服裝導購員社會實踐總結(jié)

服裝導購員社會實踐總結(jié)

驕陽似火的七月，我們暫別校園，踏上了回家的旅途。我的暑期生活也隨即展開，開始了社會實踐生活。

其實，假期實踐，賺錢也只是一個借口，真正目的是為了檢驗自己能在惡劣的環(huán)境中有能力靠自己的力量生存下來，同時，也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，培養(yǎng)自己堅忍不拔的性格，在實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，增長社會經(jīng)驗，豐富大學生活，為以后畢業(yè)能夠找到好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

在找工作的途中，我遇到了不少困難，找了多家單位都是以只招長期工或者以沒有工作經(jīng)驗為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當服裝導購員。

上班第一天，我的心情特別的激動，興奮，喜悅，我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績的�？墒�，說出來容易做起來難，導購員這份工作看似簡單，其實做好它很不容易。

工作了幾天，沒有了開始的興奮，期待，而是覺得特別的累，一天站89個小時，特別的辛苦，每天回到家總是倒頭就睡。第二天，又早早的爬起來去上班。不過，我堅信，只要堅持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn)，才會活出精彩。

我覺得在商場上班真的太辛苦了，上班時必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩，動不動就要罰款。在商場上班，每天上班前必須做兩件事；第一，喊口號，說這樣能讓員工們的精神飽滿，更好的工作為顧客服務(wù)。第二，開早會，組長要講這幾天的考勤和工作要求。

在中都商廈上班，每位員工需牢記商場的服務(wù)理念：“真誠待人，團隊力量，敬業(yè)奉獻�！边@讓我知道作為一名商場工作人員，要積極做好自己的工作，對于顧客要有耐心，要親切友善，樹立良好的企業(yè)形象；作為一名顧客，要尊重工作人員。

來商場上班之后，我對導購員的工作有了全新的認識，讓我從中學到了很多。一、不能破壞商場的規(guī)矩。在上班時間不能靠著或趴在柜臺貨架、不準擅自離開自己的工作崗位，不能玩弄手機，打電話，和同事閑聊。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝，不能對顧客不敬，對待所有顧客都要有耐心。認真回答顧客對商品提出的問題。顧客滿意了，才會開心的購物。

二、要積極主動的做事。工作時不要讓別人在背后催你時，再會做事。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長告訴我們或太少時，要補貨了，才想著去補貨，這是永遠都干不好工作的。

三、對顧客要保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導購員，每一位顧客來這里購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客都要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。

時間一晃就過去了，這次的實踐讓我的暑期生活過的很充實，雖然只有短短幾天，但是讓我體驗了生活的艱辛，賺錢的不易。上班很辛苦，在這其中也遇到了很過困難，但克服之后的那種喜悅是很難用言語來形容的。通過這次的經(jīng)歷，讓我明白了賺錢的不容易，在平時的生活中不應(yīng)隨意揮霍。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，我會在實踐中不斷完善自我，改善自我。在今后的學習生活中會更加努力，明確自己的方向，為未來打下堅實的基礎(chǔ)。

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服裝導購員寒假社會實踐報告

實踐報告主題：服裝導購員學院：**學院班級：**姓名：**學號：**實踐單位：**實踐日期：**

光陰如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來了新的一年�；仡欉^去,我們有六月高考期間的那份執(zhí)著,更有九月時邁入大學校門時的那份喜悅,算起來,可真謂是甘苦盡有。面對大學的第一個寒假,我們積極地投身到社會實踐中去。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

一、掙錢的辛苦

以前自己逛街的時候覺得在專賣店上班工作環(huán)境好，工作輕松。但當自己真正開始上班時，覺得自己當初的想法太天真了。整天在專賣店里辛辛苦苦上班,十個小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物與不一樣的顧客。上早班擦櫥窗，上晚班刷地板，不

間斷的收發(fā)物品、清理倉庫還有一大堆的條條框框約束自己：在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架，不準擅自離開工作崗位、不準和同事隨便聊天，不準玩手機從來都沒有工作經(jīng)驗的我很難適應(yīng)這種高強度的體力活，但同時也體會到掙錢的辛苦。每一份收獲都來之不易，自己要懂得好好珍惜。

二、端正工作態(tài)度

每份工作都有著不為人知的辛苦，但只要端正態(tài)度，就能以最好的心態(tài)來面對。對待顧客，要永遠保持微笑，讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。每一位顧客到卡瑪購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的舒服。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等，所有的顧客都是一樣的。對待顧客都要有耐心、有愛心，認真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班詢問。顧客的要求我們也要認真完成，幫助顧客解決煩惱。對于一些比較棘手的問題，自己要會說、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，學會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變。

三、敢于面對競爭

在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力；在工作中，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，以提高自已的能力。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在

這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，競爭激烈，但我得去面對我從未面對過的一切。面對競爭，就要努力提升自我，虛心求教，認認真真做好每一件事。

四、人際關(guān)系

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。在這次社會實踐中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。

認識社會，適應(yīng)社會。雖然，這次的社會實踐只是一些很簡單的工作,但在實際運作中有很多具體的問題需要自己去面對、去處理。這些問題，其實也就是我們生活中常常遇到的。通過這次的社會實踐，使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實現(xiàn)自身的價值一定要有頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折、困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你

完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚�！彼�以我想這種經(jīng)歷正是我的財富，在以后的人生路上會一直受益。

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