到與本單位實際需求相符的人才信息，同時還可以起到一個很好的對外宣傳效果，通過這個窗口可以讓更多的應(yīng)聘者乃至企業(yè)了解到我們公司，為公司吸引更多、更好、更優(yōu)秀的人才起到很大的作用。

（2）現(xiàn)場招聘：公司本年度參加各類大中型人才招聘會共計2場，共計收集簡歷71份

3.建立人才信息庫

（1）匯集公司內(nèi)部人才信息。我部定期對各部門各分子公司進(jìn)行人員信息資料統(tǒng)計，全面掌握公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)，人力資源分布情況，通過信息采集，了解人才個人職業(yè)發(fā)展成長經(jīng)歷，為公司有針對性的制訂相應(yīng)的制度奠定基礎(chǔ)。

（2）搜集外部人才信息。在公司常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，為保障未來人員供給和短時間人才需求而進(jìn)行的人才信息儲備，通過現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)、熟悉推薦等方式廣泛收集人才信息，加大對各工種人才收集力度，同時完善人才入庫標(biāo)準(zhǔn)，保證人才庫人員素質(zhì)，目前人才庫

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數(shù)量達(dá)到129人。

4.人員異動

截止12月30日，隆平紅安公司新入員工96人，離職員工202人，離職率52.95%。

（二）薪酬福利管理1.201*年薪酬總額使用情況隆平紅安201*年薪酬統(tǒng)計表(全年)

單位名稱公司本部銷售分公司天椒公司生物科技公司屯豐公司才吾庫勒公司和靜公司弘安色素公司合計人次平均人數(shù)41717138614323533233766564114.035143211929273155342.8正式人數(shù)37015533111853293133275713581.0正式平均3113289927262748298.4全年薪酬201*561671744.915075904024947122994011670271227952179021113619972.9（2）201*年10月公司整體工資做了調(diào)整，調(diào)整前9月工資總額為131.2萬元，調(diào)整后10月工資總額為144萬元，工資漲幅為8.99%，通過此次的工資調(diào)整，發(fā)揮了工資的激勵作用，員工的滿意度有了一定的提高。

2.公司繳納五項社會保險人數(shù)為247人，占正式工總?cè)藬?shù)的比例79.16%。

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《隆平紅安201*年度公司本部社保繳納數(shù)據(jù)表》（此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例）。

本部人員繳納項金額養(yǎng)老171498.4醫(yī)療75534.18失業(yè)12576.84單位承擔(dān)部分工傷6608.92生育4163.23大病11746.35補(bǔ)繳719.00

《隆平紅安201*年度公司社保繳納數(shù)據(jù)表》（此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例）。

全公司繳納項金額養(yǎng)老1154545醫(yī)療144427.5失業(yè)479630單位承擔(dān)部分工傷65414.71生育21829大病24788補(bǔ)繳1139

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（三）員工培訓(xùn)與開發(fā)

201*年，公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的各類培訓(xùn)，不斷完善員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”，并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動力，從而實現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。201*年公司共舉辦培訓(xùn)29場，培訓(xùn)員工83人（次）。

外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)：201*年外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)8場，占培訓(xùn)總數(shù)的27.6%，培訓(xùn)員工19人（次）。外部培訓(xùn)只要涉及到項目、銷售、財務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。

內(nèi)部培訓(xùn)：201*年內(nèi)部培訓(xùn)共21場，占培訓(xùn)總數(shù)的72.4%，培訓(xùn)員工83人（次）；本年度內(nèi)部培訓(xùn)涉及到公司中高層管理人員、部門員工、涉及面比較廣，培訓(xùn)內(nèi)容也比較豐富，主要涉及財務(wù)、行政、人力資源、企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容。為了提高培訓(xùn)的效果，公司引入了PPT教學(xué)培訓(xùn)，此類培訓(xùn)能夠有效地將傳統(tǒng)的說教模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喔泄俚拇碳ぃ�使抽象變�(yōu)榫唧w形象，有效地為學(xué)生盡可能創(chuàng)設(shè)真實情景，讓員工的認(rèn)知活動變得生動活潑、趣味性濃。PPT課件教學(xué)具有形象、直觀、內(nèi)容豐富、動態(tài)呈現(xiàn)等特點(diǎn)，它能為學(xué)生提供多樣性的外部刺激，有利于員工對知識的獲取和保持。本年的內(nèi)部培訓(xùn)比較

