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固原市人民政府機關事務管理局辦公室201*年工作總結(jié)暨201*年工作思路(初稿)

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固原市人民政府機關事務管理局辦公室201*年工作總結(jié)暨201*年工作思路(初稿)

固原市人民政府機關事務管理局辦公室201*年工作總結(jié)暨201*年工作思路

一、201*年工作總結(jié)

一年來,在局領導的正確領導下,辦公室始終以賈局長在201*年年終工作總結(jié)會上提出的“圍繞一條主線、提高三個水平、抓好五項工作、樹立五種意識”的“1355”工作思路為核心,以開展“服務質(zhì)量提升年”活動為抓手,精誠團結(jié),務實奮進,勤學習、重實踐,抓落實、強保障,抓協(xié)調(diào)、促效率,切實履行好辦公室職能,充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的樞紐作用,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

(一)抓學習,重實踐,切實提高工作能力和水平

牢固樹立起“在學習中工作,在工作中學習”的理念,始終堅持把學習貫穿到各項工作中,通過報刊、雜志、網(wǎng)絡等學習媒體,認真學習政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關知識。一是學習了馬列主義基本原理、“三個代表”重要思想、市重要文件精神及后勤管理等有關業(yè)務知識;二是認真學習領會和及時貫徹落實市委、政府的重要會議和重要文件精神,及時了解掌握全市重大工作動向;三是把科學發(fā)展觀和工作實踐有機結(jié)合,在學習中實踐,在實踐中學習,尋求理論和實踐的結(jié)合點,不斷總結(jié)積累經(jīng)驗。四是借助“六五”普法,組織全員深入學習法律相關知識,提升法律知識素養(yǎng),提高依法辦事的能力。通過深入學習,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力切實得到提高。

(二)抓落實,重效率,充分發(fā)揮樞紐保障作用1、積極協(xié)調(diào)促服務

立足于辦公室為各部室、為全局工作服務的職能,辦公室工作人員團結(jié)一致,積極抓好協(xié)調(diào)工作。一是切實抓好全局與市直各部門的協(xié)調(diào)工作。二是切實抓好與各部室之間的協(xié)調(diào)工作。妥善地處理和協(xié)調(diào)好全局與部門、部門與部門之間的關系,積極調(diào)動各方面因素,形成工作合力。充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的橋梁和樞紐作用,及時做好縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào),為局領導分憂,為部門提供服務。

2、狠抓管理促規(guī)范

(1)抓好制度建設,制定各項工作制度及相關規(guī)定

按局領導的明確要求,用制度管事管人。辦公室對現(xiàn)行的制度及規(guī)定根據(jù)實際情況進行修訂,先后整理出11項制度、4項規(guī)定和2項辦法,匯編成冊后提交局領導審核。

(2)抓好公務車輛及通勤車管理

事務局目前有3輛公務車,截至年底,其中轎車安全行駛公里,客貨公里,面包車公里,內(nèi)部巡邏車公里。自從開始實行一車一卡油料單車核算、超油處罰的規(guī)定后,車輛耗油基本在正常的標準范圍內(nèi)。其中廣本轎車自調(diào)撥到我局行車里程已達26萬公里,目前行使到36萬公里,耗油時有超標現(xiàn)象,并且燒機油,車況越來越差,小修不斷。其他車輛除正常的保養(yǎng)、更換季節(jié)性機油等,其它大修均未發(fā)生,在安全方面至今也未接收到任何部門的處罰和違章違法現(xiàn)象,車輛總體運行良好,節(jié)約了不必要的費用支出。在通勤車管理方面,目前行政中心接送職工的通勤車共15輛,今年根據(jù)職工住所及人流量的變化,辦公室積極與公交公司協(xié)調(diào)溝通,適時調(diào)整行車路線,盡可能的方便工大職工就近乘車,同時做到均分人流,避免超載,并不定期督查發(fā)車準點情況。每月辦公室發(fā)放月票750張左右,月票發(fā)放時間及時,賬務清晰,統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)準確?傮w而言,一年來通勤車運行安全、停放有序,滿足了行政中心職工安全上下班的需要。

(3)加強門市部管理

根據(jù)食堂就餐人流量的變化情況,辦公室調(diào)整了門市部的營業(yè)時間,盡可能的方便大家購物。同時進一步規(guī)范進貨渠道,嚴把質(zhì)量關、價格關,做到進貨、銷售分開,將日清月結(jié),定期盤點制度化,同時做到不賒賬、不收現(xiàn)金,截至年底,門市部營業(yè)額達到37.5萬元。

