神經(jīng)內(nèi)二科201*年上半年工作總結(jié)

神經(jīng)內(nèi)二科201*年上半年工作總結(jié)

201*年1月科室成立以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)努力，通過更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步增強(qiáng)科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成上半年目標(biāo)任務(wù)。

201*年上半年我科實(shí)現(xiàn)了科室順利成立及穩(wěn)步發(fā)展，科室成立后完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強(qiáng)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈彩超等血管評估檢查，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。實(shí)現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科二線班獨(dú)立化，實(shí)現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科門診專科化，同時(shí)也取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。二、深入開展思想教育，鼓勵(lì)及倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)意識。

工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛心”呵護(hù)著每一位患者，加強(qiáng)與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動(dòng)中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意在科室�？剖抑魅魏妥o(hù)士長從自身抓起，嚴(yán)格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進(jìn)。

三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

201*年是等級醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，以201*年版等級醫(yī)院評審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)，嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復(fù)審。

在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度�？剖抑魅螌θ�科室病人每周至少查房一次，一級護(hù)理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。

②定期對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴(yán)格把關(guān)。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：④及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報(bào)。

⑤做好急危值登記，合理用藥監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理。四、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

201*年醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)飛速發(fā)展，我科目前有�？漆t(yī)師9名，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師3名，為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和學(xué)科建設(shè)，擬今后5年內(nèi)三名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，兩名住院醫(yī)師晉升為主治醫(yī)師，每年送1-2名�？漆t(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科臨床及康復(fù)，選派1-2名業(yè)務(wù)骨干攻讀碩士研究生，送2-3名護(hù)士及2名醫(yī)生于國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修重癥病人的監(jiān)護(hù)，每年選派醫(yī)護(hù)人員參加省級以上學(xué)術(shù)會議1-2次，以建立良好的技術(shù)人才梯隊(duì)，帶動(dòng)科室人才發(fā)展計(jì)劃。五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施；重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)；進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報(bào)宣傳，加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣教力度，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，并真正的認(rèn)可醫(yī)院、醫(yī)生。七、不足之處

科室人才梯度建設(shè)仍然不完善，護(hù)理人員緊缺，并且由此嚴(yán)重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。

科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強(qiáng)，�？朴绊懥σ灿写�提高進(jìn)一步提高。

總之，回顧過去，展望未來，神經(jīng)內(nèi)二科全體醫(yī)務(wù)人員有信心與各科室協(xié)作努力，把神經(jīng)內(nèi)二科建設(shè)成巨野縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室，在醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖上抹上重重的一筆!

神經(jīng)內(nèi)二科201*年7月1日

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管理二科201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，管理二科全體同志在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助配合下，堅(jiān)定信心，克服困難，在以房地產(chǎn)企業(yè)稅收收入為中心，全面提升稅源管理質(zhì)量和水平，加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理等方面做了大量工作。

一、按照年初與分局領(lǐng)導(dǎo)簽訂的201*年稅收收入計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任狀確定的任務(wù)，全面開展我們科的稅收管理工作。對現(xiàn)有25個(gè)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全方位稅源監(jiān)控和管理，截止到5月底，共組織房地產(chǎn)企業(yè)稅收收入1.3億元，比去年同期增長22.57%。

二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，我們科全體同志加班加點(diǎn)，用半個(gè)月時(shí)間，對轄區(qū)內(nèi)從201*年至201*年2月開工建設(shè)的25個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目情況進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。其總投資額161.7億元，購地面積195.36萬平，土地出讓金34.1億元，征收契稅1.36億元，建筑面積358.5萬平，已出售建筑面積為98.6萬平，未出售建筑面積為259.9萬平。還對各年稅收和房屋類型情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。為領(lǐng)導(dǎo)掌握房地產(chǎn)稅源情況和房地產(chǎn)銷售信息提供了充分的數(shù)據(jù)信息。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《鞍山市地稅局關(guān)于開展房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理檢查的通知》（鞍地稅[201*]17號）文件精神，全面開展房地產(chǎn)稅費(fèi)清理檢查工作。組織35戶房地產(chǎn)企業(yè)法人和

