圖書館服務(wù)部工作總結(jié)

圖書館服務(wù)部工作總結(jié)

楊建賀

圖書館服務(wù)部是學(xué)生會201*年新成立的部門，在沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下，我們摸索著前進(jìn)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”開展的同時(shí)，也對我們的職能也有了進(jìn)一步的了解�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治上求進(jìn)步、求提高

“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，我們認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議文件，深刻領(lǐng)會大會的精神。積極參加校、館理論的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把此項(xiàng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。二、201*年我們部參加的活動(dòng)

1、本部門活動(dòng)：每周周三的新書宣傳；制定了“圖書館新書宣傳和意見反饋信箱”計(jì)劃書。

2、和其它部門一起完成的活動(dòng)：迎新晚會；軍訓(xùn)歌詠比賽；學(xué)習(xí)部的辯論賽；一二九環(huán)校接力等。三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在個(gè)人工作方面，能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。對同學(xué)們反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。

一開始，我們在沒有任何參照標(biāo)準(zhǔn)，沒有前車之鑒的情況下，對于工作各方面不甚了解，對于活動(dòng)的開展也較生疏。所以我們和館長進(jìn)行了交流。在交流的的過程中，我們發(fā)現(xiàn)在能力范圍內(nèi)，有些問題我們并不能解決。我們能做的是將問題反映給館長，讓圖書館找相關(guān)人員修理好。

在新書宣傳方面，我們是每周三將新書宣傳單頁貼在學(xué)校的北門宣傳板或者辦公室門前的墻上，但是這樣效果并不好，所以下學(xué)期我們計(jì)劃將上學(xué)期的新書宣傳計(jì)劃推出，在圖書館開辟一個(gè)專門的地方進(jìn)行新書宣傳。四、存在不足：

1.工作的創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)；2.對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力。圖書館服務(wù)部工作計(jì)劃

為了更好開展圖書館服務(wù)部的工作，為同學(xué)們提供服務(wù)，我們制定了圖書館服務(wù)部201*年度的工作計(jì)劃，從而有計(jì)劃、有步驟、有措施、有效率地跟上學(xué)院建設(shè)和發(fā)展的步伐，重建圖書館現(xiàn)代理念的新文化形象。現(xiàn)計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想

1、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)決貫徹黨中央的一系列方針政策，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，做好本職工作。

2、提倡愛崗敬業(yè)精神，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德風(fēng)范，塑造業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的良好形象。二、工作目標(biāo)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計(jì)劃，堅(jiān)持小計(jì)劃配合大計(jì)劃，具體作好每項(xiàng)工作。

1．積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，做好服務(wù)工作；

2．加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)，開展豐富多彩的讀者活動(dòng)，引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源；

3.加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。三、具體措施

1．規(guī)范圖書管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

（1）樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律，加強(qiáng)圖書館管理理論研究，對圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(2)根據(jù)學(xué)生的興趣、文化程度，結(jié)合學(xué)校的主題活動(dòng)，及時(shí)推薦書籍。

2．開展讀書活動(dòng)，營造書香校園開展形式多樣的活動(dòng)：

（1）進(jìn)行新書宣傳，在日�；顒�(dòng)中配合各部門工作，如配合學(xué)習(xí)部的辯論賽等。我們計(jì)劃在新學(xué)期開始的第一個(gè)月首先將此項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)踐，資金方面，學(xué)校門口展板宣傳拉贊助，意見箱費(fèi)用和圖書館門口意見反饋版費(fèi)用看能否由學(xué)校和圖書館共同承擔(dān)。

（2）在第二個(gè)月開展“我最喜歡的一本書”征文比賽，讓同學(xué)們介紹自己喜歡的一本書，可以是讀后感也可以是對書中內(nèi)容的分析，文體不限，詩歌不得少于十行。借此鍛煉同學(xué)們的讀書及語言組織能力。獎(jiǎng)品我們將聯(lián)系圖書館采取贈(zèng)書形式，將圖書館的一些即將下架但很有價(jià)值的名著贈(zèng)與獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