(4)加強辦公耗材和辦公用品的采購、保管及發(fā)放環(huán)節(jié)的管理在辦公耗材及用品的采購保管等環(huán)節(jié),盡可能的做到了物有所用、價有所值、利舊存新,發(fā)放領用登記、進出庫登記,物品專人保管、減少了浪費、降低了辦公成本。(5)加強印章管理

進一步加強印章管理,凡涉及到經(jīng)濟、房地產(chǎn)、人事等事項需加蓋公章的都經(jīng)過局領導審簽后,方可辦理,確保印章安全使用。(6)改善辦公條件

經(jīng)局領導多方籌措,今年我局先后采購了十幾臺電腦和打印機等辦公設備,根據(jù)工作需要已經(jīng)配置給相應的辦公人員,極大的改善了我局辦公條件,提高了辦公效率。(7)抓好信息、調(diào)研報告工作

自我局內(nèi)出臺鼓勵撰寫信息及調(diào)研報告規(guī)定后,辦公室?guī)ь^開展以講求實效和質(zhì)量,準確及時的傳遞信息的活動,先后在《寧夏機關事務》刊登照片7幅、內(nèi)容15條,在《固原日報》發(fā)稿3篇,局內(nèi)發(fā)簡報20余期,極大的促進了我局對外的宣傳工作,展示了我局工作的新進展和新面貌。(8)抓好文檔收管理及文件收發(fā)工作

收發(fā)室承擔著行政中心50多個部門的報刊、雜志、信件機要及包裹的簽收,保管、分發(fā)工作,做到了登記準確,保管安全,收發(fā)及時。事務局各類文件的起草及報送,須經(jīng)局領導的審核與指導,使發(fā)文做到了語言精練,表達準確,數(shù)據(jù)真實,上報及時。各級來文的收文登記、傳閱、辦理、

歸檔按程序進行,以做到不延時、不誤事,并做好相關資料的科學歸檔,便于查找和調(diào)閱。

(9)圓滿完成全市公共機構(gòu)節(jié)能相關工作

組織召開了全市公共機構(gòu)節(jié)能表彰大會,在宣傳周期間辦公室做了大量的相關后勤保障工作,為全市的節(jié)能工作提供了必要的支持。(10)提高職工福利、關愛職工生活

每逢節(jié)假日,局里給職工發(fā)放節(jié)日禮品,不但改善了職工生活,營造了良好的節(jié)日氛圍,同時也增強了職工與單位之間的凝聚力。

(三)嚴要求,重自律,樹立辦公室良好形象

一年來,辦公室全體成員遵紀守法,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作。自覺遵守法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,帶頭遵守事務局各項管理規(guī)章制度,自覺抵制各種不正之風,始終堅持原則立場、牢記宗旨、顧全大局,勤勤懇懇、任勞任怨,做到不卑不亢,自律自愛,自重自強,樹立了良好的形象。

回顧201*年辦公室的工作,總體而言,運轉(zhuǎn)高效、服務到位、保障有力。但仍存在不足之處,主要表現(xiàn)在:一是工作中總是忙于應對日常事務,對機關后勤管理知識系統(tǒng)學習不多,結(jié)合實際研究行政中心后勤管理的工作不夠;二是解放思想程度還不夠,工作思路、工作方法有待于進一步改進和創(chuàng)新;三是在工作督辦及制度執(zhí)行方面力度不夠;四是超前謀劃和周密思考問題不足,為領導分憂解難上做得不足;五是在對各部室的協(xié)調(diào)和管理上,換位思考不夠,存在為了完成工作而對部室的感受顧及不周的問題。認清差距,正視不足,不斷改進,逐步完善,進一步抓實各項工作,爭取再創(chuàng)新成績。

二、201*年工作思路

201*年,辦公室要帶頭全面貫徹落實局里的工作部署及決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。

(一)通過完善制度和嚴格執(zhí)行力來推進節(jié)約型機關建設

當前和今后一個時期,推動機關事務工作科學發(fā)展,就必須要緊緊抓住建設節(jié)約型機關,通過制度的細化和執(zhí)行來落實。因此201*年辦公室將進一步完善規(guī)章制度,并將其匯編成冊發(fā)給職工,加強制度的執(zhí)行力和約束力,為建設節(jié)約型機關提供制度保證。

(二)進一步加強學習提高管理水平,為局領導當好參謀

積極組織和引導干部職工理論和業(yè)務知識學習,提升隊伍綜合素質(zhì),為服務質(zhì)量的提升打下知識儲備。

管理是機關事務工作的核心,在狠抓管理上下功夫,辦公室要創(chuàng)新管理方式,加強與部門的溝通和協(xié)調(diào),扎扎實實地為各部門提供優(yōu)質(zhì)服務和后勤保障,為領導出好謀,為職工辦好事,自覺做到用制度和標準規(guī)范來要求自己。

