201*年調度工作總結

調控中心201*年上半年工作總結

按照xxx通知，結合生產(chǎn)運行部實際情況，目前調控中心主要負責信息報送、動態(tài)監(jiān)控、應急協(xié)調、天然氣運銷、液化氣調運、車輛管理、計量管理及設備管理、客服維搶修管理及其他相關業(yè)務。為充分發(fā)揮好調控中心的職能，盡快打造出一支素質過硬、能力突出的調度隊伍，緊緊圍繞將調控中心建成分公司生產(chǎn)運行的信息中心和指揮平臺的目標，調控中心提出了要“外樹形象、內(nèi)練功夫”的口號，主要通過樹標準、定計劃、抓落實的手段開展各項工作。具體主要做了以下工作：

一、上半年主要工作

（一）狠抓隊伍建設，夯實調控基礎

調控中心作為分公司對下、對外生產(chǎn)運行管理的窗口，是展示分公司形象和管理策略的平臺。為對外展示出良好的形象，調控中心以規(guī)范管理為基礎，將五月份定為調控中心“規(guī)范管理月”，從報表填報、制度學習、流程梳理等方面規(guī)范調控中心的各項業(yè)務；另外，為快速提高分公司調度人員的素質，調控中心開展了“每早開一次會、每天練一道題、每周聽一次課、每月考一次試”活動，通過會議聚思想、試題提能力、課堂強素質、考試驗本領，來不斷提高分公司調度人員綜合水平。

（二）強化營銷管理，保障指標落實

201*年昆侖燃氣公司業(yè)務部門重新調整，天然氣營銷作為一項單獨的業(yè)務劃撥出來成立天然氣營銷處，正式開始了天然氣業(yè)務由運銷向營銷的轉變。為扎實做好天然氣營銷工作，調控中心密切與天然氣營銷處對接，從計劃管理、購銷協(xié)議、擴銷增量、用戶與價格等方面入手，不斷細化管理：推行計劃完成率和符合率兩方面考核，提高計劃的嚴肅性和準確性；明確購銷協(xié)議簽訂流程及備案制；時刻關注新用戶、新項目進度，對大盂項目、臨汾公司的氣源問題提前與營銷處溝通。通過以上種種，成功保證了分公司上半年天然氣銷售計劃的落實，1-5月份天然氣銷售計劃完成率均控制在95%-105%之間，各項營銷業(yè)務有序開展。

201*年1-5月份天然氣計劃執(zhí)行情況

計劃量100050001月2月3月4月5月完成量（三）注重過程管控，確保產(chǎn)運銷存有序銜接

液化氣業(yè)務作為分公司兩大業(yè)務之一，是分公司成規(guī)模、創(chuàng)效益的關鍵之一。為確保分公司液化氣業(yè)務快速健康成長，保證液化氣產(chǎn)、運、銷、存有效銜接，調控中心以保煉廠暢通、保營銷順暢為目的，快速建立起了液化氣調運業(yè)務流程，從計劃管理-資源協(xié)調-組織裝卸-在途監(jiān)控-庫存盤點-臺賬建立，對液化氣調運業(yè)務進行全方位監(jiān)控，截止201*年6月25日，本年度已累計調撥液化氣xx噸，完成全年調撥計劃xx萬噸的xx%，各月調撥完成情況如下：

201*年1-5月份液化氣調撥情況

計劃量3000201*100001月2月3月4月5月調撥量（四）穩(wěn)步推進設備管理，夯實安全基礎

設備運行的好壞是關系到分公司能否安全運行的基礎之一，確保設備運行安全受控就是避免了物的不安全狀態(tài)。為此，調控中心從設備臺賬管理入手，對分公司范圍內(nèi)的所有設備建立動態(tài)管理臺賬，定期更新，對重點設備和主要設備實行“一機一人一檔案”管理，建立設備管理檔案（內(nèi)容包括設備基本信息、操作指導書、潤滑油使用記錄、用水記錄、運行時間表、故障記錄、維護保養(yǎng)記錄），對設備進行全方位、全過程監(jiān)控。為徹底摸清“家底”，調控中心對每家單位的每臺設備進行逐個核實，對于存在疑問的設備，查規(guī)范、問行家，充分發(fā)揮鉆牛角尖兒的精神，不弄明白不罷休，目前已梳理完成了A類設備臺賬。

（五）嚴格計量管理，確保公司利益

計量是集團公司三條不可逾越的紅線之一，計量管理涉及計量器具、交接計量和計量人員管理�！叭�率”管理是計量管理的三基工作，為此，調控中心重點對強檢計量器具進行逐個梳理、逐個核實，重點落實了強檢計量器具的檢定周期、檢定計劃的執(zhí)行情況。對于交接計量，通過采取措施有效控制了中油壓縮購銷差，使得分公司整體購銷差率控制在-0.3%，位居昆侖燃氣前茅。

