工作總結(jié)及工作計(jì)劃

豪達(dá)實(shí)業(yè)有限公司

==品質(zhì)部201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃==

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)

鑒于過去一年本部門工作中的成績(jī)與不足，本人為此作如下總結(jié),詳請(qǐng)參閱,不足之處,懇請(qǐng)指正!1．公司品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況(1).IQC退貨率推移圖

5.0%IQC退貨率1.6%0.0%1.9%1.0%2.5%1.8%1.5%1.8%1.4%1.1%3.0%2.7%3.5%1月份1.6%2月份1.9%3月份2.5%4月份1.0%5月份1.8%6月份1.5%7月份1.8%8月份1.4%9月份1.1%10月份11月份12月份3.0%2.7%3.5%IQC退貨率從年度統(tǒng)計(jì)表上可看出整體外發(fā)來料品質(zhì)狀況仍維持在一個(gè)較差的水平。供應(yīng)商整體特別是品質(zhì)管理體制不建全，是來料質(zhì)量差的主要原因。在201*年度中1、針對(duì)公司注塑訂單量大外發(fā)啤塑多的情況，品質(zhì)部適時(shí)增加了品質(zhì)駐廠人員，對(duì)外發(fā)模具、生產(chǎn)機(jī)臺(tái)多的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)駐廠檢驗(yàn)。在確保供應(yīng)商能保證產(chǎn)品質(zhì)量外并縮短了交貨流程，給公司急貨產(chǎn)品及時(shí)回廠起到了一定的作用。2、塑膠電鍍產(chǎn)品品質(zhì)良品率狀況且較201*年有提高（不良率由201*年度的平均12%降低至201*年度的6.5%）。為了降低客戶投訴和減少浪費(fèi)對(duì)嚴(yán)格客戶的電鍍產(chǎn)品均進(jìn)行全檢處理。3、塑膠原料來料檢驗(yàn)得到執(zhí)行，有效地控制了由于原料性能不良導(dǎo)致的品質(zhì)事故。4、輔料檢驗(yàn)得不到完整的落實(shí)，經(jīng)常性出現(xiàn)物料部不報(bào)檢的情況。故在201*年的工作中品質(zhì)部的工作計(jì)劃：1、堅(jiān)持設(shè)置品質(zhì)駐廠人員的檢驗(yàn)品質(zhì)控制點(diǎn)；2、電鍍產(chǎn)品在控制好注塑素材的基礎(chǔ)上降低成品的不良率，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)控制的督導(dǎo)并進(jìn)行處罰制度，堅(jiān)持嚴(yán)格客戶產(chǎn)品的全檢制度；3、針對(duì)手機(jī)鋅合金拋光電鍍加工嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量和交期的情況，品質(zhì)部計(jì)劃年后裝配部設(shè)置全檢人員進(jìn)行全檢（拋光加工不良率在20%以下，電鍍產(chǎn)品全部全檢）。4、力爭(zhēng)把來料退貨率控制在10%以下。(2)制程品質(zhì)狀況

A/IPQC巡檢制程不良率推移圖

5.0%4.2%3.5%2.8%2.0%0.0%制程不良率3.1%3.3%2.6%2.8%3.3%3.7%3.0%2.8%1月份2月份2.0%4.2%3月份4月份5月份3.5%2.8%3.1%6月份7月份8月份2.6%3.3%2.8%9月份10月份11月份12月份3.3%3.7%3.0%2.8%制程不良率B/QA最終檢驗(yàn)不良率推移圖

