輸液室201*年“青年文明號”創(chuàng)建年度總結(jié)

輸液室201*年“青年文明號”創(chuàng)建年度總結(jié)

在201*年，輸液室在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，以創(chuàng)建富陽市“青年文明號”及“巾幗文明示范崗”等一系列活動(dòng)為平臺，經(jīng)全體護(hù)士共同努力，取得了一定的成績。護(hù)士責(zé)任感增強(qiáng)，工作熱情高漲，較好的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。特別是通過創(chuàng)“三乙”活動(dòng)，使科室管理更具科學(xué)化、規(guī)范化，護(hù)士急診急救意識增強(qiáng)，應(yīng)急技能得到了全面提升，同時(shí)主動(dòng)服務(wù)意識更強(qiáng)，服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量向著更高層次邁進(jìn)。

一.注重科室文化建設(shè)，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力

科室成員之間相互關(guān)心、互相鼓勵(lì)，有問題善于通過良好的溝通模式去解決，“零內(nèi)耗”和諧的人文環(huán)境，發(fā)揮著1+1>2的協(xié)同作用,從而大大提高了大家工作的熱情，提升了工作效率和工作質(zhì)量。特別在創(chuàng)“三乙”的工作期間，我們在完成大量日常工作的同時(shí)，承擔(dān)著急診模擬演練考核的任務(wù)。全體成員加班加點(diǎn)，毫無怨言，積極備戰(zhàn)，體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)所具有的韌性和自信性，最終取得了較好成績，受到了評審專家組的好評。二.建立和完善急診工作，提高了護(hù)士急診急救應(yīng)急能力

對照《浙江省婦幼保健院等級醫(yī)院（三乙）評審標(biāo)準(zhǔn)》及《急診科建設(shè)與管理指南的要

求》，做好了以下工作，在“三乙”：

（一）建立和完善急診科、輸液室護(hù)理工作制度、職責(zé)、預(yù)案及搶救流程并得到了效執(zhí)行；（二）在相關(guān)科室的配合下，對急診科進(jìn)行了改進(jìn)；增添了呼吸機(jī)、除顫儀、搶救車等急救儀器以及各類急救用物，并對各種儀器設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，開展崗位練兵，達(dá)到人人熟練掌握，并將“提高應(yīng)急技能”作為201*年上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目，采取理論培訓(xùn)、操作訓(xùn)練、模擬病案演習(xí)等多形式培訓(xùn)，通過晨會提問、理論和技能考核來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)效果，使之不斷改進(jìn)和提高，讓所學(xué)的知識和技能得到真正掌握和應(yīng)用，從而提高了急診科整體急診急救實(shí)戰(zhàn)能力。這一成效在臨床危重病人的搶救中已得到體現(xiàn)。

三.進(jìn)一步落實(shí)了“病人安全目標(biāo)”，確保護(hù)理安全

（一）克服困難，改進(jìn)流程，解決了門診病人皮試結(jié)果雙人查看和雙人簽名這一老大難問題，達(dá)到了用藥安全管理要求，保障了病人安全。整理和規(guī)范了輸液室重點(diǎn)和特殊藥物的輸注要求并有效實(shí)施。

（二）科室質(zhì)控小組發(fā)揮了質(zhì)量監(jiān)控職能。小組成員具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的主動(dòng)性和能動(dòng)力，積極參與管理，為護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全起到“保駕護(hù)航”作用。

四.改善環(huán)境，提高技能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（一）小兒靜脈穿刺技能得到整體提高，對低年資護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士有計(jì)劃的、有針對性的進(jìn)行帶教，較大程度的提高了技能。

（二）護(hù)士服務(wù)意識增強(qiáng)，溝通意識和能力提高，護(hù)患關(guān)系和諧。繼續(xù)提供便民服務(wù)：為

病人提供針線包、免費(fèi)提供開水、一次性杯水、代為病人保管液體、提供小板凳等。

五.強(qiáng)化護(hù)理人員的培養(yǎng)，較大程度的提高了專業(yè)水平

（一）加強(qiáng)日常理論和技能的培訓(xùn)，并引導(dǎo)護(hù)士將所學(xué)知識、技能與臨床實(shí)踐相結(jié)合，提高了學(xué)習(xí)和處理問題的能力。

