醫(yī)院信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)20××年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與XX公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。一、通力協(xié)調(diào)XX公司，完成信息化建設(shè)各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，XX公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)XX方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：1、帶領(lǐng)XX公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫(kù)，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對(duì)工作。4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見，聯(lián)絡(luò)XX公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行20××年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對(duì)今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢XXX份。五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

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滑縣新區(qū)醫(yī)院信息科工作總結(jié)

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息科在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。本年度，信息科主要做了以下各項(xiàng)工作。一、對(duì)HIS系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，隨著醫(yī)院的發(fā)展不斷的更新，特別是我院由最初的兩個(gè)住院科室增加到五個(gè)，每一次分科都要對(duì)各類系統(tǒng)進(jìn)行整理。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架，然后每次分科再做細(xì)致的具體工作。保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。

二、建設(shè)了LIS系統(tǒng)，雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計(jì)安裝，但我們盡最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。在體檢過程中，一設(shè)備的面板損壞，孫金虎很快把廠商發(fā)過來的配件重新安裝好，比廠家上門節(jié)約了成本，提高了效率。

三、建設(shè)PACS系統(tǒng)，但我們對(duì)放射科的所有設(shè)備都做了工前備份和工后備份，為以后設(shè)備的維護(hù)打下了良好的基礎(chǔ)，盡可能多地為放射科的工作提供更豐富的技術(shù)服務(wù)。了解各種設(shè)備的性能，對(duì)一些簡(jiǎn)單的故障能自行排除，如數(shù)字胃腸機(jī)曾發(fā)生過因數(shù)據(jù)保存失敗而不能運(yùn)行，經(jīng)我們檢查，屬電腦存儲(chǔ)過滿，沒有緩存空間所致，很快解決問題。

四、進(jìn)行了新農(nóng)合、醫(yī)保程序了調(diào)試，歷經(jīng)波折，新農(nóng)合平臺(tái)首先投入使用，兩個(gè)醫(yī)院的職工醫(yī)保、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的居民醫(yī)保程序投入正常使用。新區(qū)醫(yī)院的居民醫(yī)保因市縣平臺(tái)問題暫不能應(yīng)用。五、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。因我們是新建醫(yī)院，所以網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的內(nèi)容較多，人力直報(bào)、設(shè)備直報(bào)在查詢統(tǒng)計(jì)方面花費(fèi)了大量精力，按時(shí)完成的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，并每月及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，做好網(wǎng)絡(luò)月報(bào)。五、加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全管理。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和制度化管理。同時(shí)，注意數(shù)據(jù)的及時(shí)備份。最大限度地保護(hù)醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。

六、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦100余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機(jī)、復(fù)印機(jī)36臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備），我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運(yùn)行成本。工作中存在的不足：

信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：

一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到象新星公司工程人員那樣的水平，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢管理還不能獨(dú)立完成。我們將以學(xué)無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平，

二、對(duì)醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時(shí)比較被動(dòng)。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國(guó)家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。

信息科的工作出發(fā)點(diǎn)是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。

信息科嚴(yán)紅河

201*-11-

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