市場(chǎng)調(diào)查問卷的分類 本文簡(jiǎn)介:
市場(chǎng)調(diào)查問卷作為一手資料搜集中最普遍的工具,廣泛應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中,下面小范文網(wǎng)為大家詳細(xì)介紹市場(chǎng)調(diào)查問卷的分類市場(chǎng)調(diào)查問卷的主要類型根據(jù)問卷發(fā)放的方式不同,市場(chǎng)調(diào)查問卷可分為電話訪問式問卷、網(wǎng)上訪問式問卷、攔截式訪問問卷、郵寄式問卷、報(bào)刊式問卷、送發(fā)式問卷等6種。1.電話訪問式問卷電話訪問式問卷
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市場(chǎng)調(diào)查問卷作為一手資料搜集中最普遍的工具,廣泛應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中,下面小范文網(wǎng)為大家詳細(xì)介紹市場(chǎng)調(diào)查問卷的分類市場(chǎng)調(diào)查問卷的主要類型根據(jù)問卷發(fā)放的方式不同,市場(chǎng)調(diào)查問卷可分為電話訪問式問卷、網(wǎng)上訪問式問卷、攔截式訪問問卷、郵寄式問卷、報(bào)刊式問卷、送發(fā)式問卷等6種。
1.電話訪問式問卷
電話訪問式問卷是調(diào)研者通過電話對(duì)被調(diào)研者進(jìn)行訪問調(diào)查的問卷形式,這種調(diào)研方式成本較低,使用方便,能較容易地接觸到被訪問對(duì)象,但可能引起被調(diào)研者的反感。因此,在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意:?jiǎn)栴}不宜過多過長(zhǎng),且應(yīng)容易理解;問題便于選擇;還應(yīng)考慮到聽覺的局限性而盡可能簡(jiǎn)單明了。
2.網(wǎng)上訪問式問卷
網(wǎng)上訪問式問卷是借助于互聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)被訪問者填寫問卷的方式,具體操作可通過發(fā)放郵件或窗口彈出方式吸引被訪問者的注意,相比電話訪問式問卷而言,這種方式需要解決的問題是如何引起被訪問者的注意并求得其配合。
3.攔截式訪問問卷
攔截式訪問問卷是配合街頭攔截式訪問方法所設(shè)計(jì)的問卷,這種方法能夠很好地接觸到需要調(diào)研的對(duì)象,在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意問題不宜過長(zhǎng),盡量使用封閉式的問題。以上3種問卷均為通過訪問方式進(jìn)行調(diào)研時(shí)所使用的問卷。
4.郵寄式問卷
郵寄式問卷是通過郵寄的方式將問卷送達(dá)至被訪問者手中的調(diào)研方式所使用的問卷。因調(diào)研者未與被調(diào)研者親自見面,故問卷中問題的設(shè)計(jì)必須不存疑義或歧義,容易理解,為了能及時(shí)回收問卷,應(yīng)在郵寄問卷的同時(shí)附上貼好郵票的回執(zhí)信封。
5.報(bào)刊式問卷
報(bào)刊式問卷是隨報(bào)刊發(fā)放的問卷,這種問卷最大的好處是能根據(jù)報(bào)刊受眾選擇被訪問者,其設(shè)計(jì)特點(diǎn)與郵寄式問卷類似。
6.送發(fā)式問卷
送發(fā)式問卷是由調(diào)研者將問卷送達(dá)至特定的被調(diào)研者手中,這種方式可以確保被調(diào)研者能收到問卷。
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