201*網(wǎng)格工作總結(jié)
10網(wǎng)格201*年度工作總結(jié)
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下,我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境,逐步適應(yīng)了各項工作,使得10網(wǎng)格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規(guī)、政策入手,逐步和社區(qū)居民拉近距離,先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發(fā)表新聞稿件22篇,其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據(jù)市網(wǎng)格監(jiān)管中心的要求,分三個步驟進(jìn)行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網(wǎng)格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結(jié)束,總戶數(shù)不變300戶,人口核查補(bǔ)報和新增40人,總?cè)藬?shù)655人。三是通過網(wǎng)上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進(jìn)行再次核查并對錯誤的信息進(jìn)行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進(jìn)行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監(jiān)管中心要求進(jìn)行了食品安全信息采集,共有兩家設(shè)計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩(wěn)工作。一年來來,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產(chǎn)檢查2次。
3、勞動保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人,其中已就業(yè)350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,201*年新增退休4人。有4人參加201*年次超齡養(yǎng)老保險。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。4、民政工作。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務(wù)需求調(diào)查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關(guān)注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網(wǎng)格內(nèi)商鋪共6家,均簽訂門前三包責(zé)任書。配合城管部門進(jìn)行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng)建期間,每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查,確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準(zhǔn)確解答,人際關(guān)系處理不夠融洽等。
2、缺乏團(tuán)隊協(xié)作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強(qiáng)。工作中我總是領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù)我就做什么工作,沒有預(yù)見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。今后我會多學(xué)習(xí)各方面政策法規(guī),多像有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)工作方法,更好地為居民服務(wù)。
2、互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協(xié)作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。總之,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,等好的為居民服務(wù),爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員!
201*.11.12.
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普陀區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局201*年上半年開展網(wǎng)格工作總結(jié)
今年以來,我局在大力推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中,以科學(xué)監(jiān)管為主題,以創(chuàng)新監(jiān)管方式為主線,緊緊圍繞“抓規(guī)范、夯基礎(chǔ)、促深化”工作要求,依托基層食品藥品安全監(jiān)督員隊伍建設(shè),結(jié)合開展“鼓干勁、爭先進(jìn)、優(yōu)環(huán)境”主題教育活動,實實在在為群眾排憂解難,不斷提升我區(qū)的食品藥品安全保障能力。
一、堅持提素質(zhì)、強(qiáng)能力,進(jìn)一步健全網(wǎng)格化管理服務(wù)組織體系。
強(qiáng)化素質(zhì)教育,進(jìn)一步提升食品安全科學(xué)管理服務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高基層食品安全監(jiān)督員食品安全的責(zé)任意識和管理服務(wù)水平,是進(jìn)一步深化基層食品安全監(jiān)管和“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相結(jié)合的工作機(jī)制,提高他們協(xié)管能力的一項重要內(nèi)容。我們始終高度重視,年初即著手籌劃今年的基層食品安全監(jiān)督員綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,計劃于9月中旬,將邀請食品安全監(jiān)管部門專家對全區(qū)247名基層食品安全監(jiān)督員進(jìn)行集中培訓(xùn)。5月11日、19日,我局先后派專人前往勾山街道和沈家門街道為食品安全“網(wǎng)格”監(jiān)督員授課,著重就“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中基層食品安全監(jiān)督員的主要工作職責(zé),以及如何結(jié)合“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作推進(jìn)食品安全監(jiān)
管等進(jìn)行了宣傳講解,讓他們進(jìn)一步了解開展基層食品安全監(jiān)管員參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的重要性和必要性,提高思想認(rèn)識,有效提升基層食品安全監(jiān)管隊伍的整體素質(zhì)和工作能力。