（二）支持和鼓勵(lì)護(hù)士參加各類繼續(xù)教育，爭取各種學(xué)習(xí)機(jī)會。今年共計(jì)派出參加省級急診培訓(xùn)6人次；參加市級培訓(xùn)4人次；全體護(hù)理人員積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在護(hù)理部組織的技能比武大賽中，×××和×××獲并立第一名，××獲第二名的好成績，×××和××作為醫(yī)院代表參加了本市技能比武，獲團(tuán)體第三名，取得了創(chuàng)新能手的稱號；在醫(yī)院組織的手衛(wèi)生知識比賽中，輸液室獲得了團(tuán)體第二名的好成績。

（三）鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文�？剖页蓡T×××撰寫論文一篇并發(fā)表于二級雜志。六、具有社會責(zé)任感，滿腔熱情的參與各種社會活動(dòng)

（一）科室結(jié)對幫扶一貧困學(xué)生已3年，201*年我科護(hù)士長2次前往幫扶對象家中探望，代表科室全體成員捐款800元，送去溫暖，送去關(guān)愛。

（二）在春風(fēng)行動(dòng)中，崗位成員踴躍獻(xiàn)愛心，2次共計(jì)捐款2600元；××還×參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。

（三）本崗位“青年文明號”創(chuàng)建負(fù)責(zé)人××以及成員××參加了“艾滋病”高危行為干預(yù)的公益活動(dòng)，利用休息天為社會盡自己的力量，××還被干預(yù)大隊(duì)評為了“先進(jìn)個(gè)人”。

（四）積極投稿，撰寫科普文章、表揚(yáng)好人好事、抒發(fā)工作感想201*年共計(jì)投稿13篇，其中5篇刊登在本院院報(bào)上，5篇發(fā)表于本院網(wǎng)站上。

（五）“人適其位，各盡所能”，各位成員充分發(fā)揮了自己的潛能和智慧，展示

出了才干。在醫(yī)院每年的春節(jié)文藝晚會，輸液室的節(jié)目總是一個(gè)亮點(diǎn)，201*年春節(jié)晚上，本

總結(jié)以上幾點(diǎn)，可以說，輸液室是一個(gè)“和諧的、快樂的，特別有戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊(duì)”，但我們也清楚的看到存在的問題，在201*年中，我們通過各種管理模式如CQI、QCC來解決問題，并進(jìn)一步提高全體崗位成員的參與熱情，并以更加積極的狀態(tài)投身工作，為病人提高最佳的醫(yī)療服務(wù)。

××市婦幼保健院

201*、1、10

科室自編自導(dǎo)自演的小品《醫(yī)托》集社會意義和娛樂性于一體，掌聲不斷，深受好評。

擴(kuò)展閱讀：201*年上半年青年文明號工作總結(jié)

公司創(chuàng)建“青年文明號”工作總結(jié)

自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)以來，我們根據(jù)上級有關(guān)創(chuàng)建精神，結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)建“青年文明號”作為精神文明建設(shè)的一個(gè)載體，確定了爭創(chuàng)“青年文明號”的申報(bào)單位，并圍繞中心工作，緊扣檢測和科研同步提高這一主體，點(diǎn)面結(jié)合，全面鋪開，通過爭創(chuàng)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力，全面推進(jìn)了科研水平的提高。在開展創(chuàng)建工作過程中我們主要做了如下幾個(gè)方面：一、明確指導(dǎo)思想，強(qiáng)化對創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。

