轉(zhuǎn)正-轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和工作總結(jié)提綱(要求)
唐山現(xiàn)代金衛(wèi)軟件有限公司管理文件XD/D-5-3-9
工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?zhí)峋V
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及工作總結(jié)應(yīng)分開(kāi)寫,分別獨(dú)立存儲(chǔ)。請(qǐng)員工在存儲(chǔ)文件時(shí)這樣書(shū)寫:“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)本人姓名工作總結(jié)(試用期)本人姓名”
*轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
(1)簡(jiǎn)明寫出到公司時(shí)間,所任職部門和職務(wù),對(duì)公司及崗位認(rèn)識(shí)情況,自己
工作能力評(píng)價(jià),注明向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)即可。
(2)字?jǐn)?shù)在100字以內(nèi),字體:宋體,字號(hào):小四,要求要有頁(yè)眉和頁(yè)腳,名字手簽。要求用A4紙豎幅,頁(yè)邊距要求上邊距2.6,下邊距2.4,左右邊距為2.4。(3)要求文章最后有署名及時(shí)間。(4)要求打印出來(lái)后本人親筆簽名。
*工作總結(jié)(以下內(nèi)容必須包含)
(1)對(duì)公司崗位工作的認(rèn)識(shí)(包括對(duì)崗位在公司中的作用,以及崗位職責(zé),崗位任職資格)及對(duì)公司部門制度的了解,遵守情況。
(2)試用期內(nèi)接受了哪些培訓(xùn),學(xué)習(xí)了哪些知識(shí),做了哪些工作,自己的技術(shù)
水平及工作能力提高情況(要求詳細(xì)而具體)。(3)對(duì)勝任工作崗位具備了哪些條件及存在不足的認(rèn)識(shí)。(4)對(duì)公司、部門及崗位工作的看法和想法。
(5)以后工作決心及努力方向(應(yīng)當(dāng)還包括轉(zhuǎn)正后的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃)。(6)字?jǐn)?shù)201*字以上,字體:宋體,字號(hào):小四,要求要有頁(yè)眉和頁(yè)腳,名字手簽。標(biāo)題要求用加粗四號(hào)字。段落行距要求1.5倍。要求用A4紙豎幅,頁(yè)邊距要求上邊距2.6,下邊距2.4,左右邊距為2.4。(7)要求文章最后有署名及時(shí)間。(8)要求打印出來(lái)后本人親筆簽名。
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請(qǐng)?jiān)趯懲旰,同時(shí)向你的部門主管和人力資源部主管各提交一份電子版,同時(shí)將你個(gè)人親筆簽名的打印版提交人力資源部。您的主管必須在5個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提交對(duì)您的部門評(píng)價(jià),之后,人力資源部在3個(gè)工作日內(nèi)收集并準(zhǔn)備齊全所有資料后,安排時(shí)間對(duì)您進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
請(qǐng)依要求擬寫申請(qǐng)和總結(jié),不符合要求的文檔會(huì)被要求重寫或修改,由此而延后的時(shí)間,有可能會(huì)使您的轉(zhuǎn)正時(shí)間后延,所以請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真而詳實(shí)地?cái)M寫。
希望您能順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考核,能盡快正式成為現(xiàn)代金衛(wèi)軟件的一員,我們期待您的精彩表現(xiàn)!
