工作總結(jié)

實習(xí)總結(jié)

經(jīng)過這段時間的下店實習(xí)，讓我感受到了一線員工的魅力所在，也知道了為什么公司要求必須下店實習(xí)的原因。了解各商場的定位與客層，消費習(xí)慣。明細商品的特點與適應(yīng)客層。熟悉各店鋪的人員。

接吻貓的主要顧客是以年齡25-45之間，其中25-35歲左右的女性是主要的消費群體，并且這部分顧客因為工作的原因有比較強的消費能力。這部分顧客主要的購買目標是以正裝鞋為主。并且這部分顧客比較注重商品的舒適度和價格，30歲以下的顧客比較注重商品的款式，追求潮流和時尚，也是我們另一個主要的消費群體。35歲以上的顧客主要注重商品的價格，款式和舒適度，是比較挑剔的顧客群，可是這批顧客在認同這個品牌的商品的同時，也是一批很忠實的顧客群。

在唐山女鞋市場我們的主要競爭對手為百麗、思加圖、TATA和星期六這幾個品牌，其他品牌如：千百度、天美意、富貴鳥、路姿等品牌因為某些原因暫時影響不到我公司的旗下品牌的銷售和市場占有率。但是百麗、思加圖和星期六這三個品牌對接吻貓的銷售和排名有很大的影響。百麗、TATA和思加圖做為百麗旗下的主力鞋品品牌，在消費者中有很大的知名度和認知度，所以這兩個品牌的整體銷售一直不錯。星期六公司因為公司的經(jīng)營策略的原因，唐山分公司有很高的自主權(quán)，一直是以大型特賣活動和較低的折扣為主要促銷手段。致使星期六也成為一個比較強勁的對手。

五聯(lián)百貨商場在唐山鞋品市場來說占據(jù)了一定的份額，品牌力的組合也是不錯，面向的消費群體因為是周邊的社區(qū)為主要消費群體，覆蓋了高中低端的客層。但主體消費顧客還是也工薪階層為主。在這個消費群體中有一部分是收入較高，以追求時尚為主的客層，所以還有很好的消費潛力。但是還要看到，現(xiàn)在五聯(lián)處在一個瓶頸期，五聯(lián)有個不好的特點，就是活動多，沒有活動的時間，店鋪的銷售很不理想。而且活動多是以返卷等形式開展。很多的銷售都是虛值。這樣對公司的利潤造成了一定的影響。

超商的銷售一直不好，我在唐百店慶下店的時候分析有以下幾點原因：第一、因為超商的商場布局與定位與唐百的有所區(qū)別。超商的女裝與鞋品的經(jīng)營面積都不如唐百這兩類商品的經(jīng)營面積大，并且品牌組合也存在很大的差距，特別是女裝方面的差別尤為突出，一個成熟的百貨商場應(yīng)該是以服裝銷售帶動其他品類的銷售，鞋品、工藝品等都是服裝的搭配物品，因為超商在這方面的差距所以造成顧客去唐百進行購物的較多，超商的客流量很小。

第二、超商接吻貓的貨品結(jié)構(gòu)與唐百存在很大的區(qū)別，唐百因為銷量好，避免不了的在貨品上占優(yōu)勢，通過與超商店長的了解，店鋪的商品存在很嚴重的短缺情況，并且款式也不是很多。

第二、專柜的動線不清，造成顧客沒有辦法留在專柜進行選購。專柜在商場的布局中處于3條通道之間。其中一條主通道直接連接百麗專柜，并且百麗專柜的燈光效果明顯。很吸引顧客的注意。另外2條通道在專柜的左右側(cè)，也分流了很大一部分客戶。針對這3點，我建議第一，調(diào)換陳列，把南側(cè)矮柜上的陳列面向正門方向，使顧客能一進入到主通道就能看到接吻貓的商品，并且也要增加專柜的燈光效果。

第三、對專柜的貨品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。增加一些老款，并且價格在300-500之間的商品，通過價格來吸引顧客的購買欲，對一些暢銷款也可以適當?shù)脑黾訕悠返年惲校�因為超商與唐百兩個店離得很近，通過這個優(yōu)勢可以再專柜進行陳列，而不用儲備太多的庫存，如有需要可以直接到唐百去調(diào)貨。這是我對超商店鋪的一些淺見。

古冶林西商場因為是古冶現(xiàn)在比較成型的商業(yè)之一，它的客流是很不錯的。但是我公司專柜的銷售很不理想。我在林西商場下店2天的時間，分析其原因有以下3點。

1、平均單價沒有優(yōu)勢。在商場中有百麗，百思圖、TATA、森達、星期六、富貴鳥、天美意等一些知名品牌，也有很多小的雜牌，這些專柜有一個共同的特點，就是商品單價很低，像百麗，百思圖，天美意等專柜的商品大部分都是單價在200-400之間，百思圖、TATA甚至有100元商品。

