工作總結 思想匯報

201*年工作總結及思想匯報

本人XX，于201*年1月正式考入XXXX行政管理局XX分局，至201*年1月試用期已滿一年。這一年來，我堅持以毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“三深入兩服務”促振興為指引，認真學習黨的十七屆五中全會精神。努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)向組織匯報如下：

一、加強思想政治學習，提高思想認識

（一）以黨員職責嚴格要求自己，不斷充實自我。

我個人作為一名光的中國共產黨黨員，平時注重對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的系統(tǒng)學習，認識到它們是一脈相承的指導思想。時刻都以黨員應有的素質嚴格要求自己，定期對自己的思想行為進行思考，揚長避短；虛心聽取領導同事對自己的評價，冷靜客觀地剖析自己，不斷發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足。

（二）積極參加分局黨組政治學習，不斷提升自我。

XX分局黨組是一個非常重視干部隊伍思想政治素質的負責任、凝聚力強的黨組。在這一年當中，XX分局黨組每周五組織全體機關干部參加政治理論學習，使我在思想政治方面取得了長足的進步。我們先后學習了劉雙立局長的《思想教育讀本》、十七屆五中全會精神等，保證了黨員思想與時俱進。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動，不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對“十七屆五中全會”重要思想的認識和理解，看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果，了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。

（三）以正確的政治思想指導工作，不斷完善自我。

對黨的政治理論的認真學習，絕不只是停留在書面和口頭上的。更要我在工作中，時時刻刻結合實際、落到實處，切實以自身工作為人民群眾做實事。一是自201*年1月，本人有幸成為一名公務員，一名光榮的紅盾衛(wèi)士，掌握了一定的人民群眾給予的監(jiān)督管理市場經濟秩序的權利，這更讓我意識到堅持人民群眾的利益高于一切，堅持全心全意為人民服務是我必須履行的義務。這也是因為我黨最大的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾，作為一名公務員，在任何時候任何情況下，都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點，把人民的根本利益放在第一位，切實解決人民生活中存在的問題。二是認真貫徹領會黨的路線、方針、政策。作為一名公務員，就要按照深化行政管理體制改革所提出的：“建設服務型政府，對人民群眾做到政務公開化，推行電子政務，提高行政效率，降低行政成本，建設節(jié)約型政府“等要求嚴格要求自己的工作，在工作實際中做好上傳下達，節(jié)約公務資源等。二、加強工作實際學習，提高工作能力

這一年來，我在領導和同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力做好本職工作。(一)提高服務意識，擺正工作態(tài)度

毛主席曾今說過，“態(tài)度決定一切”，鄧小平同志曾今說過，“管理就是服務”，十七屆五中全會中強調“在當前加快轉變經濟發(fā)展方式是我國經濟社會領域的一場深刻變革，必須貫穿經濟社會發(fā)展全過程和各領域。而政府職能轉變要適應這場深刻變革，必須更加注重社會管理和公共服務，全面提高經濟調節(jié)與市場監(jiān)管水平”。作為XX行政管理單位，以市場經濟警察的身份監(jiān)督和管理著市場經濟秩序，從某種意義上說，就是為社會主義市場經濟服務，為人民群眾服務。只有堅持服務意識，才能真正貫徹落實黨和基本方針政策路線，將工作做到位，實現(xiàn)自我價值。秉著這樣的工作態(tài)度，我在辦公室的具體工作當中，堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行。

(一)提高業(yè)務水平，做好工作任務

當我剛來到XX分局時，雖然有一定的辦公室工作的經驗，但是對于機關辦公程序辦事方法還是一無所知，知之甚少。辦公室主任、同事的耐心教導，親身示范，使我從茫然無措到對工作有了進一步的了解和認識。

在辦公室文書這個崗位上，我完成了以下工作。

一是認真學習了分局及辦公室的各項規(guī)章制度，從而使自己在日常工作中能夠遵守規(guī)定，同時在處理各項工作中也能夠對單位同事做到明確制度，維護好組織的紀律性。例如：對印章管理。嚴格按照《XX分局印章管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。二是做好公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借等工作。對市局或XX區(qū)相關單位的來文做好及時登記、上報，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高工作效率起到了促進作用。

三是做好檔案的整理歸檔工作。按照市局及XX分局檔案管理規(guī)章和要求，對分局201*年-201*年的文書檔案進行了電子歸檔。按照XX區(qū)檔案局的要求，對紙質檔案也進行了歸檔整理，并接受了XX區(qū)檔案局的檢查驗收。確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。四是做好日常接待和管理工作。按照分局接待流程及工作要求對來訪、來電熱情接待、認真答復，有重要事項的均進行記錄后向領導匯報。對日常辦公用品的管理，堅持了“節(jié)約規(guī)范”，對領取辦公室用品的都予以登記，對短缺的辦公室用品及時匯報，保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，盡力協(xié)助主任有效地控制了辦公成本