（3）除此之外我們會輪流收集意見箱內(nèi)容，并將意見反饋給館長，待問題解決后再將結(jié)果公示給大家。

擴(kuò)展閱讀：201*年學(xué)科信息服務(wù)部工作總結(jié)

201*年學(xué)科信息服務(wù)部工作總結(jié)

在本部門全體同仁共同努力和圖書館有關(guān)部門的通力配合下，我們積極參與圖書館的對內(nèi)對外服務(wù)，開展并圓滿完成了如下工作：

1．全面負(fù)責(zé)圖書館的學(xué)科服務(wù)工作，編制圖書館學(xué)科服務(wù)試行方案。2．為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料，如編輯《中外教育與科研動(dòng)態(tài)》等。3．主編《圖書館信息服務(wù)》。主要從各學(xué)院教師實(shí)際需要出發(fā)，收集、整理、加工信息資料，內(nèi)容涉及各學(xué)科資源導(dǎo)航以及國內(nèi)外著名數(shù)據(jù)庫介紹等，并以成品形式提供給用戶，深受用戶好評。4.主編《建筑學(xué)科信息動(dòng)態(tài)》。

5.編印圖書館已購《電子資源使用指南》，計(jì)5000份；《書目查詢指南》，計(jì)201*份，為讀者利用電子資源和檢索書目提供方便。

6.積極組織師生申請NSTL免費(fèi)賬號，截止目前，已經(jīng)有300多位教師成功申請，共計(jì)獲得6萬余元的文獻(xiàn)傳遞費(fèi)；為校內(nèi)師生注冊CASHL賬號，共計(jì)96人。

7.與國家圖書館、上海圖書館、北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)、四川大學(xué)、西南交大圖書館等簽訂了館際互借協(xié)議。一方面彌補(bǔ)了館內(nèi)資源的不足；另一方面為師生獲取更多的信息資源開辟了一個(gè)通道。8．深入開展代查代檢、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作，同時(shí)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。如代查代檢包括EI、SCI、ISTP、CA、CSSCI論文收錄證明；論文發(fā)表證明；論文引用檢索證明等，該項(xiàng)工作的持續(xù)開展取得了較好的社會效益。9.以學(xué)科交流室為平臺，邀請Emerald出版公司編輯支持主管與我校管理學(xué)院老師就所關(guān)心的SCI投稿、收錄等信息進(jìn)行了交流。積極為來學(xué)科交流室檢索SCI等數(shù)據(jù)庫的老師提供檢索幫助。

10．加大電子資源宣傳、培訓(xùn)力度。立足于校內(nèi)，我們實(shí)施“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，邀請國內(nèi)著名數(shù)據(jù)庫商到圖書館為全校讀者做宣傳、培訓(xùn)。本年度，我們先后與國研網(wǎng)、萬方、超星、IEL等公司聯(lián)合舉行數(shù)據(jù)庫利用講座。一方面向校內(nèi)師生宣傳圖書館購買的電子資源，另一方面為師生正確使用這些電子資源提供幫助。

11．對我館購買的電子資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，一方面保證了電子資源的正常使用；另一方面更充分發(fā)揮我校電子資源的使用效率。

12.負(fù)責(zé)我館電子資源的試用工作。以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度收集來自數(shù)據(jù)庫商和讀者的意見，為學(xué)校電子資源購買提供參考依據(jù)。

13．參與圖書館電子資源訂購合同審查工作，保證訂購事宜的順利實(shí)施。14.本年度共領(lǐng)取并上架現(xiàn)刊27561本；裝訂過刊合訂本，計(jì)10030本。15.汽車學(xué)科資料室領(lǐng)取并上架書刊16.基藏書庫共領(lǐng)取并上架圖書

總之，我們本著“求真、務(wù)實(shí)”的精神，盡心盡力的工作，履行自己的職責(zé)。作為服務(wù)性行業(yè)的圖書館，“服務(wù)”是永恒的主題，因此，展望來年，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)科服務(wù)理念為基點(diǎn)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域。

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