201*年度工作總結(jié)

201*年度總結(jié)

忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè)，201*年眨眼就要過去了，回首這一年的工作和學習，學到了很多，也積累了經(jīng)驗，遇到了頗多困難和困惑，也使我成長很快。我所在的崗位是采購公司鋼廠發(fā)運員，現(xiàn)將我這一年的工作做一個總結(jié)匯報。

鋼廠發(fā)運員這個崗位需具備誠實守信的思想品質(zhì)、認真務實的工作態(tài)度及吃苦耐勞的精神。思維敏捷、勇于創(chuàng)新，做事公道。這個崗位是個很特殊的崗位，不直接參與貿(mào)易業(yè)務中的買和賣，卻在當中起到至關(guān)重要的作用，在發(fā)運中的各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)差錯，否則公司的業(yè)務都將受到影響。

我主要是與鋼廠打交道，在合同簽訂之前鋼廠的生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)周期、發(fā)運流向等等都需要詳細了解。合同簽訂后要組織生產(chǎn)、檢驗、平整、開平、請車、發(fā)運等一系列工作。生產(chǎn)過程中，要根據(jù)鋼廠生產(chǎn)情況和合同的交貨期，與鋼廠相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，根據(jù)用戶對所定資源的各種要求，科學嚴謹?shù)慕M織煉鋼、軋鋼等生產(chǎn)工作，生產(chǎn)完成后進入檢驗環(huán)節(jié)，檢驗是對產(chǎn)品的物理性能和化學成分的全方位綜合檢驗，是非常重要的環(huán)節(jié)，對產(chǎn)品的品質(zhì)提供強有力的保障。尤其是下半年的合同客戶所需標準與鋼廠的標準有一些不符、鋼廠的檢驗系統(tǒng)維護升級也不是很及時、導致合格品無法及時解凍入庫或材質(zhì)證明書上的相關(guān)數(shù)據(jù)不全面，這時就需要根據(jù)資源的軋制時間準確判斷是否已檢驗完畢，并及時與檢驗部門溝通順利交庫。合格后要進入交庫請環(huán)節(jié)，這時要了解車皮的審批情況，這就是鋼廠的大概工作流程，這期間會發(fā)生很多不可遇見和違背正常工作程序的事情，所以對于發(fā)運員來說必須頭腦冷靜，思維嚴謹，動作迅速，果斷處理，對于無法處理或拿捏不準的事情要第一時間上報相關(guān)領(lǐng)導，并要關(guān)注事情的發(fā)展動向和結(jié)果。

鋼廠發(fā)運員首先要做到信息了解反饋要及時準確。要多方面建立信息渠道，信息互通資源共享，把資源信息，鋼廠生產(chǎn)信息，發(fā)運等重要信息及時通報相關(guān)人員，以便在第一時間里處理解決。其實，鋼廠發(fā)運員的工作核心就是在生產(chǎn)，檢驗，發(fā)運過程中遇到問題解決問題，并及時準確高效的反饋信息。

201*年截止11月底管線鋼發(fā)運47萬6千噸，執(zhí)行率達到。品種鋼發(fā)運1萬2千噸，執(zhí)行率達到。普板發(fā)運3萬1千噸，執(zhí)行率達到。鋼廠發(fā)運員是公司業(yè)務工作的最前沿，也是資源信息，鋼廠信息等各種業(yè)務信息的主要來源者。也是合同正常執(zhí)行的有力保障者。201*年即將到來，在新的一年里努力工作，認真工作，科學工作。依然要合理的安排工作順序，積極的完成工作任務，嚴謹?shù)奶幚砀鳂I(yè)務關(guān)系。使工作更上一個新的臺階。勇于拼搏，任重道遠。

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201*年度公務員（事業(yè)單位）年度考核個人工作總結(jié)

201*年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的十八大報告、認真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向�！靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來，認真學習黨的十八大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。

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