第二季度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告

第二季度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告

一、

概述：

201*年4月、5月，公司人力資源部通過(guò)對(duì)以前的績(jī)效考核方案進(jìn)行了調(diào)整，制定了以員工綜合素質(zhì)考核和季度工作業(yè)績(jī)考評(píng)為主要模式的考評(píng)方式，并于第二季度開(kāi)始試行。

第二季度（4月至6月）績(jī)效考核截止8月5日已全部匯總統(tǒng)計(jì)。本次共參與考評(píng)人數(shù)62人，其中公司經(jīng)理級(jí)8人，占12.9%，部門(mén)經(jīng)理級(jí)16人，占25.8%，員工級(jí)38人，占61.3%。如圖表：

參考人員分布分析級(jí)別人數(shù)比例公司經(jīng)理級(jí)812.9%部門(mén)經(jīng)理級(jí)1625.8%員工級(jí)3861.3%61.3%12.9%25.8%

二、

數(shù)據(jù)分析

公司經(jīng)理級(jí)部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工級(jí)1、整體成績(jī)分布:

考評(píng)總成績(jī)?yōu)?00分。其中考核成績(jī)95分以上2人，占3.2%；90-95分24人，占38.7%；85-90分28人，占45.2%；80-85分6人，占9.7%；80分以下2分，占3.2%。如圖表：

成績(jī)等級(jí)人數(shù)比例公司經(jīng)理級(jí)部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工級(jí)95以上23.2%00290-952438.7%071785-902845.2%671580-8569.7%12380以下23.2%10180-8545.2%80以下38.7%整體戰(zhàn)績(jī)分布分析3.2%9.7%3.2%95以上90-9585-90（1）綜合素質(zhì)考評(píng)成績(jī)

綜合素質(zhì)總分30分，其中成績(jī)25-30分55人，占88.7%；25分以下7人，占11.3%。

成績(jī)等級(jí)人數(shù)比例25-305588.7%25以下711.3%綜合素質(zhì)分布分析11.3%25-3025以下

88.7%wenku_2({"font":{"903b8d2c0066f5335a8121e30010002":"黑體","903b8d2c0066f5335a8121e300201*2":"黑體","903b8d2c0066f5335a8121e30030002":"宋體","903b8d2c0066f5335a8121e30040002":"Arial"},"style":[{"t":"style","c":[1,4,6,7,8,19,20,21,22,23,24,25,26,0],"s":{"font-size":"15.75"}},{"t":"style","c":[6,19,21,22,23,25,26,1],"s":{"font-family":"903b8d2c0066f5335a8121e30010002"}},{"t":"style","c":[0,1,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,2],"s":{"color":"#000000"}},{"t":"style","c":[1,6,11,13,19,21,22,23,25,26,3],"s":{"font-family":"903b8d2c0066f5335a8121e30010002"}},{"t":"style","c":[7,8,4],"s":{"font-family":"903b8d2c0066f5335a8121e300201*2"}},{"t":"style","c":[4,7,8,10,14,15,17,5],"s":{"font-family":"903b8d2c0066f5335a8121e300201*2"}},{"t":"style","c":[6],"s":{"letter-spacing":"0.037"}},{"t":"style","c":[7],"s":{"letter-spacing":"-0.269"}},{"t":"style","c":[8],"s":{"letter-spacing":"-1.125"}},{"t":"style","c":[10,11,9],"s":{"font-size":"12.617"}},{"t":"style","c":[10],"s":{"font-size":"12.617","letter-spacing":"0.483"}},{"t":"style","c":[11],"s":{"font-size":"12.617"}},{"t":"style","c":[13,14,15,12],"s":{"font-size":"13.5"}},{"t":"style","c":[13],"s":{"font-size":"13.5"}},{"t":"style","c":[15,14],"s":{"font-size":"13.5"}},{"t":"style","c":[15],"s":{"letter-spacing":"0.012"}},{"t":"style","c":[16],"s":{"letter-spacing":"0.022"}},{"t":"style","c":[17],"s":{"letter-spacing":"0.011"}},{"t":"style","c":[17,20,18],"s":{"letter-spacing":"0.011"}},{"t":"style","c":[19],"s":{"letter-spacing":"0.023"}},{"t":"style","c":[20],"s":{"letter-spacing":"0.011"}},{"t":"style","c":[21],"s":{"letter-spacing":"-0.351"}},{"t":"style","c":[22],"s":{"letter-spacing":"0.02"}},{"t":"style","c":[23],"s":{"letter-spacing":"0.035"}},{"t":"style","c":[24],"s":{"bold":"true"}},{"t":"style","c":[25],"s":{"letter-spacing":"0.031"}},{"t":"style","c":[26],"s":{"letter-spacing":"0.019"}}],"body":[{"c":"（2）工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)

工作業(yè)績(jī)總分70分。其中成績(jī)65-70分22人，占35.5%；60-65分34人，占54.8%；65分以下6人，占9.7%。

9.7%工作業(yè)績(jī)分布分析成績(jī)等級(jí)人數(shù)比例65-702235.5%60-653454.8%65以下69.7%54.8%35.5%65-7060-6565以下

