法律服務所年度工作總結(jié)

201*年金堂縣清江法律服務所工作總結(jié)

一年來，我法律服務所在上級司法行政機關(guān)的監(jiān)督、管理和指導下，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建規(guī)范法律服務所為目標，依法開展法律服務和社會主義法治理念教育活動，大力加強機關(guān)效能建設(shè)，積極履行職責，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的社會效益。今年，我們主要抓了以下幾項工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務隊伍

針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習，目前有2名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔責任。

二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設(shè)為認真貫徹中央政法委在政法系統(tǒng)開展大學習大討論活動的有關(guān)精神，我所結(jié)合實際，制訂出了我所大學習大討

論活動的實施方案，以“誠信服務，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過自學和集中教育，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強制度建設(shè)，管理有章可循

我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度；二是落實服務質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務評議卡，辦案質(zhì)量由當事人進行評議；三是建立了疑難案件、重大案件報告制度；四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位；五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話；六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。

四、強化業(yè)務實力，社會效益顯著

我們以“維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢100余次，收案50余件，其中訴訟代理20余件，非訴訟調(diào)解30余件，為當事人挽回經(jīng)濟損失30余萬元。在做好法律服務的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務解答法律

咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，更好地為當事人服務。二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入村組、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大群眾服務。

總之，在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓推進，不斷落實各項工作制度，更新服務觀念，開拓服務領(lǐng)域，提高服務層次，創(chuàng)新工作方法，進一步推進我鎮(zhèn)法律服務工作的全面發(fā)展，努力為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

二0一二年四月十六日

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201*年++鎮(zhèn)法律服務所工作總結(jié)

一年來，我鎮(zhèn)法律服務所在上級司法行政機關(guān)的監(jiān)督、管理和指導下，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建規(guī)范法律服務所為目標，依法開展法律服務和社會主義法治理念教育活動，大力加強機關(guān)效能建設(shè)，積極履行職責，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的社會效益。今年，我們主要抓了以下幾項工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務隊伍

針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習，目前有1名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔責任。

二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設(shè)為認真貫徹中央政法委在政法系統(tǒng)開展大學習大討論活動的有關(guān)精神，我所結(jié)合實際，制訂出了我所大學習大討

論活動的實施方案，以“誠信服務，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過自學和集中教育，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強制度建設(shè)，管理有章可循

我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度；二是落實服務質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務評議卡，辦案質(zhì)量由當事人進行評議；三是建立了疑難案件、重大案件報告制度；四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位；五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話；六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。

四、強化業(yè)務實力，社會效益顯著

我們以“維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢余次，收案余件，其中訴訟代理余件，非訴訟調(diào)解余件，為當事人挽回經(jīng)濟損失余萬元。在做好法律服務的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務解答法律咨詢，

調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，更好地為當事人服務。二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入村組、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大群眾服務。

總之，在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓推進，不斷落實各項工作制度，更新服務觀念，開拓服務領(lǐng)域，提高服務層次，創(chuàng)新工作方法，進一步推進我鎮(zhèn)法律服務工作的全面發(fā)展，努力為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

201*年12月1日

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