201*年度公司班組建設工作總結
201*年班組建設工作總結
201*按照上級公司提出的“以業(yè)績?yōu)閷颉,“抓機制、建平臺、促管理”的工作主線,建立“以點帶面、平行推進”的班組建設管理機制,公司始終把班組建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓,在201*年中,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。
一、完善機制,健全組織,順利開展班組建設
企業(yè)走向市場,機制要為生產和實踐服務。結合公司人員減少,年齡老化及生產經營發(fā)展實際,各分公司適時對班組進行了調整,優(yōu)化了人力資源,并以激勵機制充分有效地調動了員工的積極性,同時在分公司班組建設負責人退休或調動的情況下,及時補充明確了分管領導,使基層班組建設管理組織繼續(xù)順利的開展工作。
年初,公司組織召開了一次班組建設座談會,對公司班組建設管理標準及考核評分細則提出了一些切合公司實際的建議,并組織進行修改和落實執(zhí)行。
管理制度和組織機制的不斷完善,推動了班組建設不斷上新的臺階。二、明確思路,制定目標,全面完成各項任務
年初,各分公司在明確基礎管理年的總體思路后,將全年生產經營目標分解到班組,與班組簽訂班組安全生產管理目標責任書。
各分公司和班組嚴格工作程序,嚴肅工作態(tài)度,嚴守工作紀律,力!拔鍌不發(fā)生”,通過“大安全”管理,不斷自查、自糾,確保完成本年度兩個150天長周期安全記錄。
各分公司在當前形勢下,適時調整生產和經營思路,圓滿完成今年的各項生產經營指標,為公司創(chuàng)收增效作出了貢獻。
三、關愛員工,和諧互助,有效保持隊伍穩(wěn)定
維護員工的生命安全與體面工作是企業(yè)的一項中心工作,其工作的重心與重點在班組,班組建設要從維護員工權益的源頭出發(fā),加強安全生產與質量環(huán)保工作,實現物質文明與精神文明的同步發(fā)展。
各分公司能夠把班組建設與精神文明建設做到有機結合,關心、關愛員工,
及時了解員工思想動態(tài),形式靈活、因人而宜地進行家訪、談心,穩(wěn)定員工隊伍,使班組生活家庭化,營造出班組建設民主、和諧、團結、融洽的良好氛圍,奠定安全基礎。
各分公司在抓班組建設時,能夠通過培養(yǎng)團結協作的團隊精神,增進互信、互助、互動;能夠通過建職工小家的形式,進一步增強班組內部的凝聚力和向心力。
四、加強培訓,提高技能,不斷提升管理水平
按照“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),關鍵人才重點培養(yǎng),稀缺人才加緊培養(yǎng),一般人才有計劃分層次培養(yǎng)”的原則,公司始終把培訓作為提高員工綜合素質的有效途徑,著力于思想、文化、技能和管理能力的培養(yǎng)。201*年中,結合公司實際,開展了一系列的培訓活動。如:
各類專業(yè)知識培訓班共14期,培訓員工803人次,委外培訓共計386人次;各分公司結合實際開展各類培訓活動(講座)。
提高員工的技能水平、提高專業(yè)人員的專業(yè)技術能力是年內的一個重點工作,經過努力,在技能培訓上有較大進展,年內培訓人數達到50人,其中對公司4位技師進行201*年度考核和獎勵,201*年聘用技師3名。
根據公司各項專業(yè)資質申請、升級的需要,積極開展各類人員資質培訓,安排了從管理人員、現場管理人員和操作人員多層次的培訓考證;對于公司的緊缺人才,組織了二級建造師的培訓,今年培訓合格3人,二級建造師培訓總人數達到18人。
通過打造學習型班組與知識型員工,不斷提升公司的基礎管理水準,從而推進公司的科學發(fā)展。
201*年的班組建設工作雖取得了一定的成績,但也存在一些問題與不足:
1、重生產經營輕基礎管理的傾向依然存在
通過基礎管理年的有序運作,各班組的基礎管理工作上了一個臺階,已出現了可喜的局面,但是與真正地符合走向市場的要求,按整合型管理體系運作模式,還是有進一步的提升空間。個別分公司和班組在對外開拓創(chuàng)利的同時,忽視了基礎管理工作,臺帳記錄質量不佳或有作假現象,各類記錄不規(guī)范。
2、重項目開發(fā)輕現場管理的問題依然存在
有些現場管理人員對專業(yè)技能和知識未能完全掌握或實際應用,現場就是市
場!應重視基層班組長或現場管理人員的選育,關注企業(yè)管理最終執(zhí)行層和操作層-----班組的建設,提高從業(yè)人員的知識、技能和綜合素質。
五、201*年班組建設工作思路
1、加強班組長安全培訓,提高班組長綜合管理能力
班組是企業(yè)的最基層組織,是安全生產的第一道防線。班組長是企業(yè)安全生產工作一線的直接指揮者和組織者。加強企業(yè)班組長安全培訓工作,是全面提高從業(yè)人員安全意識和操作技能,規(guī)范作業(yè)行為,杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的“三違”行為,從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑,也是當前進一步強化企業(yè)班組安全生產基礎建設,提升現場安全管理水平,促進企業(yè)安全生產的一項重要而緊迫的任務。