2、顧客的進店率較低。因為接吻貓在古冶地區(qū)進入的時間不長，很多顧客對這個品牌還沒有太多的了解，我在店鋪期間顧客問的比較多的一個問題就是這事什么品牌。這需要我們一線的人員加強品牌的宣傳，公司也可以在這個地區(qū)加強一些廣告的宣傳。3、專柜的款式很少，與其他品牌相比，我品牌的款式比其他的專柜少了很多，商品不夠豐富。建議公司是不是可以把林西店做成折扣店。因為古冶與其他的縣區(qū)不同，它與市區(qū)的距離比較近，顧客到唐山來購買的幾率較大，并且顧客對于唐山市區(qū)還是有很高的認同所以對于新款和暢銷款來說，顧客完全可以再市區(qū)商場進行消費。并且商場的品牌的定位不是很高，而且同類品牌的商品都是老款的打折商品，所以我建議林西店做成唐山的折扣店，以老款低價位的商品為主進行銷售，周轉(zhuǎn)我們的老款庫存，提高庫存的周轉(zhuǎn)率。

豐南榮大商場是一個很有潛力的新的商場。它與豐南商廈都處于豐南的主要商圈之內(nèi)。豐南區(qū)的消費人群有比較高的購買力，因為豐南有國豐鋼廠，貝氏鋼鐵有限公司

報告人：孫棟

擴展閱讀：任教工作總結(jié)及研究計劃報告

任教工作總結(jié)及研究計劃報告

從大學(xué)畢業(yè)那天開始，就在心里盤算著在職讀研，一直覺得還要等很久，可突然有一天QQ群里就開始熱議讀研的大事。我才突然回過神來，原來我已任教滿一學(xué)期，不得不感嘆時光飛逝，回望這一學(xué)期的任教工作，如果要對它做個總結(jié)，簡單的說就三個字適應(yīng)期。在學(xué)校我主要承擔(dān)兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，高201*級03班以及高201*級06班，分別是理科班和文科班，現(xiàn)在我就對畢業(yè)以來的工作做一個詳細的總結(jié)，并說明在攻讀教育碩士學(xué)位期間的研究方向和研究計劃。

一、思想認識方面

回想我的第一節(jié)課，心依然會有一絲顫抖。第一節(jié)是06班的課，我拿著課本走向教室，多么希望這條路不要有盡頭，但辦公室就在教室的上一層，從辦公室到教室，感覺心都快跳出來了，走上講臺，聽見有學(xué)生在下面議論：“這是新老師”為了掩飾自己的緊張，我勉強擠出笑容，第一節(jié)課在課下我已做了充分的準備，但還是磕磕巴巴，總得來說，第一節(jié)課并不完美，但誰還不允許有第一次！然后第二節(jié)課，第三節(jié)課一路走來，我也慢慢在成長，現(xiàn)如今當上課預(yù)備鈴響起的時候，我不會緊張，不會猶豫，站在講臺上，敢于直視學(xué)生，表達也更加自如，在課上也更多的與學(xué)生互動，適時的幽默一下，活躍氛圍。

從高中畢業(yè)填自愿的那一刻起，我就知道我要成為一名教師，但一直停留在思想意識層，在大學(xué)本科階段，各種課程、各種培訓(xùn)、各種言論只是讓即將成為一名教師這種意識更加的強烈，但思想意識不管多強烈，它從本質(zhì)上來說始終是意識，是抽象的。直到站在講臺上，下面站著齊刷刷的學(xué)生，畢恭畢敬的叫著：“老師好！”我才發(fā)現(xiàn)我是教師這回事已經(jīng)是板上釘釘，我已經(jīng)是一名人民教師。7歲入校到22歲，一直是以一個學(xué)生的身份待在學(xué)校，現(xiàn)在要以一個老師身份繼續(xù)在學(xué)校生活，這是一個轉(zhuǎn)變。首先著裝的變化，現(xiàn)在的穿著得得體，得體現(xiàn)一個教師的品味，就一個詞主流，非主流的生活已遠去。再者行為舉止方面，得時時刻刻想著自己是一名教師，所有的目光都盯著的，要顯得從容、淡定，切不可慌慌張張，要樹立好榜樣！最重要的一個方面，還是思想層面的，首先思想要積極先進，內(nèi)心要強大，自覺抵抗一些不正當?shù)氖挛�，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生。著裝和行為舉止方面，沒什么難道，但思想層面，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，這樣的話易說不易做。

