工程項目質(zhì)量管理總結發(fā)言

工程項目質(zhì)量管理總結發(fā)言

今年，對我們公司是至關重要的一年，承接工程施工任務將創(chuàng)歷史之最，機遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。今天，我們在此認真總結過去就是為了發(fā)揚好的、創(chuàng)造性的一面；團結一致、繼往開來，開創(chuàng)公司新的輝煌。下面本人就過去三年來的工作作簡要匯報。一、工程項目管理

近三年來，本人先后擔任省道334復線FX-5標和FX-15標、省道225線RD-3標等工程等交通干線工程的項目經(jīng)理，施工合同總產(chǎn)值18000萬元，所有項目均已按合同要求保質(zhì)保量的完成。在項目實施過程中，我部人員上下一心，同施工隊一起攻堅克難、努力拼搏；主要采取了以下幾點措施來實行項目管理。

1.統(tǒng)一思想，明確分工，強化組織保障。

在每個施工項目開工伊始，根據(jù)工程項目負責制的要求，并在經(jīng)理室的直接領導下，我們先組織項目部和分隊骨干人員召開施工動員會，根據(jù)施工現(xiàn)場特點和合同目標，對工程施工任務目標進行分解，明確項目技術、試驗、檢測、資料、報驗等崗位人員職責，劃定項目部和各施工隊的職責范圍，協(xié)調(diào)施工隊和公司各科室之間的材料、機械的供給和調(diào)配，努力做好組織員和協(xié)調(diào)員的角色。

2.強化質(zhì)量監(jiān)管，努力創(chuàng)建精品工程。

做了這么多年的交通干線工程，項目經(jīng)理作為第一責任人，我深感責任重大，壓力巨大。為了合同質(zhì)量目標的實現(xiàn)，也為了在省市縣嚴格而又頻繁的抽查中不出大的問題，首先，我們建立了以項目經(jīng)理和分隊長為核心的質(zhì)量管理網(wǎng)絡；形成質(zhì)量全員控制，一級抓一級，人人肩上有指標的良好局面。第二，加強技術指導，優(yōu)化施工組織設計和技術方案；組織技術人員認真研讀圖紙和設計要求，編制切實可行的施工方案，對關鍵工序則拿出施工作業(yè)指導書。第三，規(guī)范施工操作程序，建立技術交底制度；對一線操作工人進行施工操作程序和質(zhì)量檢驗標準的常規(guī)培訓，為質(zhì)量控制把好基礎關。第四，加強施工現(xiàn)場

巡查和試驗檢測頻率；每天組織技術和質(zhì)檢人員上路抽檢、巡查，重點查糾現(xiàn)場違規(guī)和野蠻施工現(xiàn)象，對工序自檢一切以數(shù)據(jù)說話，不合格項堅決予以返工，不留隱患。由于各項監(jiān)管措施切實有效，334-FX-5標多次在業(yè)主月季考核中取得名列前矛的優(yōu)異成績，受到業(yè)主好評。3.積極謀劃，努力化解工程施工外部矛盾。

幾年來，隨著交通干線工程投入的增大，尤其是BT項目的實施，以前一些并不突出的工程施工外圍矛盾也不斷積聚和擴大，對我們的項目管理和施工帶來極大的負面影響，如施工前的拆遷交地，施工中的土方供應以及其它一些群眾矛盾。針對這種情況，我們項目部主動協(xié)調(diào)縣局和沿線鎮(zhèn)村領導，積極化解一些矛盾，甚至主動出人、出機、出料協(xié)助。334-FX-15標為BT工程，受征地拆遷補償款影響，地方矛盾進一步放大；我們進場時，全段160多個拆遷戶中已拆遷的不足20戶，機械設備更是在一片阻撓中寸寸推進；面對諸多矛盾，我標積極主動協(xié)調(diào)各方，仍然取得令業(yè)主滿意的工程進度。4.精心組織，科學安排，確保工程進度施工。

