201*年后勤管理處工作總結(jié)

201*年后勤管理處工作總結(jié)

201*年即將度過，新的一年將要到來，回顧過去的一年，后勤管理處在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，分管校長的關(guān)懷指導(dǎo)，各部門的大力支持及本部門所有干部、職工的共同努力下，后勤管理處以狠抓管理為主線，以服務(wù)教學(xué)、科研及師生員工為宗旨，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，全體后勤干部職工團結(jié)一心、克服困難，圓滿地完成了后勤服務(wù)保障工作�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，形成堅強有力的戰(zhàn)斗集體后勤領(lǐng)導(dǎo)班子始終強調(diào)，后勤是學(xué)校的后勤，后勤的一切工作要以學(xué)校大局為重，班子成員之間相互尊重、信任，支持，及時交換工作意見，發(fā)揮班子的整體合力。后勤班子成員堅持艱苦奮斗，勤儉辦后勤的作風(fēng)，精打細算，嚴格控制各項支出，統(tǒng)籌使用經(jīng)費，保證了后勤各項工作的順利進行。

二、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造后勤服務(wù)形象（一）創(chuàng)建后勤文化，凝聚后勤凝聚力。后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托，我們的宗旨永遠是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。為進一步提高管理服務(wù)水平，我們組織召開了后勤工作研討會、后勤管理干部培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)借鑒高校同行先進管理經(jīng)驗和經(jīng)營模式，通過學(xué)習(xí)、座談、交流等方式，提高了理論水平，轉(zhuǎn)變了觀念，開闊了視野，豐富了思路，加深了部門之間的了解，鼓舞了干勁，增強了責(zé)任感。研討會后勤干部職工踴躍投稿，交流心得體會14篇。

（二）加強宣傳、網(wǎng)站工作。通過學(xué)校網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、宣傳欄等積極宣傳展示后勤服務(wù)工作，加強與其他部門的溝通，營造積極進取、文明和諧的后勤文化氛圍。在網(wǎng)站管理方面指定專人負責(zé)，對上傳內(nèi)容嚴格審批程序,全年網(wǎng)上上傳校級新聞公告20余條，后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告50余條。并通過網(wǎng)站信箱、輕風(fēng)虛擬社區(qū)及時收集廣大師生的意見和建議，做好反饋和回訪工作。

（三）加強員工思想政治教育工作。組織全體員工學(xué)習(xí)形勢政策，宣傳黨和國家的大政方針政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立員工全局觀念、大局意識和以人為本的服務(wù)意識和管理意識；貫徹“三服務(wù)、三育人”的后勤服務(wù)宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對于學(xué)校穩(wěn)定、改革、發(fā)展的重要意義。

三、緊密圍繞學(xué)校中心工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)（一）按期圓滿完成了一、二宿舍和諧拆遷的工作目標。自接到歷城區(qū)拆遷辦拆遷凍結(jié)通知，歷時九個月，克服了居住人員類型較多，歷史遺留問題多，補辦資料繁多，程序復(fù)雜等各種困難，本次拆遷涉及我校職工宿舍樓4幢156位住戶。共收回補償資金1570余萬元，達到了確保了學(xué)校利益不受損失，職工滿意的目的。

（二）完成了百花園宿舍區(qū)多年來未解決的四鄰認證工作。歷盡艱辛，終于于201*年5月20日取得了百花園土地證。為下一步統(tǒng)一換證工作打好了基礎(chǔ)。

（三）求真務(wù)實，密切聯(lián)系群眾，真正做到為師生排憂解難。維修中心組織人員對學(xué)生公寓和各教學(xué)樓消防系統(tǒng)進行全面檢查和維修，并做消防井一個，排除安全隱患10余處，公教樓、實驗樓、教學(xué)樓衛(wèi)生間、教職工公寓地下室滲水，基本杜絕地面、墻體滲水現(xiàn)象，解決了很多基建遺留問題。