坦白的說，踏進教育這個行業(yè)，不是因為熱愛教育，但我仍然是抱著滿腔熱血而來的，想要在這個行業(yè)中做出成績。我一直告訴自己：最初不熱愛，但也許慢慢就會喜歡。我也一直記得實習(xí)的時候，我當時就對教育這個行業(yè)很迷惘，我問指導(dǎo)老師：“你喜歡當老師嗎？”當時他并沒有正面回答我，他只是說：“不管做什么，你都要去尋找幸福感！”我豐滿的理想剛到學(xué)校沒多久就遇到了現(xiàn)實的骨干，我想換工作，家人對我說：“如果是因為遇到困難而換工作，那什么工作也做不好，你先認真想想為什么要換工作？”那段時間情緒很低落，我一直在思考，我是否真的不適合教育這個行業(yè)？最后的我發(fā)現(xiàn)不是不適合，而是還在適應(yīng)期而已，不管什么工作還沒適應(yīng)都是不適合的。然后我調(diào)整自己的心態(tài)，重新看待教師這個行業(yè)，重新出發(fā)，經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)對教師這個行業(yè)不再特別排斥，也能慢慢體會到它的樂趣，我依然在尋找幸福感的路上，只愿在教育的路上能夠越走越好，總之一句話革命尚未成功，同志還須努力。

二、教育教學(xué)工作方面

經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)，在教育教學(xué)方面我感觸最深的是：理論終究是理論，實踐才是硬道理！

在本科四年之中，各個教育家的教育理論也看了不少，教育部提出新課程改革之后，我也開始關(guān)注，大學(xué)的導(dǎo)師也在這方面對我們這群準教師也進行了相關(guān)培訓(xùn)，新課改充分體現(xiàn)了，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教育理念。聽過一些對教師的培訓(xùn)課程，看過一些相關(guān)的書籍，信心滿滿，自以為可以成為一名新型教師。但真正拿起了粉筆，面對著學(xué)生，面對著考試，才發(fā)現(xiàn)這些理論都顯得如此蒼白。在此，我并不是否認理論的重要性，我只是發(fā)現(xiàn)只有有了經(jīng)驗，才能讓理論發(fā)揮出它本有的威力。例如，新課程理念里指出要發(fā)揮學(xué)生的主體性，要把課堂還給學(xué)生，不可否認這個理論的正確性，但是對于一個新教師而言，這是完全沒辦法實施的。把課堂還給學(xué)生，但老師必須得駕馭住堂課，把握住方向和尺度，對于一個完全沒經(jīng)驗的老師而言，是特別難的。如果沒控制好，整個課堂就不能稱之為活躍，而得稱之為亂。就完全背離了新課程的理念。

任教學(xué)校對我們新教師的培養(yǎng)非常重視，實行“一對一”培養(yǎng)模式。而且學(xué)校對我們新教師提出建議，不要追求速度，可以先聽指導(dǎo)教師的課，然后再結(jié)合自己班級的學(xué)生上課。通過這種方式來使自己的教學(xué)水平能得到提高。

通過這個學(xué)期的教學(xué)，首先我在板書方面得到了很大的提高，最開始教學(xué)的時候，習(xí)慣不太好，總把黑板當草稿紙，在上面很隨便的計算，很隨便的寫字，整個黑板看起來很亂，之后慢慢的糾正自己的錯誤，在黑板上的書寫也變得工整，變得更有板書的樣子了，可能和別人對比，我的板書還是不怎么樣，不過我確實有進步，之后會更加努力。其次在備課方面，一直堅持凡課必備，翻著自己的備課本可以感覺到一直在變化，最初的備課非常官方，為備課而備課，沒有考慮學(xué)生的實際狀況，完全根據(jù)自己的一廂情愿在備課。在上課這個角度也在成長，還依稀記得剛開學(xué)的幾周里，上課講得“唾沫橫飛”，完全沒顧及到學(xué)生的接受程度，只想著自己所備的課程，飛一樣的講，語速也很快，整節(jié)課都是一個語調(diào)。學(xué)生的作業(yè)及考試反饋的結(jié)果讓我慢慢意識到了問題，開始調(diào)整自己的備課以及講課，自我總結(jié)：主要是態(tài)度和心態(tài)問題，把備課和講課都當成自己的事，完全忘了，不管是備課還是講課都是為學(xué)生服務(wù)的，如果學(xué)生沒有從中得到收獲，那么一切都是零，一切都是無用功。

