后勤處三季度工作總結(jié)

后勤服務處三季度工作總結(jié)

一、前三季度主要工作，取得的成績和經(jīng)驗

截止8月底，后勤服務處在局領導班子的正確領導下，經(jīng)過全體職工的共同努力，較好的完成了各項工作任務，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，黨風廉政建設責任制落實到位，各項規(guī)章制度執(zhí)行有力，未發(fā)生任何違法違紀事件。

1、完成了慶祝建黨90周年暨第六屆文化藝術節(jié)系列活動及服務工作。

（1）積極組織全處黨員職工認真收看了胡錦濤總書記在建黨90周年大會上的重要講話內(nèi)容，并針對講話精神進行了重點解讀，同時聯(lián)系工作實際，對全處工作進行了全面布置和安排。

（2）積極組織全體員工參加了局慶祝建黨90周年紅歌會排練及比賽活動。

（3）組織全體員工重溫了入黨誓詞，堅定了入黨信念，以實際行動恪守對黨的承諾，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的后勤保障。（4）為確保我局“慶祝建黨90周年暨第六屆文化藝術節(jié)及紅歌會”順利開幕，后勤服務處對各項工作進行了詳細安排和責任落實，全力做好了會場布置、茶水提供、會場服務、環(huán)境衛(wèi)生等多項服務保障工作，以優(yōu)質(zhì)周到的服務、堅強有力的后勤保障，確保我局此次活動順利開展。

（5）積極組織員工參加了第六屆職工文化藝術節(jié)書畫攝影作品藝術展，進一步豐富了后勤服務員工的業(yè)余文化生活。

（6）積極參加了第六屆職工文化藝術節(jié)乒乓球賽，充分調(diào)動了職工積極性，增強了職工凝聚力，激發(fā)了團隊榮譽感。

（7）積極組織黨員參觀了“地稅杯”優(yōu)秀廉政文化作品展。全面引導干部職工弘揚“干事、干凈”的廉潔文化理念，全面推進反腐倡廉制度建設。

（8）積極組織黨員干部對我局廉政文化園進行了參觀學習。進一步教育和引導職工樹立“以廉為榮、以貪為恥”的道德風尚，樹立“誠信守法、廉潔經(jīng)營、服務優(yōu)質(zhì)”的后勤服務形象。

2、三季度完成的主要工作

（1）完成了全局辦公及家屬區(qū)綠化、保潔及供水供電、供暖各項服務接待工作。

（2）完成了對局生產(chǎn)生活區(qū)水電設施維護、搶修及巡視工作。（3）做好了局辦公區(qū)及家屬區(qū)供電、供水、供暖隱患排查整治，做好醫(yī)療、食品、防火、防盜等方面的隱患排查治理，確保部門全年無安全事故。

（4）加大了局內(nèi)環(huán)境整治工作，對局生產(chǎn)生活區(qū)進行了合理規(guī)劃治理，切實把辦公區(qū)、家屬區(qū)管理好、維護好，為職工創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、安全、方便的工作和生活環(huán)境。

（5）圓滿完成了201*年防汛抗旱等應急突發(fā)事件的應急預案、應急演練、應急培訓、應急物資儲備等應急預控措施工作。

（6）完成了全局在職職工和離退休職工、農(nóng)電工、集體工、外聘員工健康體檢工作，建立了健康檔案，幫助職工及時了解了自身健康狀況，為企業(yè)隊伍穩(wěn)定和安全發(fā)展起到了一定的積極作用。

（7）組織做好了瀛湖小區(qū)滑坡治理工程中的現(xiàn)場管理工作。（8）積極配合安康市做好創(chuàng)衛(wèi)工作，加大局家屬區(qū)周邊環(huán)境整治力度，努力營造一個干凈整潔、舒適優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。