5.0%QA最終檢驗(yàn)不良率0.8%0.0%0.6%1.0%0.8%0.8%0.9%0.9%0.9%1.2%1.5%1.5%1.4%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份0.8%0.6%1.0%0.8%0.8%0.9%0.9%0.9%1.2%1.5%1.5%1.4%QA最終檢驗(yàn)不良率從年度統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)可以看出IPQC制程和QA最終檢驗(yàn)不良是由品質(zhì)人員抽樣檢驗(yàn)的不良率，現(xiàn)在生產(chǎn)制程的實(shí)際情況仍是處于一種員工自檢很差狀態(tài)（其中包括生產(chǎn)管理人員的品質(zhì)意識(shí)差的現(xiàn)狀），平均每周開出的《REJ通知單》達(dá)103份，平均不良率達(dá)21%。201*年度1、對(duì)制程不良的統(tǒng)計(jì)重新設(shè)置了生產(chǎn)和檢驗(yàn)表格，增加發(fā)現(xiàn)問題后處理問題的及時(shí)性，但產(chǎn)品品質(zhì)不良仍得不到生產(chǎn)人員的足夠重視改善的力度太小。2、A/制程品質(zhì)人員自從執(zhí)行績(jī)效獎(jiǎng)金制度后塑膠車間品質(zhì)人員工作仍較201*年度得到提高，特別從每周的客訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看均得到較明顯進(jìn)步，從客訴統(tǒng)計(jì)表中可看出責(zé)任劃分為“品質(zhì)部A”責(zé)任分類數(shù)據(jù)明顯減少（201*年度平均每周為15次減少到201*年度平均每周為7次）。B/噴油部絲印制程品質(zhì)控制狀況不理想，經(jīng)常性出現(xiàn)批量錯(cuò)誤現(xiàn)象（主要是絲印方案錯(cuò)）高光產(chǎn)品外觀不良客戶投訴多。故201*年度品質(zhì)部的工作計(jì)劃：1、同公司所的生產(chǎn)部在201*年元月份的品質(zhì)例會(huì)上進(jìn)行201*年度品質(zhì)總結(jié)會(huì)議，同生產(chǎn)部門協(xié)商制度責(zé)任落實(shí)制程，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工自檢和管理人員的品質(zhì)控制能力；2、品質(zhì)部IPQC、QA、組長(zhǎng)、領(lǐng)班堅(jiān)持漏檢統(tǒng)計(jì)并處罰制度，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)人員的控制能力；3、針對(duì)手機(jī)品質(zhì)的整合完成（具體見品質(zhì)二部的整合規(guī)劃書）。

（3）客戶投訴次數(shù)推移圖

500客戶投訴推移圖028578814010996133140931331381141月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份2857881401099613314093133138114客戶投訴推移圖

從年度統(tǒng)計(jì)來看客訴情況總體同201*年比較得到進(jìn)步（201*年度每月平均客戶投訴為144次，201*年度平均每月客戶投訴為124次）。屬于品質(zhì)部責(zé)任的次數(shù)平均每月已達(dá)到201*年度制定的不超過30次/月的計(jì)劃目標(biāo)（201*年度平均每月屬品質(zhì)責(zé)任的次數(shù)為26.5次）。品質(zhì)部201*年度重點(diǎn)是在控制好制程車間（注塑制程、噴油制程是重點(diǎn)）的產(chǎn)品質(zhì)量；繼續(xù)安排客戶處駐廠QC人員駐廠跟進(jìn)；分區(qū)QE工程師同制程品質(zhì)領(lǐng)班、組長(zhǎng)及QC人員績(jī)效相關(guān)聯(lián)做到獎(jiǎng)罰分明�？蛻魧�(duì)投訴后產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)措施、爭(zhēng)議時(shí)的處理方法、庫存和在制品的追溯方面做到實(shí)處，提前預(yù)防。把《客戶抱怨處理單》、《外出異常處理單》、《外出返工報(bào)告》嚴(yán)格執(zhí)行到位。確保處理客訴的效果和及時(shí)性，努力把客戶的投訴降低至每月100次。

（3）客戶批退率及退貨率

10.00%客戶批退率及退貨率5.00%0.00%4.20%1.20%1.60%0.70%1.50%1.30%2.30%0.90%3.10%1.10%4.00%0.90%5.10%1.10%4.50%1.10%5.50%3.50%0.80%1.30%1.20%0.90%5.10%5.70%1月份2月份1.60%0.70%3月份1.50%1.30%4月份2.30%0.90%5月份3.10%1.10%6月份4.00%0.90%7月份5.10%1.10%8月份4.50%1.10%9月份3.50%0.80%10月份11月份12月份5.50%1.30%5.10%1.20%5.70%0.90%批退率4.20%退貨率1.20%客戶退貨方面201*年對(duì)客戶生產(chǎn)壞產(chǎn)品的這種不合理退貨得到有效控制，退貨運(yùn)作流程運(yùn)作正常。特別是DVD產(chǎn)品的客戶退貨處理有做好每個(gè)細(xì)節(jié)（來料壞、生產(chǎn)壞、能否返工等）處理。在201*年度品質(zhì)部將積極、主動(dòng)及時(shí)地進(jìn)行查核，直至派員至客戶確認(rèn)調(diào)查，特別是跟客戶進(jìn)行良好的溝通。努力把公司的損失減到最低。內(nèi)部部門退貨進(jìn)行監(jiān)督完善，防止不合理退料。并把客戶全年退貨率達(dá)成目標(biāo)降低至1.0%。