（六）實時監(jiān)控運行動態(tài)，確保生產(chǎn)運行安全受控調控中心作為分公司生產(chǎn)、安全、工程等業(yè)務的信息中心，要時時掌握各單位運行動態(tài)。目前，調控中心主要通過購銷存日報、運行周報、月報及日常電話、網(wǎng)絡溝通等方式了解和掌握各單位的動態(tài)。在對日常動態(tài)進行掌握的同時，重點關注各單位非常規(guī)動態(tài)，如氣量波動、隱患整改、危險作業(yè)等對生產(chǎn)運行可能造成較大影響的行為，及時跟進，確保生產(chǎn)運行安全受控。

二、下半年工作計劃

（一）做好調控中心建成后的順利投用工作，制度上墻、文件入柜；在人員培訓上繼續(xù)加大力度，嚴肅考核，重塑調度新形象。采取有力措施充分發(fā)揮調控中心信息報送、應急協(xié)調、動態(tài)監(jiān)控、計劃監(jiān)督等功能，重點加強數(shù)據(jù)分析、信息分析能力的培養(yǎng)，為分公司生產(chǎn)運行決策提供準確、及時、有效的依據(jù)。

（二）繼續(xù)做好天然氣銷售計劃管理，跟進各單位擴銷增量進度，及時調整月度銷售計劃，保證計劃的完成率和符合率；做好大盂項目、臨汾公司投產(chǎn)供氣前購銷協(xié)議的簽訂；

（三）將“第一時間、第一現(xiàn)場、第一人員”作為應急管理的核心，將現(xiàn)場應急處置預案作為應急預案管理的核心，開展“學預案、練預案、改預案”活動，將應急預案做實做到位，并根據(jù)修改后的預案建立應急管理桌面系統(tǒng)；

（四）大力推廣推進“摸家底”活動，以設備管理為基礎，在做實設備的實物形態(tài)管理的基礎上開展價值形態(tài)管理，逐步做實設備資產(chǎn)管理。

（五）做好機關公務車輛管理的對接工作。

總之，調控中心將會繼續(xù)在人員培訓、管理細化上下工夫，將“講責任、強管理、轉作風、謀發(fā)展、創(chuàng)和諧”主題實踐活動融入到調控中心下一步的發(fā)展思路中，充分處理好服務和管控的關系，有效發(fā)揮調控功能，為分公司生產(chǎn)運行保駕護航。

二一三年六月二十二日

擴展閱讀：南嶺煤礦201*年調度室工作總結

xx公司調度室工作總結

回望201*年，調度室工作在公司黨政關懷和領導下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調、調度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上報”的作用。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調度，順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：

一、201*年調度工作總結及201*年工作打算：

(1)、根據(jù)自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。

為了做好調度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調度工作中，調度室根據(jù)工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工

作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

(2)、定期組織召開調度例會、專題調度會議，反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據(jù)。

組織召開調度會、生產(chǎn)協(xié)調會，和公司領導，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、等合理調度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和拉運周轉等進行專題調度

(3)、認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。

我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、

報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。

(4)、根據(jù)上級文件精神要求，為進一步提高我公司抗災防范能力，有效預防自然災害及惡劣天氣的影響，杜絕三防事故，我調度牽頭組織相關部門對井田范圍內(nèi)全覆蓋的隱患排查，本著及早部署、精心準備、責任到人的原則，召開了“雨季三防”“冬季三防”專題會議，成立了以總經(jīng)理為組長的“三防”工作領導小組，同時成立了搶險救災突擊隊，備足了相應的各項三防搶險物資，領導組積極對三防工作進行了安排、準備和部署，及時出臺了我公司三防工作目標文件，文件指明了行動方向，提供了制度保障，對三防的各項工作安排合理，對各單位的職責分工明確，責任到人，有要求，有考核。為我礦的三防工作的積極應對和部署奠定了堅實基礎。并且根據(jù)實際情況，進行了三次雨季實戰(zhàn)演習，對演練存在的問題進行了總結分析，揚長補短，彌補不足，使應急救災隊員得到了鍛煉，驗證了應急救援方案的可行性，提高了我礦的應急救災能力。使其成為服從命令、聽從指揮、英勇善哉，能完成搶險救災工作的揮之即來，來之能戰(zhàn)的一支應急搶險突擊隊。保障了公司財產(chǎn)不受損失，人員不受傷害。

(5)、為了認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)相關煤礦法律法規(guī)和集團公司規(guī)定，及時消除安全隱患，確保各種設備安全運行，實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)，結合我公司