334復線是洋口港建設的直通工程，工期要求近乎苛刻。我部首先加強計劃管理，對工期目標進行分解，超前控制。第二，定期召開項目例會，回顧總結上一階段任務完成情況，布置下步工作計劃，分析解決施工中存在的問題。第三，合理安排，積聚有利施工要素；結合工程實際，合理劃分施工段落，利用有利天氣，延長工作時間，提高機械使用效率。第四，優(yōu)化方案，突破關鍵點；根據(jù)工程特點明確施工項目的關鍵工序，尤其是影響全局的關鍵點，再選擇可行的施工方案予以突破。第五、積極謀劃，為施工一線做好服務工作。在334-FX-5標路基施工中，由于業(yè)主落實的土源遲遲不能到位，我部主動與當?shù)卮逦��?lián)系，采取先在綠化帶范圍內(nèi)借土填筑路基，并利用當?shù)睾拥朗杩�沖漿回填，避免了因缺土而停工；在綠化帶已無土可取的情況下，再通過向當?shù)卮迕褓I土、借土的方法，爭取到部分土源，為該工程的順利實施打下良好基礎。4.及時計量，嚴控施工成本，努力提高工程效益。

企業(yè)合法經(jīng)營應追求利益最大化，為股東創(chuàng)造更多的利潤，我們項目部作為公司的派駐機構，自當以公司利益為重。首先，在工程計量上力求精益求精，

對一線工人付出艱辛勞動完成的工程量決不少報漏報。其次，嚴格執(zhí)行工程科下達的工程施工計劃，嚴格控制各種機械設備的租賃費用。第三，對合同外增加的費用和需項目部定價的一些施工內(nèi)容及時報請公司經(jīng)理室批準后實施，切實維護好公司利益。二、工程質(zhì)量管理

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。近三年來，我公司累計完成產(chǎn)值達8億元多，總體來看，未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率和內(nèi)在質(zhì)量優(yōu)良率基本達到100%，各分部工程、單位工程經(jīng)公司質(zhì)檢科自檢、業(yè)主和監(jiān)理工程師抽檢均達到優(yōu)良級，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：

1.領導重視、認識統(tǒng)一。

總經(jīng)理同志多次強調(diào)，質(zhì)量是明天的市場，決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟效益和工程進度，并成立了以他本人為組長的工程質(zhì)量管理領導組，明確工程質(zhì)量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。2.強化質(zhì)量考核。

為了將質(zhì)量管理工作落到實處，公司質(zhì)檢科根據(jù)年度質(zhì)量管理目標與各項目部和各施工隊分別簽訂質(zhì)量目標責任狀，以法規(guī)和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行年終考核評比；除直接予以獎罰外，還與六項指標中的質(zhì)量分掛鉤，獎得分隊心動，罰得分隊心痛，促使各分隊變要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。

3.加強質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。

根據(jù)工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運行為主線，加強質(zhì)量管理工作，嚴格推行質(zhì)量“三檢制”，強化項目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控。

4.加大投入，夯實質(zhì)量管理基礎。

首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經(jīng)理，技術人員，試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務技能和管理水平。其次，公

司在財力緊張的情況下，每年新增機械設備達500多萬元，確保了施工能力的提升。再次，前年公司更是出資上百萬元籌建母體試驗室，完善質(zhì)量檢測的基礎工作。

回顧過去三年本人分管的質(zhì)量管理工作，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。例如：海堤河橋兩側橋臺基礎不合格鑿除，農(nóng)路二灰碎石局部厚度不足，小洋口海生路灰土和瀝青下封不規(guī)范（存在素土夾層和浮塵）。分析其原因主要有以下幾點：

1.部分員工質(zhì)量意識淡泊。S334線（FX）作為重點工程，省市縣每月都要進行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識薄弱。

2.項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細、做實。

3.施工隊不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。

今后，我們對工程質(zhì)量的要求將會更加嚴格，對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來，為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個新臺階；我們質(zhì)量管理部門將在董事會的正確領導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質(zhì)量標準，以科學的態(tài)度，重點抓好以下幾個方面工作：

1.進一步完善各級質(zhì)保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。

2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質(zhì)量考核評比的數(shù)據(jù)之一。

3.進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質(zhì)檢科組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報。

4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價金制度，根據(jù)年終考核結果和內(nèi)部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，劣質(zhì)低價，獎罰分明。

