201*年總務(wù)保衛(wèi)工作總結(jié)

201*年總務(wù)保衛(wèi)工作總結(jié)

201*年總務(wù)保衛(wèi)工作在院支部院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)保衛(wèi)工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理、服務(wù)臨床、保障后勤、綜合治理”的原則，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標。結(jié)合實際情況，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念。牢記服務(wù)臨床的原則，一切為我院醫(yī)療保健業(yè)務(wù)的發(fā)展做貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、完善管理機制

根據(jù)201*年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善總務(wù)保衛(wèi)各項管理制度，做到精簡、實用。二、工作措施1、強化了領(lǐng)導(dǎo)管理

成立了由黃朝明、孔麗華任分管院長，付強任科長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督導(dǎo)全院總務(wù)保衛(wèi)工作。

2、加強總務(wù)保衛(wèi)工作人員的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。（1）組織認真學(xué)習(xí)和貫徹落實每次總務(wù)保衛(wèi)例會對后勤保衛(wèi)工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）落實細化管理制度的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量，共同樹立總務(wù)保衛(wèi)工作人員的正面形象。3、職責(zé)分工、落實責(zé)任

對各后勤保衛(wèi)人員進行職責(zé)分工，將后勤保衛(wèi)工作責(zé)任分解并落實到個人。每個責(zé)任人負責(zé)一層樓的防火、防盜、清潔衛(wèi)生。按要求定時巡查，遇到問題及時處理并上報。4、每月進行工作考核

每月按各后勤保衛(wèi)人員的任務(wù)完成情況，和所負責(zé)樓層各科室的滿意程度打分。并與績效掛鉤。三、工作完成情況

1、通過招標清潔外包，與之簽訂合同，強化承包商的職責(zé)。2、在全院職工開展了安全生產(chǎn)月活動。在職工中開展安全教育培訓(xùn)活動，進行火災(zāi)急救演練。使全院職工的防火消防意識大幅提高。

3、開展除四害活動。多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在重要地方設(shè)置防鼠防蠅裝置。

4、積極配合全國文明城市復(fù)查。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，對我院就創(chuàng)建全國文明城市工作從就診環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面進行了系統(tǒng)檢驗。展現(xiàn)了我院全體職工的精神風(fēng)貌。5、開展周末衛(wèi)生大掃除活動。

6、完成了項目辦，總務(wù)科門頭等維修工程。7、及時完成各科室的設(shè)備維修及新設(shè)備采購安裝。8、制定被服管理辦法，加強被服管理，被服遺失現(xiàn)象有所改善。更換被服、床單共計約兩百套。9、完成院方交辦的其他任務(wù)。四、工作存在的不足

1、總務(wù)科人員業(yè)務(wù)及思想素質(zhì)有待進一步提高。專業(yè)技術(shù)不熟練、經(jīng)常需要外聘技術(shù)人員進行設(shè)備維修，增加了醫(yī)院成本。工作積極性及責(zé)任感不強，工作存在推、拖現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)說一下動一下，缺乏積極性。

2、勞動紀律有待進一步加強，遲到早退現(xiàn)象仍未杜絕。3、服務(wù)臨床意識不強，表現(xiàn)在科室提出的問題不能及時解決，導(dǎo)致臨床人員意見較大，即影響了醫(yī)院業(yè)務(wù)的良好運行，又對后勤保衛(wèi)人員的整體形象造成負面影響。

4、巡視時走馬觀花，不夠細致，導(dǎo)致很多問題不能及時發(fā)現(xiàn)。比如衛(wèi)生死角、垃圾清理不及時，漏水，窗簾脫落等問題經(jīng)常得不到及時解決。

5、保衛(wèi)科警惕性不高，經(jīng)常發(fā)生盜竊事件。五、對明年的工作要求

1、全體總務(wù)科職工要切實履行職責(zé)，明確目標、任務(wù)、要求；認真落實目標責(zé)任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。

2、增強全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作；加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。3、全體總務(wù)保衛(wèi)人員要認真履行職責(zé)，切實做好本職工作。

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201*-201*年度后勤工作總結(jié)

在過去的一年里，后勤工作、保衛(wèi)工作在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在后勤全體職工的共同努力下順利完成年初所定的各項指標，一年來我們的工作主要完成情況總結(jié)如下：

一、食堂管理進一步優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量進一步提升。衛(wèi)生環(huán)境有很大改變，做到飯菜多樣化，收費合理，成本降低，就餐分級管理和服務(wù)。為了給教學(xué)提高方便，向老師和非住宿生開放就餐窗口，雖然增加了工作量，但是為了教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)是我們的工作職責(zé)。

工作人員思想穩(wěn)定，團結(jié)氛圍，凝聚力也有很大改觀。從采購、入庫、配菜、工作時著裝、入賬等都能做到按章辦事，通過各級檢查，反響很好；現(xiàn)金管理做到收支兩條線，杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。在工資少、工作重的情況下，食堂人員克服各種困難，準時準點開飯，從無怨言，真正做到了服務(wù)為公的承諾。

二、寢室管理方面繼續(xù)做到嚴、細、實。寢室管理本著安全第一的原則，堵塞各種安全漏洞，從查寢，請假管理再放學(xué)生，都能按制度進行，并定期組織防火、防震演練，做到警鐘長鳴。寢室老師在管理工作中能想問題，提建議，為完善寢室管理出謀劃策，在解決矛盾處理矛盾時，積極主動，不上交矛盾，和家長溝通時使用文明用語，在管理上既要制度化又要人性化。在寢室吸煙、喝酒現(xiàn)象基本杜絕；在寢室打仗現(xiàn)象也減少到近零事件、寢室老師的責(zé)任心增強，主動配合各部門工作，和班主任聯(lián)系加大力度，為共同管理學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生積認真負責(zé)。寢室衛(wèi)生在學(xué)生自主管理情況下，在教師的管理下，都能做到自覺自律，寢室內(nèi)的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)，做到嚴格有序，為學(xué)生有一個好的住宿環(huán)境提供了有力保障。

三、保衛(wèi)工作，繼續(xù)向好的方向改變，門衛(wèi)值班做到了按時交接班，從無漏崗現(xiàn)象，保衛(wèi)值班做到認真、負責(zé)，外來人員登記，外出學(xué)生登記制度，已成規(guī)范化。由于保衛(wèi)工作的嚴格、認真、校園內(nèi)沒有發(fā)生安全事件，為平安校園提供保駕護航的作用。

四、現(xiàn)任后勤全體人員完成清雪工作。清雪時，后勤人員都能積極主動參加，并保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，后勤人員在參加學(xué)校組織的各項活動中都能響應(yīng)號召，從各方面看到后勤人員良好的精神面貌。

不管一年的工作如何，但是我認為只要努力了，盡職盡責(zé)了，就是給自己最好的一份安慰。過去的一年，工作中也有不足之處，希望在今后的工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和幫助，自己會虛心接受并努力做好明年的工作。

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