201*市場部年終總結(jié)

市場部年終工作總結(jié)

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對市場部工作的支持�；厥走^去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認(rèn)真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。為了讓本部門始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”“混日子”的態(tài)度要以更為積極主動的精神參與公司新產(chǎn)品市場的營銷工作。由于廣告市場環(huán)境復(fù)雜，競爭對手多，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及公司同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力下，使本年度工作取得了較好的成績。現(xiàn)就將市場部這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。

2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

3、計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

4、市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。王鑫主要負(fù)責(zé)廣告營銷策劃，樊再榮主要負(fù)責(zé)各類報表的填寫報送及日常管理等工作。結(jié)合公司實際制定了《目標(biāo)責(zé)任管理辦法》、《部門考核辦法》等制度；明確了本部門的工作責(zé)任目標(biāo)，凡事都有責(zé)任人；提高了考核的可操作性和公平性，促進(jìn)了本部門工作的積極性。

二、201*年廣告方面工作情況總結(jié)：

本年度在廣告承接方面：全年廣告總計收入：元，共簽發(fā)廣告單份，多套字幕條,換臺音量條，換臺圖片條，菜單圖片廣告條，資訊頻道廣告條，更換內(nèi)容條，免費廣告條，全年廣告共計收入元，頂帳：元。未收回欠款：元。三、201*年新業(yè)務(wù)方面工作情況總結(jié)：本年度新業(yè)務(wù)總計收入：201*0元。

1、數(shù)據(jù)專網(wǎng)4條16000元（201*年8月20日自來水公司4條，一次性接入費：8000元，通道租賃費8000元，總計收入16000元）。以開通使用。

2、視頻監(jiān)控專網(wǎng)接入1條（201*年4月19日祁源商貿(mào)開發(fā)中心1條，一次性接入費：201*元通道租賃費201*元，總計收入4000元）。以開通使用。

四、201*年營銷策劃方面工作情況總結(jié)：為了豐富人民群眾精神文化生活，答謝廣大用戶對有線數(shù)字電視的關(guān)心和支持，我公司在搶抓“五一”“十一”季節(jié)性消費的有力時機，開展了付費節(jié)目優(yōu)惠促銷活動。提高付費節(jié)目訂單率，增加公司的效益的同時使廣大用戶感受到真正的實惠。通過宣傳甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)自身形象和推廣廣電網(wǎng)絡(luò)各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，提高廣大用戶對廣電網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度，樹立甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌形象。提高公司各項業(yè)務(wù)的市場覆蓋率。深入推進(jìn)甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及品牌宣傳，收集市場信息等，為后期的營銷活動打下堅實基礎(chǔ)。

1、在“五一”黃金周期間開展了繁花似錦五月天倡導(dǎo)“視尚”新生活看電視、送大禮促銷活動�；顒訒r間5月1日--5月31日為期1個月活動取得了較好的收入效益。我部門在人員少時間緊的情況下做出了本次活動的宣傳彩頁、宣傳字幕、營業(yè)室氛圍宣傳的用品購買及布置、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)維修車輛進(jìn)行包裝懸掛橫幅等手段對本次活動進(jìn)行宣傳造勢。

2、“十一”國慶期間做了活動主題為：濃情十月歡度國慶大回饋的付費節(jié)目大促銷活動，活動時間為1個月。在本次活動中著重推出了付費節(jié)目大禮包營銷方案。在這次促銷活動中，我部門從策劃方案，打包的付費節(jié)目挑選、組合套餐等多個方面進(jìn)行策劃，制定出了一套合理、新穎的促銷方案。在宣傳方面我部門設(shè)計印刷了付費節(jié)目活動宣傳彩頁，付費節(jié)目代金卷、X展架、桌臺、用戶滿意度調(diào)查表等宣傳用品，在活動開始前5天就開始宣傳造勢，在電視上滾動促銷活動字幕，在營業(yè)室門口電子大屏不間斷滾動本次活動詳情，還制作了30秒的活動促銷宣傳片在敦煌1臺和廣電資訊頻道播出，均受到了良好的效果，不但宣傳了本次促銷活動更加提升了本公司在廣電用戶中的形象，并和技術(shù)部、用戶部積極協(xié)調(diào)配合圓滿的完成了本次促銷活動，提升了公司的形象增加了經(jīng)濟(jì)效益。在這1個月的活動中共計賣出付費節(jié)目：168戶9944元。活動結(jié)束后做了本次促銷活動總結(jié)并報送省公司市場部。五：其它方面工作總結(jié)：

1、王鑫5月25日---6月1日，參加營銷為王天水培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。

2、樊再榮6月25日---6月29日，參加全省廣告審查員資格證蘭州培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。

3、樊再榮、陸兵、白鵬11月10日---11月14日，在張掖參加甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)技能大賽“知識競賽”。獲得優(yōu)秀組織獎。

4、為全公司人員定制工作服1套共計50套，為運維部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員配發(fā)工作服1套共計35套。

5、積極參與敦煌市應(yīng)急指揮中心和12345便民呼叫中心的調(diào)查銜接工作。

回顧一年的工作在工作中還有許多不足之處，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處：工作方式不夠靈活;由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)知識。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)守公司規(guī)章制度。在今后的工作中將努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我部門會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下年度給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

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201*年市場部上半年工作總結(jié)

在過去的半年中，市場部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過本部門各位同事的大力配合和不懈努力，市場部在過去的半年里從思想上，經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績，現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下：

今年上半年是一個不平凡的半年，由于多種原因，市場不是很景氣，我部門在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，調(diào)整思路，采取走出去，請進(jìn)來的辦法，穩(wěn)住了老客戶，引進(jìn)了新客戶。在過去的半年里，我們穩(wěn)住了“新日”等電動車公司的老客戶，還引進(jìn)了新的品牌“新月神”、小木馬等項目。既為廣大市民提供了便利，也豐富了他們的娛樂生活，還保障了我們部門的經(jīng)濟(jì)效益任務(wù)的完成。

當(dāng)然，我們在抓經(jīng)濟(jì)效益、社會公益活動的同時，也沒有忘記我們的內(nèi)部管理。在以前的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強化了規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。并積極參加中心組織的定期和不定期的思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，大大提高了本部門人員的政治思想覺悟，使得在工作中得心應(yīng)手，順利完成本部門的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

工作雖然取得了一定的成績，但和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。我們會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷完善，努力提高業(yè)務(wù)水平，爭取把工作做到更好，為中心發(fā)展盡心盡力、添磚加瓦。

201*年6月27日

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