銀行縣支行201*年工作總結(jié)
銀行縣支行201*年工作總結(jié)
今年以來,我們臨猗支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo),聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創(chuàng)利資源,使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn),綜合排隊躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項主要指標(biāo)的完成情況:1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達(dá)4000萬元,各項存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達(dá)3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實(shí)際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。4、中間業(yè)務(wù)勢頭強(qiáng)勁。中間業(yè)(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計劃的80%。5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù),今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元,基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計劃。6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務(wù)方面,我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計,我行卡存款已達(dá)到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費(fèi)的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實(shí)屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復(fù)雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重,預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬元,高于分行計劃基數(shù)235萬元,該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境,我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強(qiáng)自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機(jī)制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。一是抓形象工程,展農(nóng)行風(fēng)采。年初,積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召,利用春節(jié)前后,向社會廣泛送“!,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當(dāng)?shù)刂麜,印制業(yè)務(wù)宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動,在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達(dá)4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn),為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。同時,在加強(qiáng)形象宣傳中,我們精心策劃、認(rèn)真組織,配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間,又抓住這個擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時機(jī),邀請甘肅省歌舞團(tuán)與兩會代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻(xiàn)愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在臨猗縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。二是抓規(guī)范管理,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律,對增強(qiáng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發(fā)一號文件,出臺五條禁令,嚴(yán)厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時,力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評議兩個活動,使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時,責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強(qiáng),并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。三是抓機(jī)制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造,對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實(shí)施方案。同時,在全行經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點(diǎn)更換了時尚的辦公設(shè)施,并不斷補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。二、抓經(jīng)營,勤算賬,努力加快發(fā)展步伐一年來,我們道密切配合,廣納良言,精(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)心核算,仔細(xì)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經(jīng)營思路,使我行財務(wù)狀況得到較大改善。一是想方設(shè)法調(diào)動機(jī)關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭,并拿出部分效益工資掛鉤考核,收到了明顯效果。二是進(jìn)一步完善各經(jīng)營單位的考核辦法。一方面加大對城區(qū)四所一柜的考核力度,并認(rèn)真對各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析預(yù)測,制定了相對合理的任務(wù)基數(shù),并按季嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。一方面加大對基層三個營業(yè)所的考核力度,將各項經(jīng)營指標(biāo)按分值納入工資及費(fèi)用中進(jìn)行考核,促使各營業(yè)所在突出優(yōu)勢指標(biāo)的同時,又使各項經(jīng)營目標(biāo)得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況,亦制定了比較切合實(shí)際的考核辦法,進(jìn)一步加大考核力度。三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力量進(jìn)行分析研究中,經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊,然后分割承包,劃塊清收,使今年的清貸工作整體上較往年有所進(jìn)步。為了學(xué)習(xí)他行的收貸經(jīng)驗,于八月份,我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系,組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,尋找差距,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗研討會,進(jìn)而迅速將平陸經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為我行的清貸動力,收到了良好效果。四是重點(diǎn)從招待費(fèi)用中節(jié)省支出。在強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂生活標(biāo)準(zhǔn)的同時,嚴(yán)格控制客飯在外就餐次數(shù)。