(三)進一步牢固樹立五種意識

一是樹立崗位神圣意識。二是樹立工作優(yōu)先意識。三是樹立精益求精意識。四是樹立付出光榮意識。五是樹立團隊協(xié)作意識。通過樹立和強化這五種意識,提升我局凝聚力和戰(zhàn)斗力,進而將各項工作提供動力。

201*年工作任務艱巨、責任重大,我們要在局領導的正確領導下,深入實踐科學發(fā)展觀,發(fā)揚銳意進取、勇于創(chuàng)新的實干精神,堅定信心、奮發(fā)有為,扎扎實實地做好各項工作,為不斷提升機關事務管理工作的科學化水平而努力奮斗。

固原市人民政府機關事務管理局辦公室二0一一年十二月六日

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201*年辦公室工作總結(jié)暨201*年工作思路

辦公室在公司黨委的直接領導下,緊緊圍繞公司經(jīng)濟工作中心,進一步加強“三個服務”,嚴格按照公司管理制度、三個管理體系標準,在這“十二五”開局之年為全年各項指標的完成提供堅實的后勤保障。結(jié)合本部門的實際情況,現(xiàn)將今年的重點工作匯報如下:

第一部分201*年辦公室行政工作總結(jié)

(一)認真貫徹公司兩會精神,依據(jù)公司“一三一”發(fā)展戰(zhàn)略,全面部署辦公室工作

辦公室認真學習了公司3月3日至4日召開的第五屆六次職工代表大會暨201*年工作會議精神,認真研讀企業(yè)“十二五”規(guī)劃,繼續(xù)學習公司“一三一”發(fā)展戰(zhàn)略,在統(tǒng)一思想的基礎上,結(jié)合部門工作性質(zhì),全面布置辦公室工作。辦公室在黨員范圍內(nèi),繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,同時在辦公室內(nèi)普及創(chuàng)建全國文明城區(qū)相關知識,為朝陽區(qū)爭創(chuàng)全國文明城區(qū)增光添彩。辦公室的副科級以上干部、黨支部委員開展了《中國共產(chǎn)黨90年學習讀本》這本書的讀書活動,使黨員干部清晰明了地了解中共重大決策的來龍去脈,深刻理解中國共產(chǎn)黨在中國的領導地位和核心作用,進一步加深對黨的認識,為全面提高公司干部隊伍的思想政治水平做出努力,為發(fā)揮辦公室服務協(xié)調(diào)作用奠定思想基礎。

(二)明確職責,完善制度,強化辦公室職責行政范圍內(nèi)各項事務的管理

1、機要保密工作

認真做好日常的機要保密工作,做好上級來文登記、編號、傳閱、保管、銷毀、存檔等各個環(huán)節(jié)的管理工作,視文件輕重緩急,急件急辦。參加全區(qū)保密工作大會和保密干部培訓班,按照會議精神,制定了201*年保密工作計劃。

2、檔案管理工作(1)檔案立卷歸檔工作

6月底前完成201*年度文件材料和各門類檔案立卷歸檔工作。各類檔案歸檔數(shù)量如下:文書歸檔文件338件,電子原文347件;會計檔案118卷(其中機關50卷,基層單位68卷);數(shù)碼照片檔案16張;電子檔案2盤(28個文件)。在規(guī)定期限內(nèi)將歸檔文件電子版數(shù)據(jù)向區(qū)檔案局信息化科移交。紙質(zhì)檔案數(shù)字化是當前檔案管理一項重要工作。截止目前,檔案人員向檔案管理系統(tǒng)軟件導入文書、科技、會計、實物、電子等門類檔案案卷目錄工作已完成,案卷目錄條目達11913條,卷內(nèi)文件目錄條目6274條。

(2)檔案安全保管工作

在日常工作中,堅持嚴格按照制度辦事,保證檔案各項安全措施得到有效的落實。在借閱、利用檔案方面,做到借閱有登記,歸還有注銷,督促利用者及時歸還檔案,確保檔案不丟失。按照庫房“八防”要求,經(jīng)常對檔案庫房內(nèi)外進行清潔、檢查。

