201*年度年終工作總結(jié)-物流部陸瑤

201*年度年終工作總結(jié)

-----物流部陸瑤

201*年是個(gè)不平凡的年度，是公司推行改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，“益體網(wǎng)”一度帶著激情和熱血展開了2屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，在火熱的電子商務(wù)市場開辟了一個(gè)新的視野。在公司奮斗了8個(gè)月的我，作為一名物流部成員，對(duì)自己的工作及公司也有了一定的認(rèn)知，現(xiàn)就本年度重要工作總結(jié)如下：一、只有完善流程制度，才能逐漸進(jìn)步！

因?yàn)闆]有接觸過物流，剛開始進(jìn)物流部的時(shí)候還有很多不熟悉，在同事的幫助下慢慢掌握了本職工作的重點(diǎn)及重要性！當(dāng)時(shí)公司正處于激烈的創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)舉辦中，每天的工作量比較多，經(jīng)常會(huì)頭暈?zāi)X脹，將賬目做錯(cuò)。由于公司也是在成長階段，對(duì)每個(gè)崗位還沒有一個(gè)完善固定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（簡稱SOP），剛開始的工作進(jìn)行的不是很順利。經(jīng)過了幾次挫折后，結(jié)合以前公司的管理辦法，慢慢的給自己的工作理順了流程，工作才開始慢慢順利起來！在后面的工作中也逐漸發(fā)現(xiàn)，制定一個(gè)完善的流程和嚴(yán)格的管理制度，對(duì)于電子商務(wù)中的物流環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的！

不能只簡化某一個(gè)環(huán)節(jié)，也不能將某一個(gè)環(huán)節(jié)復(fù)雜化，那樣都不利于整個(gè)流程的發(fā)展。

在“益體網(wǎng)”201*年度的2次創(chuàng)業(yè)大賽中，物流部都有了明顯的進(jìn)步和改善，而這一切也都源自于流程的改善和管理制度的嚴(yán)格化！我作為物流部文職人員，在負(fù)責(zé)出入庫數(shù)據(jù)處理的時(shí)候，有了更加明

確的原則性和工作核心，避免和減少了不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，也要不斷的協(xié)助公司在本職工作上的改善和創(chuàng)新！尤其是在公司正在發(fā)展的階段。因此物流部即制定出每個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和管理制度，給大家制定出工作核心和流程，以便在工作中不斷的取長補(bǔ)短，不斷進(jìn)步！而這一流程與制度也在實(shí)際工作中有顯著成效，文員崗位的工作開始井井有條，效率提高。二、心系本職工作，取長補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)！

在公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，心系本職工作，不斷總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，積極主動(dòng)的解決問題，才能促進(jìn)工作的順利進(jìn)行和協(xié)助公司的持續(xù)發(fā)展。

在大賽期間，有很多無法預(yù)測(cè)的問題出現(xiàn)，結(jié)合往期的大賽經(jīng)驗(yàn)和新的流程制度從而更好的解決棘手的問題是至關(guān)重要的。同時(shí)，在這個(gè)電子商務(wù)市場競爭激烈的時(shí)候，借鑒成功的案例從而完善自己的流程也是同樣有效的！三、主要經(jīng)驗(yàn)與收獲

1、熟悉本職崗位業(yè)務(wù)，才能將工作做的更出色！

2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面關(guān)系，積極與其他部門人員

溝通，才能保持良好的工作狀態(tài)。

3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，確保出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性！四、存在的不足

作為一個(gè)物流新人，對(duì)物流及電子商務(wù)方面的新的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)操作，按照套路處理問題，工作上創(chuàng)新

不夠。

在公司很多流程上不完整的地方，具有逆反心理。如有較好和較完善的流程或管理辦法案例，應(yīng)積極向公司提議，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。五、下一年工作計(jì)劃

1、多學(xué)習(xí)電子商務(wù)方面的知識(shí)，多關(guān)注電子商務(wù)案例，汲取

教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，提高工作效益。

2、在工作中積極創(chuàng)新，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的思想和感受，

及時(shí)糾正工作及自身的不足及缺陷。

六、給公司的建議

雖然公司仍然處在成長階段，但是一個(gè)穩(wěn)定的部門工作鏈?zhǔn)潜匦璧模�而一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的崗位工作流程既可以規(guī)范員工的工作職責(zé)，也可以讓新員工更快的適應(yīng)其崗位及工作壞境，這樣公司可以在穩(wěn)步中求發(fā)展、求進(jìn)步！

雖然身在一個(gè)小小的物流部，但是在公司的這8個(gè)月卻是我工作2年來最充實(shí)的時(shí)光。當(dāng)然，經(jīng)過了這8個(gè)月的奮斗，我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，但是有一件事情是必須要加以肯定的：我非常的希望和“益體網(wǎng)”一起去看風(fēng)雨后的彩虹！

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助理輔導(dǎo)員工作總結(jié)

