201*年醫(yī)藥庫房工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)及201*年工作安排
201*年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。一、1月8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領導對我的信任及肯定,201*年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點:1、拓寬市場領域
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。2、維穩(wěn)老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會
通過公司領導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在201*年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
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201*年,青川縣檔案局在縣委、縣政府的正確領導下,在上級檔案業(yè)務部門的指導和支持下,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》和《四川省實施辦法》,緊緊圍繞全縣中心工作和社會需求,進一步解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,以災后搶救接收檔案、做好民生檔案、重點工程建設檔案和為全縣災后恢復重建及發(fā)展振興提供檔案服務為切入點,以服務民生為根本,重點加強檔案基礎業(yè)務建設和縣檔案館重建工作,穩(wěn)步推進檔案事業(yè)健康發(fā)展,圓滿完成了全年各項目標任務。
一、201*年工作取得的主要成績
(一)明確目標任務,加強檔案干部隊伍的建設。
根據(jù)我縣“十二五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和縣委、縣政府、市檔案局下達的201*年目標任務,我局將工作目標進一步細化到股室和人頭,明確了工作任務,建立健全了目標考核獎懲機制,提高了工作實效。全面抓好干部隊伍政治業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),政治上以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,強化學習,主要學習檔案系統(tǒng)劉義權(quán)的先進事跡,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改善服務質(zhì)量,強化內(nèi)部管理,增強干部職工責任意識、服務意識,提高為民服務、為民辦事的能力和水平。
(二)加強檔案基礎業(yè)務建設,做好業(yè)務監(jiān)督和指導工作。
1、確保館藏11.58萬卷檔案資料的安全?h檔案館庫房在地震后維修多次,經(jīng)過多次余震及縣政府小區(qū)聯(lián)建住房施工的影響,房頂出現(xiàn)裂縫滲漏,后沿溝擋墻垮塌。我局多方籌措資金,對房頂重新進行了覆蓋,購置鋼管對庫房進行支撐加固,對庫房后沿溝擋墻進行了修補。爭取到縣財政投入,將縣檔案館搬遷到縣行政中心一樓過渡,確保了館藏檔案資料的安全。
2、認真做好接收進館鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門的檔案規(guī)范化整理。針對“5.12”地震后全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門無安全保管檔案條件的現(xiàn)狀,我局想盡辦法,投入大量人力財力搶救接收這部分檔案進館得到安全保管。聘請零工在縣檔案館對接收進館的這部分檔案進行規(guī)范化整理,到目前為止,共整理1.2萬余卷(件)。
3、做好災后重建工程建設項目檔案管理。
按照國家、四川省、廣元市檔案局的有關(guān)業(yè)務要求轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件,并印發(fā)了《關(guān)于切實做好項目檔案專項驗收工作的通知》,成立了項目檔案驗收領導小組,將項目檔案管理登記表、驗收申請表印發(fā)各項目主管單位,要求各項目主管部門按要求進行項目檔案登記和專項驗收。局項目檔案專項驗收小組成員參加了已竣工項目檔案驗收。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案室恢復重建進行業(yè)務指導。
隨著災后重建基本完成,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分縣級部門搬進新辦公樓辦公,積極指導這部分單位全面恢復重建檔案室業(yè)務工作?h民政局檔案工作重新通過了規(guī)范化等級復查認定,縣國稅局、縣人行、縣檢察院檔案室及檔案業(yè)務工作都達到震前水平。橋樓鄉(xiāng)、房石鎮(zhèn)等10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了積存檔案整理。其余部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在我局的業(yè)務指導下檔案室業(yè)務工作正逐步走上正軌。
5、集中開展檔案基礎業(yè)務建設活動。
