值班工作總結

關于201*年度政務值班工作總結的報告

201*年，**縣委值班室在市委辦公廳和市委值班室的指導下，緊緊圍繞全縣中心，按照“抓管理促規(guī)范、抓創(chuàng)新促提高”的總體思路，努力推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道作用，確保了政令暢通，推動了各項工作的開展。

一、領導高度重視，強化隊伍建設，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證

一直以來，縣委對值班工作非常重視，把值班工作列入重要議事日程，放在突出的重要位置，專門設立值班室，落實機構、場所、經費、設備和人員�？h委書記更是高度重視值班工作，關心值班室的建設，多次就做好政務值班工作提出明確要求，并經常率隊抽查各單位值班情況。在領導的重視和關心下，為抓緊抓實政務值班工作，我縣堅持把加強值班隊伍的自身建設作為突破口，采取有力措施，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證。一是嚴把入口、配強人員。對進入值班室工作的人員嚴格實行選拔、考試、試用制度，力求把政治素質好、知識水平高、業(yè)務能力強的優(yōu)秀干部選配到值班隊伍當中來。同時，按照“編內調整、相對固定”的原則，在辦公室內部建立骨干力量全員值班機制。目前，縣委值班室已有專兼職值班人員12人，其中副科級以上干部8人。二是強化學習、提高素質。始終把加強政治理論和業(yè)務學習作

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為值班人員的必修課，堅持集中學習與自學相結合的方式，推行“集中學習日”和系統(tǒng)培訓制度，不斷提高自身綜合素質。在日常工作中，把每周一晚上7：009：00固定為集中學習時間，組織值班人員深入學習政策理論和相關業(yè)務知識。同時，根據工作需要不定期組織參加業(yè)務培訓。201*年，組織參加了**期專題業(yè)務培訓班，并邀請市委值班室領導為全縣141個單位的辦公室主任、值班人員作專題培訓，進一步增強了值班人員的政策理論水平和政治敏銳性，提高了處理復雜問題、應對復雜局面的能力。三是增強責任意識、培養(yǎng)吃苦精神。在工作中，要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無小事”的責任意識，對接打每個電話、收發(fā)每個文件都要迅速反應、細心對待、謹慎處之。同時，要求值班人員大力弘揚能吃苦、善團結、講奉獻的精神，既能夠及時有效處理好值班過程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艱苦，形成務實高效、團結奉獻的良好作風。通過持續(xù)抓值班隊伍建設，目前縣委值班室人員全部具備了會準確接洽公務、會現代化辦公、會綜合文字、會協(xié)調督辦的“四會”能力，都能夠及時、果斷、準確處置值班過程中每件事情。比如，201*年*月*日（星期日），我縣通過基層值班網絡了解到糧食系統(tǒng)“雙解”職工正在組織串聯(lián)，計劃于次日到市委集體上訪。在了解情況后，值班人員當即向帶班主任、縣委分管領導做了匯報。隨后，按照領導的指示，協(xié)調商委、信訪部門派出人員立即趕赴一線開展工作。通過細致的思想工作，避免了矛盾進一步激化，使上訪人員打消了次日集訪的念頭。

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二、樹立大值班理念，突出工作重點，為領導準確把握決策先機提供有效服務

近年來，我縣積極適應形勢發(fā)展，摒棄“二傳手”思想，改變傳統(tǒng)值班的“接、傳、收、查”，注重發(fā)揮信息主渠道的作用，為領導在第一時間內提供第一手資料，為領導準確把握決策先機提供服務，當好群眾與黨委聯(lián)系和溝通的橋梁紐帶。因此，我縣在努力提高值班日常工作水平、樹立黨委機關“窗口”形象的同時，突出緊急情況重大事件報告和處置這個值班工作的第一要務，緊緊圍繞情況報告、領導批示意見督辦落實等關鍵環(huán)節(jié)，著力為黨委科學決策提供參謀服務。自201*年起，先后**次印發(fā)了關于做好各類緊急重大信息報告工作的通知，把做好緊急情況重大事件的報告處理工作列上重要議事日程，明確了緊急情況重大事件報告的工作程序。同時，對緊急重大信息的報告工作實行一票否決制。各鎮(zhèn)街和部門一旦出現遲、漏、瞞、誤報情況，造成嚴重影響的，堅決追究主要領導人和直接領導人的責任，并在年度科學發(fā)展工作實績考核中取消本單位及相關責任人的評優(yōu)資格。201*年3月，我縣根據值班工作新要求，結合縣情實際，規(guī)范完善了《政務值班工作規(guī)程》、《緊急情況重大事件辦理流程圖》《對緊急情況重大事件報告具體范圍和擬辦意、見的規(guī)定》和《緊急情況重大事件應急處置預案》等，對處理緊急情況重大事件報告工作的原則、范圍、內容、程序及等進一步做了明確具體的規(guī)定。使報告工作的每一個環(huán)節(jié)有據可依、嚴格有序，確保了各類緊急、重大、突發(fā)事件的及

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時上報、及時處理。201*年3月15日15時許發(fā)生山火。在接到報告后，我縣立即啟動緊急重大事件應急處置預案。在第一時間內，把相關信息傳遞給縣委、政府和各相關部門，為領導及時決策和實施有效指揮爭取了時間，贏得了主動。由于反應迅速、決策果斷，在接報后1小時內，縣領導和救火、醫(yī)護、交通、后勤保障人員等全部趕到現場，并于當日晚9時成功撲滅大火，體現出了黨委在應對突發(fā)事件下的執(zhí)政能力。