3、督查工作

為了提高工作效率,進一步加強督查工作,公司建立健全了督查

工作制度、臺帳登記制度,明確督查內(nèi)容和工作流程,加大對公司經(jīng)理辦公會決議的督查力度。

4、宣傳工作

公司宣傳工作是辦公室的一項重要工作。201*年辦公室結(jié)合企業(yè)的全年各項工作任務、黨建、創(chuàng)建全國文明城區(qū)活動、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、慶祝建黨90周年、“先進基層黨支部、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者”的表彰活動、質(zhì)量管理體系認證等不同時期的中心工作,共出版企業(yè)報10期,編輯稿件96篇,全面及時地報道了公司內(nèi)新事件、新規(guī)程,展現(xiàn)了職工豐富多彩的工作和生活;共拍攝并制作了201*年工作會、慶祝建黨90周年先進勞動者表彰大會等總長達5.6小時的視頻資料;拍攝大量工程、會議等多種照片資料;制作宣傳櫥窗2期,其中“先進基層黨支部、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者”的光榮榜1期;制作會議條幅7件;張貼、下發(fā)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“建黨90周年”、“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”等主題海報百余張。

5、接待工作

辦公室是一個綜合管理部門,代表公司的整體形象。我們在為上級主管部門、外來人員、公司所屬各基層單位、職工來訪、來電等提供服務時,力爭做到讓每一位來公司辦事人員,體會到辦公室服務的禮貌、熱情、體會到工作的效率、體會到辦事方便、周到。努力化解各種矛盾,對重大事項做好詳細記錄,及時、準確地向公司領導匯報。在全國人大代表換屆選舉期間,積極配合社區(qū)選舉分會統(tǒng)計公司內(nèi)參加選舉的職工信息,及時準確上報,推進了選舉工作的順利進行。

6、公司大事記續(xù)編工作

為正確完成公司大事記的編寫、擬定工作,我們以對歷史負責、實事求是的態(tài)度,不定時的收集、記載公司內(nèi)各項重大信息,把最具有參考價值、對來年工作能起指導作用、具有重大意義的信息,準確詳細地編入公司大事記存檔,以便于今后查閱。

7、公司辦公用品管理工作

為了加強辦公用品管理,節(jié)約開支,辦公室建立了辦公用品管理制度,對在用的辦公用品進行了全面的登記、建檔,做到了物品的入庫、出庫都有分類登記。認真做好辦公用品購置和發(fā)放工作,熱情為領導、機關干部服務,百拿不厭、百問不煩。由于201*年招投標項目增多,復印法律文本增加,201*年購置辦公用品費用為15080元,比去年增長29%。

8、網(wǎng)絡管理與設備維護

年初,辦公室配合財務部進行了財務軟件統(tǒng)一升級,全面實現(xiàn)了財務電算化,緊跟時代腳步,為今后的工作打下了堅實的基礎。六月份,辦公室配合人事部進行了人事管理軟件的統(tǒng)一升級工作,淘汰了舊軟件,改進了工作流程,從根本上提升了工作效率,并可以避免人事檔案資料遺失損毀。201*年全年,辦公室共維護計算機系統(tǒng)與軟件故障共計65次,維修和更換計算機及周邊配件共計18件。

(三)日常性事務工作

1、遵循三個服務的宗旨。(1)為領導服務:及時完成領導交辦的各項臨時性工作,包括對上對下的聯(lián)絡工作、機關各科室的協(xié)調(diào)工

作、各種接待工作、各種臨時性文書稿件的編撰印制等;(2)為各部室服務:為機關各部室提供工作的便利和各項后勤保障;(3)為基層單位服務:熱情、高效、想基層所想,提供滿意服務。

2、公司的文件復印、打印、傳真的接收工作,嚴格按照三個管理體系標準,201*年共復印紙張20800多張,各科室領用紙張136包,主要用途是:公司招投標、財務審計、三個體系認證、各種法律證據(jù)等相關文件資料。

3、提供檔案利用服務,滿足各方對檔案資料需求。提供檔案利用服務,滿足各方對檔案資料需求。201*年,共接待檔案利用者79人次,文書檔案2卷、769件,會計檔案181卷,工程檔案22卷,基建檔案1卷,資料1卷。檔案利用主要用于各種審計、編寫區(qū)志資料卡片及工作查考等。房產(chǎn)證原件和復印件提檔查閱共計77次。

4、發(fā)放公司文件10個,辦公室發(fā)文1個(朝建辦字01號文);收文共計14個。

(四)其他工作

1、北京華夏認證中心對我公司GB/T19001-201*質(zhì)量管理體系(及GB/T50430-201*工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范)、GB/T24001-201*環(huán)境管理、GB/T28001-201*職業(yè)健康安全管理體系的運行情況進行了系統(tǒng)的監(jiān)督審核,辦公室在這次審核中對照體系審核要求,積極內(nèi)查,未在審核中出現(xiàn)問題。最終確認了我公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證保持有效。