據(jù)辦公室統(tǒng)計,全年招待各類正規(guī)檢查團(tuán)體等來客吃飯至少二十次以上,就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團(tuán)平均按居留五天計算,全年至少有一百天在招待吃飯。因而,強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂,加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理,對節(jié)省費(fèi)用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面,原則上一律在機(jī)關(guān)食堂,如特殊需要在外就餐時,一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費(fèi)一項,就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產(chǎn)堅持公開、公正、透明。今年在處理機(jī)關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面,我們堅持要求必須面向社會公開公告,公開評估,公開競標(biāo),公開交易。同時在出售過程中,均通過集體研究,集體決策,確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)事求是地講,今年我行在實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)方面,差距很大,困難很多。按照分行的考核辦法,利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標(biāo)完成得差,員工的工資就會受到影響,應(yīng)該得到的實(shí)惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中,經(jīng)常觀察各項財務(wù)報表的變化情況、及時尋找影響財務(wù)經(jīng)營的各種因素、認(rèn)真研究、抓住核心、采取對策,進(jìn)而使今年的利潤指標(biāo)在模擬撥備、貼現(xiàn)萎縮、收息減少等實(shí)實(shí)在在的“硬數(shù)字”的影響下,同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進(jìn)而推動我行又向前邁出了堅實(shí)的一步。三、調(diào)結(jié)構(gòu),促發(fā)展,培植優(yōu)良客戶基地首先,對客戶嚴(yán)格進(jìn)行普查,確立信貸投放的重點(diǎn)客戶群體。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好,醫(yī)院、學(xué)校等新型實(shí)體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項目、好客戶,大力營銷,優(yōu)化投向,把好增量,從嚴(yán)治貸,逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面,主要向銀星學(xué)校投放貸款532萬元,同時加強(qiáng)了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,在支持他們得到發(fā)展的同時,也進(jìn)一步拓寬了我們的服務(wù)領(lǐng)域。其次,利用我行的資源優(yōu)勢,積極開辦銀行承兌匯票貼現(xiàn)貸款。在致力發(fā)展此項業(yè)務(wù)方面,我們進(jìn)一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心的積極作用,促使此項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現(xiàn)貸款1.1億元,實(shí)現(xiàn)收益100余萬元。其三,謹(jǐn)慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制,我們在為企業(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中,本著“嚴(yán)格考察,謹(jǐn)慎運(yùn)作”的原則,既不因為無規(guī)模發(fā)放貸款而過量簽發(fā)“承兌”,又不因為怕?lián)L(fēng)險而消極對待客戶請求。一年來,累計簽發(fā)承兌匯票6000萬元,在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時,使我行獲得了較大收益,而且所辦承兌無一筆形成風(fēng)險。其四,認(rèn)真遵循信貸投放原則,嚴(yán)格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中,我們嚴(yán)格執(zhí)行貸審會操作流程,每一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等,均嚴(yán)格按制度、按程序進(jìn)行,特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中,我們還加大監(jiān)督力度,確保對口使用。通過以上作法,不但減少了信貸風(fēng)險,而且在取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時,為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。四、激活力,鼓干勁,關(guān)心職工生活關(guān)心職工生活,調(diào)節(jié)工作氣氛,對消解緊張的工作情緒亦很重要。首先,組織全行員工進(jìn)行旅游,并通過這項時尚活動使員工身心得到放松的同時,也讓長期生活在臨猗這片小天地農(nóng)行人開了眼界,見了世面。今年這次旅游活動規(guī)模較大,檔次較高,雖然花銷也比較多,卻也進(jìn)一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn),實(shí)力不斷增強(qiáng)。實(shí)事求是來講,我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的效益來講,經(jīng)營局面還未根本扭轉(zhuǎn),扭虧增盈壓力仍然很大,但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動,考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕,經(jīng)與班子成員商議研究,還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費(fèi)用中擠出一筆經(jīng)費(fèi),圓了職工的旅游夢。其次,在關(guān)心職工生活方面,努力體現(xiàn)農(nóng)行大家庭的溫暖,力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際,為了能夠為職工發(fā)放一份實(shí)用實(shí)惠的福利品,并在物品的采購上,都經(jīng)過認(rèn)真研究,精心挑選,利用關(guān)系,壓低價格,盡量利用有限的福利,為職工多發(fā)一些物品。同時,為了將職工打扮得更靚亮,更時髦,三月份,又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品,職工對此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務(wù),關(guān)愛有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際,時刻不忘這些曾經(jīng)為農(nóng)行做出貢獻(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老職工,組織專人真心慰問他們,向他們傳遞農(nóng)行大家庭的溫暖和關(guān)愛。五、抓黨建,搞教育,切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行一方面,將“三個代表?重要思想以及十六大精神的學(xué)習(xí)繼續(xù)引向深入,促使黨建工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。首先,按照系統(tǒng)黨委與地方學(xué)教辦的安排,在全行掀起學(xué)習(xí)十六大精神熱潮的同時,重點(diǎn)對存在的突出問題加以整改,得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評價。其次,在不斷摸索總結(jié)黨建工作特點(diǎn)的同時,較好完成了各項黨建工作任務(wù)。在上級行對我行黨委班子進(jìn)行調(diào)整以后,我行進(jìn)一步加強(qiáng)對基層支部的建設(shè),健全完善了黨的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中,我行上下又掀起了學(xué)習(xí)十六大熱潮,黨員干部充分展現(xiàn)出的不同于一般群眾的先進(jìn)性與先鋒模范作用,對促進(jìn)各項任務(wù)的快速推進(jìn),發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面,積極掀起思想道德教育熱潮,切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行。