縣機關(guān)效能建設(shè)績效考評工作總結(jié)
x縣201*年度機關(guān)效能建設(shè)績效考評工作總結(jié)
按照省、市有關(guān)要求,x縣于去年年底在全縣范圍內(nèi)開展了機關(guān)效能建設(shè)績效考評工作,并將機關(guān)效能建設(shè)績效考評與年度工作總結(jié)有機地結(jié)合起來,探索出了一套行之有效的機關(guān)效能建設(shè)工作考評辦法,F(xiàn)將績效考評工作總結(jié)如下:
(一)指導(dǎo)思想和原則
機關(guān)效能建設(shè)績效考評是衡量機關(guān)效能建設(shè)的一把尺子,也是保證效能建設(shè)不走過場的重要手段。x縣在機關(guān)效能建設(shè)績效考評過程中,始終把握通過績效考評檢驗機關(guān)效能建設(shè)的成效,體現(xiàn)“精簡、統(tǒng)一、效能”的要求這一根本原則,避免用一般的檢查、考核,或用普通的年終考評來代替機關(guān)效能建設(shè)績效考評?冃Э荚u的結(jié)果只能作為其它考評和評優(yōu)的依據(jù)和參考。
(二)考評方法、內(nèi)容及標準
x縣根據(jù)實際情況于去年11月份制定了一套科學(xué)、量化、可操作的績效考評辦法,縣委、縣政府班子成員對具體的考評辦法進行了討論和研究,并結(jié)合年度考核,于201*年11月29日以x委辦78號文向全縣下發(fā)了《201*年度機關(guān)效能建設(shè)工作考評辦法》,明確了考評的范圍、項目、內(nèi)容和辦法等,采取百分制對縣直各部、委、辦、局(公司)及人民團體等開展機關(guān)效能建設(shè)情況進行測評,具體內(nèi)容包括:效能建設(shè)(30分,其中制度建設(shè)、組織落實10分,優(yōu)化配置、依法行政10分,政事務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10分);年度工作(40
分);民主評議(30分)。其它實行一票否決的項目有黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、計劃生育和社會治安綜合治理。凡總分達85分以上為效能建設(shè)合格單位,由高分到低分排列名次,70-85分為基本合格單位,70分以下為不合格單位。由縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各單位進行綜合考評。考評結(jié)果與年度考核和評先評優(yōu)相結(jié)合,與獎懲掛鉤,獎優(yōu)罰劣,并作為年度獎懲、評先選優(yōu)、晉升、降職、調(diào)整崗位的重要依據(jù)。
(三)成果與體會
在檢查測評、自評及民主評議的基礎(chǔ)上,全縣評出了機關(guān)效能建設(shè)先進單位22個,取得了較好的成績?h效建辦及時總結(jié),找出存在的不足和差距。盡管在績效考評中存在著經(jīng)驗不足、人手緊張等問題,但通過這項工作,我們有以下幾點體會:一是形式上要多樣、公開。為了增加工作的透明度,x縣在操作過程中采取了將單位、部門的年度工作實績與自評分報縣效建辦,然后在《x縣周訊》上進行公示的辦法,公布舉報電話,接受群眾舉報和監(jiān)督,收到了良好的效果。在民主評議過程中,縣機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察大隊和投訴中心組織了百人民主評議活動,對各單位和部門開展機關(guān)效能建設(shè)的情況進行測評,具有代表性和針對性,比較真實地反映了各單位開展機關(guān)效能建設(shè)的情況。二要與平時的考評結(jié)合起來。在開展機關(guān)效能績效考評的過程中,縣效建辦抓平時的工作指導(dǎo)和督促,對各單位的效能績效進行階段性總評,并要求各單位內(nèi)部也要進行績效考評?荚u根據(jù)工作實際分為共同職責(zé)及對所屬科(股)室、崗位、人員的績效考評兩
部分。通過將年度績效考評與平時的考評有機地結(jié)合在一起,避免了此項工作走過場。三要充分運用誡勉教育和效能告誡。誡勉教育和效能告誡是績效考評的重要內(nèi)容,也是有力的補充。x縣根據(jù)出臺的效能建設(shè)誡勉教育和效能告誡的具體措施,對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定,夠不上黨政紀處分的機關(guān)和有行政管理職能單位的工作人員,由其所在單位進行誡勉教育、效能告誡。機關(guān)效能建設(shè)投訴中心在查處投訴件時,對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的機關(guān)工作人員,按照規(guī)定的程序直接予以誡勉教育、效能告誡,有效地促進了機關(guān)效能績效考評工作的開展。