（四）積極探索物業(yè)監(jiān)管的思路和方法，制定嚴格的檢查標準。在今年的師生問卷調(diào)查中，師生滿意率高達98%以上，使我校的物業(yè)管理水平不斷提高，并得到廣大師生的認可。

（五）下大力改善各種生活設(shè)施，為教職工生活提供方便。市區(qū)綜合中心先后進行了一宿舍架空電纜搶修，葡萄園宿舍下水主管道疏通，一宿舍電纜入二環(huán)東路地下改造工程，三宿舍自來水并表，小高層電信、有線電視入室等工程，做到了服務(wù)零缺陷，操作零缺陷、設(shè)備零缺陷、安全零缺陷，為教職工的正常生活提供強有力的保障。

（六）積極采取措施，確保伙食供應(yīng)穩(wěn)定。面對強烈的物價沖擊，從學(xué)校的穩(wěn)定大局出發(fā)，我們把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施，發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，堅決執(zhí)行政府和學(xué)校所有主、副食品不漲價的精神，并通過加強內(nèi)部管理，降低經(jīng)營成本，努力把虧損降到最少，確保了的飯菜價格穩(wěn)定。

（七）飲食服務(wù)中心圓滿完成校慶接待任務(wù)。我校迎來60年大慶，為讓校友吃上可口的飯菜，體會母校的溫暖，中心周密部署，積極想辦法，按照學(xué)校校慶辦公室部署，圓滿完成了校慶

接待任務(wù)，受到了廣大校友的積極評價。今年獲得了濟南市衛(wèi)生局頒發(fā)的“食品經(jīng)營笑臉單位”榮譽稱號。

（八）加強校園綠化保潔管理。除完成40萬平方米的保潔工作外，今年完成苗圃育苗包括法桐、毛、流蘇、美國紅、雪柳等五個品種4000余株，熙華東路以東、南大門西側(cè)種植法桐280余棵、紫葉李560余棵和50萬平方米苗木花卉綠地的正常養(yǎng)護，在一食堂東修建垃圾臺一處，周圍種植大葉女貞400余棵，并接收綠化工程約35萬平方米，大大美化了校園環(huán)境。3月份，贏得了濟南市“花園式單位”的稱號。

（九）積極防治美國白蛾。對宿舍、校園的樹木進行了剪枝，不間斷地噴藥，不留死角，不給美國白蛾爆發(fā)的機會，確保了校園的生態(tài)安全。

四、積極采取措施，加大節(jié)能降耗力度，突出成本控制觀念1、年初對1#、2#、3#教學(xué)樓、1#、2#公教樓、實驗樓走廊燈采取節(jié)電措施；同時對1#、2#公教樓節(jié)電裝置進行數(shù)據(jù)有效分析比較，提出改進更新方案，更新后節(jié)電效果明顯。

2、中水站通過近半年的運行，校園綠化、學(xué)生公寓沖廁用中水，節(jié)約水費約計604100元（運行按10個月核算）；浴室通過安裝太陽能、智能射頻卡后，節(jié)約自來水、蒸汽費約計657000元，因中水利用、太陽能射頻卡洗浴系統(tǒng)及蒸汽減少凝結(jié)回收系統(tǒng)方面工作比較突出，今年榮獲201*年度濟南市節(jié)水先進單位和201*年全國高校節(jié)水科技創(chuàng)新先進單位。

3、中央空調(diào)機組采取分時段、周六、周日停開、天氣情況等分別合理調(diào)整機組運行狀態(tài)，調(diào)整完善路燈智能路燈調(diào)空設(shè)備的運行時間及運行電壓。使該設(shè)備達到最佳的節(jié)能效果。

4、對三個食堂、學(xué)生洗澡、供應(yīng)開水，盡量壓縮供汽時間、壓縮天然氣的用氣量。冬季供暖期間實行分時段、根據(jù)天氣溫度情況實時控制各個換熱站的供暖溫度。供暖期間比去年同期每天節(jié)約大約6000立方天然氣。對蒸汽管道加裝300鋼閥門一套，減少熱損失。