2、數(shù)據(jù)分析

從以上數(shù)據(jù)顯示，成績(jī)?cè)?5-95之間的人數(shù)分布最多，占83.9%。成績(jī)?cè)?0分以上占96.8%，分布區(qū)間小，績(jī)效優(yōu)劣區(qū)分度不大，但是從實(shí)際工作運(yùn)行情況來(lái)看，還沒(méi)達(dá)到這樣的成績(jī)。說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題：一是指標(biāo)設(shè)置不太合理，缺乏挑戰(zhàn)性，大部分員工可以輕而易舉地獲得80分以上；二是各部門(mén)考核者對(duì)于考核表的評(píng)分，沒(méi)有真正按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。三、

本次考核中存在的問(wèn)題分析

1、考核指標(biāo)所存在的問(wèn)題分析，首先，因本考核辦法是在6月份才確定下來(lái)的，實(shí)施前期并季度工作業(yè)績(jī)計(jì)劃及目標(biāo)的制定，影響工作業(yè)績(jī)考核評(píng)定。其次，實(shí)施前期溝通不到位，未作專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)致使在評(píng)分過(guò)程中出現(xiàn)理解偏差或遺漏。第三，由于各職位工作業(yè)績(jī)計(jì)劃內(nèi)容數(shù)目不一，導(dǎo)致指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理，在客觀上導(dǎo)致評(píng)分偏差。第四，考核指標(biāo)范圍不夠全面，部分崗位工作業(yè)績(jī)計(jì)劃指標(biāo)無(wú)法涵蓋其職位范圍的80％，有個(gè)別職位僅簡(jiǎn)單設(shè)置了幾個(gè)指標(biāo)，并不能完全分解其任務(wù)指標(biāo)。第五，部分指標(biāo)重復(fù)計(jì)分，如考勤中的曠工，在綜合素質(zhì)項(xiàng)有扣分，在減分項(xiàng)里也有扣分。

2、本次績(jī)效考核由部門(mén)自行把控，加上一些部門(mén)由于某些客觀原因，導(dǎo)致考核過(guò)程匆匆結(jié)束，沒(méi)有對(duì)本次考核周期的績(jī)效進(jìn)行面談及提出改進(jìn)計(jì)劃，績(jī)效管理的目的之一是要找出員工績(jī)效不足與改進(jìn)績(jī)效方向，績(jī)效面談從知識(shí)、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對(duì)下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析。而本次考核，相當(dāng)多的部門(mén)管理者缺乏這一重要認(rèn)識(shí)。

3、由于本次考核沒(méi)有對(duì)考核成績(jī)采取強(qiáng)制分布，導(dǎo)致考核成績(jī)明顯偏高，人人得分均得分80分以上，各部門(mén)把本次績(jī)效考核運(yùn)用成了調(diào)薪的工具，而沒(méi)有起到績(jī)效管理應(yīng)有的鞭笞后進(jìn)的作用，同時(shí)，由于考核結(jié)果差異性不大，人均80分以上，給公司另一部分真正有能力、實(shí)際績(jī)效好的員工是一種打擊，績(jī)效管理中激勵(lì)先進(jìn)的作用也得不到很好的體現(xiàn)。

4、評(píng)分過(guò)于主觀性和無(wú)差異化，無(wú)法評(píng)出員工的優(yōu)劣和個(gè)人特征。由于本次考核成績(jī)真正與績(jī)效工資掛鉤，一些考核負(fù)責(zé)人評(píng)分者擔(dān)心按員工實(shí)際績(jī)效評(píng)分會(huì)對(duì)員工的薪酬產(chǎn)生影響，有意把考核分?jǐn)?shù)評(píng)高而忽略員工的真實(shí)績(jī)效。另外一些部門(mén)考核者不愿意花一定時(shí)間和精力去了解員工的真實(shí)績(jī)效就草草打分應(yīng)付了事。多數(shù)上級(jí)都把員工自評(píng)作為了參考，自評(píng)低上級(jí)評(píng)分也不會(huì)高出很多，自評(píng)高的上級(jí)評(píng)分也不

5、各部門(mén)評(píng)分沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由于各部門(mén)考核負(fù)責(zé)人對(duì)于定性\u6307標(biāo)的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同，故各部門(mén)的平均分極不平衡，如：有的部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)分較寬松則部門(mén)員工全部在90分以上，有的部門(mén)較嚴(yán)格。

6、一些部門(mén)考核負(fù)責(zé)人對(duì)考核工作理解不夠和重視不夠。

表現(xiàn)一：個(gè)別部門(mén)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考評(píng)工作，導(dǎo)致評(píng)分倉(cāng)促，根本無(wú)暇認(rèn)真對(duì)照員工真實(shí)績(jī)效評(píng)分。