附:1,x縣機關(guān)效能建設(shè)績效考評民主評議匯總表2,x縣縣直單位年度效能建設(shè)考評評分表
x縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
201*年2月15日
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**縣機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)效能建設(shè)活動工作總結(jié)
今年來,我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮機關(guān)效能建設(shè)在行風(fēng)建設(shè)中的載體作用,以作風(fēng)建設(shè)為核心,提升業(yè)務(wù)能力為目標,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,推進政務(wù)公開,不斷完善規(guī)章制度,強化服務(wù)意識,改進辦事作風(fēng),提高辦事效率,強化后勤保障能力等方面采取了一系列舉措,努力建設(shè)成為政治強、人才多、效率高、服務(wù)好、業(yè)務(wù)精、花錢少的機關(guān),以符合“三個代表”要求和后勤事業(yè)發(fā)展適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。通過我們后勤人的努力,機關(guān)后勤工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化,“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作機制逐步形成,為我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展,推動后勤事業(yè)的提升起到了積極的作用,F(xiàn)將一年來的機關(guān)效能建設(shè)工作匯報如下:一、以“效能建設(shè)”為依據(jù),加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機關(guān)效能建設(shè),多次在效能建設(shè)動員會上強調(diào)抓好機關(guān)效能建設(shè),是落實“三個代表”重要思想和黨的十六大三中、四中全會的需要,是加快后勤事業(yè)發(fā)展,加快我縣經(jīng)濟發(fā)展步伐的需要,是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的需要;要求全局廣大干部職工積極行動起來,樹立全局的觀念,結(jié)合自己的工作實際,把實踐“三個代表”、全心全意為群眾、為機關(guān)干部服務(wù)的宗旨落實到日常工作中,切實改變工作作風(fēng),提高辦事效率,全面提高工作效能,努力營造良好的后勤服務(wù)環(huán)境。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,思想教育工作及時、到位,充分調(diào)動了全局干部職工參與機關(guān)效能建設(shè)的積極性,形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍,進一步提高抓好機關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動性,使廉政、勤政、講究辦事效率、維護機關(guān)良好服務(wù)環(huán)境成為廣大干部職工的自覺行動。&(新世紀范本網(wǎng),原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)nbsp;同時,為加強機關(guān)效能建設(shè),加強后勤隊伍建設(shè),局領(lǐng)導(dǎo)通過“三抓”達到了“三促”,即:抓規(guī)范工作程序促服務(wù)優(yōu)化;抓提高工作技能促工作效率;抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。二、以“效能建設(shè)”為抓手,明確任務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