5、借濟南市重新調(diào)整冬季供暖價格的機會，對南校區(qū)用房性質(zhì)、面積重新確定，通過積極努力，每年可節(jié)省采暖費近十萬元。同時，天然氣、生活垃圾清運費較去年減少近50%。

6、長清校區(qū)面積大，學(xué)生多，環(huán)境保潔和苗木養(yǎng)護任務(wù)重。長清校區(qū)保潔面積50萬平方米，養(yǎng)護面積近50萬平方米，每天近20噸生活垃圾需收集和清運。為了干好工作，同時又為學(xué)校節(jié)約資金，我們一是與學(xué)生黨校聯(lián)系合作，組織入黨積極分子義務(wù)勞動；二是加強與學(xué)生部門溝通，將校園環(huán)境劃分責(zé)任衛(wèi)生區(qū)，平時注意保潔，逢學(xué)校有重大活動時，對各自責(zé)任衛(wèi)生區(qū)進行集中整治。尤其在重大節(jié)日和校慶期間收到良好的效果。

五、齊抓共管，提高安全責(zé)任意識，確保校園的安全與穩(wěn)定安全是頭等大事，工作的特殊性，工作地點的分散性，教職工的敏感性是檢驗我們工作的尺子。以緊繃安全這根弦時刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想，把好安全工作的每一個關(guān)口。

后勤領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作，將安全工作貫穿到各項工作之中，層層簽訂安全工作責(zé)任書，做到責(zé)任明確、分工負責(zé)，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的安全工作組織體系。加大宣傳教育力度，加強對本部門工作人員的安全教育，增強安全意識，提高防范意識，做到防范于未然，杜絕安全隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保了全校水、電、氣安全運行，無安全事故發(fā)生。

總之，201*年后勤管理處全體職工團結(jié)一致，勤奮工作，較好地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)，贏得了師生員工的好評；展望新的一年，我們信心倍增，決心繼續(xù)努力，使后勤的各項工作更上一層樓。

后勤管理處

二八年十二月

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201*年后勤管理處工作總結(jié)

201*年即將度過，新的一年將要到來，回顧過去的一年，后勤管理處在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，分管校長的關(guān)懷指導(dǎo)，各部門的大力支持及本部門所有干部、職工的共同努力下，后勤管理處以狠抓管理為主線，以服務(wù)教學(xué)、科研及師生員工為宗旨，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，全體后勤干部職工團結(jié)一心、克服困難，圓滿地完成了后勤服務(wù)保障工作。現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，形成堅強有力的戰(zhàn)斗集體

后勤領(lǐng)導(dǎo)班子始終強調(diào)，后勤是學(xué)校的后勤，后勤的一切工作要以學(xué)校大局為重，班子成員之間相互尊重、信任，支持，及時交換工作意見，發(fā)揮班子的整體合力。后勤班子成員堅持艱苦奮斗，勤儉辦后勤的作風(fēng)，精打細算，嚴格控制各項支出，統(tǒng)籌使用經(jīng)費，保證了后勤各項工作的順利進行。

二、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造后勤服務(wù)形象

1、創(chuàng)建后勤文化，凝聚后勤凝聚力。后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托，我們的宗旨永遠是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。為進一步提高管理服務(wù)水平，我們組織召開了后勤工作研討會、后勤管理干部培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)借鑒高校同行先進管理經(jīng)驗和經(jīng)營模式，通過學(xué)習(xí)、座談、交流等方式，提高了理論水平，轉(zhuǎn)變了觀念，開闊了視野，豐富了思路，加深了部門之間的了解，鼓舞了干勁，增強了責(zé)任感。研討會后勤干部職工踴躍投稿，交流心得體會14篇。