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參加了4月19日市局關(guān)于對房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理檢查工作視頻會議。按購地時(shí)間，對轄區(qū)內(nèi)35戶有新（老）項(xiàng)目的房地產(chǎn)企業(yè)下達(dá)了《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》�，F(xiàn)有6戶企業(yè)在鞍山日報(bào)等媒體發(fā)布公告，要求業(yè)戶在期限內(nèi)到所在企業(yè)換取正式發(fā)票。清查工作第一階段任務(wù)已經(jīng)完成。

四、及時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)對房地產(chǎn)委托代征建筑業(yè)相關(guān)稅款的管理。截止到201*年底分局與房地產(chǎn)企業(yè)簽訂的代征建筑業(yè)營業(yè)稅協(xié)議已經(jīng)到期，我們科及時(shí)組織人員發(fā)放協(xié)議。截止到201*年1月底，完成了分局與33戶房地產(chǎn)企業(yè)簽訂委托代征建筑業(yè)稅款協(xié)議書工作，防止代扣稅款的流失。

五、根據(jù)分局的部署和市局稅源管理處201*年的工作安排。繼續(xù)按照分局領(lǐng)導(dǎo)提出的“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)，異常信息零預(yù)警”的工作目標(biāo)，制定措施，落實(shí)責(zé)任，迎難而上。經(jīng)過全局相關(guān)科室同志的共同努力,分局?jǐn)?shù)據(jù)綜合平臺21項(xiàng)異常信息；登記資料類37項(xiàng)數(shù)據(jù)；報(bào)表資料類三大稅源指標(biāo)1-5月全部實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)和零預(yù)警。

六、今年市局稅源管理處對全市的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理進(jìn)行了統(tǒng)一安排。分局領(lǐng)導(dǎo)組織召開了相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，決定把每個(gè)項(xiàng)目分解到管理員，管理員對所分配到的項(xiàng)目進(jìn)行全方位稅源監(jiān)控管理。我們科每月派專人定期將分局重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目情況及重點(diǎn)稅源統(tǒng)計(jì)變化情況上報(bào)市局稅源處。

七、根據(jù)市局稅源管理處的要求及市局其他部門的需要。我們科每月定期上報(bào)《數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺納稅大戶業(yè)務(wù)預(yù)警核實(shí)統(tǒng)計(jì)表》、《房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營及納稅情況表》、《億元以上建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》、《鞍山市重點(diǎn)大戶稅源情況統(tǒng)計(jì)表》等十六項(xiàng)各類報(bào)表。

八、下半年工作安排

要認(rèn)真貫徹落實(shí)邵局長5月13日在分局局務(wù)會議上的講話精神，以稅收收入為中心，全面做好本科室的各項(xiàng)工作。

1、要以組織稅收收入為中心，進(jìn)一步規(guī)范稅收征收管理，規(guī)范辦事秩序。在房地產(chǎn)行業(yè)整體收入下滑的背景下，頂住壓力，堅(jiān)定信心，全力投入，為全面完成下半年的稅收任務(wù)而努力。

2、加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源大戶和房地產(chǎn)企業(yè)的稅源監(jiān)控和管理，及時(shí)催報(bào)催繳稅款，及時(shí)組織稅款入庫。

3、組織人員對代征建筑業(yè)相關(guān)稅款的房地產(chǎn)企業(yè)代征稅款情況進(jìn)行逐戶檢查，防止跑漏稅款現(xiàn)象發(fā)生。

4、認(rèn)真落實(shí)《鞍山市地稅局關(guān)于開展房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理檢查的通知》精神，按階段分步驟，全面完成分局的房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理工作。

5、對房地產(chǎn)企業(yè)購地情況與有關(guān)部門取得聯(lián)系。加強(qiáng)對購地契稅進(jìn)行監(jiān)控。

6、對續(xù)建和新建的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全方位管理，對每個(gè)

項(xiàng)目的投資和建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤管理。

7、要繼續(xù)加強(qiáng)對稅源管理工作的考核力度，將繼續(xù)根據(jù)《分局稅源管理工作考核方案》的規(guī)定，對稅源管理各項(xiàng)指標(biāo)常抓不懈，每月進(jìn)行考核通報(bào)，進(jìn)一步提升稅源管理工作的質(zhì)量和水平。

201*

管理二科

年6月8日

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