5.建立公司母體試驗室并取得相應資質(zhì)。試驗和質(zhì)檢人員必須貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范和敬業(yè)精神，在日�；�礎實驗和考核檢查中一切以數(shù)據(jù)說話。

以上是本人的工作匯報，不足之處，敬請批評指正，多提寶貴意見。

謝謝大家！

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擴展閱讀：對工程建設項目管理的質(zhì)量的總結報告

對工程建設項目管理的質(zhì)量的總結報告

姓名：盧超

專業(yè)：土木工程專業(yè)

班級：土木08級三班學號：080320334

對工程建設項目管理的質(zhì)量的總結報告

盧超

（河北工程大學土木工程學院河北邯鄲056038）

內(nèi)容摘要：工程項目質(zhì)量的優(yōu)劣一方面關系到工程適用性，關系到人民生命財

產(chǎn)的安全和社會的安定，另一方面關系到企業(yè)的生存，所以把質(zhì)量管理放在頭等地位足當務之急�！鞍倌甏笥�，質(zhì)量第一”是我國建設工程一貫持的方針。確保工程質(zhì)量，是工程設計、施工、監(jiān)理工作中永恒的主題。

關鍵詞：質(zhì)量管理施工監(jiān)理1國內(nèi)建設工程質(zhì)量管理存在的問題

1)有關規(guī)定沒有得到全面的貫徹落實�，F(xiàn)在雖然許多企業(yè)都通過了ISO9000質(zhì)量認證，但并沒有在實踐中較好的運用，在實際操作中，往往被人情、關系淹沒，法律體系不夠完善，許多條文僅僅是體現(xiàn)在書本上，根據(jù)目前建筑市場競爭的激烈程度和法律法規(guī)體系，我國要形成一個真正有序、公平的體系還有很長的路要走。2)對工程建設全過程的質(zhì)量監(jiān)督管理重視不足。包括可行性研究階段、勘測設計階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段、使用維修階段的工程質(zhì)量監(jiān)督管理，尤其是項目投資前期和設計階段的質(zhì)量控制意識。3)沒有有效地開展建設工程質(zhì)量強制性擔保和保險制度，培育有效的建設工程擔保與保險市場，充分發(fā)揮工程擔保、保險和建設監(jiān)理在建設工程質(zhì)量保證體系中的社會保障作用。

一個國家的產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況可以反映其市場經(jīng)濟的成熟程度。它既是顧客的基本要求也是企業(yè)的生命，既反映市場經(jīng)濟的成熟程度也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。并且在當代質(zhì)量第一的重要性已經(jīng)在建筑領域得到了廣泛的重視。項目實施的質(zhì)量好壞，會直接影響到客戶對所交付的項目產(chǎn)品的滿意度。因此，對于項目的質(zhì)量管理需要從項目的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量管理三方面來協(xié)調(diào)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求，質(zhì)量控制貫穿于項目實施的全過程，其側重點是按照既定目標、準則、程序，是產(chǎn)品和過程的實施保持受控狀態(tài)，防止不合格的發(fā)生，持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)合格品。

質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，其側重點是運用系統(tǒng)的原理和方法，把各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能統(tǒng)一起來，形成一個有明確任務、職責、權限的相互協(xié)調(diào)和相互制約的質(zhì)量管理有機體系，通過對質(zhì)量控制系統(tǒng)的驗證，確保其有效性。同時，使顧客了解在各階段的主要質(zhì)量控制活動和內(nèi)部質(zhì)量保證活動，為質(zhì)量提供證據(jù)，以取得顧客和相關方的信任。

質(zhì)量管理是根據(jù)合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準采取的一系列檢測、監(jiān)控并在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動�？偟膩碚f，影響項目質(zhì)量的因素主要有五大方面：人，材料，機械，方法和環(huán)境，質(zhì)量管理一般采用以下措施：1．積極參加設計交底和圖紙會審會議，在交底、會審前組織有關人員熟悉、吃透施工圖紙，有疑問、不妥的地方必須在會議上指出，并得到解決。2．對管理人員、施工作業(yè)人員作好作業(yè)技術交底，讓參與施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎樣才是優(yōu)秀的、合格的，并嚴格、嚴肅工藝操作紀律。

