十二月份工作總結(jié)

電子信息工程系

團(tuán)總支組織部十一二月份

工作總結(jié)

電子信息工程系團(tuán)總支組織部二一一年十二月十五日電子信息工程系團(tuán)總支組織部

十二月份工作總結(jié)

新學(xué)期已臨近尾聲，我部門的工作也愈加的繁忙，但或許忙碌只是個開始，堅持認(rèn)真工作才是最后的考驗！我部門依然不斷加強(qiáng)同黨團(tuán)員的聯(lián)系，帶領(lǐng)青年團(tuán)員進(jìn)行思想教育學(xué)習(xí)，努力幫助團(tuán)員提高思想修養(yǎng)，一如既往配合與支持院上及系級領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作與任務(wù)，做好我部門的本職工作。經(jīng)過了一個月，我部門現(xiàn)將十二月工作總結(jié)如下:

一、常規(guī)工作:(一)團(tuán)組織生活

這個月開展了一次團(tuán)組織生活，主題是“中國法制宣傳日”，這樣的團(tuán)組織生活能提高我們的覺悟力，增強(qiáng)同學(xué)們的危機(jī)意識，明確自己的法制觀念，讓自己知道如何去維護(hù)我們的權(quán)利，讓我們懂的法制的重要性，大學(xué)生活的意義。使我們的大學(xué)生活在豐富的團(tuán)組織的陪伴下，能更好的為我們的大學(xué)時光指明方向，照亮我們希望的路途。

同時在團(tuán)組織生活考核時，我部門堅持公平、公正、公開、原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為同學(xué)們營造一個紀(jì)律好、效果好的團(tuán)組織生活環(huán)境。我們將吸取本月中好的作風(fēng)和經(jīng)驗，改進(jìn)和摒棄公正中的不足。對氣氛活躍、形式新穎的支部給予表揚(yáng)，對做的不好的支部給予批評，并給予幫助。共同努力把團(tuán)組織生活開展到最好！（二）工作例會

工作例會主要總結(jié)開展團(tuán)組織生活時出現(xiàn)的問題和歌支部的思想動態(tài)，增強(qiáng)各支部的溝通與交流，提升團(tuán)組織生活的質(zhì)量，改進(jìn)工作中的不足，能有效的幫助我系組織部工作的展開，積極為我系團(tuán)組織生活更上一個臺階。我部門本月召開了兩次工作例會。有效的總結(jié)我系各支部工作中的不足和表揚(yáng)的地方。同時加強(qiáng)我部門與各支部間的交流與合作。另外，我們也會積極去落實(shí)特色團(tuán)會的問題，加強(qiáng)和各個支部的聯(lián)系、溝通，組織大家開展特色團(tuán)會，讓大家在團(tuán)組織生活中獲得更大的樂趣，使大家對團(tuán)組織生活有新的認(rèn)識。

二、特殊工作：（一）黨團(tuán)知識競賽為了使同學(xué)們的思想覺悟進(jìn)一步提高，我部門深入到各班積極宣傳，規(guī)范黨團(tuán)員，使思想進(jìn)一步貼近黨團(tuán)組織,增強(qiáng)黨團(tuán)組織的凝聚力。隨后我們又組織各位同學(xué)參加系上統(tǒng)一舉行的黨團(tuán)知識競賽通過培訓(xùn).我系部的先進(jìn)同學(xué)有了質(zhì)的上升，也會為黨團(tuán)組織準(zhǔn)備新鮮的血液。

（二）團(tuán)員評議

我學(xué)院一年一度的團(tuán)員評議工作來臨，為了讓廣大團(tuán)員的思想覺悟有進(jìn)一步的提升，發(fā)掘自我的潛力，完善學(xué)生人格魅力，同時對團(tuán)員提出更嚴(yán)格的要求,讓大部分團(tuán)員都能成為一個合格的中國共青團(tuán)員。我部門迎院團(tuán)委通知進(jìn)行了團(tuán)員推優(yōu)。本次活動是我部門與我系各團(tuán)支部共同完成。我系在團(tuán)員推優(yōu)過程中始終堅持公平、公正、公開為原則，以發(fā)展優(yōu)秀黨員為目標(biāo)。總的來說，這次團(tuán)員評議取得了圓滿的成功。為黨組織輸送了一批優(yōu)秀人才,我部門也在無形之中形成了一種積極向上向黨組織學(xué)習(xí)的風(fēng)潮。有了這次的經(jīng)驗，我們在以后的工作中也一定會有很大的進(jìn)步。

（三）優(yōu)秀團(tuán)支部的評選

這個月的優(yōu)秀團(tuán)支部的評選已告一段落,我們對每一個集體進(jìn)行考核，以增強(qiáng)共青團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)廣大團(tuán)員的組織觀念和紀(jì)律觀念，加強(qiáng)團(tuán)員隊伍的建設(shè)，提高團(tuán)員的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步激勵廣大團(tuán)員在以后的學(xué)習(xí)、生活以及各項工作中發(fā)揮模范作用，指導(dǎo)廣大團(tuán)員更好的參與我院的建設(shè)和發(fā)展,最終評選出了優(yōu)秀的團(tuán)支部.

（四）推優(yōu)入黨

推優(yōu)入黨是這個月我部門工作的重點(diǎn)，也是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，更是是黨的建設(shè)與團(tuán)的建設(shè)的一個有力結(jié)合點(diǎn)。我部門在院團(tuán)委及黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了推優(yōu)入黨工作。并在結(jié)合我系實(shí)際情況后開展的。把優(yōu)秀的團(tuán)員輸送給黨，充分發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨的后備軍的作用。通過推優(yōu)工作，使廣大優(yōu)秀團(tuán)員加入黨組織，積極的為黨服務(wù)，這也是廣大團(tuán)員的努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

總的來說，我部門的工作進(jìn)行的還是比較順利，但是仍然存在一些問題與缺陷。對于此，我們會認(rèn)真找出工作中的不足之處，并在以后的工作中吸取教訓(xùn)，積極改正，且積極地向領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們請教，以便于在今后更好的完成安排下來的每一項工作。一份耕耘，一份收獲。我部門在以后的日子里，會繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在老師的指導(dǎo)下和院團(tuán)委的支持下更加努力，建設(shè)我們學(xué)院美好的明天。為學(xué)院貢獻(xiàn)我們自己微薄的力量。將各項工作完成的至善至美。

電子信息工程系團(tuán)總支組織部二一一年十二月十五日

擴(kuò)展閱讀：十二月份工作總結(jié)

隨著海南市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存。201*年，我對工作激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。201*年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。三、客戶分類：

根據(jù)201*年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為特級用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

客戶回訪：目前在市場上流通的品牌與我司品牌技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對特級客戶每月拜訪二次；對一級客戶每月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間；（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶解決存在的問題。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。2.實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

對201*年工作的計劃我部門201*年的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好201*年度的銷售工作計劃任務(wù)。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點(diǎn)，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓201*年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

公司恪守“服務(wù)一家，滿意一家”的服務(wù)承諾，真誠對待每一位客戶，細(xì)心聆聽客戶聲音，不斷改革、創(chuàng)新，以熱情周到的服務(wù)提高客戶滿意度，與客戶建立良好的互利共贏關(guān)系。

草稿

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