實際情況，于5月1日、10月1日進行了兩次全礦井停產(chǎn)檢修。

通過兩次檢修總結，在檢修期間檢修領導組能夠親自坐鎮(zhèn)指揮，調度統(tǒng)籌協(xié)調，合理安排，記錄清晰，全體領導職工的吃苦耐勞、加班撈點、不懈努力，使我們的檢修計劃能夠順利完成，為我礦今后的安全生產(chǎn)打下了一個良好的基礎。但不光要了解自己的優(yōu)勢，也要將自己的不足查找出來，為以后檢修不走彎路提高檢修效率，繼續(xù)發(fā)揚和保持我們的優(yōu)點。

(6)、建立健全管理機制，完善調度室軟硬件建設。

根據(jù)集團公司關于加強調度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度；按新的質量標準化要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。

2、201*年度工作計劃：

調度室為了進一步做好201*年度的各項工作，更好地服務于生產(chǎn)，結合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：

(1)、認真貫徹落實領導有關安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。

(2)、加大組織和協(xié)調力度，對各部門人力、物力、外運等統(tǒng)一調度，為順利完成201*年的各項經(jīng)濟指標發(fā)揮積極作用。

(3)、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現(xiàn)。

(4)、進一步加強調度室質量標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

(5)、加強業(yè)務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

(6)、繼續(xù)加強調度室軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)標準化調度室。

201*年即將結束，在這些日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風保證公司全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入201*年的工作當中。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待

著我們。我們有信心、有決心，在公司領導、各科室（區(qū)隊）的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。

二、加強信息報送質量，完善公文處理流程

一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

三、201*年拆除、安裝工程總結

由于我公司井下地質條件復雜，受古空區(qū)影響全年綜采工作面搬家次數(shù)平凡，進入201*年我公司為了進一步加強拆安工程管理，切實提升拆安工程施工質量，確保綜采工作面拆安實現(xiàn)，安全、高校、快捷特制定《南嶺公司拆除安裝專項安全管理制度》，

并根據(jù)公司統(tǒng)一部署和全年綜采工作面銜接計劃，成立了由采煤隊承擔的拆安領導小組，組長由生產(chǎn)副總經(jīng)理擔任，每次拆除安裝前10天由領導小組組織相關部門跟定工程，召開專項會議，編制安全措施和施工計劃，組織施工隊組貫徹學習，并且由調度排定跟班排序表和詳細工程進度計劃，組織協(xié)調落實在下午碰頭會通報，對完不成的進行考核。在拆安過程中安監(jiān)處加大安全檢查管理力度，對重點區(qū)域、環(huán)節(jié)及運輸線路、嚴格執(zhí)行設警戒，“行人不行車，行車不行人”，確保萬無一失，加強隊組管理，樹立安全第一的思想理念，杜絕了違章蠻干，實現(xiàn)了全年安全拆安目標。

1、201*年拆安工程完成情況

201*年111月份我公司采煤工作面拆除2個：5210工作面、2204工作面；安裝工作面4個：2204工作面、4101工作面、5208工作面（2210工作面正在安裝）。大小面兌接2個2204工作面、5208工作面，所有拆安工程全部按期完工。

2、拆架前和安裝前我公司嚴格按照井巷工程質量管理制度標準進行組織相關部門驗收，驗收合格后方可施工，凡不符合標準的一律整改。

3、對拆安工程施工過程中存在的各類不安全隱患和不正規(guī)操作行為及時制止，并提出整改辦法和、整改負責人限期整改。

4、由于我公司井下地質條件復雜，受古空區(qū)影響資源少、可采年限短、工作面不能一次采完，需大小面兌接影響正�；夭伞�

5、通過近兩年我公司拆安工程的經(jīng)驗總結，和派拆安小組去兄弟單位實踐學習，揚長補短，彌補不足，從而有效提高拆安的施工質量，縮短拆安工期，保證順利安全拆安。

6、201*年我公司拆除工作面有2個：5208工作面、2210工作面，安裝工作面有2個：2206工作面、2212工作面。

四、調度標準化：

安全質量標準化工作是煤礦安全生產(chǎn)的基礎整治工作，是煤礦可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是提升煤礦技術水平的有效途徑，是改變安全生產(chǎn)基本條件，可預防事故，全面提高全員素質和管理水平的根本性舉措和推進“1.4.2”安全管理模式建設，加強安全綜合監(jiān)管，堅持崗位達標，專業(yè)達標，確保標準化建設實實效，推動煤礦安全持續(xù)發(fā)展。根據(jù)新質量標準化要求，結合我礦實際，特制定我公司201*年安全質量標準化工作計劃,如下：1、指導思想：

