調(diào)度室工作總結(jié)

調(diào)度室年度工作總結(jié)及明年計劃

二○一三年十二月二日

調(diào)度室年度工作總結(jié)及明年計劃

今年以來，調(diào)度室在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結(jié)合我礦各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。

一、201*年工作總結(jié)

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司及礦下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為全礦上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，

安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

（二）認真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種生產(chǎn)會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。做到每天的調(diào)度工作記錄及上報，詳細記錄了當天的安全生產(chǎn)狀況，為掌握第一手原始生產(chǎn)資料提供了詳細的數(shù)據(jù)，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的作業(yè)會議信息進行生產(chǎn)任務安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時向值班領導匯報并安排相關(guān)各科室作好工作安排和準備，做到記錄真實詳細，準確無誤。

（三）建立健全管理機制，完善調(diào)度室軟硬件建設。

根據(jù)公司關(guān)于加強調(diào)度指揮中心建設的有關(guān)文件和領導要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度；按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。

（四）加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程

一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報

送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。

二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

（六）安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)年檢

201*年9月26日，太原市煤礦安監(jiān)局來礦年檢產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)，經(jīng)審核我礦產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)符合《山西省煤炭產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定》，年檢予以通過。

二、201*年安全工作計劃

1、認真貫徹落實領導有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。

2、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行。

3、進一步加強調(diào)度室建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強業(yè)務學習，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟

和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

5、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。

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原相煤礦調(diào)度室

二○一三年十一月二十四日

擴展閱讀：南嶺煤礦201*年調(diào)度室工作總結(jié)

xx公司調(diào)度室工作總結(jié)

回望201*年，調(diào)度室工作在公司黨政關(guān)懷和領導下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上報”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：

一、201*年調(diào)度工作總結(jié)及201*年工作打算：

(1)、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工

作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

(2)、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據(jù)。

組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領導，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和拉運周轉(zhuǎn)等進行專題調(diào)度

(3)、認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。

我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、

報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。

(4)、根據(jù)上級文件精神要求，為進一步提高我公司抗災防范能力，有效預防自然災害及惡劣天氣的影響，杜絕三防事故，我調(diào)度牽頭組織相關(guān)部門對井田范圍內(nèi)全覆蓋的隱患排查，本著及早部署、精心準備、責任到人的原則，召開了“雨季三防”“冬季三防”專題會議，成立了以總經(jīng)理為組長的“三防”工作領導小組，同時成立了搶險救災突擊隊，備足了相應的各項三防搶險物資，領導組積極對三防工作進行了安排、準備和部署，及時出臺了我公司三防工作目標文件，文件指明了行動方向，提供了制度保障，對三防的各項工作安排合理，對各單位的職責分工明確，責任到人，有要求，有考核。為我礦的三防工作的積極應對和部署奠定了堅實基礎。并且根據(jù)實際情況，進行了三次雨季實戰(zhàn)演習，對演練存在的問題進行了總結(jié)分析，揚長補短，彌補不足，使應急救災隊員得到了鍛煉，驗證了應急救援方案的可行性，提高了我礦的應急救災能力。使其成為服從命令、聽從指揮、英勇善哉，能完成搶險救災工作的揮之即來，來之能戰(zhàn)的一支應急搶險突擊隊。保障了公司財產(chǎn)不受損失，人員不受傷害。

(5)、為了認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)相關(guān)煤礦法律法規(guī)和集團公司規(guī)定，及時消除安全隱患，確保各種設備安全運行，實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)，結(jié)合我公司

實際情況，于5月1日、10月1日進行了兩次全礦井停產(chǎn)檢修。

通過兩次檢修總結(jié)，在檢修期間檢修領導組能夠親自坐鎮(zhèn)指揮，調(diào)度統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排，記錄清晰，全體領導職工的吃苦耐勞、加班撈點、不懈努力，使我們的檢修計劃能夠順利完成，為我礦今后的安全生產(chǎn)打下了一個良好的基礎。但不光要了解自己的優(yōu)勢，也要將自己的不足查找出來，為以后檢修不走彎路提高檢修效率，繼續(xù)發(fā)揚和保持我們的優(yōu)點。

(6)、建立健全管理機制，完善調(diào)度室軟硬件建設。

根據(jù)集團公司關(guān)于加強調(diào)度指揮中心建設的有關(guān)文件和領導要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度；按新的質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。