在職工中開展思想道德教育活動是總行在面臨新形勢下的一個重大戰(zhàn)略決策,是全面貫徹落實(shí)江澤民“三個代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際,認(rèn)真組織發(fā)動、剖析問題根源、全面展開討論、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,收到了良好的教育成果。〈一〉辦好商業(yè)銀行思想進(jìn)一步得到加強(qiáng)。我行在積極引導(dǎo)思想道德教育活動中,由于側(cè)重點(diǎn)準(zhǔn)、針對性強(qiáng),并通過加強(qiáng)教育達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),又通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)掀起了活動高潮。通過此次活動,不但使員工受到了教育,業(yè)務(wù)得了到發(fā)展,思想得到了凈化,作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。而且使員工更加堅定了辦好商業(yè)銀行信心與決心,從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅定信念、建設(shè)農(nóng)行!炊导o(jì)檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對各級行通報的典型案例進(jìn)行剖析,并以此為反面教材,結(jié)合我行近年來發(fā)生的幾起經(jīng)濟(jì)案件的特點(diǎn),舉一反三,在員工中開展了一場深刻(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)的思想教育,從而在加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)章制度建設(shè)、加大違規(guī)違紀(jì)的查處力度,促使紀(jì)檢監(jiān)察工作切實(shí)為業(yè)務(wù)經(jīng)營起到了保駕護(hù)航作用!慈禉C(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變。首先是紀(jì)律作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。支行各部(室)及各所部均實(shí)行了晨會點(diǎn)名制,并將員工考勤與日常表現(xiàn)納入工作目標(biāo)進(jìn)行考核,使我行呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。其次是“三防一!惫ぷ鞯玫郊訌(qiáng)。不定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例,確保各種防范器材能夠發(fā)揮應(yīng)有作用的同時,通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度,對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,全行通報,對加強(qiáng)安全經(jīng)營起到了較好的促進(jìn)作用。一年來,雖然我行各項工作均取得了不俗業(yè)績,經(jīng)營效益已實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。但是,還必須清醒地看到,由于不良貸款占比居高不下,客戶整體質(zhì)量較差,經(jīng)濟(jì)案件接連不斷,一些新的業(yè)務(wù)品種得不到很好開展,導(dǎo)致工作中存在的不足還很多,在日后工作中,稍有不慎,將會再次滑向經(jīng)營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴(yán)峻,前進(jìn)中的困難仍然很多,只要我們?nèi)猩舷聢F(tuán)結(jié)奮斗、勵精圖治,抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新突破,創(chuàng)出新效益,將臨猗農(nóng)行導(dǎo)入一條快速發(fā)展的良性軌道。
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銀行縣支行201*年工作總結(jié)
銀行縣支行201*年工作總結(jié)今年以來,我們臨猗支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo),聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創(chuàng)利資源,使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn),綜合排隊躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項主要指標(biāo)的完成情況:1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達(dá)4000萬元,各項存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達(dá)3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實(shí)際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。4、中間業(yè)務(wù)勢頭強(qiáng)勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計劃的80%。5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù),今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元,基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計劃。6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務(wù)方面,我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計,我行卡存款已達(dá)到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費(fèi)的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實(shí)屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復(fù)雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重,預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬元,高于分行計劃基數(shù)235萬元,該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境,我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強(qiáng)自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機(jī)制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。一是抓形象工程,展農(nóng)行風(fēng)采。年初,積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召,利用春節(jié)前后,向社會廣泛送“福”,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當(dāng)?shù)刂麜遥≈茦I(yè)務(wù)宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動,在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達(dá)4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn),為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。同時,在加強(qiáng)形象宣傳中,我們精心策劃、認(rèn)真組織,配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間,又抓住這個擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時機(jī),邀請甘肅省歌舞團(tuán)與兩會代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻(xiàn)愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在臨猗縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。