為了進一步加強煤礦安全質量標準化建設，強化安全管理基礎，提高安全保障能力，推動煤礦企業(yè)高標準、高科技、高管理、高端化、高要求、高質量、高效益和現(xiàn)代文明發(fā)展的“七高一文明”的發(fā)展模式，和“1.4.2管理模式，自覺堅持“居安思安、科技興安、管理強安、文化創(chuàng)安、依法治安、打造久安”的煤礦安全生產(chǎn)理念，在全員、全方位、全過程積極實踐、不斷豐富標準化建設工作的內(nèi)涵；達到時時達標、天天達標、

人人達標、最終實現(xiàn)常態(tài)化達標的目標。2、質量標準化目標：

(1)、全面完成上級集團公司下達的各項生產(chǎn)任務和標準化指標。

(2)、在全面實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標的同時，嚴格服從執(zhí)行公司領導交給的各項任務，認真協(xié)調各職能部門工作，爭取避免任何安全生產(chǎn)事故。重新規(guī)劃井下電話

(3)、計劃一季度制定信息調度標準化規(guī)劃和調度培訓計劃。

(4)、計劃二季度完善調度信息產(chǎn)量、進尺、銷量公示牌板，安裝井下無線通訊系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)。

(5)、計劃三季度安裝環(huán)網(wǎng)，調整視頻清晰度調整會議室光亮度，確保畫面清晰。

(6)、計劃四季度達二級質量標準化礦井。

(7)、每月要按照質量標準化要求自行檢查，對查出的問題要進行三定，制定整改措施，整改時間，整改負責人。

五、201*年信息化工作總結:

（1）、完善了人員定位系統(tǒng)，人員定位監(jiān)測系統(tǒng)自十月份已經(jīng)正式做為下井考核的主要依據(jù)，為保證監(jiān)測信息實時可靠，我們多次聯(lián)系廠家技術人員配合解決技術難題，并在考勤統(tǒng)計、查詢等方面增加了多項功能，為我礦下井考核提供了便利的服務和

依據(jù)，同時也為礦井搶險救災工作提供了可靠的信息。

（2）、在篩分車間增加二十多臺視頻探頭，監(jiān)控著篩分車間的生產(chǎn)情況，以便調度在生產(chǎn)方面掌握一手資料，合理的安排生產(chǎn)。在礦大門，后門也增加幾臺視頻探頭。協(xié)助武保更好的開展工作，使我公司丟失財物的事件更少的發(fā)生。

（3)、保障我礦生產(chǎn)計算機軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、基礎操作知識等處理正常狀態(tài)，保障整體信息系統(tǒng)的運行。負責全礦電視、井上電話、井下電話、人員定位、視頻監(jiān)控、視頻會議、調度系統(tǒng)的維護，

(4)、升級視頻會議系統(tǒng)，由以前的保利通6000升級為保利通7000,視頻畫面更清晰，傳輸更穩(wěn)定。

(5)、給職教中心拉內(nèi)網(wǎng)專線，使職教中心直接和局里對話，解決了以往職教考試難，不能上陽煤內(nèi)網(wǎng)的局面，

(6)、在篩分車間、礦大門、機電廠房以及井下重要崗位安裝了內(nèi)線電話，使各崗位能及時和調度取得聯(lián)系

2、201４年工作打算

(1)、進一步完善信息化系統(tǒng)，全力以赴做好明年我礦技改驗收的信息化各項準備工作。

(2)、安裝井下無線通訊系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)。

(３)、安裝環(huán)網(wǎng)。(4)、重新規(guī)劃井下電話。

5、人員定位系統(tǒng)擴大檢測范圍，并接入環(huán)網(wǎng)方案設計，改

造。

六、201*年非傷亡事故統(tǒng)計：

設備損壞部件電控二運行走部掘進機一運伸縮部液壓系統(tǒng)其他電機掘進煤溜煤溜減速器其他側裝機耙?guī)r機皮帶總計起數(shù)5535112135251461026121影響時間影響產(chǎn)量影響進尺罰款金額（小時）(噸）（米）(元）39.362230.4385.348.538.536.358.7613.517.52146421.0613201*2354860876605792920273373660米100001000010000201*0500018000201*02500060000201*201*01800030000248000

影響時間影響產(chǎn)量（小時）（噸）25.443.23罰款金額（元）201*05000201*設備名稱損壞部件行走部起數(shù)1013采煤機截割部調高系統(tǒng)

其它電機綜采減速器順槽皮帶耦合器其它大鏈刮板刮板輸送機其它總計21111311255.153.151.6132.17.33.4358.3711201*00050005000201*201*201*201*201*5201*

調度指揮中心

201*年11月10日

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