下韓鄉(xiāng)201*年計生服務站工作總結

下韓鄉(xiāng)201*年計生服務站工作總結

201*

年我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政

府的正確領導下，堅持以三個代表，重要思想和科學發(fā)展觀統(tǒng)領人口和計劃生育，堅定不移地貫徹落實黨的十六大、十六屆四中全會和省委七屆八次全會精神，緊緊圍繞控制人口過快增長，提高人口出生素質(zhì)，優(yōu)化人口結構這一主要任務，繼續(xù)抓好一法三規(guī)一條例和省委，省政府《關于進一步加強人口和計劃生育工作的意見》精神的貫徹落實，深化綜合改革，加快建設和完善，依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理新的工作機制，努力建設高素質(zhì)的計生干部隊伍，雞雞探索高標準的優(yōu)質(zhì)服務模式，科學規(guī)范高效率的運行機制，全面提升高質(zhì)量的工作水平，為全面建設小康社會，奮力實現(xiàn)一高一低，戰(zhàn)略創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。201*年度全鄉(xiāng)總人11584已婚育齡戶婦女3500人，其中已婚未育64人，一孩婦女727人，二孩婦女及以上1257人，元日以來出生75人，完成四術手術123人，其中結扎8例，上環(huán)115例，全鄉(xiāng)總人口出生率降6‰，死亡3‰，出生人口自然5‰，二孩出生90，出生男女性別比例100‰.從元月份開始，我們按照縣，鄉(xiāng)計生委的統(tǒng)一安排，加強領導精心組織，我們計劃站的全體人員投入到各村計劃生育家庭獎勵扶助的對象調(diào)查登記工作中，堅持不漏報一人，也不錯報一人的工作原則，做到宣傳發(fā)動廣泛深入，調(diào)查摸底周密細致，審核把關嚴謹認真，調(diào)查登記信息準確，效果理想，群眾滿意。

一、提高認識，實行目標管理。黨委、政府明確了計生，衛(wèi)生，派出所，民政宣傳教育部門的責任，各司其職，各氣責，齊抓共管，形成合力，將出生人口性別比情況納入人口與計劃生育目標管理責任制，作為考核各村計劃生育工作的重要依據(jù)，有效地遏制住了出生人口性別比升高的勢頭。二、加強宣傳，營造工作氛圍。利用廣播，有線電視，電影，刷寫墻外標語制作宣傳版面，開展宣傳一條街活動，建立有獎舉報，印發(fā)宣傳品500份，大力宣傳人口與計劃生育，母嬰保健法，積極推廣婦女合法權益，引導廣大群眾樹立生男生女都一樣，女兒也是傳后人的婚育觀念。

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計生服務站關于基礎工作規(guī)范化管理工作總結

計生服務站在烏拉蓋管理區(qū)人口計生局的關心和指導下，緊緊圍繞貫徹中央《決定》精神，進一步規(guī)范計劃生育服務站建設，著力提升技術人員服務水平，大力實施“優(yōu)生促進工程”，始終堅持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務”為目標，努力提高出生人口素質(zhì)，強化服務意識，創(chuàng)新工作思路，為管理區(qū)育齡群眾創(chuàng)造一個良好的服務環(huán)境�，F(xiàn)將規(guī)范化管理的工作總結如下：

一、加強基礎設施建設，規(guī)范計生服務建設、努力提高服務水平

計生服務站按照自治區(qū)級的規(guī)范化，標準化積極創(chuàng)建區(qū)級優(yōu)質(zhì)服務站為目標，在管理區(qū)政府、計生局的高度重視下，7月份管理區(qū)地方財政投入25萬元，按照《旗縣級計劃生育服務機構基礎設施建設標準》，重新進行維修、改造，合理規(guī)范服務站內(nèi)部結構和科室布局，全部實現(xiàn)服務站標識設置、人員服裝、字體圖案、內(nèi)外標牌和宣傳辦公用品“五統(tǒng)一”以“宣傳教育、技術服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、信息咨詢、隨訪服務、生殖保健、人員培訓”八大綜合職能建設為目標，全面加強標準化的人口和計劃生育服務站建設，使其在落實避孕節(jié)育、開展生殖保健、出生缺陷預防等工作中發(fā)揮主導支撐作用。

科室設置有：站長室、辦公室、計生藥房、婦科門診、婦檢室、B超室、檢驗室、收費室、生殖健康咨詢室、乳腺診斷室、手術室、觀察室、治療室、心電圖室、康復理療室、孕前優(yōu)生辦公室、生殖健康檔案室、藥具庫房、會議室（宣教室、人口學校）等科室。

配備的儀器：便攜式B超機、彩超、心電圖機、高頻體外婦科病治療機、婦科風濕治療機、電子陰道鏡、乳腺診斷儀、宮腔鏡、全自動血細胞分析儀、尿液分析儀、冰箱、半自動生化分析儀、離心機、手術床、電子顯微鏡、多參數(shù)心電監(jiān)護儀、高壓消毒鍋、紫外線消毒燈、上取環(huán)包若干、計生流動服務車等設備。