班組安全管理是個動態(tài)的過程,事故的突發(fā)性、隱蔽性和多維性貫穿于整個生產過程的始終,班組開展危險預知活動是安全工作之法寶,班組長要對本班組管轄范圍或承擔的作業(yè)項目,先要明確無誤,對重點難點危險點了如指掌,心中有數。所以,要通過學習、培訓規(guī)章制度和法規(guī),深入做好掌握安全知識、技能的工作,加強執(zhí)行力。提高班組長的安全意識和技能,提高班組長的綜合管理能力,包括自我管理能力、日常管理能力、專業(yè)管理能力、團隊管理能力等,是加強班組安全管理,確保班組安全的基本條件。2、加強員工素質建設,提升員工價值創(chuàng)造能力
基層班組長是公司不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設是提升管理效率的重要部分!各分公司要提高思想認識,激勵員工不斷自我學習、自我提高技能和素質,使每位員工都能符合崗位要求,使每個崗位都能創(chuàng)造價值,盡可能減少外包、減少勞務。在201*年中,要轉變觀念、激活機制,實施人才強企發(fā)展戰(zhàn)略,提升人力資源配置效率,提升單位人力成本的價值創(chuàng)造能力,提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)創(chuàng)利增效,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3、加強對班組建設的導引,扎實公司科學發(fā)展的基礎
要發(fā)揮模范班組的示范效應,以點帶面,推進公司班組建設整體水平的延伸,堅決杜絕做假帳,加強內功與修為,在201*年有更多的班組能夠拿出更多實實在在的建設成果。
班組建設工作是一項長期的艱巨的任務,是企業(yè)管理中一個永恒的課題,要按班組建設的總體目標定期對班組的建設工作進行總結分析,要善于更新觀念,
用辯證的觀點來分析出現的新情況和新問題,對不合時宜的工作目標要及時進行修改,使班組建設不斷朝新目標邁進。
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為全面貫徹落實公司201*年發(fā)展建設部署,在國家“十二五”開局的第一年,進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制,建立科學合理、符合實際、層層落實的戰(zhàn)略導向,在市委市政府的指導和幫助下,公司緊緊圍繞方針目標要求,扎實開展班組和機關建設活動,認真抓好各項基礎管理,使班組和機關建設工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將公司201*年度班組和機關部室建設工作總結如下:一、班組和機關部室建設基礎性管理工作
公司自今年年初開始開展班組和機關部室建設工作,由公司班組和機關建設負責部室下發(fā)班組和部室活動記錄本及學習內容,督促各班組及部室積極開展各項活動,為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。201*年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調整安排進行了組織結構調整,目前公司機關設2部一室,即人企部、安全技術部、綜合辦公室;基層設4個管理部,即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導下,公司結合班組實際情況,共組建了85個基層班組,7個部室(包括3個機關部室、4個基層管理部部室),并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創(chuàng)建目標,其中標兵班組1個、標兵部室1個,特色班組4個,五星級班組41個,五星級部室5個,四星級班組39個,四星級部室1個。
隨著公司業(yè)務的發(fā)展壯大,公司逐漸建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,201*年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產管理辦法》等共計24項管理規(guī)定,為規(guī)范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,同時公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線各項規(guī)章制度,制定了《原油裝卸車操作手冊》等現場操作規(guī)程,通過各管理部與公司機關部室積極溝通,逐步捋順了公司兩級管理模式,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時,公司還積極開展績效考核,認真貫徹落實公司方針目標要求,使公司各項方目指標均達到了年初預定要求,即顧客滿意率100%,全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件,項目合同兌現率100%,公司全年安全生產形勢穩(wěn)定,事故率為0,各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,員工隊伍精神面貌良好,著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎管理工作的有序發(fā)展,公司員工隊伍建設實施軍事化統(tǒng)一管理,一線員工在現場推行列隊上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅提升了服務形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認識,時時刻刻銘記自己是團結上進的集體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心,同時也充分體現了公司“鐵的紀律、愛的管理”的風格與作風。