2、加強宣傳、網(wǎng)站工作。通過學(xué)校網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、宣傳欄等積極宣傳展示后勤服務(wù)工作，加強與其他部門的溝通，營造積極進取、文明和諧的后勤文化氛圍。在網(wǎng)站管理方面指定專人負責(zé)，對上傳內(nèi)容嚴格審批程序,全年網(wǎng)上上傳校級新聞公告20余條，后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告50余條。并通過網(wǎng)站信箱、輕風(fēng)虛擬社區(qū)及時收集廣大師生的意見和建議，做好反饋和回訪工作。

3、加強員工思想政治教育工作，組織全體員工學(xué)習(xí)形勢政策，宣傳黨和國家的大政方針政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立員工全局觀念、大局意識和以人為本的服務(wù)意識和管理意識；貫徹“三服務(wù)、三育人”的后勤服務(wù)宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對于學(xué)校穩(wěn)定、改革、發(fā)展的重要意義。

二、緊密圍繞學(xué)校中心工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)

1、按期圓滿完成了一、二宿舍和諧拆遷的工作目標。自接到歷城區(qū)拆遷辦拆遷凍結(jié)通知，歷時九個月，克服了居住人員類型較多，歷史遺留問題多，補辦資料繁多，程序復(fù)雜等各種困難，本次拆遷涉及我校職工宿舍樓4幢156位住戶。共收回補償資金1570余萬元，達到了確保了學(xué)校利益不受損失，職工滿意的目

的。

2、歷盡艱辛，終于完成了百花園宿舍區(qū)多年來未解決的四鄰認證工作，于201*年5月20日取得了百花園土地證。為下一步統(tǒng)一換證工作打好了基礎(chǔ)。

3、求真務(wù)實，密切聯(lián)系群眾，真正做到為師生排憂解難。維修中心組織人員對學(xué)生公寓和各教學(xué)樓消防系統(tǒng)進行全面檢查和維修，并做消防井一個，排除安全隱患10余處，公教樓、實驗樓、教學(xué)樓衛(wèi)生間、教職工公寓地下室滲水，基本杜絕地面、墻體滲水現(xiàn)象，解決了很多基建遺留問題。

4、積極探索物業(yè)監(jiān)管的思路和方法，制定嚴格的檢查標準。在今年的師生問卷調(diào)查中，師生滿意率高達98%以上，使我校的物業(yè)管理水平不斷提高，并得到廣大師生的認可。

5、市區(qū)綜合中心先后進行了一宿舍架空電纜搶修，葡萄園宿舍下水主管道疏通，一宿舍電纜入二環(huán)東路地下改造工程，三宿舍自來水并表，小高層電信、有線電視入室等工程，做到了服務(wù)零缺陷，操作零缺陷、設(shè)備零缺陷、安全零缺陷，為教職工的正常生活提供強有力的保障。

6、在物價持續(xù)上漲條件下，確�；锸彻�應(yīng)穩(wěn)定。面對強烈的物價沖擊，從學(xué)校的穩(wěn)定大局出發(fā)，我們把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施，發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，堅決執(zhí)行政府和學(xué)校所有主、副食品不漲價的精神，并通過加強內(nèi)部管理，降低經(jīng)營成本，努力把虧損降到最少，確保了的飯菜價格穩(wěn)定。

7、飲食服務(wù)中心圓滿完成校慶接待任務(wù)。我校迎來60年大慶，為讓校友吃上可口的飯菜，體會母校的溫暖，中心周密部署，積極想辦法，按照學(xué)校校慶辦公室部署，圓滿完成了校慶接待任務(wù)，受到了廣大校友的積極評價。今年獲得了濟南市衛(wèi)生局頒發(fā)的“食品經(jīng)營笑臉單位”榮譽稱號。

8、加強校園綠化保潔管理。除完成40萬平方米的保潔工作外，今年完成苗圃育苗包括法桐、毛、流蘇、美國紅、雪柳等五個品種4000余株，熙華東路以東、南大門西側(cè)種植法桐280余棵、紫葉李560余棵和50萬平方米苗木花卉綠地的正常養(yǎng)護，在一食堂東修建垃圾臺一處，周圍種植大葉女貞400余棵，并接收綠化工程約35萬平方米，大大美化了校園環(huán)境。3月份，贏得了濟南市“花園式單位”的稱號。