2、201*年度工作計劃：

調(diào)度室為了進一步做好201*年度的各項工作，更好地服務于生產(chǎn)，結(jié)合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：

(1)、認真貫徹落實領導有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。

(2)、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力、外運等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成201*年的各項經(jīng)濟指標發(fā)揮積極作用。

(3)、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現(xiàn)。

(4)、進一步加強調(diào)度室質(zhì)量標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

(5)、加強業(yè)務學習，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

(6)、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。

201*年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風保證公司全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入201*年的工作當中。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待

著我們。我們有信心、有決心，在公司領導、各科室（區(qū)隊）的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。

二、加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程

一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

三、201*年拆除、安裝工程總結(jié)

由于我公司井下地質(zhì)條件復雜，受古空區(qū)影響全年綜采工作面搬家次數(shù)平凡，進入201*年我公司為了進一步加強拆安工程管理，切實提升拆安工程施工質(zhì)量，確保綜采工作面拆安實現(xiàn)，安全、高校、快捷特制定《南嶺公司拆除安裝專項安全管理制度》，

并根據(jù)公司統(tǒng)一部署和全年綜采工作面銜接計劃，成立了由采煤隊承擔的拆安領導小組，組長由生產(chǎn)副總經(jīng)理擔任，每次拆除安裝前10天由領導小組組織相關(guān)部門跟定工程，召開專項會議，編制安全措施和施工計劃，組織施工隊組貫徹學習，并且由調(diào)度排定跟班排序表和詳細工程進度計劃，組織協(xié)調(diào)落實在下午碰頭會通報，對完不成的進行考核。在拆安過程中安監(jiān)處加大安全檢查管理力度，對重點區(qū)域、環(huán)節(jié)及運輸線路、嚴格執(zhí)行設警戒，“行人不行車，行車不行人”，確保萬無一失，加強隊組管理，樹立安全第一的思想理念，杜絕了違章蠻干，實現(xiàn)了全年安全拆安目標。

1、201*年拆安工程完成情況

201*年111月份我公司采煤工作面拆除2個：5210工作面、2204工作面；安裝工作面4個：2204工作面、4101工作面、5208工作面（2210工作面正在安裝）。大小面兌接2個2204工作面、5208工作面，所有拆安工程全部按期完工。

2、拆架前和安裝前我公司嚴格按照井巷工程質(zhì)量管理制度標準進行組織相關(guān)部門驗收，驗收合格后方可施工，凡不符合標準的一律整改。

3、對拆安工程施工過程中存在的各類不安全隱患和不正規(guī)操作行為及時制止，并提出整改辦法和、整改負責人限期整改。

4、由于我公司井下地質(zhì)條件復雜，受古空區(qū)影響資源少、可采年限短、工作面不能一次采完，需大小面兌接影響正�；夭�。

5、通過近兩年我公司拆安工程的經(jīng)驗總結(jié)，和派拆安小組去兄弟單位實踐學習，揚長補短，彌補不足，從而有效提高拆安的施工質(zhì)量，縮短拆安工期，保證順利安全拆安。

6、201*年我公司拆除工作面有2個：5208工作面、2210工作面，安裝工作面有2個：2206工作面、2212工作面。

四、調(diào)度標準化：

安全質(zhì)量標準化工作是煤礦安全生產(chǎn)的基礎整治工作，是煤礦可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是提升煤礦技術(shù)水平的有效途徑，是改變安全生產(chǎn)基本條件，可預防事故，全面提高全員素質(zhì)和管理水平的根本性舉措和推進“1.4.2”安全管理模式建設，加強安全綜合監(jiān)管，堅持崗位達標，專業(yè)達標，確保標準化建設實實效，推動煤礦安全持續(xù)發(fā)展。根據(jù)新質(zhì)量標準化要求，結(jié)合我礦實際，特制定我公司201*年安全質(zhì)量標準化工作計劃,如下：1、指導思想：

為了進一步加強煤礦安全質(zhì)量標準化建設，強化安全管理基礎，提高安全保障能力，推動煤礦企業(yè)高標準、高科技、高管理、高端化、高要求、高質(zhì)量、高效益和現(xiàn)代文明發(fā)展的“七高一文明”的發(fā)展模式，和“1.4.2管理模式，自覺堅持“居安思安、科技興安、管理強安、文化創(chuàng)安、依法治安、打造久安”的煤礦安全生產(chǎn)理念，在全員、全方位、全過程積極實踐、不斷豐富標準化建設工作的內(nèi)涵；達到時時達標、天天達標、