三、健全規(guī)章制度，規(guī)范運行機制，努力保證黨委機關工作高效有序運轉

按照“職責明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則，先后建立健全了完善的《值班工作制度》、《值班人員信訪接待制度》、《值班交接班制度》、《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》、《處理突發(fā)事件工作預案》等各項值班工作規(guī)章制度和運行機制，達到了無事當有事準備，遇事不亂，果斷處置。一是堅持領導帶班制。值班工作由縣委辦公室6位處級領導輪流帶班，全天24小時指導值班工作。同時，還明確了帶班的縣委領導。一旦出現緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報，緊急情況可直接向縣委分管領導或主要領導請示匯報，保各類事件處理及時、有效。二是采取晝夜分班制。正常工作日，白班由秘書科工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務。夜班由值班工作人員輪崗，具體負責各類事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作

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人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》和《明傳電報處理單》。并嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏。三是推行首辦責任制。值班人員接到領導工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。四是落實責任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現的工作失誤或問題，嚴格分清責任，落實責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反省；情節(jié)嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀律處分，并調離工作崗位。五是實行督導檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調聯(lián)動、上下暢通，我縣采取實地檢查與電話抽查相結合、明查與暗訪相結合的方式，不定期對各鎮(zhèn)街和部門值班情況進行檢查。特別是對有重大活動和敏感時期及春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結果。通過行之有效的制度建設，促進了值班工作的科學化、規(guī)范化，確保了縣委機關工作高效有序運轉，較好地發(fā)揮了為領導科學決策提供參謀服務的作用。

四、注重基礎建設，健全值班網絡，努力提升整體工作水平

為保證值班工作的有效開展，我縣不斷加大值班工作的基礎建設投入，優(yōu)化值班工作環(huán)境，努力為值班工作高質、高速、高效提供可靠的物質保障。一是落實值班人員待遇。

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堅持每年從辦公經費中，拿出一部分資金作為值班工作專項補助，并在年終根據值班人員的具體工作表現進行總體考評，對優(yōu)秀人員給予獎勵，充分調動值班人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是著力改善硬件。按要求在縣委值班室配齊了值班電話、傳真機、復印機、碎紙機、專用微機、電視機等值班設備及休息、洗漱等生活設施。為保證關鍵時刻不出問題，還在信息科、秘書室配置了備用微機，以應不時之需。同時，每天安排值班車輛，確保緊急情況下隨時調度。三是健全值班網絡。各鎮(zhèn)街和部門按要求在值班室配備電話、微機、傳真機，達到有機構、有人員、有設備的“三有”標準。同時，各鎮(zhèn)街和部門堅持24小時值班和領導帶班制度，主要領導必須保證24小時聯(lián)絡暢通。目前，我縣已形成了以縣委值班室為樞紐，各鎮(zhèn)街和部門值班室為接點，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網絡。為應對各類緊急情況突發(fā)事件奠定了堅實基礎。201*年，縣委值班室共辦理領導臨時交辦事項**件，辦理緊急通知事項**件，接待群眾電話、信訪、人訪**人次，接處緊急重要情況報告**件次，傳辦上級黨委批示、指示**件次，未出現一次疏漏和差錯，為縣委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了堅強有力的保障。

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201*年工作總結

轉眼之間09年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個公司的成立，人員的變動，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。

現將過去一年的工作總結如下：一、工作情況1、管理方面

一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境；二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確、各負其責，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。

自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做；要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。

我在網上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話，那我們就會照亮富錦照亮中宇。

2、工作方面

1、09年對風機全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風機的投入調試工作及二期風機的維護，對一期27臺風機進行了二次維護工作，二、三期風機進行了二次維護工作，配合花馬變對所內原有的兩條出線進行了改線工作，并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造，完善了所內場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面，我們嚴格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)�來的困難，保證風機正常運行，保證風機的可利用率。

2、認真落實“安全第一，預防為主”的方針,深刻吸取各地發(fā)生的事故教訓，切實做好安全生產工作，使得每一名員工都能深刻認識到安全生產責任重于泰山。在領導的帶領和全體運行人員的努力下，沒有發(fā)生一次人身、設備及交通等安全事故。作為變電運行的基層班組，一切工作莫過于確保安全運行

3、保證設備可利用率是我們全體員工努力的方向，我們把理論和實際工作結合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗，努力完成公司交給我們的各項任務。二、人員學習及培訓

1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出，這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力，但我們會克服困難，加大培訓力度。

2、新學員已陸續(xù)的轉正，由于大家的專業(yè)不同，在學習工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓，我們生產運行制定的每周四次學習，利用晚上一小時的學習時間，來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處，講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面，從整體上來提升運行員的素質。

三、存在不足及整改計劃

經過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，201*年的上半年工作總結時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：

1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現出中宇員工的形象。

２、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。

３、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。

四、心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。

五、201*年工作計劃

1、做好一二三期的風機維護工作。

2、做好二期風機出質保期前的一切準備工作。3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。4、做好春秋檢工作確保201*年設備安全運行。

5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現安全生產運行。

6、繼續(xù)提高自身文化素質及管理業(yè)務水平。

7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，10年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。

展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。

最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。

201*0年1月5日

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