3．在施工過程中通過班組自檢、工序交接檢、抽檢、專檢及隱蔽工程的檢查、評定等手段、措施確保施工質(zhì)量控制在標準允許范圍內(nèi)，嚴把質(zhì)量關，采取防范措施，消除質(zhì)理通病，做到工程一次成型，一次合格，對關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，如關鍵的操作、施工順序、常見的質(zhì)量通病以及新技術、新材料、新工藝的應用等進行重點檢查控制，嚴禁將不合格的成品、半成品流轉(zhuǎn)到下道工序，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

4．認真做好竣工質(zhì)量檢查工作，按工程檔案規(guī)范規(guī)定審查，完善施工質(zhì)量文件；對整個工程質(zhì)量進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題則要進行修復，必要時進行返工，絕對不可以疏忽。2．1建設單位的質(zhì)量管理

建設單位應從以下幾方面做好自身的質(zhì)量管理工作：1)建設單位要根據(jù)工程特點和技術要求，按有關規(guī)定選相應資質(zhì)等級的勘察、設計單位和施工單位，在合同中必須有質(zhì)量條款，明確質(zhì)量責任，并真實、準確、齊全的提供與建設工程有關的原始資料。2)建設單位應根據(jù)工程特點，配備相應的質(zhì)量管理人員。對國家規(guī)定強制實行監(jiān)理的工程項目，必須委托有相應資質(zhì)等級的工程監(jiān)理單位進行監(jiān)理。3)工程開工前應辦理好施工圖設計文件審查、施工許可證和工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，組織交底；在施工中，按國家建設法規(guī)、合同和技術標準等對工程質(zhì)量進行檢查。4)建設單位負責采購的材料和設備，應符合設計和合同要求，對發(fā)生的質(zhì)量問題承擔相應的責任。5)竣工驗收是工程施工全過程的最后一道工序，也是工程項目質(zhì)量控制的后期工作，是全面考核施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

竣工驗收前，建設單位應及時委托具有相應檢測資質(zhì)的檢測單位對工程建設質(zhì)量進行全面檢測，為工程順利通過驗收奠定基礎。及時組織參建各方參加單位工程驗收，對工程質(zhì)量有疑慮的地方，現(xiàn)場進行查驗，發(fā)現(xiàn)問題，盡早處理，消滅質(zhì)量缺陷�？陀^、公正地評定工程質(zhì)量等級，使工程質(zhì)量等級評定能夠準確反映工程建設的內(nèi)在質(zhì)鼉。嚴格按照驗收規(guī)程進行工程驗收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，責令有關單位限期處理。建設單位應加強對工程掃尾工作的管理力度，由監(jiān)理單位督促施工單位按期完成，確保工程完整。缺陷責任期是工程內(nèi)在的、隱蔽的質(zhì)量問題容易暴露的時期，通過試運行，有些質(zhì)量問題會暴露出來，形成質(zhì)量缺陷。在實際工作中，要加強這一階段的質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，分清責任，限期處理。對各種修補工作進行監(jiān)督、檢查和驗收，保證修復質(zhì)量，向運行管理單位交送一個合格的工程。2．2對設計單位的質(zhì)量管理

設計工作是工程建設的基礎性工作，建設單位應重視設計階段的質(zhì)量控制，委托具有相應資質(zhì)的設計單位進行工程設計，以提高設計質(zhì)量。在設計中，要求設計單位必須按國家有關規(guī)定、工程建設強制性標準和合同要求進行勘察、設計工作，并對所編制文件的質(zhì)量負責。重視設計前期工作，配合設計單位搞好現(xiàn)場測量和查勘，考慮各種不利因素對工程建設的影響，使工程設計盡可能完善、準確，符合工程建設的實際，減少不必要的設計變更。設計過程中，實行設計監(jiān)理，以便及時對設計方案、設計質(zhì)量進行檢查。設計完畢后，及時組織專家對設計進行審查，提出審查意見，及時修改設計，為工程建設提供準確詳細的設計圖紙。2．3對施工單位的質(zhì)量管理