人人達標、最終實現(xiàn)常態(tài)化達標的目標。2、質(zhì)量標準化目標：

(1)、全面完成上級集團公司下達的各項生產(chǎn)任務和標準化指標。

(2)、在全面實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標的同時，嚴格服從執(zhí)行公司領導交給的各項任務，認真協(xié)調(diào)各職能部門工作，爭取避免任何安全生產(chǎn)事故。重新規(guī)劃井下電話

(3)、計劃一季度制定信息調(diào)度標準化規(guī)劃和調(diào)度培訓計劃。

(4)、計劃二季度完善調(diào)度信息產(chǎn)量、進尺、銷量公示牌板，安裝井下無線通訊系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)。

(5)、計劃三季度安裝環(huán)網(wǎng)，調(diào)整視頻清晰度調(diào)整會議室光亮度，確保畫面清晰。

(6)、計劃四季度達二級質(zhì)量標準化礦井。

(7)、每月要按照質(zhì)量標準化要求自行檢查，對查出的問題要進行三定，制定整改措施，整改時間，整改負責人。

五、201*年信息化工作總結(jié):

（1）、完善了人員定位系統(tǒng)，人員定位監(jiān)測系統(tǒng)自十月份已經(jīng)正式做為下井考核的主要依據(jù)，為保證監(jiān)測信息實時可靠，我們多次聯(lián)系廠家技術(shù)人員配合解決技術(shù)難題，并在考勤統(tǒng)計、查詢等方面增加了多項功能，為我礦下井考核提供了便利的服務和

依據(jù)，同時也為礦井搶險救災工作提供了可靠的信息。

（2）、在篩分車間增加二十多臺視頻探頭，監(jiān)控著篩分車間的生產(chǎn)情況，以便調(diào)度在生產(chǎn)方面掌握一手資料，合理的安排生產(chǎn)。在礦大門，后門也增加幾臺視頻探頭。協(xié)助武保更好的開展工作，使我公司丟失財物的事件更少的發(fā)生。

（3)、保障我礦生產(chǎn)計算機軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、基礎操作知識等處理正常狀態(tài)，保障整體信息系統(tǒng)的運行。負責全礦電視、井上電話、井下電話、人員定位、視頻監(jiān)控、視頻會議、調(diào)度系統(tǒng)的維護，

(4)、升級視頻會議系統(tǒng)，由以前的保利通6000升級為保利通7000,視頻畫面更清晰，傳輸更穩(wěn)定。

(5)、給職教中心拉內(nèi)網(wǎng)專線，使職教中心直接和局里對話，解決了以往職教考試難，不能上陽煤內(nèi)網(wǎng)的局面，

(6)、在篩分車間、礦大門、機電廠房以及井下重要崗位安裝了內(nèi)線電話，使各崗位能及時和調(diào)度取得聯(lián)系

2、201４年工作打算

(1)、進一步完善信息化系統(tǒng)，全力以赴做好明年我礦技改驗收的信息化各項準備工作。

(2)、安裝井下無線通訊系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)。

(３)、安裝環(huán)網(wǎng)。(4)、重新規(guī)劃井下電話。

5、人員定位系統(tǒng)擴大檢測范圍，并接入環(huán)網(wǎng)方案設計，改

造。

六、201*年非傷亡事故統(tǒng)計：

設備損壞部件電控二運行走部掘進機一運伸縮部液壓系統(tǒng)其他電機掘進煤溜煤溜減速器其他側(cè)裝機耙?guī)r機皮帶總計起數(shù)5535112135251461026121影響時間影響產(chǎn)量影響進尺罰款金額（小時）(噸）（米）(元）39.362230.4385.348.538.536.358.7613.517.52146421.0613201*2354860876605792920273373660米100001000010000201*0500018000201*02500060000201*201*01800030000248000

影響時間影響產(chǎn)量（小時）（噸）25.443.23罰款金額（元）201*05000201*設備名稱損壞部件行走部起數(shù)1013采煤機截割部調(diào)高系統(tǒng)

其它電機綜采減速器順槽皮帶耦合器其它大鏈刮板刮板輸送機其它總計21111311255.153.151.6132.17.33.4358.3711201*00050005000201*201*201*201*201*5201*

調(diào)度指揮中心

201*年11月10日

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