防損部工作年終總結(jié)

防損部工作年終總結(jié)

201*年以來,防損部在公司安全保衛(wèi)部和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“創(chuàng)建平安商場”活動為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高治安綜合防控能力，取得較好效果。為構(gòu)建平安商場和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。

回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

抓好每位防損員的思想政治培訓(xùn)，是我部工作的重中之重，我們堅(jiān)持隊(duì)會每天看，對隊(duì)員的思想教育常抓不懈，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使問題處在萌芽狀態(tài)時(shí)就能快速、正常的處理，從而避免了矛盾的擴(kuò)大和激化，組織學(xué)習(xí)《員工手冊》、《防損手冊》，使每一位員工掌握自己承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。使全體隊(duì)員在日常行為規(guī)范中有個(gè)比較清晰的行動方向，能夠準(zhǔn)確的把握自己。我們還通過各種形式進(jìn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，消防設(shè)施如何使用，如何處理報(bào)警，消防水帶的安裝與使用，電子鑒控的使用與保養(yǎng)，通過系統(tǒng)的，全面的，形象的學(xué)習(xí)與討論，使大家對工作都有了新的認(rèn)識和了解，有一種豁然開朗的感覺，知道每天不單單是枯燥的站在那里當(dāng)“樹樁”。使員工的素質(zhì)普遍得到了提高，工作的責(zé)任心加強(qiáng)了。自我價(jià)值得到了最好的體現(xiàn)。

二、認(rèn)真做好防范工作，確保賣場安全

針對當(dāng)前社會上火災(zāi)不斷，天氣干燥。各類群死群傷事件的不時(shí)發(fā)生的諸多不安全因素。在公司領(lǐng)導(dǎo)和店長的布置要求下，將目前的安全形勢傳達(dá)到每一位隊(duì)員。進(jìn)行分析，從中吸取教訓(xùn)。有效的開展安全管理工作，達(dá)到較好的推動作用。認(rèn)真執(zhí)行公司制定的消防安全用電大檢查，堅(jiān)持每周一檢查，每月一大查，和加大每日巡場力度相結(jié)合，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了一些較嚴(yán)重的安全隱患，如多處電源盒脫落，電表箱內(nèi)的清掃，對租賃戶的裝潢加強(qiáng)管理，對不符合公司安全要求的一律整改，未通過驗(yàn)收前不得投入使用。配合總值班將“三級清場”情況記錄在案，并根據(jù)具體事宜分別給予違章責(zé)任人罰款處理。積極于公司后保部聯(lián)系，對門店發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。公司成立后保部以來共整改電氣電路安全隱患多達(dá)10余處，根據(jù)公司節(jié)能減排要求，在后保部的協(xié)助下對多處自來水管道進(jìn)行了整改，不僅合理利用資源，降低損耗，也保證了賣場的環(huán)境衛(wèi)生。三、樹立全局觀念，配合其他部門做好各項(xiàng)工作

門店男同志較少的情況下，賣場內(nèi)的體力活、臟活、累活都義不容辭落在我部頭上，無論是賣場的排面調(diào)整，重新布局，還是團(tuán)購送貨上門，我們都主動配合，努力完成任務(wù)，在做好自己本職工作的同時(shí)，支援兄弟部門，每個(gè)隊(duì)員，特別是男同志都付出了很多。在努力配合賣場其他部門做好工作的同時(shí)，我們還對賣場實(shí)施切實(shí)有效的管理，當(dāng)班隊(duì)長堅(jiān)持巡視工作現(xiàn)場，維護(hù)賣場的正常經(jīng)營次序，堅(jiān)持每天進(jìn)行隊(duì)長交接制度，認(rèn)真記錄當(dāng)班日記。四、存在的問題

對有些隊(duì)員的思想變化沒有及時(shí)了解，沒能正確的引導(dǎo)他們，有時(shí)處理問題簡單粗暴，造成有些隊(duì)員工作積極性不高。對新隊(duì)員的系統(tǒng)培訓(xùn)不夠，缺乏學(xué)習(xí)，有時(shí)沒能處理好與其他部門的關(guān)系。在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對工作細(xì)心，對同志耐心，把思想工作做深做細(xì)，認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成上級布置的任務(wù)，多向領(lǐng)導(dǎo)請教、學(xué)習(xí)，不光是業(yè)務(wù)上，更多地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)正確的人生觀、世界觀。

201*年將是黃山合家福發(fā)展中關(guān)鍵的一年，我們將總結(jié)201*年工作中的得失，認(rèn)清道路。在公司領(lǐng)導(dǎo)和店長的領(lǐng)導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新，謙虛謹(jǐn)慎提高防損部的工作和管理水平，加大防范力度，提升服務(wù)意識，拓展工作思路，切實(shí)履行崗位職責(zé)，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，為黃山合家福的明天貢獻(xiàn)我們的一切。

防損部201*年

擴(kuò)展閱讀：防損部個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

時(shí)間一晃而過，我在永輝工作已過多半年。這段經(jīng)歷對我而言是彌足珍貴的，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里永輝的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，這些都讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛，感受到永輝企業(yè)“執(zhí)著拼搏，永不言敗”的精神，和員工待人熱情禮貌，交往互敬互惠。也為我有機(jī)會成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子而欣喜萬分。

在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，由其是在防損這一崗位上更是有了長遠(yuǎn)的計(jì)劃進(jìn)步。也讓我證實(shí)了防損這個(gè)職務(wù)在一個(gè)公司及企業(yè)中的重要性。作為防損員就是要負(fù)責(zé)維護(hù)商場正常經(jīng)營及辦公秩序，保障公司顧客及員工財(cái)產(chǎn)和人身安全。明確防損的工作任務(wù)和手段：1．制度建設(shè)及維護(hù)2，誠實(shí)調(diào)查，3，風(fēng)險(xiǎn)控制4，損耗控制。

作為防損就應(yīng)該認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，努力完成工作任務(wù)。做好核心工作：（五防工作）防火、防爆、防自然災(zāi)害、防破壞、防盜竊。

一、消防管理（落實(shí)消防巡查制度并記錄，加強(qiáng)員工培訓(xùn)及宣傳，消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，及隱患整改）。/

二、防盜管理（貴重易盜商品防內(nèi)外盜措施的落實(shí)）。對員工進(jìn)行防盜技巧培訓(xùn)，巡場注意事項(xiàng)和過失行為的處理，門店現(xiàn)金安全管理。

三、落[實(shí)上下班交接（清場制度）并加強(qiáng)夜間安全管理四、定期召開防員周例會，并做記錄傳達(dá)和落實(shí)總部最近精神，及防損業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

五、防損員勞動紀(jì)律，儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學(xué)習(xí)永輝的企業(yè)文化知識。

六、對緊急突發(fā)事件的處理及溝通。

為了讓自已能做一個(gè)稱職的永輝員工要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高，201*年又將是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力。

一、學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種永輝企業(yè)文化知識，并用于實(shí)踐中。

二、“業(yè)精于勤，而荒于嬉”在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看，多學(xué)，多練來不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能。三、不斷鍛煉自已的膽識和毅力，提高工作效率并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極。熱情的投入到工作當(dāng)中

201*年1月10日

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