二是抓規(guī)范管理,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律,對增強(qiáng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發(fā)一號文件,出臺五條禁令,嚴(yán)厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時,力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評議兩個活動,使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時,責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強(qiáng),并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。三是抓機(jī)制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造,對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實(shí)施方案。同時,在全行經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點(diǎn)更換了時尚的辦公設(shè)施,并不斷補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。二、抓經(jīng)營,勤算賬,努力加快發(fā)展步伐一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細(xì)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經(jīng)營思路,使我行財務(wù)狀況得到較大改善。一是想方設(shè)法調(diào)動機(jī)關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭,并拿出部分效益工資掛鉤考核,收到了明顯效果。二是進(jìn)一步完善各經(jīng)營單位的考核辦法。一方面加大對城區(qū)四所一柜的考核力度,并認(rèn)真對各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析預(yù)測,制定了相對合理的任務(wù)基數(shù),并按季嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。一方面加大對基層三個營業(yè)所的考核力度,將各項經(jīng)營指標(biāo)按分值納入工資及費(fèi)用中進(jìn)行考核,促使各營業(yè)所在突出優(yōu)勢指標(biāo)的同時,又使各項經(jīng)營目標(biāo)得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況,亦制定了比較切合實(shí)際的考核辦法,進(jìn)一步加大考核力度。三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力量進(jìn)行分析研究中,經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊,然后分割承包,劃塊清收,使今年的清貸工作整體上較往年有所進(jìn)步。為了學(xué)習(xí)他行的收貸經(jīng)驗,于八月份,我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系,組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,尋找差距,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗研討會,進(jìn)而迅速將平陸經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為我行的清貸動力,收到了良好效果。四是重點(diǎn)從招待費(fèi)用中節(jié)省支出。在強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂生活標(biāo)準(zhǔn)的同時,嚴(yán)格控制客飯在外就餐次數(shù)。據(jù)辦公室統(tǒng)計,全年招待各類正規(guī)檢查團(tuán)體等來客吃飯至少二十次以上,就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團(tuán)平均按居留五天計算,全年至少有一百天在招待吃飯。因而,強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂,加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理,對節(jié)省費(fèi)用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面,原則上一律在機(jī)關(guān)食堂,如特殊需要在外就餐時,一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費(fèi)一項,就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產(chǎn)堅持公開、公正、透明。今年在處理機(jī)關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面,我們堅持要求必須面向社會公開公告,公開評估,公開競標(biāo),公開交易。同時在出售過程中,均通過集體研究,集體決策,確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)事求是地講,今年我行在實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)方面,差距很大,困難很多。按照分行的考核辦法,利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標(biāo)完成得差,員工的工資就會受到影響,應(yīng)該得到的實(shí)惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中,經(jīng)常觀察各項財務(wù)報表的變化情況、及時尋找影響財務(wù)經(jīng)營的各種因素、認(rèn)真研究、抓住核心、采取對策,進(jìn)而使今年的利潤指標(biāo)在模擬撥備、貼現(xiàn)萎縮、收息減少等實(shí)實(shí)在在的“硬數(shù)字”的影響下,同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進(jìn)而推動我行又向前邁出了堅實(shí)的一步。三、調(diào)結(jié)構(gòu),促發(fā)展,培植優(yōu)良客戶基地首先,對客戶嚴(yán)格進(jìn)行普查,確立信貸投放的重點(diǎn)客戶群體。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好,醫(yī)院、學(xué)校等新型實(shí)體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項目、好客戶,大力營銷,優(yōu)化投向,把好增量,從嚴(yán)治貸,逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面,主要向銀星學(xué)校投放貸款532萬元,同時加強(qiáng)了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,在支持他們得到發(fā)展的同時,也進(jìn)一步拓寬了我們的服務(wù)領(lǐng)域。其次,利用我行的資源優(yōu)勢,積極開辦銀行承兌匯票貼現(xiàn)貸款。在致力發(fā)展此項業(yè)務(wù)方面,我們進(jìn)一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心的積極作用,促使此項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現(xiàn)貸款1.1億元,實(shí)現(xiàn)收益100余萬元。其三,謹(jǐn)慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制,我們在為企業(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中,本著“嚴(yán)格考察,謹(jǐn)慎運(yùn)作”的原則,既不因為無規(guī)模發(fā)放貸款而過量簽發(fā)“承兌”,又不因為怕?lián)L(fēng)險而消極對待客戶請求。