二、拓寬服務領域，滿足群眾需求，努力做好優(yōu)質(zhì)服務工作

一、加強內(nèi)部管理，樹立外在形象。

熟話說"沒有規(guī)矩，不成方圓"，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態(tài)度好，服務質(zhì)量高，服務方法新。一是加強制度建設。我們根據(jù)相關要求結合行業(yè)特點制訂了"人員分工及崗位責任制"、"請銷假制度""值班值勤制度"等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同時與工作人員簽訂了考核計分辦法。將管理的相關要求細化到每個分值上，可操作性較強，使她們既能明白自己的責任又能明白自己的待遇，

二是強化技能培養(yǎng)。根據(jù)盟計生局下達的科技大練兵的要求，精心組織全體計生服務站工作人員學習《人口與計劃生育法》、中共中央、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》和《內(nèi)蒙古人口與計劃生育條例》，進一步提高了對計劃生育工作重要性和必要性的認識，增強了做好計劃生育工作的自覺性。另外還派技術人員參加各項技術培訓，3月初專門派2名技術人員到赤峰生殖健康醫(yī)院檢驗科和B超室學習進修3個月，4派1名技術人員參加了自治區(qū)舉辦的“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目”臨床檢驗培訓班。

三是強化服務觀念。一是針對育齡婦女不同的需求，實行了"三送三上門"，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶；三上門：計生政策法規(guī)宣傳上門、術后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。二是開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門或打電話的方式對育齡婦女進行隨訪。三是定期定點為廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。四是充分利用服務站的現(xiàn)有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。四是強化信息管理。首先，堅持科學性、及時性、真實性，做好規(guī)劃統(tǒng)計工作。我們堅持類統(tǒng)計信息的及時上報。每月還主動與民政、公安、醫(yī)院進行相關信息的核對，實現(xiàn)了資源共享，相互促進工作。其次，以人為本，實行服務承諾制。在制度建設上，我們把計生管理服務的承諾內(nèi)容和目標公示于眾，告知于民。實行陽光作業(yè)、一站式服務，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。四、深入開展計劃生育工作的宣傳教育。宣傳教育是計生工作的關鍵步驟，宣傳工作的好壞直接關系到計生服務工作的成敗，為此我們把宣傳教育工作放在比較重要的位置。今年計生服務站印制出生缺陷、孕前風險評估、生殖健康檢查等宣傳資料、卡和折頁7000多份，借助3.8婦女節(jié)、7.11世界人口日、在民政局、烏拉蓋醫(yī)院共發(fā)放宣傳資料5000多份，進一步提高了育齡婦女自我保健意識。

三、實施"陽光工程"，嚴格執(zhí)行生育政策今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上，與計生局簽訂了計生工作目標考核責任書，做到了政策公開，操作透明，我們除將相關的辦事程序、生育政策、收費項目、標準、各項制度、職責、在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理各項業(yè)務的程序，最大限度地方便群眾，又便于群眾進行監(jiān)督，末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。

四、開展嚴厲打擊“兩非”活動

為全面貫徹落實管理區(qū)集中整治“非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”專項行動會議精神，有效控制出生人口性別比偏高，實現(xiàn)性別比得自然平衡，我站繼續(xù)強化打擊“兩非“的學習教育，重點學習了《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》（國家計生委、衛(wèi)生部、國家藥監(jiān)局[201*]第8號令）、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及《母嬰保健法》等法律法規(guī)，指定了“終止妊娠藥品使用管理制度、藥房出售終止妊娠藥品登記表、終止妊娠登記表”等，實行三個月及以上終止妊娠者到由計生服務站站長簽字、計生局簽字等層層管理制度，到目前為止我站未出現(xiàn)一例非法的“非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”活動。五、開展免費孕前優(yōu)生健康檢查

1、加強領導，積極推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目。201*年，管理區(qū)被列為免費孕前檢查盟級試點地區(qū)，為了做好項目工作，確定計生服務站為免費孕前優(yōu)生健康檢查定點服務機構，在盟計生衛(wèi)生部門的大力支持下，管理區(qū)計生服務站依法取得了《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，將免費孕前優(yōu)生健康檢查做為重點工作進行了安排部署，制定了《烏拉蓋管理區(qū)開展免費孕前優(yōu)生健康檢查項目試點工作實施方案》，成立孕前優(yōu)生健康檢查領導小組，內(nèi)、外、兒、婦、檢驗科、B超專家組成的專家組。明確了職責、服務內(nèi)容和服務流程，建立完善政府主導、部門合作、專家支撐、群眾參與、流程規(guī)范的工作機制。