3、班組建設取得階段性成效。

按照局“創(chuàng)建先進班組，爭當工人先鋒號”活動要求，部門在資金緊張的情況下，對各班組辦公環(huán)境進行了整治，建立了優(yōu)美的“職工之家”，重新規(guī)劃改造了原各班組廢舊倉庫，修訂完善了班組建設各類資料，夯實了班組各項基礎管理工作，進一步強化了班組硬軟件設施。并部門結(jié)合工作實際，研究制定了《后勤服務處績效考核管理辦法》，通過每月對部門各班組（股）及各崗位工作任務完成情況實行嚴格考核，建立有效的激勵和約束機制。同時在部門大力開展了“爭創(chuàng)一流業(yè)績，爭當崗位明星”、“黨員先鋒示范崗”、“一帶一”等系列活動，極大地激發(fā)出職工的工作熱情和創(chuàng)造激情，營造了一個積極向上的班組氛圍。為推進班組建設部門經(jīng)常在全處范圍內(nèi)展開班組建設自查自評活動。通過班組建設自查自評活動，全面了解和掌握了班組建設工作的現(xiàn)狀，總結(jié)了工作經(jīng)驗，查找出存在的問題，在各個班組之間營造出“比、學、趕、超”的良好氛圍。為貫徹落實局年中會議安排部署，部門在深入學習會議精神的基礎上，對各班組工作中存在的“風險點”、“發(fā)熱點”、“出血點”進行了認真梳理和深入查找，并針對各類問題提出了具體整改措施或建議，為完成好全年工作不懈努力，促進了部門班組建設取得實效。

4、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展有序。

第一階段“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動已結(jié)束，部門對第一階段爭創(chuàng)工作進行了全面總結(jié)，對第二階段工作進行了安排部署。后勤服務處通過全體黨員職工的共同努力，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動呈現(xiàn)出啟動迅速、推動有力、主題鮮明、切合實際、創(chuàng)爭有序、進展順利的良好態(tài)勢。

在第一階段爭創(chuàng)工作中，部門大力開展了特色鮮明、務實高效、載體豐富的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極發(fā)現(xiàn)、總結(jié)了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的好做法、好經(jīng)驗，著力培養(yǎng)樹立了一批事跡突出、特色鮮明、影響深遠的先進典型，不斷豐富“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的形式和內(nèi)容，大力營造了學先進、比先進、趕先進的濃厚氛圍。同時為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，部門對20名黨員進行了民主評議，評議黨員合格率達100%，全面激發(fā)了黨員和職工創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情，取得了實效。在局紀念建黨90周年大會上，后勤服務處黨支部榮獲“五好黨支部”榮譽稱號，有利的推動了部門“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。

二、工作中存在的主要問題和困難

雖然，部門在三季度工作中取得了一定成效，但仍有個別同志存在僥幸心理工作不到位，參加活動積極性不高。

三、下一階段工作的思路和安排

1、全面落實安全生產(chǎn)責任制，認真貫徹落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，加大執(zhí)行檢查力度，加強工程現(xiàn)場安全管理，落實干部到位，切實搞好安全生產(chǎn)，杜絕一切違章現(xiàn)象發(fā)生。

2、切實做好維修搶修、食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生等各項安全隱患排查治理工作，不斷提升安全管控風險水平，全力做好全局辦公區(qū)及家屬區(qū)各項后勤保障服務工作。

3、全面推進部門班組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，完善班組基礎資料，加強員工崗位技能培訓，完成班組“創(chuàng)建先進班組，爭當工人先鋒號”。

4、繼續(xù)開展好支部以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強員工培訓和崗位練兵，優(yōu)化骨干員工隊伍，為后勤服務工作整體上臺階打好基礎。

5、不斷提升員工綜合素質(zhì)和服務水平，進一步加強隊伍建設。6、全面做好11月份全局供暖的準備工作。7、做好全年工作總結(jié)及201*年的工作安排。

8、積極配合市“雙創(chuàng)”工作，進一步優(yōu)化美化局內(nèi)外環(huán)境。

二一一年九月八日

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201*年度后勤處工作總結(jié)

一年來，在校黨委、校長室的領導下，在后勤處全體員工的共同努力下，在“后勤不后、后勤先行”服務觀念的引導下，在以服務好教育教學和新校區(qū)建設為主導思想的指導下，后勤處較為出色地完成了為全校師生生活提供后勤服務保障的工作，并在很大程度上實現(xiàn)了服務育人、管理育人、環(huán)境育人的目標。

201*年度，后勤處具體工作大致分為三個階段：201*年春學期、201*年暑期、201*年秋學期，為保障各項工作的順利開展，后勤處堅持周例會制，高度重視統(tǒng)一員工的思想，認真貫徹和落實學校領導關于學校建設和發(fā)展的要求，從而使得后勤處無論在常規(guī)工作方面，還是重點工作方面，都能出色地完成任務，并且有一定的特色。

