出納在公司年終總結(jié)會上的發(fā)言
在公司年終總結(jié)會上的發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
按照會議安排,現(xiàn)將20xx年個人相關(guān)情況匯報如下。好的方面就不說了,重點說一下存在的問題和原因,以及下一步如何整改。
一、存在的主要問題
主要表現(xiàn)在三個“不夠強”:
一是開拓意識不夠強。財務(wù)工作的職能就是保障,但是有時遇到庫存資金不足而一線又急需款項的情況,自己沒有能夠創(chuàng)造性地想辦法加以解決,而是抱著“等、靠、要”的態(tài)度消極應(yīng)對。這主要是思想上把自己局限在一個小出納的角色,沒有上升到“我靠公司生存、公司靠我發(fā)展”的高度。
二是服務(wù)意識不夠強。主要表現(xiàn)在自己認為出納工作很辛苦,銀行比較遠且地處鬧市停車困難,自己堵了半天車好不容易到了銀行,又好不容易找地方停車,然后排了很長時間隊才辦完業(yè)務(wù),本來很有成就感地回公司,路上接到電話,說某個地方又要馬上倒一筆錢,心里有時會產(chǎn)生抵觸情緒,覺得別人為什么不一起申請。這是服務(wù)意識差的表現(xiàn),也是自己缺乏“苦了又苦、苦了再苦”思想的表現(xiàn)。
三是溝通意識不夠強。重點表現(xiàn)在自己性格比較急,工作方式有時較簡單,不注重方式方法。盡管自己在工作中比較注意克服這個不足,但是有時候,特別是當事情多了,遇到特別急的事情,碰到難辦的事情,尤其是發(fā)現(xiàn)部分員工不能站在公司的立場和利益上考慮問題,就有了急躁情緒,說話也就不注意方式方法。有時在工作中遇到不同意見,或自
己的意見不被理解時,沒有做到及時溝通、交換意見。這主要是由于自己深知財務(wù)工作重要性和緊迫性,在面臨困難時,怕辜負了公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,急于想把工作干好,導(dǎo)致了急躁情緒。
二、改進措施和努力方向
新的一年,我將努力克服自己的不足,繼續(xù)為公司發(fā)展壯大貢獻自己的一份綿薄之力,著力從“三個心”下功夫:
一是“耐心”。堅持“一不怕苦二不怕承擔(dān)責(zé)任”的精神,以對公司負責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、對同事負責(zé)的態(tài)度,做好出納各項工作,用飽滿的熱情,做到矛盾面前不畏懼,困難面前不退縮,問題面前不急躁,忘我工作,創(chuàng)新工作,堅持制度面前人人平等,關(guān)鍵時刻敢于承擔(dān)責(zé)任,為公司保障傾力。
二是“細心”。堅持“統(tǒng)籌兼顧”,提前謀劃,統(tǒng)籌調(diào)度好資金,為公司領(lǐng)導(dǎo)當好家,為全體同事管好家。多與同事溝通、交流,增進相互理解,營造和諧氛圍,提升公司活力。
三是“信心”。新的一年,是公司發(fā)展開創(chuàng)新局面、創(chuàng)造新輝煌的重要一年。我將滿懷信心地在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行公司財務(wù)審批制度,強化銀行存款和庫存現(xiàn)金管理,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,全力為一線提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、幾點體會
一是只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好出納職責(zé);二是只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;三是只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
以此與諸位同事們共勉!我的匯報完了,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
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出納員個人工作總結(jié)
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Q哉f“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn),一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時
候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報銷頻繁,是一個內(nèi)當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
三、用發(fā)展的觀點去看待出納崗位
在舉國上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的今天,我認為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀點去看待。在很多人眼里,出納就是在一個單位收收現(xiàn)金,付付銀行存款,于是,在崗位設(shè)置上,出納崗位的工資待遇一直都很低,造成出納人員的工作積極性不高,出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實,我們可以想一想,現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務(wù),而是,賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知識。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款,個人所得稅的代扣代繳,職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理都實行了計算化、網(wǎng)絡(luò)化,還有專門的軟件產(chǎn)品,出納崗位和一般的會計人員要撐握的業(yè)務(wù)知識的要求其實一點都不少,一點都不低,更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨
員,要有較高政治思想覺悟呢!
四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識
在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的,其實不然,只要從工作實際出發(fā),能改進實際工作,推進實際工作再上新臺階,就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事,一位出納人員其實就是有這種精神。我工作的單位用于職工報銷的差旅費報銷單和原始發(fā)票的粘貼單,都是通過出納人的合理法建議后所改進的,憑證紙張的大小的選擇,原始單據(jù)粘貼單填制格式,原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計,字體的排版要求,背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項,不僅改進了工作,更重要地是放便了會計檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外,工作的場所搬來搬去好多次,每一次搬家好多項涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項都提出了可操作性的管理辦法,甚至是從工作場所上,我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性,門鎖工具的配置,保險柜的放置,保險柜的密碼管理,都一一提出符合實際工作的需要,這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。
五、出納崗位最能鍛煉會計人員的基本素質(zhì)
顯而易見,出納人員要對本單位的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進行全流程監(jiān)督的最佳崗
位。因為,每一份憑單經(jīng)過會計人員的制單、審核、財務(wù)主管簽字后,最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中,所以,出納人員必須過目每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的發(fā)生過程,及核對各種票據(jù),無形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會計核算業(yè)務(wù)的機會,了解的業(yè)務(wù)知識多了,增長才干的機會也多了,自然而然的進步就快了。特別是那些剛剛踏上會計之路的人,首先在出納崗位鍛煉1至3年后,對以后自己的會計發(fā)展之路大有裨益。
毛主席講得好,世界上最怕認真二字,我們所有從事的企業(yè)會計崗位上,出納崗位最能體現(xiàn)認真二字,首先出納崗位本身工作的要求最能體現(xiàn)認真,不管出納人員用什么樣的計算器、算盤還是計算機都需認真而準確,有時會計核算出現(xiàn)了錯誤,方能按照規(guī)定的糾錯方法進行更改,作調(diào)整憑證,而出納把錢收付錯了,就無法更改,就改不過來,所以,出納人員準確就是靠的平時工作的認真精神。再更一步講會計人員的差錯時常被認真細仔的出納人員發(fā)現(xiàn),這種差錯的發(fā)現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)差錯本身,更重要地體現(xiàn)了出納人員的敬業(yè)精神和對會計職業(yè)的尊重在里面,因此,出納是初入會計之路的人最佳的鍛煉崗位。我曾經(jīng)記得自己剛走上會計工作崗位時,一位干了幾十年的老會計給我講,干會計一要座得住,認真仔細;二要積極主動多請示溝通;三要掌握會計法律法規(guī)和內(nèi)部控制制度。通過八年的會計工作,我真真切切體會到了前輩所講的話。
工作總會有出現(xiàn)差錯的時候,只要我們從每一次出差中找出原
因,總結(jié)出教訓(xùn),遇事不再犯同樣的失誤,我們的工作就會不斷的進步,慢慢就會有起色,其實優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會計工作的重要組成部分,有其自身的特點和職能,是一項傳門會計技能,同樣干好出納工作,掌握出納崗位所要求的各項技術(shù),看著是不起眼的工作但作用不小,做好了也是一項非常了不起的事業(yè)。
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