2.部門配置及培訓(xùn)方面

(1)201*年品質(zhì)部人員準(zhǔn)備配置狀況

總?cè)藬?shù)經(jīng)理主管工程師領(lǐng)班文員52人（品質(zhì)一部34人，品質(zhì)二部18人）116（品質(zhì)一部3名、品質(zhì)二部2名、五金品質(zhì)1名）3（品質(zhì)二部1名、塑膠A/B班2名。）現(xiàn)時(shí)品質(zhì)部的實(shí)際人員

IQC5（五金IQC1名；塑膠IQC2名、手機(jī)IQC2名）為46人（共欠缺6人，

。IPQC26（一車間白夜8名；二車間白夜7名；沖床車間2名；裝配車間5名；噴油4名）一部欠1人二部欠5人）

根據(jù)目前的品質(zhì)狀況和駐廠QC2(生海1名、布吉1名)公司生產(chǎn)訂單的多少品以上為生產(chǎn)飽和時(shí)的準(zhǔn)備配置人數(shù)質(zhì)部將視現(xiàn)狀作相應(yīng)人

員調(diào)整。品質(zhì)部在201*年的工作重中之重是對(duì)崗位更換新人時(shí)進(jìn)行及時(shí)的崗前和在職培訓(xùn)（分別從崗位職責(zé)、運(yùn)作流程、品質(zhì)人員的基本知識(shí)、充電器產(chǎn)品系列、DVD產(chǎn)品系列進(jìn)行完整培訓(xùn)。培訓(xùn)資料及考核資料均已做好。），讓新人盡早勝任工作。培養(yǎng)一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、人員穩(wěn)定的品質(zhì)部團(tuán)隊(duì)。（附品質(zhì)部組織架構(gòu)圖一份）

最后，再次向各位上級(jí)表示感謝，品質(zhì)部定會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同其它部門，在201*年將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)和結(jié)果說話，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

品質(zhì)部/楊武杰201*年元月2日

組長(zhǎng)7（塑膠一二車間白夜班共4名；IQC組長(zhǎng)1名；噴油品質(zhì)組長(zhǎng)1名。五金1名）

擴(kuò)展閱讀：201*年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

201*年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

201*年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé)，做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作，保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全，特別是如何用好財(cái)、管好財(cái)、理好財(cái)，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析，全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：第一部分201*工作回顧一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

近幾年來，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來，我先后自學(xué)了國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會(huì)計(jì)管理的實(shí)務(wù)等，同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。二、具體的工作情況。

我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。1、認(rèn)真做好自己的本職工作。

一年以來，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。

今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付，今年共進(jìn)行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項(xiàng)工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作，有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。

今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方，使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆，總金額達(dá)2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。4、做好檔案管理工作。

財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作，對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還接待了外來部門的審計(jì)和檢查工作，做好各項(xiàng)登記工作。同時(shí)我還與人事部門交接了XX年年底以前的憑證，通過認(rèn)真對(duì)照，簽字登記，推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。5、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作，要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過人工劃款，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國(guó)債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國(guó)債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響，加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。

特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國(guó)銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑒。6、其它工作。

另外我還按照公司的要求和上級(jí)的安排，做好中央國(guó)債公司開立的券款對(duì)付業(yè)務(wù)，認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì)，一是要保證和提高資金的安全性，同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。同時(shí)，今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作，在具體的工作中，按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。

第二部分存在的問題和不足

一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。第三部分下一部工作打算和計(jì)劃

201*年，將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對(duì)自己在二0一0年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃，我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，具體的工作計(jì)劃及建議如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時(shí)在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核（資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn)）前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核（資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn)）中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核（債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)），要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān)，特別是201*年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在201*年召開受益人大會(huì)以后，時(shí)行資金建帳，并做好ｔａ系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在二00九年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在二0一0年，我將在二00九年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌，甚至?xí)�影響到企業(yè)整個(gè)資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。

七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，切實(shí)提高資金的使用效益。首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上，同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上；其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施，努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)；第三，建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。

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