個(gè)人工作總結(jié)(行政后勤崗)

201*年個(gè)人工作總結(jié)

本人201*年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)201*年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤（一）職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止�司本部�?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí)；更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。（二）會(huì)務(wù)接待方面1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、09年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在09年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控201*年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、根據(jù)總公司201*年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司201*年的實(shí)際及201*年的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

（六）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

（七）其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。三、存在的問題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。四、201*年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

201*年12月15日

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201*年度工作總結(jié)

201*年8月來到榕珍至今，一切都是由陌生到熟悉，我這個(gè)新人，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，工作上取得了一定成績(jī)，但也存在一定的問題和很大的提升空間。回顧來到公司的這幾個(gè)月，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：一、具體工作1、人員管理①保安隊(duì)長(zhǎng)管理

保安是公司基本的安全保障，同時(shí)也是公司的第一道“風(fēng)景線”。到崗之后要求保安隊(duì)長(zhǎng)以身作則，嚴(yán)格要求保安隊(duì)員，包括談吐、儀容儀表等，適時(shí)抽查保安人員執(zhí)勤情況，落實(shí)每10天一次的消防安全檢查并做好檢查記錄。

期間嚴(yán)格落實(shí)保安管理制度，但還是問題頻現(xiàn)。體能訓(xùn)練未達(dá)到每周一次的要求，車輛停放的引導(dǎo)不夠規(guī)范，門禁制度的執(zhí)行力不夠等等。201*年的保安管理工作將重點(diǎn)整治以上問題。②保潔隊(duì)長(zhǎng)管理

主要是監(jiān)督檢查保潔隊(duì)長(zhǎng)的日常清潔工作、保潔物資管理，安排的是否得當(dāng)，及時(shí)提出意見，保障廠區(qū)衛(wèi)生的同時(shí)要求保潔人員每日保潔的時(shí)侯檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)處理。修訂保潔隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員月度考核辦法，更為科學(xué)的評(píng)估檢查保潔工作。

但是，針對(duì)保潔隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人的些許問題將成為近期保潔管理工作提升的一個(gè)突破口，如偶有串崗聊天的情況。今后將把辦公區(qū)花卉養(yǎng)護(hù)工作一并納入保潔工作范

圍。清潔衛(wèi)生檢查制度照章進(jìn)行，這項(xiàng)工作交由保潔隊(duì)長(zhǎng)執(zhí)行。③行政司機(jī)管理

監(jiān)督檢查行政司機(jī)的車輛管理工作，做好日常派車管理，月度的油費(fèi)統(tǒng)計(jì)及結(jié)算工作，完成車輛管理工作要求的月度車輛使用情況統(tǒng)計(jì)。到崗后疏于對(duì)行政司機(jī)的管理，致其養(yǎng)成諸多不良習(xí)慣，加上本人年齡偏大，后定性為達(dá)不到崗位要求。新任司機(jī)素質(zhì)較前任高，管理上將更為嚴(yán)格，落實(shí)好公司準(zhǔn)駕證制度，堅(jiān)決做好公司的車輛管理工作。后期將逐步把辦公用品管理和通訊費(fèi)用管理工作交由行政司機(jī)處理。2、食堂管理

主要是對(duì)食堂的設(shè)施設(shè)備按需進(jìn)行增加、更換或維修，每月及時(shí)結(jié)算食堂費(fèi)用，以便于食堂工作的正常開展。今后將適時(shí)對(duì)食堂菜品的質(zhì)量及種類變換頻率進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí)，堅(jiān)決要求食堂工作人員持健康證上崗，在工作時(shí)間必須著工作服。保證膳食安全，讓員工開心的吃好每一餐。3、辦公樓及宿舍管理

辦公樓、宿舍樓管理主要涉及的是設(shè)施設(shè)備的維修和維護(hù)，解決了目前比較嚴(yán)重的幾處維修問題，如宿舍二樓衛(wèi)生間漏水問題，食堂大門脫落等，保證了公司員工的正常辦公和住宿。明年將進(jìn)一步完善公司設(shè)施設(shè)備，使得同事們工作及生活更加愉快。

堅(jiān)決執(zhí)行辦公資產(chǎn)管理制度，年末對(duì)公司辦公資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《辦公資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記。宿舍資產(chǎn)的管理也如此，接下來將把管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，按時(shí)對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行查驗(yàn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案，規(guī)范資產(chǎn)管理流程。

4、綜合管理

主要工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些行政工作。例如客人的參觀接待，制度、通知的整理、下發(fā)、張貼等。協(xié)助處理了廠區(qū)堆場(chǎng)的漏水問題，協(xié)助實(shí)施了“美食節(jié)”、“菜博會(huì)”兩場(chǎng)展會(huì)。辦公用品管理工作規(guī)范化，實(shí)行了辦公用品季度計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。5、企業(yè)文化建設(shè)

主要工作是對(duì)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和信息更新，公司內(nèi)部刊物《榕珍報(bào)》的相關(guān)編輯、整理工作，第一期將于201*年1月出版。于201*年9月底參與策劃并實(shí)施了“201*榕珍菌業(yè)迎中秋、慶國(guó)慶員工游園活動(dòng)”，反應(yīng)良好。二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”通過不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念去總結(jié)、去思考、去提高。

3、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。應(yīng)該站在和公司發(fā)展同樣的高度，嚴(yán)格執(zhí)行制度要求。

4、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作進(jìn)展停滯，未能及時(shí)辦理。

三、今后工作目標(biāo)

1、管理方面，努力提升自身的管理水平，對(duì)下級(jí)要嚴(yán)格按照各崗位考核辦法要

求，監(jiān)督檢查各崗位人員工作落實(shí)情況，及時(shí)處理異動(dòng)情況，保障后勤工作的有序有效的進(jìn)行。

2、加強(qiáng)與公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事更多的指導(dǎo)和支持，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，更好地為公司服務(wù)。

3、工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

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