（四）員工關(guān)系管理1.勞動合同管理

201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī)，抓好勞動關(guān)系制度建設(shè)和執(zhí)行工作，我部對簽訂勞動合同的規(guī)范性又做出了進(jìn)一步的要求及規(guī)范，

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本年度10月公司對本部各部門分子公司各單位全體員工進(jìn)行了勞動合同變更與簽訂，各公司都很配合的按我部門的要求完成了此項工作。

截止12月30日共新簽訂勞動合同75人，續(xù)訂64人，解除202人。

2.規(guī)范離職程序

同樣還是以201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī)，抓好人力資源制度建設(shè)和執(zhí)行工作，我部對員工的離職進(jìn)行的進(jìn)一步的要求和規(guī)范。例如員工擅自離崗，員工嚴(yán)重違紀(jì)情況出現(xiàn)，單位與其解除勞動合同的程序

（五）支持公司辣椒收購工作

全面參與支持公司辣椒收購工作，協(xié)助對口子公司辣椒收購業(yè)務(wù)。其中，部門派3人支持公司天椒公司辣椒收購工作。

三、突出成績與工作亮點(diǎn)

（一）行政人事專項培訓(xùn)

1、為節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，本次行政人事培訓(xùn)積極聯(lián)系石河子中小企業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行合作，對公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)講師支援。借助外來平臺，增強(qiáng)培訓(xùn)力量，降低企業(yè)培訓(xùn)成本。

2、此次培訓(xùn)要求每個參與的行政人事人員都是雙重身份，即是學(xué)員，也是講師。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，所有參培人員具有雙重角色，從兩個視角參與培訓(xùn)，不僅挖掘個人潛能，提升自身工作技能，規(guī)范行政人事工作流程，還創(chuàng)造實踐機(jī)會鍛煉語言表達(dá)、溝通能力。課程

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后及時進(jìn)行培訓(xùn)分享，有助于提升學(xué)員講課興趣，改正存在的問題。

3、培訓(xùn)課程設(shè)細(xì)致，在課件準(zhǔn)備期間，及時跟進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)，切實貼近工作實際，使得參培人員在工作中更具操作性，課件細(xì)致到行政人事管理的方方面面，將原來紛繁的雜事變成專業(yè)的常規(guī)工作。在授課模式上增加實地觀摩生物科技食堂，宿舍，廠區(qū)和具體的檔案管理演示、本部檔案整理裝訂實際操作，充分調(diào)動了參培人員積極性。

4、桃源拓展活動有新意。全天活動安排緊湊合理，上午進(jìn)行4個拓展游戲：松鼠與大樹、團(tuán)隊建設(shè)、信任背摔、七色板與領(lǐng)導(dǎo)能力。所有參培人員都能積極參與，游戲蘊(yùn)含管理理念，引人深思。參培人員裝備槍械，運(yùn)用管理智慧，團(tuán)隊合作，紅藍(lán)對抗，激烈刺激。

（三）協(xié)同辦公系統(tǒng)

1、對OA的行政審批、人力資源審批、費(fèi)用報銷、績效考核、優(yōu)秀評選，五大工作模塊進(jìn)行了新增、修改和完善，極大的提高了無紙化辦公的工作效率，降低了公司的紙張消耗及傳真費(fèi)用。2、為了提高公司高管的碎片時間利用率，前期溝通試用移動辦公軟件之后，采購了移動辦公M1增強(qiáng)型插件，進(jìn)行移動整合最終獲得10個移動辦公的授權(quán)。同時在不增購插件的情況下添加使用功能，實現(xiàn)用OA工資條發(fā)放。

3、通過談判和爭取，OA系統(tǒng)升級順利進(jìn)行，用一星用戶的價錢爭取到了二星用戶的售后服務(wù)，為公司節(jié)省開支5千元錢。

4、對于OA在使用中的任何問題，及時進(jìn)行答疑與遠(yuǎn)程操作，提高大家對OA的使用能力。并隨時對公司系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟

