201*年終總結(jié)報告

201*年終總結(jié)報告

尊敬的張總，各位領(lǐng)導，您們好！

時光飛逝，不知不覺間到工廠已大半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！

承蒙公司領(lǐng)導的信任使我有機會成為科銳的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，銷售是企業(yè)的前鋒，是我們每一位業(yè)務(wù)員的責任。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，好的銷售技巧，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

201*年4月報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的銷售工作，從材料入料至最終的出貨，需了解各原材料品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責。在科銳大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的業(yè)務(wù)員。以下是201*年的本人銷售業(yè)績：公司名稱總計銷售業(yè)績

201*年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓業(yè)績更上一層樓，計劃建議從以下幾個方面展開：1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

2.要有明確目標，每位業(yè)務(wù)員必須清楚了解市場情況，針對性對客戶落手。務(wù)求做到快.準.狠抓住客戶的心理，來達到我們最終的目標。3.總結(jié)以上的，個人覺得還是公司有必要適當?shù)呐嘤栆幌落N售人員的銷售技巧。

業(yè)務(wù)部；

201*-1-7

擴展閱讀：201*工作總結(jié)

201*年終總結(jié)

報告人：瞿勝階201*年對夾具設(shè)計與制作來說是具有挑戰(zhàn)性的一年，從專業(yè)夾具設(shè)計工程師到PI工藝工程師設(shè)計夾具，從夾具外發(fā)70到全部廠內(nèi)自制。新產(chǎn)品的多樣化，OPPO/LENOVO/HTC/GSL等新項目開發(fā)周期的提速，夾具交期從15個工作日減少至8個工作日，特急的減至5到3個工作日。在這一年中我們對夾具設(shè)備進行了改革創(chuàng)新，實現(xiàn)夾具設(shè)計簡單化、模塊化、通用化、復制化，經(jīng)過不懈努力的改善與優(yōu)化，工作任務(wù)得以圓滿完成。為今后更好的工作總結(jié)經(jīng)驗完善不足，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一：夾具設(shè)計

1.依據(jù)我多年的工作經(jīng)驗，201*年已經(jīng)將本公司的夾具設(shè)計與制作模塊化、部份夾具通用化。并把設(shè)計好的模塊（2D、3D圖）放入公共盤中供工程師參照學習，若有類似的產(chǎn)品只需修改部件，提高夾具設(shè)計效率。如：SMT測試夾具，我設(shè)計了一套通用的測試架，當更換產(chǎn)品型號時只需設(shè)計制作測試針板與PCM定位塊即可，縮短了設(shè)計與制作的時間。在費用方面，外發(fā)一套需800元，有了通用架子，廠內(nèi)加工只需150元。若SMT測試夾具按每月8套計（8*12*650=62400元）一年可節(jié)省費用6萬多元。

2.要求工藝工程師將設(shè)計好的夾具圖紙上傳至公共盤，及時審圖并計算廠內(nèi)加工工時與費用。對設(shè)計不合理、尺寸標注不明的夾具提出更正，確保夾具加工更快更好的完成任務(wù)。

3.增加、更新公共盤中的模塊，將新購的夾具輔料按實物制作成3D圖放入公共盤（例如：大、中、小、快速夾，各類螺絲、、螺母、彈簧、導套、導柱、氣缸、合頁、導軌、拉手、軸承、直線軸承等等），幫助工程師提升夾具設(shè)計速度，確保夾具交期，常規(guī)一套夾具設(shè)計周期由原來的5-6天縮短到現(xiàn)在的1-2天。4.因EME設(shè)備的更新?lián)Q代，為方便員工操作，先后設(shè)計與制作了熱壓焊接夾具模塊、激光焊接夾具模塊、熱熔夾具模塊。目前為止改良了6臺激光焊接機（激光機氣動夾具全部為廠內(nèi)加工完成）。5.生產(chǎn)線的設(shè)備改良參與其中，先后對激光印字機、自動測試機、條碼打印機、自動粘貼絕緣紙機等設(shè)備的配件增加、改制，提供幫助。只要生產(chǎn)線有需求，我們將及時設(shè)計、制作并安裝到位。

二：夾具加工

1.加強了與工藝工程師及其他部門的合作，新產(chǎn)品夾具加工要求圖紙上傳至公共盤，對設(shè)計不合理、標注不明、無法加工的圖紙及時進行溝通處理。對生產(chǎn)線磨損、增加、維修的夾具優(yōu)先加工，并保證夾具上線無問題，這樣會少走彎路，改變了以前夾具加工雜、煩、瑣碎、做得好大家沒有感覺,做得不好大家都看得見的局面。

2.采用Excel表格記錄技術(shù)員每日工作狀況，看板跟進（看板上貼上;今天事今天畢！沒有定期限就不叫工作！決不遲到），及時了解加工進度，確保夾具交期。每月月底使用排列圖對加工效率高的員工進行表揚，效率低的進行技能培訓。以下是夾具加看板&個人加工工作記錄：