現(xiàn)代金衛(wèi)軟件人力資源部
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員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
員工姓名:?jiǎn)挝唬翰块T:招商部崗位:入職日期:201*-05-01試用期限:2個(gè)月
●以下由員工填寫需完成時(shí)間:?jiǎn)T工述職總結(jié)報(bào)告:(非操作崗位人員須附詳細(xì)述職報(bào)告)見(jiàn)習(xí)的這兩個(gè)個(gè)月里,我在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事們的幫助下,根據(jù)公司的相關(guān)管理要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)”、公司的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定和招商管理部的各項(xiàng)任務(wù)的操作流程,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)招商管理制度和政策,做好商場(chǎng)樓層管理與服務(wù),提升門店的招商管理水平,現(xiàn)在已經(jīng)熟悉并掌握了作為一名合格的招商管理員的工作職責(zé)及技能,并在實(shí)際的商場(chǎng)日常管理工作進(jìn)行實(shí)操和練習(xí),但由于經(jīng)驗(yàn)各方面都還不成熟,希望能在今后的工作從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的改進(jìn),使自己成為一名出色的樓層管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批!附詳細(xì)述職報(bào)告。本人對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和建議:認(rèn)識(shí):招商管理的工作中,接觸了商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)的管理;營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行;商戶與商場(chǎng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,顧客投訴協(xié)調(diào)處理等等,這些都是我工作能力的積累,讓我在不斷的工作中實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),在招商部工作無(wú)論是的管理能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力,組織能力,執(zhí)行能力,還是心理素質(zhì)和承受能力都得到一個(gè)很高的提升。建議:1:公司多做培訓(xùn),增強(qiáng)我們綜合能力。2:公司能提供機(jī)會(huì)給招商管理員能多接觸家具行業(yè)的信息,提升處理日常的工作能力,能更好的協(xié)調(diào)商戶與商場(chǎng)的關(guān)系。員工簽名:日期:
●以下由審核單位和審批人填寫:部門意見(jiàn)需完成時(shí)間:(1)與該員工面談日期:年月日(2)員工提出之意見(jiàn)/建議/期望:(3)部門建議/處理意見(jiàn):(4)綜合評(píng)價(jià):建議同意該員工:□轉(zhuǎn)正:○按時(shí)轉(zhuǎn)正○提前轉(zhuǎn)正○不予轉(zhuǎn)正,解除勞動(dòng)合同□晉升●建議該員工轉(zhuǎn)正工資調(diào)整幅度為%部門主管:日期:部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)需完成時(shí)間:日期:以下由人力資源部門填寫:需完成時(shí)間:(1)入職培訓(xùn)考核成績(jī):□不及格□及格□良好□優(yōu)秀(2)試用期考核成績(jī):□不及格□及格□良好□優(yōu)秀總評(píng):(3)與該員工面談日期:年月日(4)員工提出之意見(jiàn)/建議/期望:(5)人力資源部門建議/處理意見(jiàn):人力資源部跟進(jìn)人:(6)員工轉(zhuǎn)正審批意見(jiàn):同意該員工:□按時(shí)轉(zhuǎn)正□提前轉(zhuǎn)正□晉升□不予轉(zhuǎn)正,解除勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)正日期:年月日
公司/部門轉(zhuǎn)正職位前工資標(biāo)準(zhǔn)建公司/部門議轉(zhuǎn)職位正后工資標(biāo)準(zhǔn)人力資源部經(jīng)理:日期:上級(jí)人力資源經(jīng)理:日期:審批人意見(jiàn)審批人:日期:附件:1、員工試用期考核表2、員工述職報(bào)告(如適用)
附:
述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。我將利用本次述職的機(jī)會(huì),認(rèn)真回顧檢查自己工作職責(zé)的情況,誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,希望在今后的工作中能做的更好。
在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的管理規(guī)定結(jié)合商場(chǎng)管理的實(shí)際情況,在工作中實(shí)操、練習(xí),熟悉商場(chǎng)的各項(xiàng)情況,由于在學(xué)習(xí)中得到商場(chǎng)經(jīng)理和所有同事的大力支持,我可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中將實(shí)際遇到的問(wèn)題,按照商場(chǎng)管理要求相結(jié)合來(lái)處理,既解決了事情又按照公司的標(biāo)準(zhǔn)做到位,取得一個(gè)相對(duì)較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時(shí)的工作情況,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審議及指正。
一:日常的工作內(nèi)容及職責(zé)主要包括七大部分
1:每月及時(shí)完成租金報(bào)表,協(xié)助財(cái)務(wù)部完成租金收取。
2:商場(chǎng)銷售環(huán)境管理,日常樓層的巡查工作,確保商場(chǎng)日常正常營(yíng)運(yùn)的,統(tǒng)一收款政策的落實(shí)和執(zhí)行,協(xié)助物業(yè)、保安部對(duì)樓層的管理,保證良好的賣場(chǎng)環(huán)境
3:營(yíng)業(yè)員管理,落實(shí)管理要求,嚴(yán)抓營(yíng)業(yè)員的行為規(guī)范,并經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)員開(kāi)展儀容儀表、禮儀服務(wù)、銷售技巧等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)。
4:加強(qiáng)與商戶的溝通,及時(shí)了解商戶的問(wèn)題協(xié)助解決,例如日常經(jīng)營(yíng)困難,如何提高銷售,我會(huì)從商品的陳列、商品的價(jià)格帶、員工的服務(wù)水平三個(gè)方面幫他們進(jìn)行分析找到一種可以提高銷售的方法;協(xié)助商戶辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記流程操作。。。
