丹陽市云陽人民醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)

丹陽市云陽人民醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹國家預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的路線、方針、政策，按照“預(yù)防為主”的工作方針，不斷加強(qiáng)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，積極建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制，建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查、疾病預(yù)防控制等工作力度，采取扎實(shí)有效措施提高衛(wèi)生工作人員應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，爭取實(shí)現(xiàn)全年突發(fā)公共衛(wèi)生事件零發(fā)生，為保障全市人民群眾健康和生命安全發(fā)揮了重要作用。

一完善體系建設(shè)、建立健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)提高思想認(rèn)識

深入貫徹和執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，把《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》作為日常培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，以多種形式組織學(xué)習(xí)、展開討論，增強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急工作人員對《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的認(rèn)識和理解，進(jìn)一步提高了應(yīng)急工作人員分析、判斷、處理、調(diào)解能力。

（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善應(yīng)急處理機(jī)制

調(diào)整完善了處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確了應(yīng)急人員職責(zé)、任務(wù)，始終做到統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為預(yù)防、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

（三）扎實(shí)防范，積極預(yù)防突發(fā)事件

一是加強(qiáng)應(yīng)急演練。為充分應(yīng)對各種突如其來的公共衛(wèi)生事件，切實(shí)提高應(yīng)急隊(duì)伍處理突發(fā)事件的能力，使突發(fā)事件應(yīng)急工作真正做到預(yù)防為主、常備不懈。先后組織開展了應(yīng)急獻(xiàn)血演練、應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演習(xí)和急性呼吸道傳染病疫情應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練，檢驗(yàn)并提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平，豐富了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

二是強(qiáng)化應(yīng)急值班。為確保應(yīng)急工作的及時、高效，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班、應(yīng)班制度，始終做到時時有人值班、天天有領(lǐng)導(dǎo)帶班。不論正常工作、雙休日和節(jié)假日，要求應(yīng)急人員24小時隨時保持通訊暢通，遇有情況，隨時處理。在必要的時候，應(yīng)急裝備一刻不離人，隨時準(zhǔn)備出擊，隨時保持戒備狀態(tài)。認(rèn)真落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度，確保了無漏報(bào)、無遲報(bào)的現(xiàn)象，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和各項(xiàng)規(guī)章制度。同時，按照《國家公共信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》和衛(wèi)生部及省、市CDC的統(tǒng)一要求，建立了公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)。開通了國家疫情信息網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)，加強(qiáng)了各醫(yī)療單位信息傳遞，提高了疫情報(bào)告的及時性、準(zhǔn)確性。

三是加大應(yīng)急宣傳。在開展好日常工作的同時，注重拓展暢通舉報(bào)、投訴渠道，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依靠群眾對衛(wèi)生安全的關(guān)心、關(guān)注，積極發(fā)動群眾力量，做到突發(fā)公共衛(wèi)生事件早發(fā)現(xiàn)、早處理、早預(yù)防。通過信息網(wǎng)絡(luò)、報(bào)社、單位政務(wù)公開欄等信息渠道及時向社會公開衛(wèi)生應(yīng)急政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、行政許可、執(zhí)法監(jiān)督等重要事項(xiàng)，進(jìn)一步完善投訴處理機(jī)制，使社會監(jiān)督更加透明。

二、下一步工作打算

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，對重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和群體性意外傷亡事故的衛(wèi)生應(yīng)急工作做出統(tǒng)一安排和部署，進(jìn)一步明確疾病控制、醫(yī)療救治、執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工，做到應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)有序，責(zé)任層層落實(shí)到人。二是強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警。保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)化不明原因肺炎或疑似人感染高致病性禽流感、SARS、鼠疫等重大傳染病疫情和重大食物中毒、職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測工作，一旦發(fā)生或發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，嚴(yán)格按規(guī)定程序和時限及時、準(zhǔn)確、全面報(bào)告。

三是做好應(yīng)急準(zhǔn)備。進(jìn)一步修訂完善各類《突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案》，積極做好應(yīng)對突發(fā)公共事件醫(yī)療救援、技術(shù)和物資等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，明確相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)防、處置有效。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會安全事件等突發(fā)公共事件時，迅速反應(yīng)迅速，及時救援。

四是加大監(jiān)督檢查。認(rèn)真開展安全大檢查，查找并及時消除單位內(nèi)部安全隱患，堅(jiān)決防止重大事故的發(fā)生。在以后的工作中，我們將以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提高衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)事件的應(yīng)急能力，加強(qiáng)與區(qū)級相關(guān)部門的配合、協(xié)作，確保各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到科學(xué)預(yù)防、及時處理。

丹陽市云陽人民醫(yī)院

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張掖市人民醫(yī)院

迎接衛(wèi)生城市復(fù)審階段工作總結(jié)

