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201*年工作總結(jié)檢驗(yàn)科

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201*年工作總結(jié)檢驗(yàn)科

201*年檢驗(yàn)科工作總結(jié)

201*年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將201*年的檢驗(yàn)科工作情況總結(jié)如下。

一、工作完成情況

1、截止12月底,201*全年住院和門診全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到60余萬元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng)17%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

201*年退休居民體檢1750人;小學(xué)生體檢3620人;中學(xué)生體檢1066人;幼兒園體檢1400人;婦產(chǎn)科免費(fèi)普通建卡729人,3月份-12月份免費(fèi)HIV建卡633人;“兩癌”普查免費(fèi)檢查494人;12月份建居民建卡檔案300份。健康證2034;

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人70余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在、生化、血液、尿液等項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床溝通。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳。

6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

二、存在的問題

1、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

201*年我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。

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201*年年終總結(jié)

檢驗(yàn)科

201*年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在科室全體同志的

大力支持配合下,檢驗(yàn)科全體人員努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,科主任帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下:一、堅(jiān)持以習(xí)主席提出的“中國(guó)夢(mèng)”為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步踐行科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,用健康向上的價(jià)值觀武裝頭腦,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,在科室人員較少,任務(wù)較多的情況下,不怕苦,不怕累,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,高質(zhì)量的完成任務(wù)。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng),大力提倡和支持醫(yī)院文化建設(shè),科室凝聚力得到了比較明顯的改善。

二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)

人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余科室主任帶領(lǐng)全體工作人員努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。201*年科室共在各級(jí)期刊雜志上發(fā)表論文5篇,其中核心期刊3篇,濃郁了學(xué)習(xí)氛圍。201*年,科室除了繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)外,更積極吸取前沿知識(shí),陸續(xù)參加了**臨床安全用血管理學(xué)習(xí)班、臨床輸血技術(shù)規(guī)范新版本內(nèi)容學(xué)習(xí)班、檢驗(yàn)學(xué)術(shù)會(huì)議等,進(jìn)一步完善了科室的制度建設(shè),科主任繼續(xù)受聘為*檢驗(yàn)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室檢查。同時(shí)在保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極支持科室人員在職攻讀高層次學(xué)歷學(xué)位,深挖內(nèi)部潛力,提高個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和水平,科室堅(jiān)持月考制度,每月一次的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的考試提升了科室的軟實(shí)力。進(jìn)一步加強(qiáng)已有制度的監(jiān)督落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和上下班制度,做好科室交接班和重點(diǎn)組室的交接班,做到交接班人員必須在場(chǎng),必須口頭和書面交接班,必須做好交接班登記。加強(qiáng)了值班在崗在位制度的檢查力度,強(qiáng)調(diào)了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌,科室堅(jiān)持制度化管理,每個(gè)組、每個(gè)室都按照標(biāo)準(zhǔn)流程開展工作,這一系列制度的加強(qiáng),較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度,科室責(zé)任推諉事件明顯減少。截止到10月底,科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗(yàn)檢查,發(fā)出各類報(bào)告單共5萬余張,發(fā)出臨床用血100300ml,較好的保障了臨床診療。

三、為基層老百姓服務(wù)不動(dòng)搖。201*年,科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作,在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求,盡科室力量為基層群眾服務(wù),積極為社區(qū)群眾進(jìn)行義診、健康體檢、對(duì)口支持,全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次,得到了廣大群眾的贊揚(yáng)。

四、安全管理不放松。科室從思想上入手,把安全工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,同時(shí)完善各項(xiàng)安全制度,用流程規(guī)范、用制度引導(dǎo)科室人員做好安全工作。各重點(diǎn)組室均有專門負(fù)責(zé)人,個(gè)別組室有良好的質(zhì)量管理控制系統(tǒng)。從年初至今,未發(fā)生一起臨床用血事故,未發(fā)生一起因檢驗(yàn)報(bào)告引起的醫(yī)療糾紛。同時(shí)積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)安全教育,科室用水用電、防火防盜等基礎(chǔ)安全得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、科室硬件的更新和SOP的重建。從今年下半年開始,科室絕大部分儀器設(shè)備開始全面更新,為保證檢驗(yàn)報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,科室全體人員經(jīng)常放棄周末的休息時(shí)間,自覺的到科室研究?jī)x器設(shè)備的操作流程和故障處理,至本月月底,科室所有的儀器設(shè)備已經(jīng)形成了生產(chǎn)力。同時(shí),科室已著手建設(shè)和制定新的SOP文件,為下一步規(guī)范化管理鋪路。

六、存在問題。盡管在201*年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、人才建設(shè)、人員思想動(dòng)態(tài)、制度建設(shè)、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在201*年的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

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