一年來,累計簽發(fā)承兌匯票6000萬元,在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時,使我行獲得了較大收益,而且所辦承兌無一筆形成風(fēng)險。其四,認(rèn)真遵循信貸投放原則,嚴(yán)格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中,我們嚴(yán)格執(zhí)行貸審會操作流程,每一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等,均嚴(yán)格按制度、按程序進(jìn)行,特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中,我們還加大監(jiān)督力度,確保對口使用。通過以上作法,不但減少了信貸風(fēng)險,而且在取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時,為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。四、激活力,鼓干勁,關(guān)心職工生活關(guān)心職工生活,調(diào)節(jié)工作氣氛,對消解緊張的工作情緒亦很重要。首先,組織全行員工進(jìn)行旅游,并通過這項時尚活動使員工身心得到放松的同時,也讓長期生活在臨猗這片小天地農(nóng)行人開了眼界,見了世面。今年這次旅游活動規(guī)模較大,檔次較高,雖然花銷也比較多,卻也進(jìn)一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn),實(shí)力不斷增強(qiáng)。實(shí)事求是來講,我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的效益來講,經(jīng)營局面還未根本扭轉(zhuǎn),扭虧增盈壓力仍然很大,但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動,考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕,經(jīng)與班子成員商議研究,還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費(fèi)用中擠出一筆經(jīng)費(fèi),圓了職工的旅游夢。其次,在關(guān)心職工生活方面,努力體現(xiàn)農(nóng)行大家庭的溫暖,力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際,為了能夠為職工發(fā)放一份實(shí)用實(shí)惠的福利品,并在物品的采購上,都經(jīng)過認(rèn)真研究,精心挑選,利用關(guān)系,壓低價格,盡量利用有限的福利,為職工多發(fā)一些物品。同時,為了將職工打扮得更靚亮,更時髦,三月份,又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品,職工對此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務(wù),關(guān)愛有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際,時刻不忘這些曾經(jīng)為農(nóng)行做出貢獻(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老職工,組織專人真心慰問他們,向他們傳遞農(nóng)行大家庭的溫暖和關(guān)愛。五、抓黨建,搞教育,切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行一方面,將“三個代表?重要思想以及十六大精神的學(xué)習(xí)繼續(xù)引向深入,促使黨建工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。首先,按照系統(tǒng)黨委與地方學(xué)教辦的安排,在全行掀起學(xué)習(xí)十六大精神熱潮的同時,重點(diǎn)對存在的突出問題加以整改,得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評價。其次,在不斷摸索總結(jié)黨建工作特點(diǎn)的同時,較好完成了各項黨建工作任務(wù)。在上級行對我行黨委班子進(jìn)行調(diào)整以后,我行進(jìn)一步加強(qiáng)對基層支部的建設(shè),健全完善了黨的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中,我行上下又掀起了學(xué)習(xí)十六大熱潮,黨員干部充分展現(xiàn)出的不同于一般群眾的先進(jìn)性與先鋒模范作用,對促進(jìn)各項任務(wù)的快速推進(jìn),發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面,積極掀起思想道德教育熱潮,切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行。在職工中開展思想道德教育活動是總行在面臨新形勢下的一個重大戰(zhàn)略決策,是全面貫徹落實(shí)******“三個代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際,認(rèn)真組織發(fā)動、剖析問題根源、全面展開討論、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,收到了良好的教育成果!匆弧缔k好商業(yè)銀行思想進(jìn)一步得到加強(qiáng)。我行在積極引導(dǎo)思想道德教育活動中,由于側(cè)重點(diǎn)準(zhǔn)、針對性強(qiáng),并通過加強(qiáng)教育達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),又通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)掀起了活動高潮。通過此次活動,不但使員工受到了教育,業(yè)務(wù)得了到發(fā)展,思想得到了凈化,作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。而且使員工更加堅定了辦好商業(yè)銀行信心與決心,從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅定信念、建設(shè)農(nóng)行!炊导o(jì)檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對各級行通報的典型案例進(jìn)行剖析,并以此為反面教材,結(jié)合我行近年來發(fā)生的幾起經(jīng)濟(jì)案件的特點(diǎn),舉一反三,在員工中開展了一場深刻的思想教育,從而在加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)章制度建設(shè)、加大違規(guī)違紀(jì)的查處力度,促使紀(jì)檢監(jiān)察工作切實(shí)為業(yè)務(wù)經(jīng)營起到了保駕護(hù)航作用!慈禉C(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變。首先是紀(jì)律作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。支行各部(室)及各所部均實(shí)行了晨會點(diǎn)名制,并將員工考勤與日常表現(xiàn)納入工作目標(biāo)進(jìn)行考核,使我行呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。其次是“三防一!惫ぷ鞯玫郊訌(qiáng)。不定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例,確保各種防范器材能夠發(fā)揮應(yīng)有作用的同時,通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度,對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,全行通報,對加強(qiáng)安全經(jīng)營起到了較好的促進(jìn)作用。一年來,雖然我行各項工作均取得了不俗業(yè)績,經(jīng)營效益已實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。但是,還必須清醒地看到,由于不良貸款占比居高不下,客戶整體質(zhì)量較差,經(jīng)濟(jì)案件接連不斷,一些新的業(yè)務(wù)品種得不到很好開展,導(dǎo)致工作中存在的不足還很多,在日后工作中,稍有不慎,將會再次滑向經(jīng)營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴(yán)峻,前進(jìn)中的困難仍然很多,只要我們?nèi)猩舷聢F(tuán)結(jié)奮斗、勵精圖治,抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新突破,創(chuàng)出新效益,將臨猗農(nóng)行導(dǎo)入一條快速發(fā)展的良性軌道。、
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