5:商戶進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)的管理,對(duì)商戶展位圖紙、合同的審核,對(duì)新進(jìn)商戶門店形象、展位裝修、出售商品品牌進(jìn)行監(jiān)督和審核。在5月份有XX的裝修跟進(jìn),協(xié)助商戶完成裝修等工作。
6:協(xié)助公司市場(chǎng)部開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng),提高商戶銷售額,從而增強(qiáng)商戶對(duì)賣場(chǎng)的信心。在五月份舉辦的“五一促銷活動(dòng)”和六月“端午促銷活動(dòng)”,商戶參與率達(dá)98%(除???不參與活動(dòng)),三天的銷售額分別是XX萬(wàn)元和XX萬(wàn)元。并積極主動(dòng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,熟悉行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理模式,多方位提高管理和服務(wù)水平。
7:協(xié)助客服部處理各種顧客投訴,提高效率,提升門店的服務(wù)質(zhì)量,處理未果或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)溝通并反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同客服部跟進(jìn)解決。
二、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,在本崗位上有一定的啟發(fā)和建議:1:關(guān)于如何改善提高商戶對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)配合與執(zhí)行:除前期工作的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng),我建議可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)商戶的參與情況,對(duì)每次活動(dòng)都積極參與
的商戶,可以提名部分商戶作為公司的VIP商戶或戰(zhàn)略聯(lián)盟商戶。那么這些VIP商戶在每年度的簽約期間可以優(yōu)先考慮,并提供部分戶外廣告位或者活動(dòng)宣傳等給予支持。
2:提升商場(chǎng)銷售員的素質(zhì)。銷售人員的素質(zhì),可體現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng)的形象及服務(wù)水平,出色的銷售人員不僅能帶來(lái)高額的銷售業(yè)績(jī),也是我們提升服務(wù)水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。針對(duì)銷售人員素質(zhì)的提升和培養(yǎng),可以通過(guò)商戶招聘時(shí)的一個(gè)重要篩選,其次商場(chǎng)各方面的培訓(xùn)教育指引,也是一個(gè)關(guān)鍵。商場(chǎng)定期舉行些關(guān)于銷售人員的銷售技巧培訓(xùn),禮儀服務(wù)技巧培訓(xùn),售后處理能力等等培訓(xùn),不但提升人員素質(zhì),也能體現(xiàn)商場(chǎng)的高水平服務(wù)。3:商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行的難處怎么解決。
包括統(tǒng)一代收款,統(tǒng)一物價(jià)牌,統(tǒng)一營(yíng)業(yè)員管理等等
首先公司制定相關(guān)規(guī)定(例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定),公司可以通過(guò)組織商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)或組織一個(gè)動(dòng)員大會(huì),公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人最好都參加,讓商戶意識(shí)公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的決心及目的。門店再對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全面的培訓(xùn),令商戶營(yíng)業(yè)員熟悉掌握相關(guān)流程及注意事項(xiàng),配合懲罰制度,加強(qiáng)日常管理,商戶的配合力相信會(huì)提升。另外通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),對(duì)于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(例如通過(guò)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)或發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)狀等),同樣也可以作為每年度續(xù)簽合同的一個(gè)門檻。
三、下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃:
1:針對(duì)商場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,配合商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),做好商場(chǎng)的日常管理,按計(jì)劃推行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定,并細(xì)化執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定的各項(xiàng)要求。
2:配合企劃營(yíng)銷部做好下半年度的營(yíng)銷工作,加大力度增強(qiáng)商場(chǎng)的客流量,
協(xié)助商戶穩(wěn)定銷售額,預(yù)計(jì)在今年家具行業(yè)整體不景氣的情況下能穩(wěn)定商戶的經(jīng)營(yíng)信心。
3:在7、8月份配合招商中心,完成商場(chǎng)的出租率,并協(xié)助好部分商戶的清貨處理,及后續(xù)的撤場(chǎng)和進(jìn)場(chǎng)工作。
4:協(xié)助好客服部,做好售前,售中,售后的服務(wù),完成導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)培訓(xùn)提升整個(gè)商場(chǎng)的服務(wù)形象。
5:提升導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì),爭(zhēng)取能做些銷售,服務(wù),禮儀等方面的培訓(xùn)。總結(jié)以上兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),讓我在實(shí)際的工作中獲益良多,工作能力也大大的提升,但我熟知要想成為一名出色的招商管理員還需具備更強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,希望在今后的工作中我能與公司與同事共同進(jìn)步,取得更好的成績(jī)!
述職人:(簽名)
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