具體工作如下：

第一階段：201*年春學期后勤處主要工作。

201*年春學期，在保障師生生活方面后勤處做了以下方面的系列工作：1、開學初，后勤處組織和安排好教職工各類辦公用品、學生打掃衛(wèi)生用品的采購與發(fā)放工作；平時，物品采購、發(fā)放做到手續(xù)齊全、規(guī)范，物資保管嚴格安全。

2、做好鹽城老校區(qū)物資清查工作：對老校區(qū)所有物資認真進行清查和疏理，將待搬遷物資與報廢物資進行分類，并進行相應登記造冊，敦促老校區(qū)各部門做好物資打包工作。

3、校園服務類項目的管理工作方面：

①食品衛(wèi)生安全工作：做到常抓不懈、警鐘長鳴。春學期，組織兩校區(qū)食品從業(yè)人員參加食品衛(wèi)生安全知識的培訓與學習；嚴格落實索證制度；管理人員堅持每天到食堂檢查食品衛(wèi)生安全兩次，堅決杜絕“三無”食品；落實葷菜登記和48小時留樣制度；嚴格規(guī)范消毒程序；積極宣傳衛(wèi)生防病知識；召開學生干部、生活班委及承包人座談會，調(diào)研和交流食品衛(wèi)生工作中存在的問題與不足，進行適度調(diào)整，有力地保障了師生就餐的衛(wèi)生、健康與安全。

②校園超市管理工作：對校園超市的物價進行必要的控制，多次組織對校園超市的食品衛(wèi)生安全檢查，敦促其不斷提高服務學生的水平和質(zhì)量。

③浴室定期定時開放、開水房供水充足、冼衣房服務周到，價格相對穩(wěn)定、合理，服務水平不斷改善，基本能滿足學生生活所需。對理發(fā)室進行規(guī)范管理。

④做好校園一卡通的激活、充值、查詢、掛失、銷戶、經(jīng)營金額的帳戶轉(zhuǎn)帳等系列工作，其中，充值工作尤為繁瑣，201*年春學期充值總額達200萬元、充值次數(shù)超過16萬人次，沈海華司務長幾乎每天還要騎車往返于學校和銀行之間一次，將充值款儲存到銀行。

4、做好校資校產(chǎn)的管理、維護、維修工作，維修日光燈、走道燈、路燈維，

修理門窗、玻璃、消防器材，更換水籠頭、水箱，維修沖水潔具，疏通各類水管道，清理吸化糞池等等，任務繁重，細節(jié)不一而足。針對學生嚴重破壞公物的現(xiàn)象，與學生處密切配合，制定物資使用、管理制度，落實物品損壞賠償責任。

5、參與新校區(qū)建設大宗物品采購工作，努力貫徹質(zhì)量第一的理念。

6、醫(yī)務衛(wèi)生工作，積極做好日常的醫(yī)務治療接待工作，努力落實24小時醫(yī)務值班制度。聯(lián)系和組織教職工體檢的相關事宜，落實好201*年的教職工體檢工作。

7、其它工作包括：做好阜寧老校區(qū)門市房、阜師浴室的管理和服務工作；負責好校園環(huán)境衛(wèi)生保潔的督查工作，及時提醒環(huán)衛(wèi)部門清理走校園垃圾；將鹽城老校區(qū)可移植的樹木及時移至新校區(qū)，為學校節(jié)省綠化開支；為學校及各系部大型活動及時提供其它各類服務和保障工作；與學生處、保衛(wèi)處密切配合，積極做好校園用電、用水、治安等方面的安全檢查工作；調(diào)研園區(qū)各學校服務類項目的承包方式，為我校下一學年服務類項目的招標工作提供必要的參考資料；做好暑期校園各類維修、改造工作及鹽城老校區(qū)搬遷工作的安排。

第二階段：201*年暑期后勤處主要工作。

為保證今年兩校區(qū)的實質(zhì)性整合和新校區(qū)開學工作的順利開展，后勤處利用今年暑假，出色完成了以下各項工作：

1、積極組織人手將各班級學桌椅檢查和維修一遍，保證開學后學生能使用相對完好的學桌椅。組織安排人手對食堂工程的各類項目進行再完善，對功能間進行適度改造，積極協(xié)助基建處改造教工食堂，努力為教職工提供良好的就餐服務環(huán)境。