1）加強施工準備階段的質(zhì)量管理，建設單位應加強領導，建立健全管理機構．制訂施工意見、質(zhì)量檢查辦法等，保證管理機構的良好運行。搞好遷占賠償，處理好地方關系，落實安全保衛(wèi)措施。及時組織設計、監(jiān)理和施工單位進行設計交底，組織項目辦、監(jiān)理和施工單位的技術人員進行質(zhì)量管理上崗培訓。同時督促監(jiān)理單位對施工單位的人員組織、料物準備、技術力量、現(xiàn)場施工準備及擬采用的施．上=方案進行檢查，確保滿足工程建設的需要。

2)在施工過程中建設單位相關部門應全權代表建設單位履行職責，采取超前控制，預防為主的手段，將質(zhì)昔問題消滅在萌芽狀態(tài)。建設單位對施工質(zhì)量的控制主要是通過工程監(jiān)理進行。工程監(jiān)理依據(jù)監(jiān)理合同對工程項目實施全過程、全方位的監(jiān)理，施工單位的T程質(zhì)量活動完全處在監(jiān)理控制之中，通過控制人員、材料、機械、方法工藝和影響工程質(zhì)量的因素，達到控制質(zhì)量的目的。通過現(xiàn)場質(zhì)量檢驗、落實檢驗方法，參與分部工程、隱蔽上程驗收等措施來控制工程建設質(zhì)量。定期或不定期組織由參建各方人員參加的工程質(zhì)量聯(lián)合檢杏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。成立督察組織，隨時對工程建設質(zhì)量實施督察，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，達到預期的質(zhì)量控制目標。2．4對監(jiān)理單位的質(zhì)量管理

建設單位對監(jiān)理的控制主要通過監(jiān)理報告和現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查來實施。監(jiān)理工程師應實行以單元工程為基礎，以工序控制為手段的標準化、程序化管理，從源頭上控制工程建設質(zhì)量。建設單位及時進行現(xiàn)場勘察和施工資料抽查，積極參與工程質(zhì)量檢測，參與隱蔽工程、單元工程和分部工程的質(zhì)量評定與驗收，發(fā)現(xiàn)

問題，由監(jiān)理單位督促施工單位限期整改，確保工程資料能夠反映工程建設的實際，杜絕事后補資料現(xiàn)象的發(fā)生。結語

1)建設單位在工程施工質(zhì)量管理中，要針對不同工程項目的特點，制定切實有效的質(zhì)量計劃，并建立項目部這一級的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量監(jiān)督體系，質(zhì)茸檢測體系等，采取有效措施保證參建各方質(zhì)帚體系的正常運轉(zhuǎn)。將質(zhì)量意識貫穿于工程建設的整個過程中。2)影響建筑工程項目質(zhì)量的五大因素中，人的因素是最重要的，建設單位的質(zhì)量管理人員在管理過程中，要加強對法律、法規(guī)和、啦務知識的學習。不斷改進工作方式和方法，逐步提高管理人員自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，充分發(fā)揮人員的積極性，建立以工程質(zhì)量為主要考核指標的獎懲、激勵機制，是確保項目各項質(zhì)量管理措施順利執(zhí)行的保障。3)建設單位要注意對工程質(zhì)量數(shù)據(jù)信息的收集整理，避免出現(xiàn)重實物輕資料的現(xiàn)象，否則到項目結束即將竣工驗收時才來補相關的質(zhì)量保證資料，不僅難度大，而且失去了資料本身對項目施工過程質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的有效記錄和反映；并且要對其進行分析研究，有利于質(zhì)量管理和控制的改進和提高。21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量管理走過了百年歷程，質(zhì)量的概念也由狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以顧客滿意為中心的多元化。我們應根據(jù)形式的發(fā)展，把握我國建筑業(yè)的新動態(tài)，積極探索行之有效的質(zhì)量管理方法，不斷提高我國工程質(zhì)量的管理水平。

參考文獻：

趙銳鋒，陳少偉．工程項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制探討[J]．山西建筑，201*，33(6)：232233

洪生偉.質(zhì)量管理.北京：中國計量出版社，19

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