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件等使用問題進(jìn)行逐一解答，協(xié)助其快速解決問題，有效的提高了大家的工作效率。

四、工作中存在不足和解決辦法

（一）公司發(fā)生一起較為嚴(yán)重的勞動爭議案例

和靜公司因勞資糾紛處理不當(dāng)，引發(fā)一起較為嚴(yán)重的勞動仲裁，給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失。

解決辦法：

1、全員勞動合同重要條款變更簽訂工作和制度合法化程序設(shè)計。勞動合同文本經(jīng)過若干次的咨詢和修改最終達(dá)成了統(tǒng)一模版，在變更簽訂過程中得到了公司全體員工的積極響應(yīng)，完成了此項工作。制度合法化是公司規(guī)避風(fēng)險讓員工安心工作而采取的必要措施，通過格式設(shè)定和程序規(guī)范完成了公司整體的合法化程序，為公司制度成為司法角度認(rèn)可的制度做了有效的工作。

2、規(guī)范用工程序，將制度流程合法化。對入職、離職程序嚴(yán)格把控。

3、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對此加強(qiáng)認(rèn)識，避免再次出現(xiàn)同類事情。

（二）加強(qiáng)季度行政人事檢查

201*年行政人事部組織了3次季度工作檢查，根據(jù)人力資源規(guī)劃設(shè)計、經(jīng)營管理評價手冊、當(dāng)期公司工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)工作薄弱點(diǎn)等設(shè)計考核表，通過前期下發(fā)自評整理文件資料，然后對行政和人力資源工作分別進(jìn)行檢查并發(fā)布檢查通報。

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讓分子公司習(xí)慣這樣的工作方式，階段性的整改糾偏推進(jìn)工作開展。三次檢查（其中天椒公司和生物科技沒來得及進(jìn)行第三季度檢查）后就開始了年度綜合檢查，從結(jié)果上來看，較去年有很大進(jìn)步。對于推進(jìn)的工作都有比較好的工作結(jié)果。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)

因企業(yè)人力、財力等方面存在欠缺，導(dǎo)致員工文體活動未有效組織開展，員工閱覽室未深入建設(shè)，有效運(yùn)用。

解決辦法：

1、把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實處，從每一點(diǎn)細(xì)節(jié)入手，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使員工把企業(yè)文化放在心里。

2、充分利用員工閱覽室，增加書報資源，建立員工學(xué)習(xí)交流的陣地。

3、充分溝通，組織各種花費(fèi)不多，效果良好的形式多樣的業(yè)余文化活動。

（四）管理費(fèi)用控制出現(xiàn)較大偏差

年初制定預(yù)算時，應(yīng)充分討論、溝通，盡量縮小偏差。

五、下一年度工作計劃

（一）提高OA辦公系統(tǒng)的利用率。

個別分子公司還未養(yǎng)成用OA處理日常工作的習(xí)慣，尤其是上報公司的各種報表、資料，公文審批流轉(zhuǎn)往往采取傳統(tǒng)的傳真形式，在新一年里，加強(qiáng)OA系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)工作，提高OA辦公系統(tǒng)利用率。

（二）啟動后備人才管理，建立后備人才儲備庫。

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有的放矢的通過培訓(xùn)、調(diào)崗、溝通、考核、加薪等手段督促快速成長，培養(yǎng)出一批隆平紅安骨干隊伍。

（三）關(guān)注法律層面上的員工管理和各項程序的合法化評估，減少公司法律風(fēng)險帶來的用人問題。

（四）認(rèn)真組織年度人力資源規(guī)劃工作開展，進(jìn)一步規(guī)范201*年的各項工作PDCA工作循環(huán)。

（五）豐富企業(yè)文化宣傳工作。

組織多種形式的企業(yè)活動，結(jié)合各種培訓(xùn)活動、黨群工會活動豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)對企業(yè)凝聚力。

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友情提示：本文中關(guān)于《201*年行政部年終工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年行政部年終工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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