王陵城管中隊協(xié)管工作總結

王陵城管中隊協(xié)管工作總結

10月份我?guī)ьI公司24名協(xié)管人員，協(xié)助王陵城管中隊開展城市管理執(zhí)法工作取得了較好工作效果，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：

一、工作回顧

10月份，王陵辦事處按照合約將服務費用交到了公司，公司協(xié)管人員數(shù)量保持25名，大家團結一致，嚴格遵守城管中隊的各項工作制度，較好地完成各項工作任務。一是違建拆除工作。按照拆違工作的計劃要求，在拆除過程中，服從命令、聽指揮，嚴格按照執(zhí)法程序，維護執(zhí)法現(xiàn)場秩序，穩(wěn)定當事人情緒，保證了拆違工作的順利實施。二是市容秩序巡查工作。我?guī)ьI協(xié)管人員在各自片區(qū)開展市容秩序巡查，據(jù)統(tǒng)計10月份，共取締占道攤點90處，勸離占道攤點123處，取得了較好的管理效果。二、協(xié)管人員狀況

協(xié)管人員思想狀況總體穩(wěn)定，對公司的福利待遇水平較為滿意。能夠自覺遵守各項工作制度，服從王陵城管中隊領導和執(zhí)法人員的工作安排，按要求完成工作安排。

三、隊伍建設

10月份，一是在王陵協(xié)管人員辦公室專門設立了“協(xié)管員工作獎懲制度”，大家認為該項制度符合隊伍實際，能夠起到調動大家積極性的作用，紛紛表示一定按照公司要求，不折不扣地干好本職工作。二是開展協(xié)管人員隊列訓練。隊列訓練從培養(yǎng)大家服從命令聽指揮、步調一致目的出發(fā)，經(jīng)過早晨連續(xù)十幾天的隊列的訓練，大家的工作服從意識、大局意識得到增強。三是與協(xié)管員進行思想交流。在工作中遇到有“為難情緒”的人員，我主動與他們溝通，幫助其解除思想顧慮，理解協(xié)管工作性質，積極開展工作。

四、下月計劃

一是繼續(xù)加強與王陵城管中隊領導溝通，反映協(xié)管員的訴求，使協(xié)管工作更加順暢。

二是進一步完善工作制度，對協(xié)管員進一步加強工作紀律的管理。

三是開展維持拆違秩序，協(xié)管人員現(xiàn)場處置演練。四是帶領協(xié)管員，主動學習城市管理法規(guī)知識。

程保衛(wèi)201*年11月2日

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xx鎮(zhèn)城管中隊201*年

年終工作總結

今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標，在區(qū)局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。

據(jù)統(tǒng)計，111月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將201*年度工作總結如下：

一、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章

中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規(guī)范化建設的標準，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風紀規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標準。

1、攻堅克難，強勢推進違建整治

今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關于違法建設整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273

處，面積18593，非住宅違建17處，面積10076。超額完成了區(qū)下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設、地塊開發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。

2、提高效率，切實改變?nèi)�隊作風

針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。

3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升

高標準抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。

4、集中力量，適時開展專項整治行動

中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)

貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內(nèi)容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。

201*年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。

一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。

二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。

三是積極轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。

中隊在按照規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離；二是破解市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高；三是市容管理的標準還需進一步提高；四是建立長效管理機制還有待進一步探索。

為此，面對即將到來的201*年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。

具體將采取以下幾方面工作措施：一、結合內(nèi)部管理要求，規(guī)范制度建設

建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制。在業(yè)務工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標準、內(nèi)務管理標準、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴格對照實施。

二、加強基礎投入，為執(zhí)法提供保障

切實按照隊伍規(guī)范化建設的具體指標要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應要求。

三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質

始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。

一是加強培養(yǎng)和指導，引導隊員正確處理“道德素質”與“執(zhí)法工作”的關系，發(fā)揮工作潛力。二是倡導人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。

四、提高路段管理標準，落實長效管理機制

要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內(nèi)容。

總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。

xx鎮(zhèn)城管中隊201*年12月17日

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