表現(xiàn)二：個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)分，而從涂改痕跡看，兩者評(píng)分偏差很小。表現(xiàn)三：還有一些部門(mén)對(duì)于分值累加方面存在錯(cuò)誤和無(wú)考核者或被考核者簽名確認(rèn)。表現(xiàn)四：大部分部門(mén)都是草草交表，均沒(méi)有按要求進(jìn)行績(jī)效反饋。四、

績(jī)效考核改善建議

1、轉(zhuǎn)變管理人員的觀念，加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效管理思維方面的培訓(xùn)。績(jī)效管理的有效執(zhí)行，必須正確理解起目的和偏差所造成的后果。

2、績(jī)效考核應(yīng)該是重在績(jī)效面談不在于績(jī)效評(píng)分，而是部門(mén)或員工的績(jī)效改進(jìn)。各部門(mén)需加強(qiáng)績(jī)效面談，應(yīng)該給被考核者給予建議。

3、工作業(yè)績(jī)指標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)、權(quán)重，一定要依據(jù)崗位工作實(shí)際情況而設(shè)定，選擇重要且關(guān)鍵的指標(biāo)，而不是很小的事情也拿來(lái)做考核。這就強(qiáng)調(diào)員工與員工的充分溝通，制定明確的可量化的指標(biāo)，保證考核的嚴(yán)謹(jǐn)性。

4、建議考評(píng)結(jié)果以分段成績(jī)來(lái)確定績(jī)效工資系數(shù)，目前造成的是員工不可能拿到滿分而獲得全部績(jī)效工資。五、

小結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，本次績(jī)效考核雖然在很多方面不盡人意，但作為新推行的“綜合素質(zhì)指標(biāo)考核+工作業(yè)績(jī)指標(biāo)考核”的考核體系，基本沒(méi)有遇到大的抵觸，從指標(biāo)提取到最后回收表單也算順利，雖然有時(shí)存在一些實(shí)效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外，最為重要的是，通過(guò)新體系的推行，提高了大家的績(jī)效管理思維，理解績(jī)效成績(jī)與其工作、出勤等息息相關(guān)。

績(jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升，必須隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問(wèn)題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。

人力資源部二0一一年八月

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201*年第二季度績(jī)效考核情況匯報(bào)

201*年我站在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我站圍繞年初工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以市委市政府“兩項(xiàng)活動(dòng)”和經(jīng)濟(jì)環(huán)境整治年為抓手，提升適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理功能和服務(wù)水平，發(fā)揮工程某某管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，在大家的共同努力下，各項(xiàng)工作取得順利進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、1-6月份完成建設(shè)工程合同備案38項(xiàng)，工程某某58252.88

萬(wàn)元，建筑面積608016.54平方米；工程結(jié)算12項(xiàng)，審定某某10685.23萬(wàn)元，審定面積155092.68平方米；工程某某成果文件備案102項(xiàng),工程某某162752.14萬(wàn)元，建筑面積1328430.74平方米。

二、發(fā)布《某某工程某某管理》期刊6期，三千三百多冊(cè)，為辦理工程預(yù)結(jié)算提供重要參考依據(jù)，期刊的內(nèi)容和質(zhì)量都得到了大幅的提高，信息量和發(fā)行量都在不斷擴(kuò)大，每月都有新增建設(shè)工程材料品種。

三、及時(shí)完成某某師和某某員的注冊(cè)和變更注冊(cè)。截止目前全市某某師變更注冊(cè)13人；某某員變更注冊(cè)17人，續(xù)期注冊(cè)310人。今年我市某某師的繼續(xù)教育工作首次在網(wǎng)上進(jìn)行，工作進(jìn)行順利。

四、6月份，在某某領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)導(dǎo)下，我站組織某某專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家組按照省某某總站要求對(duì)全市某某咨詢(xún)企業(yè)進(jìn)行了年度工作專(zhuān)項(xiàng)檢查。這次對(duì)11家咨詢(xún)企業(yè)和1家備案的分支機(jī)構(gòu)從資質(zhì)現(xiàn)狀，執(zhí)業(yè)行為，成果質(zhì)量以及社會(huì)信譽(yù)等幾個(gè)方面進(jìn)行了深入的檢查，并隨機(jī)抽查二十多個(gè)項(xiàng)目，針對(duì)各單位存在的問(wèn)題專(zhuān)家組成員作了認(rèn)真點(diǎn)評(píng)并提出整改要求。

存在的問(wèn)題：

一、工作作風(fēng)上還不是很扎實(shí)，聯(lián)系實(shí)際還不夠緊密，對(duì)某某市場(chǎng)的監(jiān)管力度還要加強(qiáng)。

二、職能轉(zhuǎn)變還不夠徹底，應(yīng)把對(duì)工程某某的規(guī)范性、真實(shí)性作為重中之重，強(qiáng)化管理。

三、職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)上還有欠缺，業(yè)務(wù)上熟練程度不夠，某某師太少，真正既懂管理又懂業(yè)務(wù)的人才太少。

下步工作，我們要克服不足，努力創(chuàng)新，力爭(zhēng)以全新的工作迎接局的檢查。

201*年7月13日

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