夾具加工狀況一覽表

3.制作夾具發(fā)放、維修記錄表，及時了解夾具的使用狀況，對后繼夾具的改善、使用壽命提供了可靠的依據(jù)。

4.通過深挖潛力、推進降本增效，夾具廠內(nèi)自制與車間合理的主導，每月節(jié)省夾具費用RMB4.2萬多元。及時提供本年度新項目夾具報價清單、夾具費用。制定夾具加工外發(fā)與自制費用參照表，讓PE工程師與采購共享，為降低夾具制作成本提供依據(jù)。以下是本年度夾具加工數(shù)量及費用趨勢圖：

夾具費用說明：

201*年夾具用一表EME需求264,561.4019.00%治具作原因新品需求（PE)金749,368.00用百分比55.00%新案58個量產(chǎn)后增加產(chǎn)能夾具&易損件電芯模塊RD需求124,997.009.00%作&PCM測試夾具電芯模塊、PCM試產(chǎn)夾具PCM單板測試、PCM整板測試、過錫爐托盤、焊錫等夾具。增加產(chǎn)能、增開拉夾具通規(guī)、測試夾具明新項目EV、DV、PP夾具主要為增加拉線夾具，改進、更換夾具。

SMT生產(chǎn)需求91,550.007.00%PCM整板/單板測試夾具增開拉線夾具檢測夾具偏心&同心碰焊制作

IE能提升需求品管碰焊針加工54,590.006,620.0027,735.004.00%1.00%2.00%

主要加工￠1.2、￠1.3、￠

1.4、￠1.6、￠1.7、線切割加工45,936.103.00%夾具零部件各類夾具零部件用合1,365,357.50201*年5.光焊接機的改良：9月10日設(shè)計了通用激光焊接機夾具

（氣動），目前已經(jīng)有3臺激光機在使用，成功的解決了EME技術(shù)員調(diào)機、調(diào)夾具難的問題。此設(shè)備的改善使焊接定位夾具簡單化，原來的夾具去掉底板就能使用，夾具費用從500元直降至150元，到目前為止已經(jīng)節(jié)省8000多RMB。三：夾具加工設(shè)備改善

1.將不能使用的銑床作報廢處理（原工模報廢的銑床），新購銑床一臺，增加精雕機一臺，確保了夾具加工精度。改善后:原來需外發(fā)加工的夾具不需外發(fā)加工了（如：電芯模塊、有角度、曲面的夾具、大件（超長）的夾具等），降低了成本,提高了效率.縮短了新項目開發(fā)周期。以前RD的電芯模外發(fā)加工價格為45元1PCS，有了好的設(shè)備，現(xiàn)全部廠內(nèi)加工只需10多元左右，經(jīng)統(tǒng)計電芯模塊這一項每月可節(jié)省6000元以上。加工周期由原來的10天左右，縮短到現(xiàn)在的5天左右，效率在原基礎(chǔ)上提高60%以上。

2.對設(shè)備的清潔&保養(yǎng)責任到人，每天對夾具房進行5S的整理(包括機床的加油,清潔），保證加工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。四：工作安全與環(huán)境

進一步改善了夾具加工區(qū)域的環(huán)境，配備了口罩、防護眼鏡、耳塞、勞保鞋。制作有機材料時必須帶上防護裝置。將工作場所的衛(wèi)生責任到人，使用輔助工具需先登記后使用。提高技術(shù)員主人翁思想，引導發(fā)揮最大的團隊合作精神，消除安全隱患，文明作業(yè)。五：存在的不足

1.201*年上半年本部門有個別技術(shù)員，驕傲情緒較高，工作上我行我素、自以為是，對公司的規(guī)章制度公開不遵守，在同事之間挑拔是非，嘲諷冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2.在各部門夾具需求時間很倉促的情況下，事件多了就一定要有主次分明的計劃。利用公司資源，該讓其他部門或其他人員支持就要求支持，老把事捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。哪些是本職工作、哪些是提供幫助的，怎樣和其他部門溝通、與本部門溝通、與客戶溝通，在這些方面還有很大的優(yōu)化空間。

3.新項目夾具的返修、改制、重制時有發(fā)生，導致夾具加工效率低下，浪費工時，浪費材料六：工作計劃

針對201*年工作中存在的不足，為做好201*年的工作，需突出以下幾個方面：

1.增強技術(shù)員的團隊協(xié)作精神，加強管理，以創(chuàng)新的工作方法提高工作

效率。

2.心系本職工作，認真履行職責，敢于承擔責任。努力推廣本公司夾具

模塊化。

3.對夾具的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝開展研究。

忙碌而充實、疲憊卻喜悅與同事相處融洽，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的團隊，變壓力為動力，我堅信我們的付出會有收獲。以上是我201*年工作計劃，有不成熟之處希望領(lǐng)導指正，同時希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望201*年我會更加努力，認真負責完成公司領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。PE：瞿勝階201*-12-

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