2、積極組織相關人員參與大宗物品招標、采購的各項工作，保障新校區(qū)建設的順利開展。

3、組織后勤職工幫助鹽城老校區(qū)各部門完成辦公物品和教學物資的搬遷工作，并重新調(diào)整新校區(qū)各部門、系部辦公室的辦公物資，促成兩校區(qū)資源的最終整合。

4、安排相關人手，如期順利地完成五大類服務項目的招投標工作，并與服務類項目第一中標人簽定合同，確定承包人；在此過程中為甄別服務類項目報名人曾經(jīng)經(jīng)營的信譽和業(yè)績的真?zhèn)�，后勤處安排三組人員不顧酷暑分別赴報名人曾經(jīng)所在單位進行核實、進行去偽存真。招標結(jié)束后，為使我校的服務類項目的服務保障工作再上新臺階，食堂管理人員組織食堂承包人認真學習和解讀了招標文件及合同內(nèi)容。

5、協(xié)助學生處在新校區(qū)做好鹽城老校區(qū)學生、全校新生的生活用品采購、發(fā)放的各項準備工作。

6、為在校負責招生和新校區(qū)建設而加班工作的人員聯(lián)系好午餐服務工作。第三階段：201*年秋學期后勤處主要工作

201*年秋學期，根據(jù)學校的研究決定，對后勤處工作分工作了微調(diào)，將水

電基建維修等工作內(nèi)容劃歸基建處專門負責，這就使后勤處工作更加具有針對性和特色化，特別是服務類項目的管理水平較以前有較大提高。

201*年秋學期常規(guī)工作

1、開學初，提前做好了學生食堂、教工食堂、校園超市、浴室、洗衣房、理發(fā)室等服務項目的服務啟動工作，妥善做好新生、老校區(qū)學生一卡通的激活、充值、升級工作；平時，積極做好校園一卡通的激活、充值、查詢、掛失、銷戶、經(jīng)營金額的帳戶轉(zhuǎn)帳等系列工作，負責一卡通充值的工作人員很辛苦，201*年秋學期一卡通累計充值430萬元，充值次數(shù)達34多萬人次，激活、查詢、掛失、銷戶等接待工作也是工作人員平時經(jīng)常性的工作內(nèi)容，除此之外，潘安軍同志還要幾乎每天一次地將當天的充值款安全送到銀行儲存起來。

2、敦促食堂承包人、超市承包人為其從業(yè)人員辦好健康證，協(xié)助其辦好衛(wèi)生許可證；積極組織好食堂從業(yè)人員進行服務常規(guī)、食品衛(wèi)生安全知識培訓。

3、繼續(xù)做好老校區(qū)的物資搬遷工作，為新生、老校區(qū)學生安排布置好教室的學桌椅講臺、布置好宿舍的床鋪櫥柜等，為兩校區(qū)在新校區(qū)的最終實質(zhì)性合并做最后的準備工作；

4、積極做好學生食堂的餐飲服務管理工作、校園食品衛(wèi)生安全的督查工作，沈海華同志每天至少三次到各食堂檢查食品衛(wèi)生安全狀況，并做好檢查記錄，堅決杜絕“三無”食品；落實葷菜登記和48小時食品留樣制度；嚴格規(guī)范消毒程序；做好教工食堂的餐飲服務管理工作，協(xié)助辦公室做好各類接待的服務工作；做好食品價格的市場調(diào)研工作，嚴格控制學生食堂、教工食堂的飯菜價格。定期召開學生代表座談會，了解服務類項目的服務質(zhì)量和水平，適時調(diào)整服務中存在的問題。應衛(wèi)生監(jiān)督所要求，還組織食堂管理人員、承包人到鹽城市衛(wèi)生監(jiān)督所參加市衛(wèi)生監(jiān)督所的食品衛(wèi)生安全知識培訓工作。

5、與環(huán)衛(wèi)所協(xié)調(diào)好關系，做好校園垃圾清運合同的續(xù)遷工作，做好校園垃圾清理裝運的督查和聯(lián)系工作。

6、做好全校日常工作需要的物品采購、入庫、保管、發(fā)放工作，物品采購、發(fā)放做到手續(xù)齊全、規(guī)范，物資保管嚴格安全；學期結(jié)束前，做好各班級物資使用情況的檢查和登記工作。