近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到，要塑造好膠帶行業(yè)形象，就必須以“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)為總載體，把創(chuàng)建活動(dòng)作為提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施來抓。在該項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)過程中，中意公司技術(shù)中心做到了三到位，一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，成立了由公司書記任組長、分管副總?cè)胃苯M長、物理檢測試驗(yàn)室，化學(xué)分析試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在科技樓技術(shù)部，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作；二是檢測工作到位，公司技術(shù)中心對所有進(jìn)公司原材料，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品，公司出廠產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目全檢，少量部分抽檢的方針，保證進(jìn)廠原料合格，出廠產(chǎn)品合格;三是科研工作常抓不懈，公司技術(shù)中心和中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，武漢科技大學(xué)合作，研究綠色環(huán)保型阻燃抗靜電輸送帶，已取得很大進(jìn)展。

二、以開展產(chǎn)品的檢測分析活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的開展。

我們首先從加強(qiáng)產(chǎn)品檢測入手，完善產(chǎn)品檢測過程控制，將檢測數(shù)據(jù)及時(shí)和生產(chǎn)車間溝通，做到以提前預(yù)防為主，檢測和生產(chǎn)工藝為后盾，保障產(chǎn)品質(zhì)量的合格。建立公司技術(shù)中心和生產(chǎn)車間信息交流平臺，向車間傳輸“合格產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，不是檢測出來的”的理念，要求車間在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。三、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提高技術(shù)中心試驗(yàn)員整體素質(zhì)。

我們首先加強(qiáng)了思想政治教育，形勢教育和職工道德教育，引導(dǎo)青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神及“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論，使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。第二，公司積極為試驗(yàn)員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會，例如，在中國石油和化學(xué)工業(yè)新材料與制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心舉辦的物性檢測工培訓(xùn)活動(dòng)中，公司技術(shù)中心先后派出四名試驗(yàn)員參加學(xué)習(xí)，在濟(jì)南舉辦的職工的向心力，凝聚力大大增強(qiáng)，“說文明話、辦文明事”成為每個(gè)職工的自覺行動(dòng)。

今后創(chuàng)建工作計(jì)劃突出抓好如下幾個(gè)方面:

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)更加廣泛深入開展下去。

開展創(chuàng)建活動(dòng)可以激發(fā)廣大青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才智，可以使青年職工不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，是建設(shè)高素質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍的有效途徑。今后醫(yī)院一定要把創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要位置，引起足夠重視，當(dāng)作全社工作的一個(gè)重要組成部分而納入總規(guī)劃，一同部署，一同考核，采取措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決克服只從形式上滿足的做法。創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)作為全社提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的有效措施，作為實(shí)現(xiàn)社會效益和自身效益的有效紐帶，作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑，真正做到兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。二、認(rèn)真貫徹“十七”大會議精神，結(jié)合“三個(gè)代表”，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容。今后全社在創(chuàng)建活動(dòng)過程中，要以“十七”大會議精神，“三個(gè)代表”為中心內(nèi)容，結(jié)合全社中心工作，進(jìn)一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，切實(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。

一是繼續(xù)下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的首要任務(wù)。通過引導(dǎo)青年職工政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治立場，努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的干部職工隊(duì)伍。二是要結(jié)合開展?fàn)幃?dāng)“青年文明崗位能手活動(dòng)”，繼續(xù)抓好青年職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，同時(shí)，樹立超前意識，組織青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，提高自身科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力。三是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)再上新水平。加強(qiáng)青年職工職業(yè)道德文化建設(shè)，把窗口服務(wù)作為突破口，抓緊抓好，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和良好的社風(fēng)社貌。

三、加大管理力度，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)再上新臺階。

進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)方案和措施的執(zhí)行，層層分解，解決時(shí)松時(shí)緊的問題，一是建立健全管理制度，將創(chuàng)建活動(dòng)納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況，制定出新的管理辦法。二是建立目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行“一崗兩責(zé)”，黨、政、工、團(tuán)及業(yè)務(wù)部門等密切配合，齊抓共管，形成合力，切實(shí)做到兩個(gè)文明一起抓，還要做好“結(jié)合滲透”文章，把精神文明建設(shè)滲透到業(yè)務(wù)工作和管理之中。

201*年6月12日

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