五是做好會議工作。內部會議：盡力完成了會前準備、會中服務

及會后跟蹤，資料制作、會場布置確保會議能夠順利召開。外部會議：能夠做到及時通知，確保相關人員能夠準時準點出席區(qū)委、區(qū)政府等相關單位的會議。

六是做好信息宣傳報導工作。信息工作是業(yè)務工作的一劑“助推劑”，不但不會影響業(yè)務的發(fā)展，反而會推動業(yè)務共組更上一層樓。在這一年中，接到信息宣傳工作的重任，我積極搜集、整理、編發(fā)，及時整理分局重要會議精神；總結工作中好的經驗、做法；與各所信息員密切聯(lián)系，了解各所動態(tài)。同時向地方報紙刊物投稿將我局優(yōu)秀做法宣傳出去。本人201*年在市局內網共發(fā)信息篇，調研文章1篇，XX晚報，XX日報。

隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，我對科室工作的認識也不斷加深，這些工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎。

三、工作中存在的不足及改進措施（一）執(zhí)行規(guī)章制度更待進一步加強

作為一名辦公室工作人員，在發(fā)放辦公用品中有時放寬限制、對不是按需索取的同事不能及時制止。在今后的工作中，不應只顧“人情、面子”而是時刻提醒自己要根據規(guī)章制度嚴于律己、公平公正做好辦公室工作。

(二)信息宣傳工作更待進一步提升

信息宣傳工作的不到位：一是因為自身寫作水平有限，很多信息文章還要依靠上網收集資料，東拼西湊。二是自身理論認識不夠深、不到位。對于XX工作還有很多不了解不熟悉的地方，尤其是法制辦案方面，還存在“真空”。

寫作水平的提高是一個日積月累的過程，在今后的工作中，一方面要注意平時語言表達能力的鍛煉，專業(yè)詞匯句式的積累；另一方面也要主動學習黨的政策方針，更要積極努力學習與XX工作相關的理論知識、法律法規(guī)，提高寫作的專業(yè)性和針對性。四、工作感悟和體會在這一年的工作學習中，本人的綜合素質有了新的提高，同時也對本職工作有了一定的認識和體會：

一是要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是要認真做好本職工作，認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。我們只有踏踏實實、認真認真做好每項工作，成為工作上的能手和內行，才能夠切實做到為群眾排憂解難，更好地服務于人民。

二是要時刻保持政治思想與時俱進，向組織靠攏。我們的黨是一個與時俱進的黨，只有在思想上與組織保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能深刻領會黨的宗旨和指導思想，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地思考和解決工作中遇到的問題。

總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自身思想素質、政治素質、業(yè)務素質。切實讓“四個統(tǒng)一”、“四個只有”的理念深化在思想中、落實在行動上，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞摹八挠行氯恕薄?/p>

匯報人：徐欣二0一一年元月八日

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201*年個人工作年終總結

201*年，是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業(yè)務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下：

1、思想政治工作及學習方面

在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中，認真學習了黨的十七大報告、十七屆三中會公報、中央印發(fā)的三個學習讀本，及胡錦濤同志在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會上的講話、王樂泉同志在自治區(qū)黨委工作會議等中央、自治區(qū)、國家質量監(jiān)督總局領導同志在一系列重要會議上的講話等篇目，認真記錄學習筆記，撰寫心得體會。堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。

每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力；積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。

二、業(yè)務工作方面

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：

（1）行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份；組織報送信息簡報93期、甲型H1N1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當日

情況4期及大事記11篇；按照相關通知要求，對于質量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型H1N1流感信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。

（2）做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。

（3）努力協(xié)助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛煉提高了自己的能力。

（4）做好機要檔案工作，嚴格按照ISO9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了201*年文書檔案的歸檔工作，201*年開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發(fā)展觀、質量和安全年、甲型H1N1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。

（5）空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業(yè)指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和CIQ201*中電子調撥、電子領用、電子核銷工作；認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀；同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。

（6）強化形象，提高自身素質。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，

我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

三、工作紀律方面

一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，自覺維護全局的整體形象。

四、廉潔教育學習情況

認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督。

五、工作體會及不足之處

一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。其次，要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實地做

好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。第三，要揚長避短，不斷完善自己。經過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸；思想解放程度、服務上還不夠，工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠；在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

201*年12月1日

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