前言

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)學(xué)期已將近尾聲。回想我擔(dān)任助理輔導(dǎo)員期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨萬分。上學(xué)期的準(zhǔn)助理輔導(dǎo)員的工作，讓我初步了解這個(gè)職務(wù)的職責(zé)與義務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和正確的工作思想，為我本學(xué)期的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我認(rèn)真回顧了自己半年來的工作，并仔細(xì)做了分析，現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、與輔導(dǎo)員老師

201*年3月5日我正式擔(dān)任11春會(huì)計(jì)電算化1、2、3、4班及11春物流管理1班5個(gè)教學(xué)班的助理輔導(dǎo)員。配合并輔助田雨、劉笑、李慧、丁立峰及李舒媛5位輔導(dǎo)員老師的班級(jí)日常管理和學(xué)生活動(dòng)工作。學(xué)生人數(shù)共計(jì)：151人，分布在38間寢室。在此期間，以軍訓(xùn)為分界點(diǎn)，軍訓(xùn)結(jié)束前經(jīng)歷了新生報(bào)到與咨詢、寢室安排、體檢、心理測(cè)試、入學(xué)講座、檔案整理、新生入營軍訓(xùn)，軍訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)歷了班級(jí)管理、寢室管理、思想教育、主題班會(huì)、資格考試等一系列工作，同時(shí)用最短的時(shí)間掌握學(xué)生第一手資料，以便以后工作的展開。在工作中得到了學(xué)辦老師和輔導(dǎo)員老師的鼓勵(lì)、支持和肯定。

開學(xué)初期，我?guī)缀趺刻旌洼o導(dǎo)員老師同時(shí)到校，開始新一天的工作。輔導(dǎo)員老師除了新生還有在校老生，所以每天的工作量非常大。作為助理輔導(dǎo)員，我在不影響正常上課的情況下，第一時(shí)間到辦公室?guī)椭�輔導(dǎo)員老師處理工作，將這些工作分類、優(yōu)化，一項(xiàng)一項(xiàng)地完成，放學(xué)前將第二天的工作記錄下來，然后在晚上查寢時(shí)通知到每一位學(xué)

助理輔導(dǎo)員工作總結(jié)

生。那段時(shí)間可以說非常的忙碌，甚至有些疲憊。記得在新生體檢的時(shí)候?qū)W辦付老師問我：“最近怎么樣，累不？”我說：“累，那也得堅(jiān)持�！备独蠋熣f：“確實(shí)是累了點(diǎn)，但看你精神狀態(tài)還是挺好的，你的努力和汗水會(huì)換回豐碩的成果的，加油。”老師們的話給我了極大的鼓舞，讓我從青澀慢慢走向成熟，讓我更加有動(dòng)力、有信心地投入到工作中去。二、與11春學(xué)生們

201*年3月5日學(xué)生們陸續(xù)報(bào)到，從他們的目光中我看到了他們對(duì)大學(xué)的希望與憧憬，也感覺到了他們的活潑與激情，讓我從心里迸發(fā)出從所未有的欣喜和激動(dòng)，同時(shí)激發(fā)了我巨大的工作熱情。

1、前期工作。

報(bào)到當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作，和他們有了簡單的接觸，為了更好的了解他們，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，報(bào)到結(jié)束后的工作，我大膽選用部分新生參與其中，給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，釋放他們最大的潛能，并在工作中指出他們的不足，告訴他們?nèi)绾胃倪M(jìn)。過程中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀學(xué)生，如11春會(huì)計(jì)1班王天琪同學(xué)、會(huì)計(jì)2班趙儉、高翠紅同學(xué)、會(huì)計(jì)3班倪利鑫、王思蘭同學(xué)、會(huì)計(jì)4班陸瑤同學(xué)、物流1班寧保成同學(xué)。這些同學(xué)為輔導(dǎo)員的工作和班級(jí)內(nèi)部工作做出了突出貢獻(xiàn)，同時(shí)積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，相信他們以后的大學(xué)生活會(huì)更加絢麗多彩。

軍訓(xùn)期間由于院招生辦工作的需要我未能前去看望同學(xué)們，只參加了入營和返校的接待工作，為此一直深感遺憾�？吹杰娪�(xùn)照片的時(shí)候，我心里由衷的感動(dòng)，寢室內(nèi)務(wù)的提高、班級(jí)凝聚力的增加，同學(xué)

助理輔導(dǎo)員工作總結(jié)

們已經(jīng)在軍訓(xùn)中成長起來了。

2、日常與寢室管理工作

大學(xué)是學(xué)生接受高等教育的地方，要培養(yǎng)的是高素質(zhì)優(yōu)秀人才，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、寢室風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重要因素。