建立以局長為組長、兩位副局長任副組長、局機關(guān)總支委員任成員的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和分工。通過宣傳發(fā)動,一致認為,開展機關(guān)效能建設(shè)活動很有必要,必將推動本局機關(guān)后勤服務(wù)保障工作進一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先作出表率,向全體同志從6方面喊響“向我看齊”:善于學(xué)思向我看齊、團結(jié)協(xié)作向我看齊、創(chuàng)新實干向我看齊、誠信待人向我看齊、弘揚正氣向我看齊、廉潔自律向我看齊。同時,安裝專線電話,從2月起,在縣機關(guān)內(nèi)部推出機關(guān)后勤服務(wù)“110”4138399熱線電話,全天候負責(zé)縣機關(guān)后勤服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,采取24小時雙向值班,明確任務(wù),既有局總支委員坐陣指揮,又抽調(diào)專職人員,上門服務(wù)。從七個方面進行受理:一是機關(guān)后勤服務(wù)中的熱點難點問題的意見和建議;二是水、電故障的保修;三是對機關(guān)大院及住宅區(qū)管理、安全保衛(wèi)工作的意見和建議;四是對局機關(guān)各科(室)、中心和直屬各單位(機關(guān)幼兒園、稽山賓館、機關(guān)住宅物業(yè)公司)管理服務(wù)等方面的意見和建議;五是對管理服務(wù)方面的批評意見和投訴;六是有關(guān)機關(guān)后勤服務(wù)保障工作的咨詢;七是其他需要反映的機關(guān)后勤方面的事項。值班人員根據(jù)縣機關(guān)部門及機關(guān)工作人員的要求,根據(jù)受理項目的性質(zhì)和緩急程度快速作出反應(yīng),準確處理,及時批轉(zhuǎn)有關(guān)職能科室、中心和直屬單位,按規(guī)定要求辦理。這一舉措全面構(gòu)筑機關(guān)部門、干部與局之間后勤服務(wù)工作的橋梁,進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)后勤服務(wù)的工作作風(fēng),真正創(chuàng)造了“我來服務(wù)你勿愁”主動服務(wù)機制,到目前為止,已累計受理報修電話587個。三、以“效能建設(shè)”為準繩,健全制度,強化監(jiān)督。
現(xiàn)代化的行政中心給后勤管理帶來了新的機遇,同時,也為提升設(shè)備管理和技術(shù)水平帶來了新的挑戰(zhàn)。搬遷后,為規(guī)范操作,通過一段時間的運行,對近100項崗位職責(zé)、制度,經(jīng)廣泛征求意見,清理各項規(guī)章制度,能公開的辦事程序和制度一律通過政務(wù)網(wǎng)
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。公開,其他制度需修訂的進行修補,應(yīng)廢除的及時廢止,需建立的及時建立,并十易其稿,終就匯編成冊。同時,對各科室的崗位責(zé)職,做到了制成牌匾并上墻,全體人員逐一對照,付諸實施,狠抓落實,做到敢抓、善管,營造有章可循、有章必依、違章必糾的良好工作氛圍,同時要求每項任務(wù)落實牽頭科室、責(zé)任科室和責(zé)任人,實行跟蹤督查,設(shè)立效能監(jiān)督舉報電話,制訂績效考核辦法,把效能建設(shè)推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變列入崗位考核,特別是整改落實情況,作為年終評優(yōu)、晉級、使用的重要依據(jù)。四、以“效能建設(shè)”為挈機,加大教育,提高認識。1.貫徹執(zhí)行“四條禁令”。根據(jù)浙紀發(fā)[201*]
13號文件精神,我局要求從自我入手,全面加強監(jiān)督,有效的貫徹了文件精神;同時,局領(lǐng)導(dǎo)積極深化文件精神,結(jié)合本局實際,制定相應(yīng)具體細化措施,比如:禁止上班干私活(逛商店、購物、走親戚、會朋友、搞關(guān)系等),禁止頻繁請假,禁止遲到、早退,組織駕駛員看網(wǎng)上新聞,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,引導(dǎo)駕駛員投身于知識更新學(xué)習(xí)的熱潮中,明確界定機關(guān)工作人員電腦工作的領(lǐng)域等。嚴格檢查、考核,加大力度,違紀一例查處一例。強化了執(zhí)行依據(jù)。
2.認真開展“效能專題教育”。根據(jù)縣效能辦要求,貫徹執(zhí)行市效能辦第34期《簡報》的通知,我局按照文件要求,以文為鏡,三省吾身為目的,組織各中心、科室人員認真學(xué)習(xí),開展一次大討論,同時,要求各科室、中心認真寫好心得體會,總結(jié)經(jīng)驗,扎扎實實地轉(zhuǎn)變了部分同志工作作風(fēng)問題,受到了深刻的教育,取得一定效果。
