201*年年終工作總結(jié)

201*年度個(gè)人年終工作總結(jié)

在科技信息部工作的一年里，在工作上得到公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同事的極積配合和幫助。自已無(wú)論從思想還是業(yè)務(wù)能力上都積極要求進(jìn)步，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。工作業(yè)績(jī)上：

1、利用業(yè)余時(shí)間在沒(méi)有花公司任何經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，摸索建立了固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。并直接

在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)上建立了固定資產(chǎn)卡片，使固定資產(chǎn)賬卡物相配套的管理模式上得到進(jìn)一步升級(jí)，大大提高了工作效率，為日后盤(pán)點(diǎn)及其它工作提供了方便。2、整理了“三集五大”體系信息驗(yàn)收材料并按要求及時(shí)上報(bào)經(jīng)研院。

3、擬定了《固定資產(chǎn)零購(gòu)流程》、《固定資產(chǎn)發(fā)返回工作流程》、《固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)流程》，為

各部門(mén)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供了依據(jù)，并提高工作效率，方便資產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行管理。4、對(duì)目前固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的費(fèi)用經(jīng)常會(huì)開(kāi)在一張發(fā)票上不方便報(bào)銷(xiāo)及財(cái)

務(wù)核算。通過(guò)與財(cái)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商溝通，解決了此問(wèn)題，可以分開(kāi)開(kāi)具發(fā)票。給部門(mén)報(bào)銷(xiāo)及財(cái)務(wù)核算帶來(lái)了方便，理順了工作流程，提高了工作效率。5、對(duì)目前庫(kù)存43臺(tái)數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行賬卡物核對(duì)，并整理存放。工作上還有很多不足之處，還需進(jìn)一步完善：

1、隨著固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，繼續(xù)完善數(shù)據(jù)庫(kù)信息。盤(pán)點(diǎn)的工作

還需要各部門(mén)的配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持。

2、固定資產(chǎn)卡片需要從原來(lái)的按項(xiàng)目分改成按資產(chǎn)類(lèi)別分，需要重新建立檔案。3、需要建立固定資產(chǎn)管理辦法，使大家都有法可依。工作之余不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：

1、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，從根本理解財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的原理，為建立固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。2、從工作中和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電子設(shè)備類(lèi)硬件及軟件知識(shí)，充實(shí)自已，提高業(yè)務(wù)能力。

我希望在今后的工作中能不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)提高服務(wù)意識(shí)，站在企業(yè)角度為企業(yè)發(fā)展考慮問(wèn)題，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和條理性，更好的為公司提供服務(wù)。

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201*年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和

公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注

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