在工作中員工們相互團結,做到分責不分工,工作不分你我他,工作中體現了相互幫助,相互關心,同時為進一步做好班組和機關部室建設管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進行政治、業(yè)務、及安全學習教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質。
二、加強培訓教育,提高員工隊伍綜合素質
公司積極打造學習型班組和部室,組織員工開展班前在線培訓,根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至現在公司共進行在線培訓75項、319次,通過培訓和學習達到了不斷提高現場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學習天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等,并要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品,通過學習逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質。同時在公司的組織及安排下,公司管理人員積極開展管理人員機關作風建設活動,按階段要求扎實開展各項學習、自查、管理人員機關作風建設考試及總結活動,通過各項活動的開展及對管理人員的嚴格要求,使管理人員的綜合素質有了較大的提升。
在公司領導的指導下,各班組也加大員工培訓教育力度,組織一線員工開展豐富多彩的學習活動,利用工余時間,由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書,開展讀書活動;同時采用影象設備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班會議、業(yè)務學習日等,邀請發(fā)包方隊站長給廣大一線員工講解科技知識及機械設備原理,并指導員工在實際工作中加以應用。焦炭管理部錢風國就是憑著過硬的機械維修技術和高度的責任心,201*年9月在南六泊位“探索者”輪使用上避免了一場生產事故,減少了公司和發(fā)包方的損失,同時也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產意識和提高操作技能意識。截止到年底,公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次,特種作業(yè)人員取證、復試683人次。
三、落實現場安全,提升崗位技能,確保生產穩(wěn)步增長
安全管理工作是開展班組建設的重要組成內容。在公司安全技術部統(tǒng)一領導及各管理部認真落實情況下,“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點內容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術性和安全性要求很高,各班組根據油品作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產責任制,責任落實到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時,公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報告制度,進一步提高員工安全意識,使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理,達到全員參與,提高員工參與管理的能力,從查找自己身邊的隱患做起,自201*年1月份起至今共收集員工觀察報告130余份,被發(fā)包方采納合理化建議100余項,有效地避免了現場各類隱患事故的發(fā)生確保了現場安全生產,同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。