軍訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入正常的生活和學(xué)習(xí)，我每天輔助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)進(jìn)行出勤統(tǒng)計(jì)和考核，對(duì)無故未及時(shí)上課的學(xué)生進(jìn)行談話教育并給予相應(yīng)的懲罰。在班會(huì)和早查課中，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。很高興我和他們學(xué)的是同一專業(yè)，在學(xué)習(xí)上我有能力為他們提供幫助和引導(dǎo)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的困惑。在201*年會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試中，我為參加考試的同學(xué)們準(zhǔn)備了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)參考資料，幫助大部分同學(xué)順利通過資格考試。他們送我的微笑，是給予我最大的心理安慰，我近一個(gè)月的努力和汗水換回了豐碩的果實(shí)。

寢室管理。寢室是生活學(xué)習(xí)的另一主要地點(diǎn)，所有寢室管理至關(guān)重要。從開學(xué)的第一天起，我積極配合輔導(dǎo)員進(jìn)行寢室管理。強(qiáng)調(diào)寢室規(guī)章制度，其中包括安全用電、節(jié)約用水、寢室衛(wèi)生及寢室文化并推選出寢室長，負(fù)責(zé)寢室內(nèi)部管理和寢室凝聚力、向心力的培養(yǎng)。這些工作取得了一定的成果和成績。部分寢室和個(gè)人在院優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選中獲得榮譽(yù)。

3、學(xué)生活動(dòng)工作

學(xué)習(xí)固然重要，但也需要豐富的業(yè)余生活和思想教育來緩解學(xué)習(xí)中的緊張和壓力。為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，我積極組織學(xué)生參加學(xué)院組織和班級(jí)內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)。

助理輔導(dǎo)員工作總結(jié)

其中11春會(huì)計(jì)1、2班參加了以“用心聆聽童聲”為主題的走進(jìn)兒童福利院活動(dòng)并為那些孩子們準(zhǔn)備了豐富的禮物�；顒�(dòng)結(jié)束后同學(xué)們寫了深刻的思想感受。同學(xué)們深刻體會(huì)到身體健康的幸福并下決心努力學(xué)習(xí)，珍愛生命。

還有院團(tuán)委學(xué)生會(huì)舉辦的“普通話形象大使比賽”、“卡拉OK大賽”等，同學(xué)們積極的參加進(jìn)去，并在活動(dòng)中得到了鍛煉和提高。三、取得的成績與工作的不足

這一學(xué)期通過我們共同的努力，班級(jí)的一系列工作得到了輔導(dǎo)員老師和學(xué)辦的認(rèn)可和肯定。

在這一個(gè)學(xué)期里我和我的班級(jí)取得了豐碩的成績：

我在沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院百佳青年人物和群體評(píng)比中被評(píng)為“十佳助理輔導(dǎo)員”；

11春會(huì)計(jì)2、3班在第六屆校園文化藝術(shù)節(jié)中學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會(huì)中榮獲第二名；

會(huì)計(jì)專業(yè)B306、B314、B320寢室被學(xué)院評(píng)為一等優(yōu)秀寢室；11春會(huì)計(jì)班在會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試中取得報(bào)考84人，通過53人，通過率達(dá)63%的優(yōu)異成績。榮譽(yù)與成績背后也存在問題，主要有3點(diǎn)：

第一，班級(jí)同學(xué)了解和融合不夠，尤其是男生和女生之間。針對(duì)此問題，我會(huì)準(zhǔn)備創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，尋求合適的方式，促進(jìn)他們之間的交流。

第二，班級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不夠強(qiáng)。原因一方面是部分負(fù)責(zé)人在學(xué)

助理輔導(dǎo)員工作總結(jié)

生會(huì)任職，時(shí)間和精力有限。另一方面是對(duì)待班級(jí)工作不夠主動(dòng)。針對(duì)此情況下學(xué)期我對(duì)即將產(chǎn)生的班委不僅要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，更要進(jìn)行明確的工作劃分，著重實(shí)行責(zé)任制，做到“事事有人做，人人盡其責(zé)”。

第三，學(xué)習(xí)氣氛不濃。主要是男生，男生對(duì)待體育運(yùn)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)的熱情過于瘋狂，浪費(fèi)了大量學(xué)習(xí)時(shí)間和精力。四、總結(jié)

這一學(xué)期的助理輔導(dǎo)員工作，對(duì)我來說意義重大，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的責(zé)任心，提高了我分析問題處理問題的意識(shí)，鍛煉了我與老師、學(xué)生協(xié)作、溝通的能力。過去的半年可以說是艱辛中帶著充實(shí)、無奈中夾著理解、淚水中混著快樂。這些經(jīng)歷使我更加堅(jiān)定了下學(xué)期工作的信心。最后我想感謝學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)，老師給我的鼓勵(lì)與支持，這些是我在學(xué)習(xí)中，甚至以后的工作中的巨大財(cái)富，下學(xué)期我將繼續(xù)努力，積極進(jìn)取，爭取交給學(xué)院和老師一份滿意的答卷。

總結(jié)人:李軍志

201*年7月8日

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