2、公司召開五屆六次職代會暨201*年工作會,職工代表及中層

干部70余人參加了會議。職代會聽取審議了企業(yè)行政工作報告、企業(yè)“十二五”規(guī)劃、201*年企業(yè)招待費使用情況報告,簽訂新的《集體合同》,進行了干部聘任,各基層項目經(jīng)理與公司經(jīng)理簽訂了安全生產(chǎn)責任書、社會治安綜合治理責任書、經(jīng)濟承包合同、黨風廉政建設責任書。辦公室積極組織策劃了該次會議,使會議得以順利召開并取得全滿成功,推進了公司全年工作計劃的落實。

3、根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和《國家稅務總局關于發(fā)票專用章式樣有關問題的公告》的規(guī)定,我公司發(fā)票專用章已于3月10日啟用,辦公室負責辦理新章相關手續(xù),新章啟用后在辦公室留有備案。

4、在“七一”黨的生日來臨之際,公司在順義金航線大酒店隆重召開慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年表彰大會,評選出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名、優(yōu)秀黨務工作者2名、先進黨支部2個。辦公室為會議的順利召開做了細致的組織安排工作,會議前期編輯修改了大量的文字材料,后期以企業(yè)報、宣傳欄等形式進行了大力度的宣傳和報導。

5、7月1日上午,慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會隆重召開,辦公室職工通過網(wǎng)絡、電視等媒介收聽收看了大會現(xiàn)場直播,深入學習了胡錦濤同志講話,重點學習了胡錦濤總書記講話中的“三件大事”、“三個成就”、“基本結(jié)論”、“五個必須堅持”和“五個堅定不移”,全面把握中國特色社會主義偉大事業(yè)大政方針。并在公司隨后召開的座談會上積極發(fā)言,談了學習胡錦濤總書記七一講話精神的認識和體會,部分內(nèi)容在企業(yè)報上發(fā)表。

6、辦公室積極響應公司工會在全體職工中開展的安全生產(chǎn)知識競賽,辦公室職工全員參與,認真查閱相關的法律、法規(guī),在答卷過程中加強學習增強了安全意識和自我保護意識。

7、完成“十二五”規(guī)劃的討論和定稿工作。8、完成公司《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》年檢工作。

9、完成201*年度公司年鑒編寫工作,并如期上報。

10、在歷時兩個多月的朝陽區(qū)人大換屆選舉工作中,辦公室按照望京街道辦事處選舉工作領導小組的要求,順利完成選民登記工作,共登記選民321人,并于11月8日投票選舉了新一屆的朝陽區(qū)人大代表,朝建公司人大換屆選舉工作圓滿完成。

11、發(fā)放公司的資質(zhì)文件114份,開具介紹信19封,開具委托書27份。

12、認真完成了公司領導交辦的各項臨時性工作。

第二部分201*年的工作思路

1、加強專業(yè)知識學習,盡快提高自身的綜合素質(zhì)。做好領導的參謀助手。

2、進一步加強公司信息的匯集工作,更好地發(fā)揮信息中心的宣傳管理職能。

3、緊緊圍繞公司經(jīng)濟中心工作,進一步加強三個服務工作,充分發(fā)揮辦公室的服務職能。

4、進一步提高辦公室人員的綜合素質(zhì),增強工作責任感,適應自己崗位工作,樹立團結(jié)協(xié)作的意識,更好地做好本部門的各項工作。

5、認真做好服務、信訪、協(xié)調(diào)、參謀、監(jiān)督等各項工作。更好地發(fā)揮領導的秘書處、信息中心、督查中樞、橋梁紐帶作用。

6、認真貫徹落實創(chuàng)建全國文明城區(qū)各項要求,積極配合、組織公司開展創(chuàng)建全國文明城區(qū)各項活動,為朝陽區(qū)的申辦工作添磚加瓦。

201*年我們要繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,在公司黨委的領導下,繼續(xù)堅持貫徹、完善企業(yè)“一三一”發(fā)展戰(zhàn)略,以實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)值利潤的增長為目標,認真履行“十二五”規(guī)劃,進一步增強干部的溝通協(xié)調(diào)能力和依法行政能力,充分發(fā)揮辦公室“執(zhí)行中樞部門”的作用,進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、強化角色意識,加強辦公室的自身建設,推進企業(yè)改革,創(chuàng)建和諧企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展,確保全年各項指標的順利完成。

辦公室

201*年12月

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