201*年度護(hù)士年終工作總結(jié)

201*年度護(hù)士年終工作總結(jié)

時光荏苒，201*年轉(zhuǎn)眼過去。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，不管是在腎內(nèi)科工作還是在ICU工作，我在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將201*年全年工作總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治覺悟

作為一名黨員，我始終把加強理論學(xué)習(xí)放在重要位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟。一是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。一如既往的堅持抓緊科學(xué)發(fā)展觀理論知識的學(xué)習(xí)培育，始終堅持用科學(xué)發(fā)展的立場、觀點和方法指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作，堅持與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，堅持用科學(xué)發(fā)展觀去觀察和處理工作中的事物，明辨是非，堅持真理，在思想上構(gòu)筑抵御自由主義、拜金主義等腐朽思想侵蝕的堅固防線。二是全面學(xué)習(xí)黨的十八大精神。在黨的十八大召開期間，我想方設(shè)法，利用點滴時間收看關(guān)于十八大的電視播出，原文學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的工作報告，認(rèn)真閱讀人民日報相關(guān)評論文章和有關(guān)社論，認(rèn)真搞好理論摘抄，及時掌握相關(guān)主要精神，確保自己在思想上與黨中央保持高度一致。三是還積極主動參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)教育活動。一年來，

我積極主動參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真聽課，仔細(xì)做好筆記，課后搞好復(fù)習(xí)，全面掌握和領(lǐng)會教育精神，并以此指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活工作。通過自己的努力學(xué)習(xí)，今年我在《中國醫(yī)藥指南》發(fā)表《組合型人工腎治療腹膜透析患者皮膚瘙癢的觀察及護(hù)理》一文。二、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高完成工作本領(lǐng)

今年8月份開始，我在ICU進(jìn)行學(xué)習(xí)輪訓(xùn)，對于我來說，ICU是一個全新的科室，要求我必須抓緊點滴時間，盡快熟悉工作環(huán)境和工作要求。ICU內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護(hù)與急救設(shè)備，集中了危重的病人，在ICU，護(hù)士既是先進(jìn)儀器的使用者，又處于搶救病人的第一線，護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是ICU救治工作成敗的關(guān)鍵之一。在學(xué)習(xí)進(jìn)修期間，我通過自身努力，在較短時間內(nèi)熟練掌握了ICU特殊的技術(shù)，如心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、電除顫儀、臨時心臟起搏器、血流動力學(xué)檢測、心肺腦復(fù)蘇術(shù)等儀器和技術(shù)的應(yīng)用配合。同時，在應(yīng)用交流、溝通技巧，獲得病人的信賴，以穩(wěn)定病人的情緒，對病人實施個體化的整體護(hù)理方面也有了一定的進(jìn)步。一是提高專業(yè)知識水平。通過閱讀書籍、聽醫(yī)生講解、向優(yōu)秀同事請教、自己不斷摸索等方法，不斷更新知識，擴(kuò)充知識領(lǐng)域，使自己具有一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與危重癥監(jiān)護(hù)醫(yī)學(xué)理論，以及嫻熟的護(hù)理與操作技能。二是提高觀察和處能力。充分運用自身的視、觸、聽、嗅等感官，觀察患者細(xì)微的軀體功能及心理變化，為不失時機(jī)做出判斷提供條件。針對ICU病人病情變化快，且千差萬別的特點，我不斷提高自己應(yīng)變能力，勝任

本職要求，在及時掌握病情動態(tài)信息外，我著重加強自己采取果斷的護(hù)理救治措施，敏捷而正確地應(yīng)付突然發(fā)生的危急情況的能力，以贏得搶救和治療時機(jī)，使病人轉(zhuǎn)危為安。三是提高非語言交流能力。ICU病人常因病勢嚴(yán)重、機(jī)體極度衰弱，或使用呼吸機(jī)治療等情況而不思語言或暫時失去語言能力，針對這方面的特點，我不斷提高自己從病人的面部表情、體態(tài)、眼神、手勢等“不說話的語言”中理解其情感活動與需要，以便及時實施各項正確護(hù)理，減輕病人痛苦，幫助其度過生命的危重階段，使之增強戰(zhàn)勝病魔的信心，調(diào)動主觀能動性，直至自立和恢復(fù)健康。四是提高情緒的調(diào)節(jié)與自控能力。ICU病人常因環(huán)境與設(shè)備特殊、氣氛緊張、醫(yī)護(hù)人員陌生以及接受某些檢查等原因而產(chǎn)生焦慮；同時，病人面臨生死攸關(guān)的恐懼情緒所困擾。因此，我總是以良好的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熟練的技巧，使之感到親切寬慰、安全舒適。同時，不管自己情緒如何，也不把消極的情緒帶到工作之中，無論工作逆順，始終都能保持熱情飽滿、沉著穩(wěn)定的情緒。通過我積極的情感支持，爭取到了病人的積極配合，增強了病人的信心。

三、積極努力工作，出色完成各項任務(wù)

不管是在腎內(nèi)科還是在ICU，我都能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。一是出色完成本科室交給的各項任務(wù)。盡管今年我在腎內(nèi)科工作的時間只有半年多，但是只是要科室交給我的任務(wù)，我都全力以赴，保證了任務(wù)的圓滿完成。二是努力完成ICU工作任務(wù)。在ICU工作期間，

由于業(yè)務(wù)技能方面相對陌生，在完成任務(wù)時感覺到壓力很大，但為了搞好工作，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，主動向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了ICU的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，較好的完成了科室領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。

四、加強個人道德修養(yǎng)，保持自身良好形象

工作中，我始終堅持把病人是否滿意作為做好工作的基本出發(fā)點，始終把病人的利益放在首位，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，對病人提出的疑問，總能耐心的說明解釋，對病人的心理壓力，我總能千方百計去幫他化解，在病患心目中樹立“白衣天使”形象。特別是在ICU，很多病患無法面對現(xiàn)實，思想包袱重，情緒低落，不能積極主動地配合治療的病患，我堅持花更多的時間給他們講解病癥的相關(guān)知識，告訴他們?nèi)绾畏e極配合治療、如何化解心中的積悶、在平常的工作空隙，我一有空就到病人床前噓寒問暖，關(guān)心他們的飲食、睡眠等情況。在我的關(guān)心和幫助下，一些病人走出了患病的陰影，積極配合治療，病情得到了較好的控制。

一年以來，我始終本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，努力工作，取得了一定的進(jìn)步，但是對照醫(yī)院的先進(jìn)工作者和優(yōu)秀黨員，我還是存在以下幾個方面的不

足：一是學(xué)習(xí)缺乏持之以恒。在學(xué)習(xí)上有浮躁情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在碰到挫折時，不能冷靜處理。二是在工作中帶有情緒。面對個別性格比較急躁，不能理解醫(yī)院工作流程的病患，存在急躁情緒，不能始終做到態(tài)度和藹，有時在說話時不注意態(tài)度，給病患帶來不良影響。三是回科室工作心態(tài)急切。盡管在ICU也是為病患服務(wù)，但自己總覺得自己是腎內(nèi)科的一員，總想早點返回本科室工作，還幾次向領(lǐng)導(dǎo)反映這方面的問題，沒有意識到不管是什么工作崗位，我的宗旨都是為病患服務(wù)這個根本。以上不足都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

201*年已經(jīng)到來，在新的一年里，我將努力克服不足，積極進(jìn)取，努力工作，為湘雅醫(yī)院的美好明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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201*年度護(hù)士長個人工作總結(jié)

201*年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了201*年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。

本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在201*年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃��?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)

4、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。

在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

5、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。201*年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點專科、�？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。

3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

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