根據(jù)張掖市迎接省級衛(wèi)生城市復(fù)審工作實(shí)施方案，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真按照《甘肅省城市衛(wèi)生考核管理辦法》和省愛衛(wèi)會《關(guān)于做好201*年省級衛(wèi)生城市、縣城復(fù)審工作的通知》精神，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以醫(yī)療為根本，鞏固提高省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果和城市衛(wèi)生水平，保障人民群眾身體健康，做好迎接復(fù)審各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、健全組織，切實(shí)加強(qiáng)對省級衛(wèi)生城市復(fù)查工作的領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)市愛衛(wèi)辦的總體部署，我院高度重視，制定了《張掖市人民醫(yī)院迎接省級衛(wèi)生城市復(fù)查工作實(shí)施方案》，召開了迎接衛(wèi)生城市復(fù)審工作準(zhǔn)備會議，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將任務(wù)分解到各科室，責(zé)任到人，要求各科室全力以赴，確保全面達(dá)標(biāo)，落實(shí)我院在省級衛(wèi)生城市復(fù)查工作中承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一是明確職責(zé),進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位，措施到位。二是成立了迎接省級衛(wèi)生城市復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨群部、后勤部，主

要負(fù)責(zé)迎接復(fù)查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督辦等工作。真正形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制。三是把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上，注重“嚴(yán)”、“硬”、“真”。四是進(jìn)一步加大了整治工作的督查力度,切實(shí)加強(qiáng)督查工作。五是完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制，充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。六是我們對在督查檢查中暴露出來的問題，迅速行動，認(rèn)真整改，真正做到在做精做優(yōu)上下工夫，在做優(yōu)做美上花力氣，努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平。

二、多種形式，深入持久地開展健康教育宣傳工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行健康教育工作，多元化發(fā)展。

1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報(bào)欄，每月更換宣傳內(nèi)容；發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢；門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方，定期將《健康教育》報(bào)刊發(fā)放到科室和病床。通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。通過以上措施我院的健康知識知曉率達(dá)到89%以上，住院病員做到個個普及健康教育。

2、我院自1997年底實(shí)施整體護(hù)理以來，護(hù)理健康教育已作為護(hù)士的一項(xiàng)重要的工作職責(zé)來執(zhí)行，健康教育覆蓋率

達(dá)到了100%，門診、住院部有宣傳陣地，門診病人利用候診時間進(jìn)行講解和電視宣教，對住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育，主管護(hù)士從病因管理、臨床癥狀、治療護(hù)理、康復(fù)預(yù)防等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解、示范，把健康知識轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。

3、收集資料重新印制了包括疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方20余萬張，對前來我院就診的人們?nèi)罕娒赓M(fèi)發(fā)放，普及健康知識，提高人民健康水平。

4、制訂編纂了《大眾健康讀本》、《公眾應(yīng)急知識手冊》等健康教育圖書。制作固定宣傳欄供群眾瀏覽，不斷提高全民健康素質(zhì)。

5、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在醫(yī)院網(wǎng)站開辟健康宣教、健康教育處方等專欄，宣傳高血壓、糖尿病、高血脂等慢性非傳染性疾病等防病、保健知識，普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康、文明、衛(wèi)生的生活方式，不斷提高人們?nèi)罕姷慕】狄庾R和水平。

6、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“以健康服務(wù)”為切入點(diǎn)，對800戶居民進(jìn)行入戶調(diào)查，建立健康檔案9795份，舉辦大型義診14多次，進(jìn)行健康教育講座14次，參加人數(shù)700人次，發(fā)放健康教育處方43800份。

三、嚴(yán)格管理，切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作

1、根據(jù)傳染病預(yù)防控制的要求，不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設(shè)，成立了專門機(jī)構(gòu)、配備專職人員對

全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報(bào)告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓(xùn)方案》、《手足病預(yù)防控制應(yīng)急預(yù)案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度，同時加大落實(shí)力度，確保傳染病管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)《張掖市人民醫(yī)院傳染病知識培訓(xùn)方案》，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識的培訓(xùn)教育，根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點(diǎn)，采取遠(yuǎn)程教育、自學(xué)、集中培訓(xùn)、進(jìn)修等方式、方法對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及鼠疫、手足口病、流行性腦脊髓膜炎、流行性乙型腦炎、艾滋病、肺結(jié)核、人感染高致病性禽流感等傳染病防治知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核，提高了各級醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)傳染病的處理能力，成績合格率100％，對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。

3、全面落實(shí)傳染病疫情報(bào)告制度等管理制度，經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保傳染病信息報(bào)告的通暢，對發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時間內(nèi)及時報(bào)告。同時，嚴(yán)格按程序?qū)嵤┯?jì)劃免疫預(yù)防接種，五苗接種率為100%，符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。利用4.26計(jì)劃免疫預(yù)告接種宣傳日，發(fā)放預(yù)防接種相關(guān)材料200余份，提高了群眾的防病意識。

四、措施有效，使各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落到實(shí)處

建立責(zé)任制，實(shí)行門前“三包”，明確了職工宿舍、道路、綠化帶、樓道、食堂、垃圾污水處理是復(fù)審工作的重要

部位，我們采取了先易后難、逐步解決的工作思路，并制定了詳細(xì)的清理計(jì)劃，明確每周工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況，動員全院廣大黨團(tuán)員帶頭，采取了各種有效手段，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。