7、做好醫(yī)務衛(wèi)生服務工作，醫(yī)務人員堅持在班在崗工作，努力接待和服務好前來就診的師生，做好門診記錄，堅持醫(yī)務服務24小時值班制。

8、做好部門日常考勤督查工作，較過去相比，后勤處工作人員的出勤率、在崗工作狀態(tài)、工作效率大大優(yōu)于以往任何時候。

9、配合保衛(wèi)處、基建處做好本部門管理范圍內(nèi)的食品安全、醫(yī)療服務安全、物資管理安全、消防安全等各類安全的管理和督查工作。

10、安排好寒假食堂服務樓相關設施設備、電路、水路、下水管道等的檢修和維護的工作計劃及人員值班。

201*年秋學期重點工作

1、做好迎學校后勤管理規(guī)范視導的發(fā)動、材料收集與裝盒的準備工作。由

于后勤處缺乏文字處理及檔案管理的輔助人員，負責材料準備工作的周克明同志一時間只得在多種工作之間極度繁忙地奔波，既要上好11個班的課，又要兼顧食堂衛(wèi)生管理、做好上級部門的衛(wèi)生安全檢查、確保食品衛(wèi)生安全工作不出問題；既要負責本部門工作材料的準備，又要與相關部門做好聯(lián)系、催要材料，還要為教學管理、學生管理、保衛(wèi)管理等方面的規(guī)范視導工作提供后勤部分的材料；在準備后勤管理規(guī)范視導材料的同時，還要準備好創(chuàng)建A級食堂方面的諸多材料。

2、做好鹽城市衛(wèi)生監(jiān)督所、鹽都區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所多次組織的對我校食堂進行的食品衛(wèi)生與安全監(jiān)督檢查接待工作。

3、積極進行學校醫(yī)務室建設，敦促工作人員加強學習，為迎接鹽城市衛(wèi)生局對我校醫(yī)務室的年檢工作，孔雪飛同志帶領醫(yī)務室同志強化了醫(yī)務臺帳檔案的建設工作，并使我校醫(yī)務室建設順利通過年檢。

4、邀請鹽城市衛(wèi)生監(jiān)督所、鹽都區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家級我校食堂承包人及其從業(yè)人員開食品衛(wèi)生安全知識講座，提高我校校園食品服務人員的衛(wèi)生安全意識。

5、積極做好迎鹽城市衛(wèi)生監(jiān)督所、鹽城市教育局聯(lián)合檢查組對我校創(chuàng)建鹽城市A級食堂的各項準備工作，包括環(huán)境整理、按A級食堂標準準備材料并裝盒，準備的材料多達20多盒；做好A級食堂驗收的檢查、接待、配合工作。在創(chuàng)建我校A級食堂的過程中，周克明、沈海華、潘安軍等同志付出了大量的心血，驗收時，我校A級食堂的創(chuàng)建工作（無論是食堂整體環(huán)境，還是裝盒的材料）受到了由鹽城市教育局、鹽城市衛(wèi)生監(jiān)督所、鹽城都區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門派員組成的A級食堂驗收專家組成員的一致高度肯定性的評價。

6、為新校區(qū)建設、教育教學、各種創(chuàng)建做好大宗物品的采購及服務工作。7、配合保衛(wèi)處做好鹽城市教育局對我校安全檢查的接待和配合工作。8、為創(chuàng)建品牌專業(yè)提供后勤保障：安排和裝配實驗室，采購和配備相應的實驗器材設備。

201*年秋學期特色工作

食堂管理實行例會制，每周星期日下午召集食堂承包人，肯定成績、總結(jié)問題、推廣經(jīng)驗，每周確定一項重點檢查項目，加大對食堂規(guī)范性管理的力度；食堂食品日常檢查工作邀請學生代表參加，讓學生了解食堂食品衛(wèi)生安全狀況，消除學生對學校食堂衛(wèi)生安全狀況的種種疑慮；定期、不定期地檢查學生文明就餐的情況，敦促學生調(diào)整就餐時欠文明的行為，利用電子屏積極營造良好的食堂餐飲文化氛圍，使我校食堂管理的規(guī)范性優(yōu)于以往任何時候。

總之，一年來，在學校迫切需要實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關鍵時刻，后勤處上上下下全體人員能夠不辱使命，在各自的崗位上作出了自己的應有貢獻，較為出色地完成了各項工作任務。

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