3.做好干部廉政教育。一方面,把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與后勤各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,切實抓好廉政建設(shè)責(zé)任制的落實;另一方面,以支部為依托,開展專題教育,組織觀看反腐敗片《蛻變》《賄海沉淪》,提升工作人員拒腐防變能力,并邀請行風(fēng)監(jiān)督員加強監(jiān)督,從而使后勤廉政建設(shè)工作真正落到實處,以良好的黨風(fēng)帶動了后勤服
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五、以“效能建設(shè)”為動力,深入調(diào)研,征求意見。
為使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實效性,促進我局規(guī)范理事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效低耗的運行成本管理,開門征求意見。3月下旬至4月上旬,特向全縣各局征詢本局在機關(guān)效能建設(shè)方面的意見和建議,懇請在圍繞工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事效率、廉政建設(shè)、隊伍形象等方面問題提出寶貴意見,發(fā)放了86份征求意見表。同時,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪各科(室)、中心及各直屬單位,召開座談會征求意見。同時,針對本局和縣機關(guān)大院,從如何勤儉增效的角度,在全局工作人員中開展“金點子”活動,全局同志積極諫言獻策。通過深入調(diào)研,共征得78條意見和建議。對匯總、整理征求的意見建議情況進行認真分析研究,找準存在問題的因果關(guān)系和主、客觀原因。為我局下一步更好地開展機關(guān)效能建設(shè)打下基礎(chǔ)。此外,保障中心建立預(yù)先反饋機制。把大樓管理按區(qū)落實到人,主動積極的定時巡查,做到“你不知道,我知道”的預(yù)先反應(yīng)機制,形成了“講閑話的人少了,玩游戲的人沒了,講技術(shù)的人多了,比服務(wù)的勁足了”的良好風(fēng)氣。六、以“效能建設(shè)”為理念,求真務(wù)實,節(jié)能降耗。
面對電力能源日益緊缺的今天,積極樹立科學(xué)的發(fā)展觀,全面落實全縣資源節(jié)約動員會,主動做好政府節(jié)能高效的表率。結(jié)合行政中心設(shè)備配置實際,提前設(shè)定中央空調(diào)運行的節(jié)能降耗預(yù)案?茖W(xué)管理,靈活調(diào)控,通過凈化設(shè)備運行環(huán)境、變頻水泵電氣控制、充分利用余冷供氣等手段,取得了較好效果,67月中旬的耗電量與去年同比節(jié)能20.7%。同時,借鑒去年冬季供暖經(jīng)驗,結(jié)合今冬鍋爐燃油實際,積極有效的做好冬季供暖前期準備工作,以強調(diào)節(jié)能為目的,制訂供暖節(jié)能預(yù)案。
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。此外,車管中心加強管理,對車輛管理工作在“車輛采購、車輛保險、車輛加油”實行政府采購的基礎(chǔ)上,對車輛的附件,車輛的修理實行了定點購置、定點修理,有效的降低了使用經(jīng)費。
雖然,我們在開展機關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有一定差距。我們決心認真貫徹十六大四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,以服務(wù)我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展為已任,圍繞發(fā)展第一要務(wù),集思廣益,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改變工作作風(fēng),營造良好的后勤服務(wù)氛圍,促進我縣經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出我們的貢獻。把抓好機關(guān)效能建設(shè)作為推動做好后勤服務(wù)保障工作的動力,樹立責(zé)任感和使命感。切實加強后勤隊伍的政治理論、現(xiàn)代化管理知識、高科技設(shè)備技術(shù)、后勤業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí),不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、管理優(yōu)的后勤隊伍。
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