2、加大了學習培訓力度。3月初專門派2名技術人員到赤峰生殖健康醫(yī)院檢驗科和B超室學習進修3個月，4月服務站1名技術人員參加了自治區(qū)舉辦的“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目”臨床檢驗培訓班。6月份服務站站長參加了自治區(qū)在赤峰市舉辦的服務站長培訓班。7月份，副局長參加了自治區(qū)在滿洲里舉辦管理人員培訓班；服務站技術人員參加了自治區(qū)在呼市舉辦的國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目信息員協(xié)調(diào)員培訓班；為了做好此項工作，還先后組織人員到西烏旗學習觀摩，開展免費孕前優(yōu)生健康檢查工作。3、加大免費孕前優(yōu)生健康檢查工作的宣傳力度。為了實施好免費孕前優(yōu)生健康檢查試點項目工作，于7月11日在鑫源廣場舉行了隆重的啟動儀式，還通過當?shù)仉娨暸_播放了實施此項工作的意義、服務對象（目標人群）、服務內(nèi)容，制做了《孕前優(yōu)生健康檢查服務內(nèi)容示意圖》、《孕前優(yōu)生健康檢查流程圖》、宣傳展板。舉辦優(yōu)生知識講座，向目標人群宣傳此項工作的重要意義。印制了2200本孕前優(yōu)生健康檢查宣傳資料和折頁。

4、進展情況：各場（鎮(zhèn)）技術服務人員從7月份開始入戶調(diào)查對有懷孕意愿者建立檔案，開展優(yōu)生健康教育、病史詢問、風險評估、咨詢指導、早孕追蹤隨訪。因管理區(qū)計生服務站檢驗占時未能開展，經(jīng)上級部門研究在管理區(qū)綜合醫(yī)院做孕前優(yōu)生健康檢查各項檢查工作，主要開展常規(guī)體檢，身高、體重、血壓、心率等測量，甲狀腺觸診、心肺聽診、肝臟脾臟觸診、四肢脊柱檢查等操作；進行男、女生殖系統(tǒng)�？茩z查，婦科超聲常規(guī)檢查，陰道分泌物檢查（白帶常規(guī)、淋球菌檢測、沙眼衣原體檢測）、血型檢查、尿液常規(guī)檢查、乙型肝炎血清學五項檢測、病毒篩查四項（梅毒螺旋體篩查、風疹病毒、巨細胞病毒、弓形體抗體）檢測，血液常規(guī)、血清葡萄糖測定、肝功能檢測、腎功能檢測等檢驗工作。

六、積極開展孕前風險評估

為創(chuàng)新出生缺陷干預模式，使我區(qū)廣大群眾更深入了解預防出生缺陷的知識，消除和避免各種危險因素，有效降低出生缺陷風險，提高人口素質(zhì)，根據(jù)國家人口計生委《關于開展出生缺陷一級預防工作的指導意見》精神，201*年7月全面開展孕前風險評估工作，廣泛普及健康生育知識，著力構建低成本，廣覆蓋高效率的預防策略，積極探索有效地出生缺陷一級預防和干預模式，自201*年7月啟動以來參評人數(shù)109人，下一步為提高群眾的積極參與意識，大力宣傳相關政策和優(yōu)生優(yōu)育知識，全面提高我區(qū)人口素質(zhì)。七、計生服務工作中存在的困難和問題

目前,我站優(yōu)質(zhì)服務工作與上級規(guī)范化建設標準的要求還存在著一定差距。一是技術人員短缺，服務水平偏低。因我站技術人員短缺，每個工作人員身兼數(shù)職，工作量較大，致使服務能力降低，無法將技術人員派出進修、學習，導致技術人員知識更新慢，服務水平得不到及時的提高。目前按要求我站需要進一步解決X光機、輸卵管通夜儀、精子質(zhì)量檢測等儀器。

總之，在上級部門的指導和大力支持下，及計生服務站全體工作人員的共同努力下，以技術為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作得到了廣大育齡群眾信賴和好評。今后，我站將進一步加大力度，為達到“環(huán)境優(yōu)美、技術優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、群眾滿意”的標準化、規(guī)范化要求努力奮斗。

八、今后工作打算：

計生服務工作將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實中央《決定》精神，努力完成上級下達的各項任務、指標，繼續(xù)完成以上各項工作的同時計生服務站今后主要重點做一下幾個方面的工作：

一、加大科技投入。應重點加大孕前優(yōu)生健康檢查所需的高科技醫(yī)療設備。

二、建立和完善全省統(tǒng)一的科學、合理的、快捷、方便的計劃生育技術服務信息管理平臺系統(tǒng)以及規(guī)范的醫(yī)療電子文檔，技術服務機構和技術服務人員信息管理系統(tǒng)。三、建立和完善科學合理的計劃生育技術服務考核評估系統(tǒng)。四、加強規(guī)范管理工作：一是規(guī)范機構名稱；二是規(guī)范機構建設；三是規(guī)范機構形象；四是規(guī)范執(zhí)業(yè)行為；

五是規(guī)范操作規(guī)程；六是規(guī)范醫(yī)療文書；七是規(guī)范檔案管理；八是規(guī)范管理制度；九是規(guī)范信息公開；十是規(guī)范服務環(huán)境。

十一、加大免費孕前優(yōu)生健康檢測工作力度，積極推進免費孕前優(yōu)生健康各項檢查，

計生服務站二一二年八月十五日

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