根據(jù)廣檔發(fā)[201*]18號文件的安排部署,我局印發(fā)了《關(guān)于集中開展檔案基礎業(yè)務建設活動的通知》,全面指導各機關(guān)、企事業(yè)單位加強檔案基礎業(yè)務建設,對部門檔案室的布局、基礎設施設備的配置、達到規(guī)范化管理等級認定要求、移交進館等都作了明確規(guī)定。指導協(xié)助整理了縣民政局、縣運管所、縣衛(wèi)生局、橋樓鄉(xiāng)等單位的文書、會計、實物檔案。將館藏各部門檔案和各部門應交未交檔案進行了全面清理,今年9月,我局對部分單位檔案工作現(xiàn)狀進行了抽樣檢查,對普遍存在的問題上報到縣政府分管領導。10月縣委和縣政府督查室第22期印發(fā)了《關(guān)于全縣檔案工作檢查情況的通報》,以督促各單位做好檔案工作。
6、充分利用館藏檔案資源,做好查閱利用工作。全年接待查閱利用579人次,查閱檔案資料5327卷(件),復制檔案2643張。為全縣恢復重建、關(guān)注民生和保持災后社會穩(wěn)定作出了應有貢獻,為縣委、縣政府有關(guān)重大決策提供了可靠依據(jù),也為各級各部門編寫《地震志》提供了豐富的史料。
7、加強檔案法制建設和宣傳。我局圍繞對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門檔案搶救接收、指導災后重建規(guī)范化建檔工作中,對檔案法律法規(guī)進行了深入的宣傳,強調(diào)要堅持逗硬貫徹執(zhí)行《檔案法》等法律法規(guī),凡違法違規(guī)者必須嚴肅追究。參與“12.4”法制宣傳日活動,印發(fā)宣傳資料1000多份。縣檔案局專門印發(fā)了通知,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門對地震中損毀檔案情況作出詳細說明,對人為原因損失的按有關(guān)規(guī)定處理。積極向《中國檔案報》、《四川檔案》雜志社、市檔案局、縣網(wǎng)管中心報送信息?h網(wǎng)管中心采用了部份信息。
(三)強力推進縣檔案館重建工作
青川縣檔案館災后重建項目于201*年12月6日完成招投標,并于201*年8月23日進行“三通一平”工作,正式開工建設。11月底完成了全部基礎工作,力爭201*年1月底主體竣工。
(四)其他工作
1、服從全縣中心工作,完成了縣委、縣政府下達的幫扶蘇河鄉(xiāng)、毛坪村工作任務。
2、完成了縣委、縣政府及市檔案局臨時交辦的各項工作。
3、黨風廉政建設,機關(guān)效能建設、組織與人才、宣傳與精神文明建設、依法治理與社會綜治工作、計生與愛國衛(wèi)生、信訪、檔案、保密等各項工作都達到規(guī)定要求。
二、存在的困難和問題
(一)我局無交通工具,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)村檔案業(yè)務指導帶來困難、不便和不及時。
(二)檔案館修建時間緊、任務重。
(三)檔案電子化錄入工作量大,缺經(jīng)費。
(四)新農(nóng)村示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案及民營企業(yè)檔案正在起步。
(五)檔案執(zhí)法檢查點多面廣,工作量大,工作任務繁重,執(zhí)法難度大。
三、201*年工作計劃
(一)全力抓好縣檔案館恢復重建工作。
完成縣檔案館災后恢復重建工作,力爭項目在201*年5月底竣工,201*年7月底投入使用,并完成“三基地兩中心”建設工作。
(二)在恢復重建過渡期,確保館藏檔案資料的安全。
對搬遷到縣行政中心的檔案要加強安全保管保護。對已搶救接收回的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案全面重新整理,并與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理移交手續(xù)。積極爭取政府經(jīng)費支持,努力搞好電子檔案錄入工作。
(三)切實做好災后重建工程建設項目檔案工作。
加強與縣發(fā)改局、規(guī)劃和建設局、縣招標辦等單位的協(xié)調(diào),認真貫徹執(zhí)行《四川省重大建設項目檔案管理辦法》,做好災后重建項目檔案收集、監(jiān)督、業(yè)務指導和驗收等工作。
(四)全力抓好縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室恢復重建的業(yè)務指導工作。
隨著災后重建的完成,各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室的恢復建立,要認真做好恢復重建中檔案資料的收集與規(guī)范化整理,所有檔案資料必須得到安全的保管保護。對已達到規(guī)范化管理等級認定的全面復查,未達到等級認定的指導其達到規(guī)范化管理要求。
(五)開展新農(nóng)村建設示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案管理創(chuàng)建活動,指導行政村建檔。
(六)大力宣傳檔案法律法規(guī)和業(yè)務培訓。要加大檔案執(zhí)法檢查力度,提高全社會檔案意識,對全縣專兼職檔案人員進行業(yè)務培訓和檔案安全保管教育。
(七)要以人為本,做好民生檔案工作。
會同有關(guān)部門做好社保、醫(yī)保、婚姻登記、林權(quán)改革、農(nóng)房與城房重建、重建征地拆遷等建檔與管理。
(八)做好局(館)日常業(yè)務工作,搞好檔案資源的開發(fā)利用,為關(guān)注民生、維護社會穩(wěn)定,為青川發(fā)展振興和實現(xiàn)“三大目標”提供良好的檔案服務。
(九)做好幫鄉(xiāng)聯(lián)村有關(guān)工作,完成縣委、縣政府、市檔案局臨時交辦的其他工作。
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