注重主輔結(jié)合,進(jìn)一步完善我區(qū)藥品安全監(jiān)管體系建設(shè)。在已建立的“縱橫交錯、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的工作基礎(chǔ)上。進(jìn)一步明確了以局執(zhí)法人員為主,街道監(jiān)管員、社區(qū)信息員為輔,涉藥單位積極參與配合的工作思路,要求網(wǎng)格人員做到“六清”,既“監(jiān)管范圍清、涉藥單位底數(shù)清、經(jīng)營使用狀況清、重點企業(yè)清、執(zhí)法情況清、監(jiān)管責(zé)任清”,對責(zé)任區(qū)涉藥情況實行動態(tài)監(jiān)控。局藥品安全網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組還制定了“網(wǎng)格化管理”工作要求和藥品安全網(wǎng)絡(luò)化管理考核評分標(biāo)準(zhǔn),對網(wǎng)格區(qū)的工作情況進(jìn)行定期和不定期考核和評定。今年3月28日至4月5日我們采用網(wǎng)格執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查和座談會形式對我區(qū)藥品信息化監(jiān)管工作的運行情況進(jìn)行了全面的評價,有效促進(jìn)了藥品安全監(jiān)管工作。
二、堅持重民生、求實效,進(jìn)一步深化網(wǎng)格化管理促進(jìn)監(jiān)管工作。
充分利用網(wǎng)格力量,深入開展食品藥品專項整治。為不斷深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,樹立和展示食品藥品監(jiān)管部門關(guān)注民生、服務(wù)民生、保障民生的良好形象,今年來我局先
后組織開展了問題火鍋底料、“染色饅頭”、“問題淡菜”以及打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、夏秋季食品藥品市場、非藥品冒充藥品等專項整治行動。食品藥品執(zhí)法人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格工作人員的積極配合和共同努力下,確保了各項整治行動取得實實在在的成效。
集中發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢,嚴(yán)格規(guī)范食品藥品市場秩序。網(wǎng)格食品安全監(jiān)督員身處基層,熟悉周邊群眾,了解群眾呼聲,能動態(tài)掌握基層食品藥品安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患,在多次專項行動中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。例如4月13日,勾山街道第31、32網(wǎng)格食品安全監(jiān)督員李維竹向我們舉報反映,在走訪過程中發(fā)現(xiàn)有一家無證無照饅頭加工黑窩點,生產(chǎn)加工條件差、從業(yè)人員食品安全意識淡薄。我們立即會同勾山街道辦事處,組織區(qū)質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、城管等部門執(zhí)法人員對其進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,當(dāng)場予以取締。上半年,我們還依靠網(wǎng)格食品安全監(jiān)督員力量,迅速查處了由東極鎮(zhèn)第4網(wǎng)格食品安全監(jiān)督員吳金菊反映的違法銷售海螄螺,及由沈家門街道教場社區(qū)網(wǎng)格食品安全監(jiān)督員陳黎霞反映的違規(guī)銷售腌制牛肚等事件;并全面摸清了勾山街道現(xiàn)有40余家無證無照違法加工黑窩點,下一步我們將著力組織開展專項整治。全區(qū)藥品安全工作憑借網(wǎng)格化監(jiān)管平臺,上半年共查處違法案件6起,其中簡易程序3起,一般程序3起。受理投訴舉報2例,均圓滿處理。
三、堅持抓制度、保長效,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化管理取得長足
進(jìn)展。
積極探索嘗試,促進(jìn)食品安全網(wǎng)格化管理工作再上新臺階。為進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全長效體系建設(shè),有效解決食品安全監(jiān)管缺位問題,根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,自年初開始我們即著手研究食品安全監(jiān)管隊伍整合、探索建立食品安全“大監(jiān)管、大稽查”工作機(jī)制,認(rèn)真制定了《普陀區(qū)實施食品安全“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作方案》。擬通過推行“分片、分塊、分網(wǎng)格綜合監(jiān)管”的工作方法,逐步建成“縱橫交錯、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的新型食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),有效增強(qiáng)食品安全監(jiān)管效能,著力解決食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職責(zé)不清、部門之間相互推諉責(zé)任的問題。目前,這項工作已開始組織實施。
積極謀劃措施,推動藥品安全網(wǎng)格化管理工作再取新成效。不斷完善藥械網(wǎng)格化監(jiān)管工作,在去年全面開展藥械網(wǎng)格化監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,首先對我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)骨科植入性醫(yī)療器械網(wǎng)格化管理工作開展情況進(jìn)行檢查評估,檢查內(nèi)容涵蓋網(wǎng)格人員管理情況、制度建設(shè)、質(zhì)量管理等方面;其次是為提高藥械網(wǎng)格化監(jiān)管水平,制訂了《關(guān)于進(jìn)一步深化藥械網(wǎng)格化監(jiān)管工作方案》,要求做到“四必須”,即要求“鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)藥械網(wǎng)格管理人員必須參加網(wǎng)格內(nèi)舉辦的各種藥品安全活動,必須及時向執(zhí)法人員報告網(wǎng)格內(nèi)涉藥單位的開張、關(guān)閉,必須一年一次和藥械執(zhí)法人員一起參加所在網(wǎng)格的藥械檢查,網(wǎng)格人員必須與每季度執(zhí)法人員聯(lián)
系一次,報告網(wǎng)格內(nèi)藥械安全情況”。
上半年來,我局的網(wǎng)格化工作取得了一定的進(jìn)展,全區(qū)的食品藥品市場秩序明顯好轉(zhuǎn),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望以及形勢的發(fā)展尚有一定的差距,食品藥品消費環(huán)境仍需進(jìn)一步優(yōu)化,食品藥品安全工作仍需進(jìn)一步深化,網(wǎng)格化管理服務(wù)工作仍需進(jìn)一步強(qiáng)化。對此,我們將堅持區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)形勢,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,把融入新區(qū)建設(shè)、服務(wù)新區(qū)發(fā)展的各項任務(wù)和要求落實到“推進(jìn)網(wǎng)格化管理、確保食品藥品安全”工作的奮斗目標(biāo)中來,為全面提升公眾健康水平,促進(jìn)普陀食品藥品經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作出新的努力。
二一一年七月十二日
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