前臺文員工作總結(jié)

前臺文員工作總結(jié)

部門姓名主要工作：1、辦理員工短號，更新通訊錄；2、日常外來人員的接待及通傳工作（包括送貨、送對賬單、合同、發(fā)票、領(lǐng)取工資、面試人員、客戶）；3、傳真件的接收與發(fā)放工作；4、快遞的代簽收與代報銷；5、每日前臺區(qū)域內(nèi)的清潔與維護工作(三樓會議室、第1、2接待室)；5、新進員工入職手序的辦理以及月末匯總新入職人員需辦理和不需辦理農(nóng)業(yè)銀行卡名單。6、發(fā)電時及來電時，三樓指定設(shè)備電源的開、關(guān)；7、制作打印張貼提示、標示等；8、公司藥品的管理；9、經(jīng)本部門主管審批后的處罰單、嘉獎單保管、登記及月未匯總；10、外出申請單的審批手序的查驗、保管(若是工作事項，并發(fā)放公交卡)；11、經(jīng)各主管、宿舍長審批后的放行條蓋章；12、電話未加撥11808、超過通話時長查詢，負責(zé)短號暢通監(jiān)督；13、提前10-20分鐘開始熱飯；14、查看寶安區(qū)經(jīng)濟促進局、廣交會專題、深圳市對外經(jīng)濟貿(mào)易服務(wù)中心發(fā)布的通知；15、每月15日前填寫寶安區(qū)電子信息制造業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)調(diào)查問卷，并傳真；16、董事長、總經(jīng)理、本部門主管臨時交辦的事務(wù)；（如：處理201*年秋季廣交會、企業(yè)類別上調(diào)B類升A類、ATA單證冊、APEC商務(wù)旅行卡、委托辦證、科學(xué)技術(shù)普及、企業(yè)信息化項目資助申報、非深戶辦理港澳通行證、企業(yè)走出去會議、201*年民企發(fā)展交流會、查詢企業(yè)體系管理認證為什么不能辦理等）工作中的不足和今后努力的方向：回顧這二個多月以來的工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合和幫助下，按照公司的發(fā)展要求，盡我所能，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作。通過二個多月的工作與學(xué)習(xí)，我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉(zhuǎn)變，但是存在的問題還很明顯，譬如崗位意識還需進一步提高，這是一項相對簡單但又繁瑣的工作，要求具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我發(fā)現(xiàn)自己還是不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。今后我一定再接再勵，提高工作質(zhì)量，每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

人資行政部職位入職日期前臺文員年月日

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XXXX前臺文員年終工作總結(jié)

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年，在公司擔(dān)任前臺文員一職，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認識到很多自身的不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹，對待日常工作事務(wù)要認真仔細，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。

二、在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。

三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作，根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

四、存在的不足

1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力；

2.處理緊急事務(wù)時，不夠沉著冷靜；3.待人接物時，態(tài)度不夠熱情。

五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí)，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)！

六、201*年工作計劃

1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

2.繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識，把過去遇到緊急事務(wù)時不夠沉著冷靜加以改正。

3.嚴格監(jiān)督員工外出登記，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經(jīng)費流失。5.承辦上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它事項。

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XXXX年XX月XX日

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