1、加大管理力度，維護(hù)優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作，做到了思想上、組織行動上、措施落實(shí)上、資金安排上四到位，切實(shí)做到“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”，同時加大了對院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度，院愛衛(wèi)會定期不定期的對院內(nèi)死角衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，對不合格的地方責(zé)令限期整改。

2、狠抓內(nèi)部綠化美化，改善人居環(huán)境，提高生態(tài)水平，打造“綠色醫(yī)院”，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，圍繞醫(yī)療區(qū)和生活區(qū)的綠化工程，先后投資修建了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的花園廣場、門急診廣場、職工健身廣場，在綠化方面做了大量扎實(shí)細(xì)致且具有開拓性的工作，院容形成春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青，以松、杉、柏、長青樹，各種草花、草坪、落葉喬灌木、葡萄長廊、園林小品、立體花壇為依托的多層次、多品種、立體交叉綠化美化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展格局，先后被評為張掖市“花園式單位”和“園林化單位”。

3、嚴(yán)抓醫(yī)療廢物的收集焚燒、生活垃圾的清理工作。醫(yī)院由專人將醫(yī)療廢物按照不同類別嚴(yán)格分類處理，僅上半年就收集醫(yī)療廢物201*0多袋，焚燒處理醫(yī)療廢物40余噸，

醫(yī)用垃圾和生活垃圾標(biāo)識明顯，密封運(yùn)輸，生產(chǎn)垃圾做到日產(chǎn)日清，無垃圾積存、渣土堆放現(xiàn)象，采取了噴灑農(nóng)藥消毒等措施，有效地防止了蚊蟲孳生。污水處理專人專職負(fù)責(zé)，日均處理量400噸，經(jīng)環(huán)保部門檢查均達(dá)標(biāo)排放，并列為市污水處理示范單位。

4、強(qiáng)化病區(qū)衛(wèi)生清潔力度，各病區(qū)、科室、工作區(qū)和生活區(qū)外圍環(huán)境有專職保潔人員清掃，保潔人員采取變更作息時間，錯時保潔等措施，有效地保證了門診及住院部的衛(wèi)生清潔工作，嚴(yán)格區(qū)分病區(qū)各區(qū)域使用的拖把，劃分標(biāo)記，并定期配發(fā)“84”泡騰片，防止院內(nèi)交叉感染。

5、積極開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。以世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》和《防止接觸煙草煙霧準(zhǔn)則》為指導(dǎo)，按照市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實(shí)施方案的通知》要求，以“拒絕煙草，從我做起，引領(lǐng)健康，人人有責(zé)”為主題，堅(jiān)持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全院職工參與，確�？�?zé)煛⒔錈煿ぷ鞯捻樌麑?shí)施，推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，改變?nèi)司迎h(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)院。

6、食堂積極開展病媒生物防治工作，堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主，綜合防治”的原則，講究科學(xué)防治，不使用殺蟲劑、滅害靈等藥物；嚴(yán)把物資采購關(guān)，從源頭杜絕食品安全隱患；嚴(yán)把食品儲藏保管關(guān)口，符合衛(wèi)生要求，防止食品霉?fàn)�、變質(zhì)、超期限存放；按規(guī)定定期清理，防止細(xì)菌性、化學(xué)性食

物污染，引起食物中毒，并嚴(yán)格落實(shí)餐飲用具清洗保潔消毒制度，講究室內(nèi)和個人衛(wèi)生，使各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

7、醫(yī)院三產(chǎn)即對下轄部門安全衛(wèi)生進(jìn)行自查，加強(qiáng)對商品、食品的安全管理，并逐一檢查商品、食品進(jìn)貨清單，嚴(yán)格保證所銷售的食品衛(wèi)生安全，堅(jiān)決杜絕安全隱患；同時認(rèn)真做好門前“三包區(qū)”內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，對張貼發(fā)放小廣告以及小攤點(diǎn)擺放等進(jìn)行勸阻和制止。

8、強(qiáng)化幼兒園的衛(wèi)生安全工作，確保幼兒人身、飲食安全。對幼兒園食堂衛(wèi)生情況進(jìn)行了深入地檢查，徹底清除衛(wèi)生死角，對于各種不衛(wèi)生的隱患和習(xí)慣及時進(jìn)行處理更新。幼兒園廚房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的規(guī)定，嚴(yán)格生熟分放和加工處理制度，執(zhí)行飯菜當(dāng)日制作，當(dāng)日食用制度，以防隔夜飯菜對幼兒身體健康造成危害。對幼兒園進(jìn)行滅鼠除蟑，清除各種寄生蟲，防止各類傳染病的發(fā)生。滅蠅藥專人專點(diǎn)妥善保管，單獨(dú)存放，嚴(yán)格執(zhí)行用藥、清理和管理制度。

我們在迎接衛(wèi)生城市復(fù)審工作中做了大量的工作，取得了顯著成效，但仍然存在一些問題，任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨，下一步工作，我們將以此為契機(jī)，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求，學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施，加大推進(jìn)力度，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改善醫(yī)院衛(wèi)

生面貌，營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院布局更趨合理，環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美，為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。把衛(wèi)生管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。

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