因為畢竟是新教師，主要精力都投入到了教學(xué)這一塊，在學(xué)生思想這塊就關(guān)注得很少。直到那天我才發(fā)現(xiàn)教育的重要性，一直以來在批改06班的作業(yè)這個過程中，我就發(fā)現(xiàn)有06班的班長的作業(yè)做得質(zhì)量非常差，我也沒太在意，我認為可能還沒適應(yīng)高中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，我想慢慢就好了。那天上課時間，我安排了一點課題練習(xí)，然后在班上走著看學(xué)生的做題情況，我發(fā)現(xiàn)那個班長根本就沒做，而是公然的在弄班級名單，我走了過去，她也沒有要收起來的意思，我壓著怒氣問她：“怎么不做練習(xí)？”“不會！”她回答得理所當然�！澳菫槭裁雌綍r不問呢？”“老師，我跟你有代溝”聽完之后，我啞然了。我發(fā)現(xiàn)我太忽視學(xué)生的心理了。之后我單獨找到聊天，終于找到共通點，我們的老家是一個地方的，一下她就感覺跟我的距離拉近了，而且更重要的是我跟她很喜歡的哥哥是一個高中畢業(yè)的通過這次溝通，她對我也沒什么敵意了，也開始學(xué)數(shù)學(xué)，做作業(yè)的態(tài)度也端正了。這次之后我發(fā)現(xiàn)教育的重要性，它遠遠重于教學(xué)，難怪有為校長說應(yīng)該把“教書育人”換一下順序！

總的來說，通過這個學(xué)期的實戰(zhàn)演練，我收獲很大，成熟了很多，遇到問題學(xué)生也不會完全束手無策，在溝通這個能力上得到了很大的提高。在教學(xué)這個角度，通過學(xué)校老師的教導(dǎo)也有很大的提高，但不足之處仍然很多，還待有進一步的提高。

三、學(xué)校工作方面

在校我完全服從學(xué)校的管理，每天準時上班，絕不早退。由于我們學(xué)校實施坐班制，不管是否有課，都必須按時到學(xué)校上班，我也嚴格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，嚴于律己。學(xué)校每次召開教職工大會，也都提前到場，認真提取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所傳達的會議精神。我們學(xué)校是一所半寄宿制學(xué)校，為了方便住校生的管理，學(xué)校安排老師進行三晚、四晚的輔導(dǎo)，學(xué)校認為我們這批年輕教師精力旺盛，并且能有更多的時間跟學(xué)生接觸，所以每周我要負責(zé)一天輔導(dǎo)，我也是欣然接受。在校能夠很好的處理跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系，每次遇到有自己不能解決的問題都虛心的請教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，他們對我也很照顧，很包容，都耐心給我解決。能在這樣一所學(xué)校工作，也是一件非常愉快的事情。教育碩士研究方向和研究計劃：

作為一名國家首屆免費師范生，在簽訂協(xié)議的時候，我就關(guān)注到了在職讀研這一塊內(nèi)容，對我是非常的吸引，在工作之后還能有機會參加這樣的學(xué)習(xí)，這樣的機會千載難逢，所以我非常珍惜這次在職教育碩士的學(xué)習(xí)機會。為此特別思考了攻讀教育碩士的研究方向并做出了研究計劃。望老師能夠批評指正！

一、總體愿景：

全面學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)教育碩士專業(yè)知識，深入全面的了解所研究領(lǐng)域的方方面面。在博覽的基礎(chǔ)上，集中主要時間和精力關(guān)注自己研究領(lǐng)域，選取學(xué)科中的一些經(jīng)典著作仔細研讀，形成自己的知識架構(gòu)，融會貫通，為我所用。通過教育碩士研究生的培養(yǎng)，使自己具備先進的教育理念，良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，較強的教育教學(xué)實踐反思能力，為將來成長為優(yōu)秀教師和教育家奠定堅實基礎(chǔ)。

二、階段性總體安排

第一階段主要是保質(zhì)保量的完成學(xué)校安排的課程學(xué)習(xí)，主要有公共學(xué)位必修課、學(xué)位基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課和教育實踐研究五個模塊。通過專業(yè)必修課的學(xué)習(xí)拓寬和加深學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，了解學(xué)科發(fā)展前沿，培養(yǎng)綜合運用教育理論和科學(xué)方法研究解決教育教學(xué)實際問題的能力。通過專業(yè)選修課程的學(xué)習(xí)提高教育教學(xué)管理能力和實踐反思能力。

第二階段主要是教育研究實踐，在教育碩士學(xué)習(xí)期間，利用在職的機會，結(jié)合自己所在的地區(qū)的教育實際，利用自己所學(xué)的理論知識開展教育改革，完成一項教學(xué)設(shè)計。

第三階段主要是畢業(yè)論文的撰寫，主要就是大量閱覽文獻資料，并結(jié)合自己的實踐體驗，積極和老師進行溝通，完成論文的寫作過程。

這些就是我的數(shù)學(xué)教育碩士的研究方向和研究計劃，非常的粗略。我打算在今后的學(xué)習(xí)中再結(jié)合具體情況適時的做出更改和更詳細的計劃�？偟膩碚f我對這樣的一次學(xué)習(xí)是充滿了期待的。我將以飽滿的激情投入到學(xué)習(xí)中，同時我也不會落下教學(xué)工作，通過學(xué)習(xí)讓教學(xué)更上一個臺階，最終能夠成為一名出色的教育家型的人民教師！

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