四、加強溝通交流,開展親情文化管理,建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司通過積極開展形勢任務教育,宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關、上水平”思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待因全球金融危機造成的不利影響,同時也調動了廣大員工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前,獎金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在公司的積極鼓勵和指導下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競聘上崗后,由公司組織機關管理人員深入各項目管理部進行專項溝通與交流活動,通過與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊長的交流溝通,以及聽取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進的管理經驗的介紹,使公司兩級管理人員增進了了解,同時使機關管理人員對一線生產的業(yè)務知識有了較詳細的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
在加強溝通的同時,公司還積極開展親情文化管理,在節(jié)假日期間對公司困難員工及家屬、班長和生產骨干家屬進行關心慰問,從而增強了員工對公司的感激度和歸屬感,使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關注安全親情一家”的活動,邀請發(fā)包方、員工家屬參加“關注安全,親情座談會”,形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局,通過落實渲染企業(yè)安全文化,在工作崗位上努力營造親情、安全和家庭的文化氛圍,通過開展此類活動使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容,從而進一步促進了公司項目運營的和諧穩(wěn)定,項目內各隊員工互相配合,感情的相互交融。同時通過征集每位員工的“全家福”照片的活動,張貼至員工更衣室明顯位置,時刻提醒員工做到想安全、做安全,讓員工時刻想到家人對安全的期盼,也極大的激發(fā)和鼓舞了員工增強安全意識的態(tài)度和決心,從而為保障公司安全生產形勢穩(wěn)定打下良好基礎。
五、通過創(chuàng)新、技改技改、節(jié)能減排活動降低公司成本、增加效益
公司組織各項目管理部積極開展創(chuàng)新及技改技革活動,焦炭管理部利用所掌握的科技知識和多年裝卸工作的經驗,對購進的鐵锨進行了改進,由過去為直桿把、變現在為后抓把,減輕了員工勞動強度,提高了工作效率,為發(fā)包方及公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
在“安全月”期間,公司圍繞“關愛生命、安全發(fā)展”的活動主題,組織石化、實華、臨港、維修站及松散型項目組等舉辦了第一屆化工散液裝卸(倉儲)操作、消防技能比武。通過對義務消防原地著裝打水帶、拋纜繩打靶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、油池(盤)實戰(zhàn)滅火等五個項目的考核,鍛煉和檢查了員工的操作技能和實戰(zhàn)經驗,為員工相互切磋和探討業(yè)務技能、為提高服務質量提供了交流的平臺,同時也提升了公司員工技能水平和服務意識。
公司還定期組織員工座談會,及時收集廣大員工思想動態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時為員工們辦實事、解決實際問題,從而確保廣大員工思想、隊伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實“保增長、渡難關、上水平”活動措施下,積極應對金融危機的影響,創(chuàng)新思路,實行精細化管理,狠抓管理創(chuàng)新與技術革新,并組織各管理部積極開展“控成本、增效益”活動。廣泛在員工中發(fā)動宣傳,樹立節(jié)能降耗的節(jié)約意識,加強了生產中各環(huán)節(jié)的管控力度,形成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。三、201*年工作思路
(1)201*年計劃在班組中繼續(xù)開展員工安全觀察和員工觀察報告制度,進一步提高員工安全意識,使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理,從而使員工從查找自己身邊的隱患做起,有效避免現場各類隱患事故的發(fā)生確保了現場安全生產。
(2)加強班組與機關建設工作力度,同時加強班組建設的文化宣傳工作,努力提升班組建設總水平,在公司范圍內積極推廣標兵、特色班組(部室)建設經驗,打造公司專業(yè)化優(yōu)秀班組團隊。
(3)細化公司管理模式,捋順公司機關及項目管理部兩級管理模式,全過程承包模式采取由項目部負責管理的模式開展工作,單工種、單作業(yè)線采取由項目經理負責的模式開展。
(4)注重班組員工培訓工作,提升員工整體素質水平,進一步強化班組長培訓和管理,實現班組長整體素質新提升。
(5)積極有效地落實好班組和機關部室建設各項基礎管理工作,按照“三標一體”管理體系運行要求做好各方面記錄,持續(xù)推進基層班組和機關部室標準化、規(guī)范化的管理。
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