9、積極防治美國白蛾。對宿舍、校園的樹木進行了剪枝，不間斷地噴藥，不留死角，不給美國白蛾爆發(fā)的機會，確保了校園的生態(tài)安全。

三、積極采取措施，加大節(jié)能降耗力度，突出成本控制觀念

1、年初對1#、2#、3#教學(xué)樓、1#、2#公教樓、實驗樓走廊燈采取節(jié)電措施；同時對1#、2#公教樓節(jié)電裝置進行數(shù)據(jù)有效分析比較，提出改進更新方案，更新后節(jié)電效果明顯。

2、中水站通過近半年的運行，校園綠化、學(xué)生公寓沖廁用中水，節(jié)約水費約計604100元（運行按10個月核算）；浴室通過安裝太陽能、智能射頻卡后，節(jié)約自來水、蒸汽費約計657000元，因中水利用、太陽能射頻卡洗浴系統(tǒng)及蒸汽減少凝結(jié)回收系統(tǒng)方面工作比較突出，今年榮獲201*年度濟南市節(jié)水先進單位和201*年全國高校節(jié)水科技創(chuàng)新先進單位。

3、中央空調(diào)機組采取分時段、周六、周日停開、天氣情況等分別合理調(diào)整機組運行狀態(tài)，調(diào)整完善路燈智能路燈調(diào)空設(shè)備的運行時間及運行電壓。使該設(shè)備達到最佳的節(jié)能效果。

4、對三個食堂、學(xué)生洗澡、供應(yīng)開水，盡量壓縮供汽時間、壓縮天然氣的用氣量。冬季供暖期間實行分時段、根據(jù)天氣溫度情況實時控制各個換熱站的供暖溫度。供暖期間比去年同期每天節(jié)約大約6000立方天然氣。對蒸汽管道加裝300鋼閥門一套，減少熱損失。

5、借濟南市重新調(diào)整冬季供暖價格的機會，對南校區(qū)用房性質(zhì)、面積重新確定，通過積極努力，每年可節(jié)省采暖費近十萬元。同時，天然氣、生活垃圾清運費較去年減少近50%。

6、長清校區(qū)面積大，學(xué)生多，環(huán)境保潔和苗木養(yǎng)護任務(wù)重。長清校區(qū)保潔面積50萬平方米，養(yǎng)護面積近50萬平方米，每天近20噸生活垃圾需收集和清運。為了干好工作，同時又為學(xué)校節(jié)約資金，我們一是與學(xué)生黨校聯(lián)系合作，組織入黨積極分子義務(wù)勞動；二是加強與學(xué)生部門溝通，將校園環(huán)境劃分責(zé)任衛(wèi)生區(qū)，平時注意保潔，逢學(xué)校有重大活動時，對各自責(zé)任衛(wèi)生區(qū)進行集中整治。尤其在重大節(jié)日和校慶期間收到良好的效果。

四、齊抓共管，提高安全責(zé)任意識，確保校園的安全與穩(wěn)定

安全是頭等大事，工作的特殊性，工作地點的分散性，教職工的敏感性是檢驗我們工作的尺子。以緊繃安全這根弦時刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想，把好安全工作的每一個關(guān)口。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作，將安全工作貫穿到各項工作之中，層層簽訂安全工作責(zé)任書，做到責(zé)任明確、分工負責(zé)，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的安全工作組織體系。加大宣傳教育力度，加強對本部門工作人員的安全教育，增強安全意識，提高防范意識，做

到防范于未然，杜絕安全隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保了全校水、電、氣安全運行，無安全事故發(fā)生。

總之，201*年后勤管理處全體職工團結(jié)一致，勤奮工作，較好地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)，贏得了師生員工的好評；展望新的一年，我們信心倍增，決心繼續(xù)努力，使后勤的各項工作更上一層樓。

后勤管理處

二八年十二月

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